KIA - Sens APS

"Très bon garage, très bon accueil, équipe sympathique, et SAV au top."

"Merci de votre accueil à bientôt pour la livraison."

"Très bon accueil. Concessionnaire très professionnel et à l'écoute du client. Grande disponibilité"

"Toujours satisfaite des services et personnels agréables"

"Bien"

"Garage concessionnaire KIA. Service commercial et apres-vente tres siucieux du client"

"Depuis ce matin 9h50 j'appelle et jusqu'à présent personne ne repond il est 16h c'est du n importe quoi"

"Cela fait 7ans que mon véhicule est entretenu dans cette concession et rien à redire. Tout est au top que ce soit de l'accueil aux prestations en passant par le service commercial. Continuez ainsi."

"Au top, l'équipe est à l'écoute et professionnelle"

"J'avais rendez-vous pour l'essai d'un kia Sorento et j'ai été surpris par l'accueil très chaleureux du personnel. Même déjà pris en main chaque vendeur se lève pour vous saluer (également chez Hyundai ). Beaucoup de garages devraient prendre exemple pour la relation client."

"Pour l'instant, accueil et démarche commerciale au top. Attendons la livraison pour affiner l'avis."

"Accueil et écoute de toute l'équipe . Atelier réparation avec un chef de qualité."

"Bon commercial.. A recommander est à bientôt"

"Tres bon garage et le personnel est tres agreable"

"Après une visite au Kia de Varennes sur seine, et une très désagréable expérience, nous avons fait 45 min de route pour nous rendre au kia de Sens, et là, agréable surprise : accueilli dès le franchissement de la porte, très bien renseigné, voiture signée dans la journée ! Si vous hésitez, n'hésitez plus!"

"Seul endroit à Sens pour trouver au debotté une batterie Kia... évidemment !😁"

"Je recommande ce garage J’ai eu un accueil très sympa à la réception Des conseils importants sur la vente des voitures pour remplacer la mienne Et j’ai eu une révision sur mon auto à un prix très concurrentiel et dans les temps Merci A P S ALAIN L"

"Très professionnel. Je recommande."

"Accueil sympa"

" Bel endroit "

"Je veux bien croire qu'en période estivale le personnel soit débordé mais la moindre des choses c'est d'accueillir le client correctement et de ne pas mettre en doute sa parole quand le client dit que le commercial a téléphoné la veille pour savoir si on pouvait venir avec notre kia sportage car le chef d'atelier étant en vacances le diagnostic valise ne pouvait être fait sur auxerre. La personne a répondu ok que l'on pouvait passer. Une fois arrivé à sens après 45 min de route on nous informe qu il n'y a eu aucun appel d'Auxerre hors celui-ci a été passé devant nous en la concession."

"Sympa"

"Vendeur très professionnel après avoir u un petit problème de peune nous avons peu avoir un accord j ai u peur mais après avoir fait vérifier mon sorento par un contrôle technique j'ai de nouveau confiance en se concessionnaire qui est vraiment très professionnel Merci au vendeur au chef d atelier et au directeur oufff Benoist deloinceEt voilà"

"Sympas"

"Nous sommes très heureux de notre Suzuki SWIFT d’occasion. Nous recommandons vivement cette concession, et plus particulièrement Alan le vendeur qui est très professionnel et à l’écoute. Merci !"

"Personnel Pro et sympa"

"encore une fois rien à dire ,après une révision , changement des pneus et des essuie glace, véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur.paiement en plusieurs fois possible. ils vous propose même le café.certain devrait en prendre de la graine. merci à l'équipe."

"Vendeurs super : conseils, écoute, commercial... Et ils offrent le café 😊🍵 Certains autres devraient venir prendre exemple."

"Super choix de véhicule et vendeurs extra"

"Le chef mecano au top"

"Personnels très qualifiés et très chaleureux"

"Équipe à l'écoute de ses client"

"Pour la 3eme fois nous avons acheté un véhicule neuf ( kia sportage ) chez Aps sens, et comme à chaque fois l accueil et le service etaient vraiment au rdv, la preuve je fais plus de 120km a/r pour revenir dans cette concession alors que j ai une concession Kia à seulement 5km de chez moi. Je fais également les entretiens dans leur atelier, car tout est clair chez eux et toujours pour l acceuil très sympathique. J ai aussi converti ma maman qui est venu achetée une voiture neuve (Hyundai) l année dernière. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Yoann notre vendeur/conseil pour notre bon relationnel. Fabien L."

"Une équipe fort sympathique."

"Super concession le personnel tres compétent et tres pret des clients et la direction tres sympathique"

"Très bien"

"Super accueil et très a l'écoute"

"Tres bien"

"J'ai fait appel à cette concession pour l'achat de ma nouvelle Suzuki Swift Boosterjet BVA. L'accueil est agréable et j'ai eu l'opportunité de tester le véhicule 30 minutes sur route de campagne, chose qui n'était pas possible par chez moi où les concessions n'avaient visiblement pas envie de perdre du temps avec un essai. Le véhicule a été livré en temps et en heure, propre, et le garage a toujours été à mon écoute et très arrangeant par rapport à mes besoins. Un grand merci à M. Kabel pour son efficacité et son professionnalisme. Le seul bémol a été la forte odeur de produit de lavage dans le véhicule à la livraison qui est resté un bon mois, mais au moins on sait que le véhicule a été préparé. Habitant en région parisienne, je n'hésiterai pas à faire le déplacement pour le suivi annuel de mon véhicule, qui sera je pense entre de bonnes mains."

"Venu a la base pour une Kia Ceed, nous sommes repartit avec une Hyundai i20, merci au professionnalisme de Mr Kabel qui dans un delais tres rapide a su boucler notre dossier, toujours a l'écoute et disponible il a su nous orienter vers un autre modele a notre convenance. Une reception bien menée avec tout les details pour une mise en route dans de bonnes conditions. Encore merci a cette concession et a bientot pour peu etre un nouvelle achat, mais surtout pour l'entretien. Je recommande a 100%"

"Ils aident les copains motards aux pneus crevés ! V"

"Venu en urgence pour une crevaison sur ma moto, le technicien m'a remis de la pression et une mèche gracieusement, je recommande !"

"Tres bon accueil ..."

"Journée porte ouverte 15/9. Personnel aimable , accueillant. Du choix et des affaires !"

"Super acceuil. Belles voitures le plus garantis 7 ans."

"Toujours bien accueilli et personnel agréable et compétent"

"Comme d'habitude, très bon accueil, personnel très agréable."

"Très bon accueil ,une équipe qui sait être à l'écoute de sa clientèle."

"Personnel professionnel et de qualité"

"Amabilité, accueil et professionnalisme pour qualifier cet établissement où nous nous rendions pour la première fois. Nous vous le recommandons vivement et à votre auto également. Merci APS."

"Des vendeurs qui sont au service du client."

"Concessionnaire très serieux"

"Toujours bien accueilli"

"Garage très propre personnel compétent"

"Dans l'optique d'acheter un véhicule électrique (pour bénéficier des bonus et de la prime à la conversion), le concessionnaire APS de Sens s'est rapidement démarqué par sa relation clientèle (bravo à Antony pour son professionnalisme et ses conseils) et son accueil. Au-delà de l'approche commerciale, Antony a pris le temps de tout nous expliquer, des astuces sur les rechargements (ex : application), l'essai en voiture... Très satisfait de notre achat (KIA NIRO) . Je recommande ce concessionnaire à tous."

"Excellent accueil très bon vendeur commercial et très efficace garage sérieux et honnête je les recommande nous leur avons acheté une voiture Hyundai et nous en sommes très contents je les recommande les yeux fermés et en plus ils sont de paroles bravo et merci"

"Très sympa. Le commercial était accessible et disponible. De bon conseil"

"Près de notre lieu de résidence bon accueil"

"Bien mais n'a pas fait d'effort pour nous vendre le modèle que l'on voulez nous a proposer un modèle au de gamme pas acheter notre nouvelle voiture chez eux"

"Bon garage"

"Personnels très très accueillant"

"De très bonnes informations claires, des prix corrects et une belle gamme de véhicules."

"Très sympa 1ère révision chez eux pas de soucis. Très bon concessionnaire"

"très bonne concession et très bon garage, le personnel est accueillant, souriant, aimable et gentil. nous avons acheté une Swift d'occasion avec quelques petits défauts et à ma demande , ils les ont corrigés. seul ombre au tableau , un kit de sécurité un peu cher (42€) que je ne souhaitais pas acheter et qui contient un triangle, un gilet jaune et une boite d'ampoule cassée et pas pour un véhicule équipé LED ! il y a aussi le contrat Saga lié au gravage des vitres et à l'entretien du véhicule par le garage, mais pour moi il n'est d'aucune utilité, habitant à plus de 100 kms de la concession et ce contrat fait doublon avec mon assurance auto, qui me propose de meilleurs prestations. mais je suis content de mon achat et je remercie encore la concession APS que je recommande vivement."

"Sav réactif. Accueil très agréable. Ma voiture a été très bien prise en charge bien que je ne l'ai pas acheté dans cette concession"

"L’équipe de vente est à l’écoute et prend le temps de tout expliquer très clairement. Très professionnel et très agréable !"

"Concessionnaire compètent et parfaite prise en charge de la voiture. Accueil très agréable, délais respecté, ils expliquent tout dans le détail et proposent des services sans pousser à la consommation. Facture détaillée et expliquée, et conseil pour le prochain entretien. Et enfin, ils ont fait la mis a jour du GPS, ce que la concession ou l'on a acheté le niro a jamais réussi à faire. Du sans faute pour moi. Je reviendrais avec plaisir et bravo pour votre professionnalisme."

"Accueil super et des personnes toujours à l écoute des besoins des clients"

"Si bien sur votre voiture n est pas récente . sinon bien"

"Très bonne accueille"

"Super équipe entretien de la Suzuki parfait et yoann et tout les vendeurs sont toujours au top j ai même essayé le nouveau sorento il et vraiment superbe merci à toute l'équipe"

"J’ai fait récemment l'acquisition d’un Kona Electric, je souhaiter remercier le commercial Allan Fassier pour son professionnalisme et sont expertise qui a été plus loin qu’une simple vente de véhicule électrique ! Je pense qu’il fait partis des meilleurs. Equipe Commercial à recommander."

"Très bon accueil, je recommande le service commercial."

"Anthony est aux petits soins pour ses clients. L'accueil est toujours sympathique."

"Accueil au top On a tout fait pour me trouver un solution pour que je puisse rentrée dans le 91 en me permettant de recharge ma 2008 électronique en charge rapide un grand merci"

"Très mauvaise expérience, j'ai acheté un véhicule hybride encore garantie constructeur qui est tombé en panne 3 fois en moins de 1 an et que les concessionnaires de sens et de chalon en champagne mettaient plusieurs MOIS à réparer et qui au final retombé en panne avec les même problèmes, mais qui a été régler par la concession de Auxerre en très peu de temps, je vous déconseille d'aller dans ces 2 concessions ou les vendeurs sont professionnels et accueillant, mais où le service après vente et les gérants ne valent pas un clou."

"Je viens d'acheter un véhicule de démonstration chez eux, à distance depuis la Bretagne. Tout c'est très bien passé ; que ce soit via les échanges telephoniques, de mails, l'accueil de l'expert indépendant ou lors de la livraison proche de chez nous. Nous avions eu une délicate attention lors de cette dernière (que je ne dévoilerai pas pour éviter les spoils ou qu'ils se retrouvent à devoir le faire à chaque fois... :-)). Encore merci !"

"Vendeur très compétent, je recommande"

"Bonjour, J'ai acheté une Kia Stonic il y a 3 semaines maintenant, tout s'est déroulé de manière fluide, simple et efficace. Allan est accessible, sympathique et très a l'écoute, le suivi du dossier a distance dans mon cas s'est très bien déroulé c'est un réel confort de pouvoir avoir confiance, surtout quand on est loin. Tous les rdv ont été honoré en temps et en heure, pleins de petites attentions comme le plein de SP98 quand celui-ci était largement au dessus des 2 euros le litres, quand une autres concession Kia n'a pas mis la moitié du plein dans l'auto que madame a reçue durant la même période. Ce sont de petits détails mais qui font la différence aujourd'hui et qui font que je reviendrais avec plaisir dans cette concession de confiance !"

"Concession avec une large gamme de véhicules et disponibles de suite, la gentillesse du personnels dans cet établissement. Le commercial Anthony très disponible et professionnel. en grand merci à eux et j'adore ce nouveau KIA Sportage !! Bravo les équipes de chez KIA, pour ce magnifique véhicule."

" Achat Kia ev6 fait en ligne car j'habite dans les années 60 tout s'est bien passé je recommande cette concession le vendeur a pris son temps pour m'expliquer le fonctionnement du véhicule merci "

"Bonjour à tous J ai été acheté un véhicule d occasion à la concession de sens . Dès le début le responsable des voiture d occasion et neuve Allan a été à mon écoute et m a délivré tout les renseignements sur le véhicule par téléphone. Le jour de ma venue pour récupérer le véhicule Allan est gentiment venu me chercher à la gare. Arrive à la concession Allan me montre le véhicule qui a été nettoyé et conforme au photo. Un café m a été offert et nous effectuons les démarches administratives avec beaucoup d attention de Allan. Et pour finir tout m a été expliqué gentiment et avec bcp d attention un grand bravo à Allan pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette concession honnête et sérieuse. Je reviendrais c est sur !"

"Bien"

"Achat du Hyundai Tucson livraison de ce matin. Merci."

"Bon accueil. Très professionnel."

"Rapide et efficace! Ma garantie a bien été prise en compte pour ma Rio et la réceptionniste a réussi à me trouver un rdv rapidement avant notre départ en vacances. Merci!"

"Super concession"

"C est vraiment une équipe pro , tout est sur mesure pour les conseils et l accompagnement. BRAVO ET MERCI"

"Très satisfait du concessionnaire APS Sens et de son collaborateur Allan Fassier pour notre véhicule Hyundai Tucson Exécutive. Après 1h30 de route, nous avons été très bien accueillis par Allan avec un café et un thé 😊, très compétent et professionnel dans les explications. Il a pris le temps pour tout et nous a même contacté plusieurs jours après achat pour savoir si tout allait bien… Tout s’est très bien passé merci encore ! Nous recommandons le concessionnaire les yeux fermés 😉👍🏼 Cordialement M.CHEVRET"

"Très bon accueil, vendeur très agréable"

"Très bien accueilli responsable de mécanique très aimable je recommande"

"Très satisfaite de mon passage chez kia et surtout la secrétaire après vente a su répondre à mes attentes. Toujours réactive et souriante"

"Personnel accueillant, aimable, dispo et compétent. Technicien d'atelier connaissant parfaitement son travail, consciencieux et de bon conseil. Suivi parfait de la panne pour laquelle je suis venu.. Atelier à conseiller pour son professionnalisme et sa compétence."

"Venu ce matin pour une simulation de reprise de mon véhicule, très bon accueil, personnel agréable, a l'écoute et de très bon conseils"

"Bonjour je partager mon expérience très désagréable chez eux. Véhicule acheté kia soul blanc. Étant intéressé par un kia via la centrale je demande des renseignements et des informations sur l'état du véhicule. Réponse du vendeur bonne état général quelques rayures pare choc avant et arrière et bas de caisse quelques photos pour illustré. OK très bien je le prends je réserve 1500e d'acompte première facture et rabet de 500. Véhicule affiché 25000e sur la 1ère facture. Donc 24500e en tout et véhicule éligible au bonus de 1000e comme indiqué sur la centrale. Donc 23500e au final. Affaires conclu. Je suis venu 6h de train, arrivé chez eux , le vendeur est aveugle plein de défauts non signalé, nombreux impact sur une porte une aile le toit on c'est pas trop ce qui sait passer dessus, les seuils de portes arrière miné d'impact de ceinture, les garniture très rayé et repeint. Bon je suis blazer mais bon je m'installe avec le vendeur. C'est quoi cette odeurs ? C'est un véhicule fumeur? Le ciel de toi jaune, sérieux j'hésite à l'acheter. Le vendeur a oui il était fumeur, au téléphone il me l'aurais dit je me déplaçait même pas. Je part avec très amère, étant donné les 6h de train effectué 😑 Allez le ponpon pour la fin, je demande la prime De 1000e à l'état. Et bah non c'est le garage qui l'a encaissé, et la 2ème facture le jour de la vente à 26000e. La facture à gonflé de 1000e , intéressant pour un prix affiché à 25000e sur la centrale. Très douteux comme façon de faire. Faite votre avis ,le mien est déjà fait."

"Magasinier top❗"

"A l’écoute , très professionnel, bon rapport qualité prix. Merci pour l’accueil de l’équipe Je recommande vivement . Merci Antony"

"Accueil toujours très sympathique, personnel agréable et poli, heures rv et durée d'intervention toujours respectées... je n' ai vraiment rien à reprocher à cet établissement. Et l'on prend soin de votre auto avec des housses et couvre volant en plastique par exemple... Et coté atelier, l'entretien est parfait! Je recommande."

"La secrétaire du service atelier à elle seule, ruinera votre experience ds cette concession. Trés Hautaine, mérite de réaprendre le sens du service client. On croierai qu'on viens chez elle et non là ou elle travaille et là où elle devrait faire en sorte qu'on se sente bien. Honteux"

"Concession parfaite"

"Personnel très Poli et professionnel, à l'écoute des besoins du client. Essai possible de vh"

"Excellente concession. Accueil sympathique et professionnel. Véhicules avec des finitions au top"