Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles 2CV Méhari Club Cassis qui ce trouve au Quartier le Bregadan CS 80019, 13260 Cassis (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bien en général mais il serait souhaitable que certaines pièces soient plus conformes à l'aspect et à la qualité d'origine.
Très bonne , logistique , matériel qualitatif
Un lieu incontournable pour amateurs 2CV...et Méhari Stock pièces détachées
Site agréable à consulter, intuitif et clair. Un plaisir de s'y rendre !
je trouve ce site parfait coneillers reactifs facilement joignables articles de qualité colis soignés.dommage de ne pas voir les articles sous différents angles
le MCC est un partenaire idéal. Merci à tous les services de l'entreprise !
Bonne expérience
Tres grosse gamme de produits
Avis de faugeras roland: équipe fort sympathique et réactive !
Super site je recommande
Pièces de rechange les délais de livraisons sont très rapide habituellement et les promos sont intéressantes. Site incontournable pour les possesseurs de petites Citroën.
J'ai achete une Mehari remise a neuf au MCC qui m'a ete livree en janvier 2023. J'ai rencontre plusieurs problemes de qualite dans les mois qui ont suivi. Apres quelques tentatives j'ai pu parler a la responsable de la qualite qui a immediatement pris les choses en main et trouve une solution a tous les problemes que j'avais rencontres. Je me permets de mettre quatre etoiles en soulignant la qualite de la prise en charge une fois que cette responsable est intervenue. Cette Mehari est un veritable plaisir a conduire; j'aurais octroye cinq etoiles si je n'avais pas eu ces soucis aujourd'hui resolus.
Commande conforme. Bon accueil.
Produit conforme à la description
vous voulez faire une dépression nerveuse commandé chez eux, au début j'ai pris 30mg en antidépresseurs,j'ai vite passé à 50mg,enfin de l 'adaptable qui ne l'es pas (mais si ça rentre !) des délais pour recevoir dans 1 mois quand on le sait ça va,mais un mois plus tard ils mettent rupture que dans 8 mois maintenant mauvaise foi
Un grand merci à Nicolas du SAV pour son efficacité, sa patience et la qualité de son accueil.
Beaucoup de choix Bons produits qualité rapport qualité 😉
Très bonne qualité des pièces
Le choix et le détail. Les prix sont en conséquence, et j’ai l’impression que plus l’entreprise se développe moins on y gagne en service.
Conforme à ma commande
Tout s'est bien passé
Meilleurs endroits pour trouver TOUT ce dont vous avez besoins pour votre magnifique 2 petit cylindres. Vous recevez tout dans les meilleurs délais et toujours sans rien à redire. Merci à vous pour ça !
De bons produits vendu et de meilleurs qualités que la concurrence. 4 déceptions sur des pieces reçus, manque un contrôle qualité sur certaine pièces avant expédition. Petite barre avant 4x4 galvanisé mal soudée et non utilisable en l'état tjrs en ma possession. Un carbu double corps neuf qui fuit de partout, un panneau latéral 4x4 rayé avec manque matière (échangé l'été dernier), tubulure avant 4x4 reçu avec toiles d'araignées et poussièreuse.
Vraiment très professionnel rien à redire mention + pour Nicolas du service après vente qui est d une gentillesse et d un professionnalisme hors pair
Efficace et matériel se bonne qualité
Rarement vu une entreprise aussi sérieuse. Au plus près de ses clients, réactive et commerçante ! recommandations ++++
Très satisfait de ma commande, envoi rapide et soigné, merci.
Petit nouveau client chez Méhari-Club-Cassis, j'ai passé commande de diverses pièces. Reçu très bien emballés, il y a eu un petit souci sur un sachet vide (nécessaire au montage du toit rigide Ar) Je tiens à remercier chaleureusement le service pièces, (Jean-Luc pour ne pas le nommer) qui m'a réservé un très bon accueil téléphonique et qui a cherché à trouver une solution dans les meilleurs délais pour solutionner cet incident. Merci pour ce professionnalisme, cette gentillesse, l'écoute et la réactivité avec laquelle il à soldé ce dossier. Bravo !!
Entreprise super sérieuse , première commande un vrai bonheur de commander chez méhari club , les gens sont aimables arrangeants, une entreprise sérieuse , je continuerai donc d'être client .
Super, bon accueil
Le temple de la 2cv et de la méhari. Certains produits sont plus cher que chez certains concurrents, mais la qualité est souvent supérieure. Si vous n’êtes pas pressé, attendez les promotions, vous pouvez avoir parfois plus de 30% de remise contre 20% pour les membres du club .
Mehari livre toujours rapidement et on peut compter sur lui pour un bon service, mais j'ai été déçu de leur réponse aux questions en ligne de nature technique et à trois reprises, je n'ai reçu aucune réponse ! J'espère que cela pourra être corrigé bientôt.
Je recommande ont trouve toutes les pièces nécessaires et les avantages sont nombreux
Très bonne première expérience
Bon choix de pièces service client disponible et efficace à recommander. Reste juste à intégrer un peu plus la Dyane aussi car elle existe et ce serait vraiment top
Merci à Mr piquet pour sa réactivité et sa sympathie
Réponse super rapide cordiale et pro de Nicolas
Impec, ne changez rien !
Produit conforme à mes attentes et de qualité, envoi rapide.
Un peu cher, mais efficace et livraison rapide
Je suis très satisfait de l'accueil et des différents contacts que j'ai eus avec les différentes membres du 2CV Méhari Club Cassis.
piece d'origine donc nickel
Pro, agréable et sympa d’y trouver de quoi pérenniser nos vieilles voitures
beaucoup de pièces pas toujours les moins chères mais grand choix
tres bonne experience comme d'habitude
On trouve tout pour nos anciennes et en plus se sont des pièces de qualité. Le service est parfait et rapide Site à conseiller vivement
Réponses apportées à mes questions très utiles Objet bien emballé Livraison rapide Petit clin d'œil du cadeau du tapis de souris apprécié
Caserne D'ALI Baba ou nous trouvons tout notre bonheur !!
Réponse :
Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Merci à Nicolas Piquet pour avoir résolu mon souci de livraison rapidement Aimable et très commercial Service au top
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Service SAV top, réactif, pro! Merci à vous!
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Une gamme de plus en plus riche. Des produits 602 et Burton top qualité, innovants, mieux qu'à l'origine. Service irréprochable.
Les conseils coute chère...numéro à 40cts la minutes....j'ai attendu 5 minutes
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience et vos remarques sur notre ligne technique. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer à notre clientèle des experts d'une grande qualité. Cette exigence explique les coûts qui peuvent vous sembler élevés. Bien cordialement,
Promos👍, livraison👍, emballage👍. Mise en service 👍. Rodage en cours
Réponse :
Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
équipe sympa ,toujours prête a nous renseigner et nous mettre sur la bonne voie en informatique ( c'est vrai que je suis nul ) je peu rajouter que même quand le service technique ne travail pas le lundi est bien une charmante hôtesse ma dépannée encore Merci
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bon site
Réponse :
Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Très bon accueil. Malgré leurs conseil je n'ai pu régler ma carburation de ma méhari.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Rapide, efficace. Quelques fois un peu compliqué. de trouver le bonne référence...
Réponse :
Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Méhari club bienveillant pour les deudeuche et ses propriétaires 👍
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
que deviendrions-nous sans Mehari Club????
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Après plusieurs années de commande je peux dire que le service client n’est vraiment pas à la hauteur du prix des pièces. Des problèmes de gestions et préparations de stock avec aucune explication et qui doivent être compris avec un désolé. C’est déplorable mais ça reflète bien une image de faire de l’argent à tout pris sous une icône française la 2cv. Ça ne fait pas tout de ce revendiquer société d’une marque et de modèles ayant un capital sympathie.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble via l'adresse mail: [email protected]. Bien cordialement.
deçu pas des produits livrés mais du service commercial
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Apparemment lorsqu'on vous donne 1 étoile vous contactez les clients. Ca tombe bien j'attend de vos nouvelles depuis 1 mois bientôt. A bientôt
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Richesse des références, rapidité et soin de l'envoi, réactivité et conseil du SAV. Bravo
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très professionnel,les pièces d'origines et les adaptables rien a dire elles sont supers
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Suite à ma réclamation pour un cardan défectueux l'axe de goupille pas centré, impossible de faire ressortir la goupille de l'autre coté de l'écrou(photos jointes) 48 heures d'attente pour donner une réponse. Le technicien très professionnelle prend son temps pour répondre et compatissant à mon problème. Envoi d'un cardan en garantie le jour même. Bravo !!!
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Qualité des pièces d'origine parfaite. Livraison correcte
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Petit désagrément concernant une commande (sachet incomplet), mais très bonne réactivité du SAV.(envoi d'un autre sachet). Très pro de leur part.
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Pour la carrosserie, je commanderai toujours chez eux.
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toujours un plaisir, manque quelques pièces mais site très bien fait.
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Grand professionnalisme et qualité d accueil au service des clients. SAV parfait.
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Bonjour, Très bonne gestion du SAV suite à mon colis égaré au Point Relais. Colis retrouvé ! Merci MMC !!!!!
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Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Grand choix de pièces, mais pas toujours évident à trouver. L'adhésion au club est trop chère
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Globalement satisfait des produits reçus, bon suivi de commande et de suivi de livraison dans un délai satisfaisant
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Très satisfait surtout dans le cadre d'une opération promotionnelle, de ce fait cela améliore nettement le rapport qualité/prix. Je recommande vivement entre autre pour la qualité des articles proposés.
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Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Très très bien
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
rapport qualité prix intéressant quand il y a des promos. Service SAV au top- Service technique: pas de réponse à mes interrogations...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. Notre service technique est joignable par mail à [email protected] ou par téléphone au 0892695079 ils se feront un plaisir d'échanger avec vous. A très bientôt !
les conseils de Jean-Luc ont été précieux pour la commande des pièces de ma 2CV dont la restauration a été engagée à partir de la caisse et du chassis nus. Grande disponibilité, conseils précieux, une aide déterminante pour ce chantier à distance, ,le résultat est magnifique, premiers roulages ce week-end. Stéphane
Réponse :
Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Il en manque pas beaucoup pour atteindre les 5 étoiles.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Le personnel est a l écoute. Jamais de soucis.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Merci à Jean-Luc du service technique pour son aide, sa gentillesse et ténacité concernant un problème lié à l'identification du sens de montage du pare-brise d'une 2cv dans les lèvres du joint. Problème résolu 😊 et pare-brise posé ouf.
Réponse :
Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Visite et entretien très constructif avec L'Equipe MEHARI CLUB Prise en compte de mes Demandes avec une Equipe Très PRO à l'Ecoute Disponible que je recommande très vivement Ils et elles ont la Passion de l'Automobile et surtout des Deuch Deuch Méhari A SOULIGNER Mille Merci à Tous et toutes
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Endroit spécial pour les amoureux de Méhari
Au top! Conseil, gentillesse et professionnalisme, all the way!
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Suite à réception d'un colis, j'ai cru qu'il me manquait 2 articles par rapport au BL. J'ai contacté aussitôt le service client qui a fait des recherches en interne. Dans la journée, on m'a rappelé (Nicolas): tout était conforme du côté MCC. Nicolas m'a demandé de revérifier. En fait le carton avait un double fond que je n'avais pas vu tellement il était bien réalisé. Les 2 articles étaient dessous... Conclusion: chez MCC il y a des as du conditionnement, donc inspectez bien votre colis sous toutes les coutures
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Bonjour, Merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Magnifique endroit avec de belles voitures
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
6 mois pour recevoir une bache de Mehari..😡
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service sellerie fait face à des problèmes de matières premières ce qui retarde la livraison de certains articles dont le votre référence 0801212 ( en commande depuis le 27/06/23). Nous faisons tout notre possible pour que ce produit soit disponible dans les plus brefs délais afin de vous donner pleine et entière satisfaction. Nous reviendrons vers vous dès lors que nous aurons une date consolidée du responsable sellerie. Bien cordialement.
Juste signaler que les appels téléphoniques sont réceptifs et que toute l'Equipe des différents bureaux est très pro et sympa. Merci notamment Nicolas, et Alexandre !!!
Réponse :
Bonjour, Votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Un service vraiment parfait. Le conseiller a pris le temps , à plusieurs reprises, de nous répondre concernant notre recherche de pièces pour une 2 CV fourgonnette.
Réponse :
Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Suite à mon colis vandalisé, quelques heures après avoir averti le SAV du magasin, celui-ci m'a renvoyé les pièces commandées. Je les remercie pour leur rapidité et amabilité. Christophe.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
J’ai restauré une Dyane qui est maintenant très belle. Malheureusement, avec un bon nombre de pièces du Méhari club de Cassis, elle a perdu en fiabilité. Exemple : la bobine sèche MCC présentée comme haut de gamme et gage de fiabilité me laisse en panne sur le bord de la route lorsque je tente de la mettre. J’ai laissé beaucoup d’argent à cette entreprise, plus cher que ses concurrents malgré une adhésion à un preudo club. Ils refusent de me la remplacer. Je déconseille fortement ce fournisseur pour vos 2cv et dérivés.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. cependant nous n'avons que très peu de demande de garantie sur cet article, il est de bonne qualité. De plus nos pièces sont garanties 24 mois et votre pièce n'est plus sous garantie car acheter en mars 2020 . Bien cordialement.
Ne répondent pas aux mails pourtant sur leurs sites…
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a procédé à une vérification et nous n'avons pas de mails provenant de : [email protected] le service prendra contact avec vous par téléphone dans les prochains jours. Bien cordialement.
Inutile d être pressé pour avoir des pièces,des promesses et puis c est la déception .la commande n arrive pas,l on vous dit ça va partir ,une semaine après ,l on vous dit ça part demain......... Et ce a deux reprises ,je change de crèmerie
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu le plaisir d'échanger avec vous mais malheureusement nous ne faisons pas de livraison express. Bien cordialement.
toujours très satisfait des commandes passées ....
Réponse :
Bonjour, Votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Merci pour tout les conseils et le catalogue de pièces détachées
Réponse :
Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Visite très intéressante de cette entreprise de passionnés !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de vous avoir reçu dans noc locaux. A très bientôt ! Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt ! Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Un grand choix avec des personnes professionnelles
Réponse :
Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
J'ai beaucoup entendu parler de l'entreprise et j'ai reçu beaucoup de pièces via la Belgique. Maintenant, nous sommes en vacances sur la Côte d'Azur alors rendons visite. Après plus de 2 heures de route avec la 2CV nous arrivons, il y a un homme au comptoir et tout ce qu'il peut dire c'est qu'on peut revenir mercredi et qu'il ne peut rien faire maintenant. Je dois également commander des pièces via le site. C'est vraiment dommage, d'autant plus que les attentes étaient assez élevées.
Super endroit je recommande 👍
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
merci beaucoup tout particulièrement à NICOLAS qui a résolu très rapidement, très gentiment, très efficacement tous mes soucis !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
La pratique de ce genre de gratification n'est pas mon style mais le follow up de ma commande ,de l'achat d'un moteur neuf pour ma 2CV6 fut exemplaire. Commandé le mercredi, moteur livré en Belgique le lundi matin. Négociations pour renvoyer mon moteur usagé comme consigne, vu le non ramassage en Belgique, faciles ,bien conçues et efficaces . Prise des frais à leur charge et réception de la garantie de la consigne dans les quinze jours de la réception à Cassis . Réponse à chaque mail le jour même ou dans les 24 heures, appels téléphoniques très efficaces et impeccables quand au contact. Bref, le pied! Bravo pour le SAV et toute l'équipe!
Réponse :
Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Très belle visite dans les ateliers. Nous avons été conquis et nous reviendrons pour un essai en location. Merci
Réponse :
Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Petites mésaventures pour les commandes mais le club a tout fait pour résoudre les désagréments avec gentillesse et générosité.
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. vous pouvez vous mettre en relation avec notre service client au 04 42 01 07 68 Du lundi au jeudi 9h00 -12h00 / 13h00 - 18h00 -- Vendredi 9h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 afin d'échanger ensemble. cordialement
Visite très agréable, l'accueil très bon on voit la fabrication d'une voiture 2cv ou mehari du début jusqu'à la fin. La sellerie est particulièrement intéressante tout est fait à la main et le résultat est magnifique. Je conseille la visite
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Guide passionnée qui nous a beaucoup appris sur l'histoire du Méhari Club et plus généralement sur la Méhari et les 2CV. Visite complète, atypique et ambiance chaleureuse avec en un petit cadeau à la fin. Accessible aux connaisseurs de voiture comme aux amateurs. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Visite très intéressante, merci
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
La visite a été effectuée par une dame retraitée depuis 2 ans, qui a conservé la passion de son entreprise, et qui a su transmettre l’envie d’acquérir ou rénover une 2 CV ou Méhari. Merci à elle. La visite était passionnante, même pour mon épouse 🙂.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Visite convivial et très intéressante. Une guide géniale qui partage son amoure pour cette entreprise.
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Client depuis plusieurs années, c’est terminé. Après avoir reçu à plusieurs reprises des pièces défectueuses ou de qualité très médiocre, je me décide à changer de fournisseur suite à ma dernière commande simplement annulée sans aucune notification après 3 mois d’attente. Pour moi le mehari club n’est clairement plus à la hauteur de sa reputation.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera prochainement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement.
Bel exemple de société qui profite de son monopole ! 1. Le client doit faire la banque car la société Méhari Club Cassis gère très mal ses stocks Ex: commande passée le 9 mai d’un kit de carrosserie complet pour méhari. Je suis débité le jour même mais reçois mes produits en pièces détachées jusqu’à mi-juillet ! 2. La qualité ASA ABS du kit de carrosserie de méhari (soi-disant comme origine) est en réalité bien différente de la qualité d’origine. Produit teinté dans la masse mais visuellement peint avec des coulures et des nervures de craquement sur certains côtés… 3. Fond de caisse arrivé abimé (plastique forcé et rayé) et très mal emballé (donc le produit est arrivé ouvert…) 4. En prime, la joie de découvrir deux étiquettes sur mon fond de caisse. Une 1ère indiquant une qualité PMMA et la 2ème avec un autre code-barres sans plus de précision. (Inutile de rappeler que j’ai commandé la qualité ASA qui coûte beaucoup plus cher…) Le SAV ne veut rien savoir (et c’est pas faute de les avoirs appelés/relancés pour trouver une solution) la société ne reconnait jamais ses erreurs et m’indique pour seule consolation de les croire sur parole que c’est bien de la qualité ASA et donc de ne pas se fier à l’étiquette du produit…(A noter qu’ils attestent ça juste d’après les photos que je leur ai transmis) Je vous laisse découvrir la qualité par vous-même avec les photos (que j'avais également envoyées par mail à la société)…
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service technique vous a contacté à plusieurs reprises afin d'éclaircir le sujet. La pièce reçue est bien de l'origine ASA. Bien cordialement.
Le patron est un menteur et je pèse mes mots il nous verrons plus jamais avec c'est 2cv en carton attention moteur électrique mad in china mais vraiment China attention à vous vous
Réponse :
Bonjour, Nos 2cv électrique sont restaurées et re-fabriquées dans nos ateliers à Cassis avec les pièces d’origine Citroen. Concernant la motorisation électrique du véhicule, celle-ci provient non pas de Chine mais des Etats-Unis. Notre kit Rétrofit a d’ailleurs été mis à l’honneur pour représenter le savoir-faire français, lors de la Grande Exposition du Fabriqué en France au Palais de l’Elysée. Vous pouvez nous contacter par téléphone pour que nous puissions en discuter de vive voix au 04 42 01 97 13. Cordialement
Allumage RACING 12V de chez CASSIS est top. Meilleur tirage, baisse de consommation et moteur plus souple. Je conseille vivement .Trop TOP
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Si vous cherchez des pièces pour belles automobile... C'est la !
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Aucun reproche à faire, tant sur la qualité des pièces, que l'accueil ou la livraison, bravo !
Réponse :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre priorité est de vous donner pleine et entière satisfaction, aussi je suis désolé que votre expérience n’ait pas été 100% satisfaisante cette fois-ci. Nous mettons tout en œuvre pour être meilleurs la prochaine fois. A bientôt !
j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une planche de dossier arrière de Mehari décolorée, j'ai fait appel a Jean Luc au service après vente et Nicolas qui m'ont résolu ce problème très rapidement. Merci à cette équipe réactive . Sophie Lambesc juillet 2023
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Merci à toute l'équipe du sav pour les dépannages à distance par téléphone ! Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Il manque toujours quelque chose tenue de stock nul
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Notre service client prendra contact avec vous rapidement pour échanger. Bien cordialement.
Je recommande. Bo. Accueil et service. Tarifs hyper correct et produits de qualités
Réponse :
Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
bonjour une dizaine de commande à mon actif chaque commande toujours un problème minimum 2 semaines de délai maximum 4 voire 5 semaines si c'est pas plus commande mal géré ainsi que les paiements par virement non validée du coup commande toujours en attente CONSEIL APPELER POUR LEUR DIRE je commande soigneusement deux commandes une avec les rupture de stock et l'autre sans rupture en sachant que j'ai payer par virement je les appelle pour leur dire le temps que les information remonte il se passe déjà une semaines et la commande bloqué car rupture JE DIT MERCI car pour moi c'est comme ça à chaque fois ayez la bonne intelligence d'envoyer la commande partiellement s'il vous plaît c'est pas tout le produit indisponible devient disponible cool mets commande bloqué car entre deux un autre produit était devenu indisponible . ça devient un sketch
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera prochainement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement.
Bon accueil téléphonique et bonne réactivité de Nicolas lorsque j'ai eu un problème de livraison.
Réponse :
Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Bonjour à tous, je viens de subir un petit litige au sujet d’une commande de pièces que je n’ai jamais reçu. Je vais citer cette entreprise de livraison mondialement connu qui a très mal fait son travail. Il s’agit de TNT qui sous-traite avec une société de livraison locale, travail bâclé puisque mon colis a été égaré, je téléphone à cette entreprise!!! Pour synthétiser je me suis fait envoyer balader sur les roses de façon plutôt expéditive. Je téléphone donc à cette excellente entreprise Méhari club de cassis et j’ai un interlocuteur du service après-vente très efficace. Très aimable. Je n’ai pas de mots pour donner ma satisfaction puisqu’il a réglé mon problème en un tour de main J’espère que cette personne Avec qui j’ai pu discuter aura le mérite de son milieu professionnel car très efficace et très poli t’es très engagé pour la satisfaction de la clientèle pour son entreprise moi-même, chef d’entreprise, il met toujours agréable d’entendre des gens qui parlent pour l’intérêt de la société pour laquelle il travaille
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Merci à l équipe technique pour Patience et zenitude ( x4 communications téléphoniques coupées) Leur compétence des produits et leur mode d emploi
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Je recommande ce site. J'ai rencontré un soucis avec ma livraison et le service SAV à tout fait pour m'aider. Mr Nicolas à prit du temps pour entendre mon soucis et trouver la meilleure solution. Il a suivi jusqu'au bout ma requête et à tout mis en œuvre pour me satisfaire. SAV au top, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Ont voit que Nicolas a la passion de son métier et l'envie de satisfaire ses clients. Une gentillesse comme ont ne vois que très peu de nos jours. Milles merci encore !!
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Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Parfait service technique qui a su en 24h trouver une solution pour echanger la bache que nous avions commandé et qui n'était pas la bonne
Réponse :
Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Je suis très déçu de ce site. J ai commander des pièces pour ma 2cv le 10 mai dernier et on m avertit que cela sera disponible à partir du 23. On est le 25 mai et toujours de delai de ma livraison. On pourrai au moins nous avertir par mail. Cela sera ma dernière commande chez eux
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer nos services. Je suis navré que vous ne soyez pas satisfait et j’aimerais échanger directement avec vous. Aussi, je me permettrai de vous contacter prochainement. A bientôt
Un grand merci a Elisabeth pour l accueille et ça gentillesse et les conseils produit de qualité
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Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Je commande régulièrement. Une équipe super sympa , toujours à l’écoute avec de très bon conseils. Ils sont toujours aimable et trouve toujours des solutions à vos soucis . Sans eux ma 2cv qui appartenait à ma grand mère serait au fond du garage . Merci beaucoup à vous tous
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
J'ai fait appel au service conseil technique pour l'achat de pièces pour pot d'échappement et suis tombé sur Jean Luc, très sympa et compétent.
Réponse :
Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Bonjour horribles, transformer des 2cv en electrique, sacrilège , une méhari, 2cv ou même 4l Doit sentir l'essence, et faire du bruit, possédant une méhari, je suis déçu que vous fassiez ce genre de transformation
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera prochainement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement.
Le SAV est super réactif, demande de boutons pressions supplémentaires suite à problème sur bâche neuve, livraison dans la foulée. Merci à vous
Réponse :
Bonjour, merci pour vos étoiles Que pourrions-nous améliorer pour cocher toutes les étoiles ? N’hésitez pas à nous en dire plus par email : [email protected]. A bientôt !
Bonjour, J'ai eu besoin d'un renseignement concernant une pièce pour ma Diane 6. J'ai eu une réponse très pertinente et très rapide par mail. Merci pour votre professionnalisme.
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Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Bien tres sympas domage faudrais un 2éme VENDEUR a l' acceuil car trop longt , Merci
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Bonjour, merci pour vos étoiles Que pourrions-nous améliorer pour cocher toutes les étoiles ? N’hésitez pas à nous en dire plus par email : [email protected]. A bientôt !
Un accueil et un service professionnel. Des réponses à mes questions et un état d’esprit de ‘deuchman’ ! ;) Livraison des pièces en 2 jours. Rien ne manque!
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Je trouve que ces pas très commerçant. Commander payé avoir des pièces pas disponibles. Te faire livraison 15jours après sans excuse. Pas top pour moi
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous et améliorer nos services. A bientôt.
Bon service et bonne qualité des pièces Satisfait
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Ici vous êtes un numéro de CB et rien d'autres ! Lors d'une commande de 5000€ il manque des pièces (à hauteur de 50€). Les colis sont arrivés ouverts en point relais MCC sans bon de livraison. Pour continuer ma restauration j'ai le choix : attendre la fin du litige avec le transporteur dans quelques mois ou recommander à mes frais ! Zéro écoute - une organisation nul et des interlocuteurs sans écoute !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour d’expérience. Pourriez-vous nous communiquer une adresse mail, un numéro de téléphone ou un numéro de commande afin que nous puissions prendre contact avec vous pour trouver une solution et répondre à vos attentes ? Merci par avance, A très bientôt !
Bonjour, j'ai passé plusieurs commandes chez vous, j'ai été conseillé par jean Luc pour les références et à chaque fois un bon nombre d'erreurs, donc retour de pièces et voiture bloquée chez le garagiste. Que se passe t-il au service technique du méhari club!!
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Bonjour, merci pour votre retour d’expérience. Pourriez-vous nous communiquer une adresse mail, un numéro de téléphone ou un numéro de commande afin que nous puissions prendre contact avec vous pour trouver une solution et répondre à vos attentes ? Merci par avance, A très bientôt !
Voulant une précision concernant une bâche de toit de Méhari, le technicien qui m'a répondu a été rapide, efficace et compétent. De plus il était très sympathique.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Grand merci l'équipe à l'équipe technique, notamment à l'aide précieuse de Jean-Luc pour l'identification des pièces qui permettront le redémarrage de ma vieille 2CV.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
très satisfait de ma commande d'un simple commodo avec bruiteur. délai de livraison respecté. très beau produit et très bon rapport qualité prix je recommande le site
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Excellente expérience pour la part : j’avais besoin seulement de deux garnitures de sièges AV qui ne sont normalement pas vendues hors kit complet incluant la banquette. Vincent et Valérie ont tout fait pour que cela soit malgré tout possible, merci à eux pour leur sens commercial et leur disponibilité ! 👏
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Bonjour, je rénove ma deuxième Mehari. J’ai eu aujourd’hui comme interlocuteur Nicolas pour commander mes pièces. A chaque fois, un très bon accueil et une parfaite écoute. Merci à lui. Bien cordialement Philippe Antos
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Fan des méhari depuis l'enfance, je me faisais une joie de découvrir un endroit dédié à cette voiture en plastique... Quelle déception tant au niveau de l'accueil, des rares modèles exposés, les prix exorbitants pour une voiture de conception des années 60, tout en plastique... De 24 000 à 35 000€.... Non mais n'importe quoi ! En plus électrique avec une autonomie de 90 km😳😳😵💫😵💫😵💫 vraiment je déconseille d'y faire ne serait ce qu'un stop
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Notre service client prendra contact avec vous rapidement pour échanger. Bien cordialement.
J'ai apprécié la rapidité des réponses et l'excellente réaction des intervenants pour régler mon problème ce qui a permis la résolution de ce problème.Bravo
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
un accueil formidable (de plus par téléphone) et une assistance vraiment top. je suis au Sénégal et l'aide apporté m'a été vraiment essentiel. une société digne de sa bonne réputation.
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Prix des pièces exorbitant, délai de livraison trop long , pare-chocs avant soit disant en stock, sa fait plus d'un mois qu'on attend la livraison, des qu'on les contactent par téléphone merci l'amabilité.... terminé les commandes chez vous , je conseille renov 2cv c'est le top du top
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous et améliorer nos services. A bientôt.
Très bons contacts et échanges avec le personnel commercial et plus précisement avec Gaelle dont j'apprécie la réactivité et la bienveillance . Un grand bravo à cette dynamique d'équipe . Ne changez rien. Marc
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Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
J'avais déjà auparavant commandé chez eux pour une multitude de pièces pour restaurer ma 2CV. En voulant réparer mon clignotant, et pour éviter d'en commander un neuf, j'envoie un mail pour connaitre la réf de la pièce détachée (mail de la dernière chance, petite bouteille à la mer). J'ai une réponse dans l'heure me disant que la pièce ne se vend pas au détail mais qu'ils vont regarder. Jean-Luc m'a recontacté ce jour ! Miracle, il a la pièce. Il a pris le temps de m'envoyer une photo pour contrôler, m'a recontacté à 2 reprises pour être sûr que ce soit bien la bonne. La pièce me sera expédiée sous peu... Un grand merci à lui, pour son professionnalisme, pour son suivi et pour son dévouement. Ca devient rare et ca fait plaisir. Merci encore Jean-Luc !
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Très bon vendeur de très bons techniciens Je vais y retourner
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Site sympa mais frais de livraison trop élevés par rapport à la concurrence
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Personnel très compétent et réactif. Toujours a l’écoute du client. Entière satisfaction, je recommande sans aucune hésitation.
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Caisse de mehari commandé 5 jours avant mon voisin qui a commandé le même modèle de la même couleur , lui la reçu moi non et mauvais accueille téléphonique
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Efficacité, 5 Mn après mon mail le SAV m'appelait... La pièce manquante dans mon envoi va m’être envoyée bien que la date de vérification du colis était dépassée. Merci
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Incontournable et qualitatif Mehari Club Cassis reste pour moi le meilleur marché ( Rapidité , Communication, Connaissance, Livraison , Qualité … ) J’ai testé MCDA , 2cv passion , Mehari Évasion … (Carrosserie, Faiseau électrique, Pièces moteurs…) mais rien ne vaut MCC alors oui c’est plus cher mais la raison vous la connaissez c’est la qualité qui nettement au dessus 👌
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Très pro, un toit rigide pour ma MEHARI qui change la vie. Économie de carburant, moins de bruit et bien meilleur résistance aux UV que la bâche. Pour les pièces toujours de bons conseil.
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Je souhaite remercier l’équipe du Mehari Club Cassis, en particulier Alex, qui s’est bien occupé d’un problème rencontré avec ma Mehari Eden. J’ai été très bien informée et surtout rassurée tout au long de l’intervention et suis entièrement satisfaite de cet excellent service.
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Livraison, produit. Rien à dire tout est parfait. Merci de développer vos tutos et fiche de montage.
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Merci du remboursement la carte d’abonnement. Je ne m’étais pas aperçu que je l’avais payé deux fois. Sans aucune demande de ma part la carte a été remboursée. Preuve de l’honnêteté de cette entreprise Seul petit défaut tout de même au niveau de la comptabilité. Les chèques remis en paiement en plusieurs fois ne sont pas débités aux dates convenus et ça pose un problème de gestion personnelle. De plus ce service n’est pas joignable par téléphone et ça c’est un réel souci. Pas eu de reponse au mail envoyé non plus. Donc ce point est à améliorer. Bonne journée . Deuchement votre😏
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Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Mais quel accueil et gentillesse de la part de Justin le représentant commercial! Ma première expérience au Méhari club et celle -ci a été parfaite.. Comment vais-je faire pour acheter dorénavant quelque chose quelque part tant le niveau d’accueil est élevé! Ça fait du bien dans les rapports commerciaux et humains Je reviendrai
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Le personnel est très professionnel, service après-vente, parfait, problème avec une pièce reprise en garantie, sans discuter, réactif, la pièce de remplacement, de meilleure qualité plus cher, avec un geste commercial et rien à débourser. Entre parenthèses, pas tout le monde, aurait fait ça. Je suis plus que satisfait continue comme ça. Mr H
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Merci au monsieur du service après-vente pour sa gentillesse et son empathie. Et surtout à son acharnement auprès de tnt, j'ai mon colis en temps grâce à vous ...
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Service parfait et commande reçu très rapidement ,les spécialistes de la 2 cv leur réputation est justifié !
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Societe irréprochable, un service commande comme apres vente tres reactif. Des pieces de bonnes qualite
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Un des techniciens (Jean Luc) a contacté le professionnel chez qui j'ai mené ma méhari pour des problèmes de freinage, ils ont dialogué entre spécialistes et normalement le problème devrait être résolu. C'est une démarche intelligente qui va bien dans l'intérêt du client
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
Super accompagnement du service technique - à distance ! - pour trouver la source de ma panne de clignotants sur ma 2cv6. On avait commandé le pack LED pour avoir une meilleure luminosité sur l'ensemble des feux, et c'est en changeant la centrale à clignotant que nous avons perdu les cligno. Grace à leur accompagnement et leur sympathie on a pu solutionner le problème !
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Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
bonjour ; Vous êtes une excellente équipe au magasin car je vous connais que par le téléphone très cordialement .
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
3 commandes passées à Mehari Club Cassis au top. Juste un petit soucis de livraison mais Nicolas était là. Un grand merci à lui Je recommande....
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Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Super moment, avec les équipes des deux sites. Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accueil
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Une première expérience qui sera la dernière.... ON ENCAISSE ET PUIS SILENCE RADIO, INADMISSIBLE! Une commande passée il y a 15 jours. On m'indique à deux reprises par mail que le paiement n'a pas été effectué et que ma commande va être annulée. PAIEMENT PAR VIREMENT effectué il y a 15j. Pour une commande à 900 EUROS!!!! 3 appels, et des échanges par mail. Il faut allez à la pêche aux informations en tant que client!!!!! Et s'entendre dire ah mais Madame ce n'est pas de ma faute .... Y a t-il des employés dans cette coquille vide????? Personne ne se soucie de voir que de l'argent arrive???? Résultat, à la pêche on apprend que la commande est désormais incomplète... Sans un troisième appel, ma commande attendrait encore 3 SEMAINES!!!! Mais on est où là? PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE. A FUIR
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Cliente et membre du club cassis depuis de très nombreuses années, je rencontre actuellement plusieurs problèmes au sein de votre société ! Premièrement (un problème de remboursement) Je suis offusquée par la qualité du service après-vente … Après avoir effectué une commande, certaines pièces n’étant pas adaptées à ma Méhari ; c’est alors, que je contacte le service afin de procéder au retour et au remboursement de ces pièces. J’ai réexpédié le colis début juillet. Une semaine après réception de mon colis, je contacte le SAV par téléphone, concernant le remboursement du prix des pièces n’étant pas exécuté (prix assez important). Chaque semaine, pendant plus d’un mois j’ai relancé le service après-vente sans aucune réponse favorable ! Après 8 semaines d’attente, clôturés par une lettre recommandée avec accusé de réception, qu’enfin j’ai reçu le remboursement des pièces (que j’avais payées ne convenant pas à ma Méhari). Deuxièmement (les frais d’emballages) Les frais d’emballages (au minimum d’un montant de 14,90 €) me semble inadapté après avoir effectué une commande quelque que soit le montant ! Étant membre du Méhari Club Cassis, je possède SEULEMENT deux envois gratuits par an ! Ce qui est peu fidélisant … Lors d’une prochaine commande, j’espère bénéficier d’une meilleure considération.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous et améliorer nos services. A bientôt.
Superbe visite des ateliers et des locaux 2CV Méhari Club Cassis.Nous avons passés un agréable moment et une belle découverte sur ce magnifique site pour des amateurs passionnés de Méhari.Merci a tout le personnel Super Sympathique et à notre guide au TOP 👍 Bonne continuation au MCC Caroline et Eric
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Heureusement cette entreprise existe et fait vraiment bien le boulot, le moteur initial est bien la passion, leur catalogue est un vrai magasin de jouets! Mauvais cotés, l'obligation pour les membres du club de dépasser les 100€ pour avoir la gratuité du port, Amazon avec beaucoup moins de passion fait bien mieux avec son Prime. Critiquable, le prix de certaines pièces... Critiquable aussi, la hotline, ni aimable ni bienveillante, à peine compétente... personnellement je préférerais un robot.
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
J'ai passé commande hier par téléphone, accueil et conseils plus que parfait, un grand merci
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Commender une carte depuis 15 jours toujours pas reçu j'espère que les pièces sont plus rapide
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Bonjour, merci de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes heureux qu’ils vous donnent satisfaction. Concernant les soucis rencontrés lors de votre commande, je vous invite à nous contacter par courriel à l'adresses suivante: [email protected] pour échanger et trouver une solution. A bientôt !
Bonjours au début j y croyais Tubulure galva livré tordue tous se rejete la faute Faisceau cosses mal sertie donc creation de panne Contacteur et anti vol 3 démarrage puis en panne et j en passe En paie l enseigne France mais il y a rien de français a part de l argent !
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Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème rencontré avec nos pièces. Merci de prendre contact avec notre service client afin que l'on puisse trouver une solution : [email protected] ou + 33 (0)4 42 01 97 13. Cordialement
Bonjour, j'ai acheté un store à lamelles pour ma dyane. Au moment de l'installation je m'aperçois qu'il manque une lamelle, ils me font un bon de retour puis analyse le problème. Mais en réalité deux lamelles était collé et je ne l'avais pas vu. Ils m'ont renvoyer le store rapidement et gratuitement. Merci pour leur professionalisme et leur services commercial.
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
J'ai envoyé un message par mail et dans la demi-heure qui suit j'ai eu un appel de Méhari Club Cassis pour répondre à ma demande ! Très investi avec leurs clients, j'ai eu la réponse à ma question. Je recommande !
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bravo pour votre réactivité sur un petit problème de couture. Le club est vraiment super, un choix de dingue et des prix très corrects avec une amabilité que nous devrions retrouver chez l'ensemble des commerçants... Merci beaucoup et à bientôt
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
J’ai fait appel au SAV suite à une commande de garnitures de sièges pour Diane qui s’avéraient ne pas être les bonnes… Après démontage , mesures et prise de photo , ils ont réussi à me solutionner le problème ( banquette modifié par des banquettes de 2cv des années 60 ) Merci pour votre professionnalisme, votre rapidité et votre amabilité Alexandre DURRIEU
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Mes demandes au téléphone n'étaient pas précises. À leur demande, j'ai envoyé des photos, les explications ont été claires, nettes et précises. Merci...!!!
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Merci au service technique pour leur écoute, leur prise en charge et les explications techniques afin de résoudre les problèmes d'échange de pièces.
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bonjour, j'ai visité l'usine le 22Juin 2022, mon impression est plus que positive, que ce soit mécanique, carrosserie, ferronnerie ainsi que la confection de sièges. Personnels très accueillant. J'ai été impressionné par la propreté de l'usine et surtout l'utilisation des anciennes machines. Ce fut pour moi la joie de découvrir qu'il est possible de faire du neuf avec des anciennes pièces d'origines. Je tiens à féliciter tous l'ensemble du Personnel ainsi que la Direction. Cordialement Mr et Mme HECQUET Jean-Pierre
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Suite à un leger incident, je me suis tourné vers le SAV. Celui-ci a été particulièrement réactif et compréhensif. Je remercie chaleureusement tous les intervenants et équipes liés à mon dossier. Super!!!
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Commande d'une capote le dimanche soir reçue le mardi matin. Emballage parfait. J'en profite pour remercier le transporteur TNT qui a pris grand soin du colis. C'est un vrai service express. Merci à toute l'équipe, à bientôt pour une nouvelle commande.
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Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Après une erreur de commande de ma part , j'ai contacté le SAV , la prise en charge par l'opérateur a été très rapide , les explications rapides et claires , je renvoi mes articles , affaire à suivre ..... Petits problèmes à signaler , certaines pièces de carrosserie sont recouvertes d'un plastique de protection bleu , un fois retiré , celui-ci laisse énormément de colle difficile à retirer !!! Les tampons bras arrière (butée sur caisse) sont de mauvaise qualités , le caoutchouc sort de son embase étants abimés je ne pense pas pouvoir les faire reprendre !!!
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces et nos services. A très bientôt !
EXCELLENT!!!! Un accueil extraordinaire que se soit au magasin qu’au téléphone. Des interlocuteurs toujours à votre service et a votre écoute. Un grand merci à NICOLAS qui a su avec patience et professionnalisme gérer un problème de livraison. Un grand merci à NICOLAS et également à Gaëlle. Vous êtes extra!!! Merci MCC.
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Nicolas très réactif, sympa. Echange d'un allumage électronique sans aucune complication. Donc, lorsque c'est bien, il faut aussi l'exprimer. MERCI
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Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
J'ai passé 3 commandes les 2 premières pas de soucis malgré les prix élevés (malgré qu'ils m'ont offert la carte club au vu de ma commande) surtout d'emballage. 3ième commande, je choisis la livraison à domicile gratuit ( ayant adhérer à la carte club ) mon colis arrive dans un point relais loin de chez moi. Je contacte le SAV, on me soutient que le livreur est passé chez moi. Après vérification, elle se rend compte qu'il n'est pas passé. Je ne dis rien je n'ai pas payé la livraison. Je vais pour passer une nouvelle elle commande et là surprise la livraison est payante, de plus pour 10e de commande les pieces sont plus chère que chez burton. La carte club dont on nous mets en valeur la livraison gratuite est seulement gratuite les 2 premières livraisons. Les prix restent plus élevé et pas forcément de meilleur qualité malgré les 20%. La qualité baisse et le prix augmente.
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Très bon service, rapide. Beaucoup de pièces disponibles. Ma deudeuche est contente avec ses nouveaux pneus et amortisseurs. Merci
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Toujours satisfait de mes commandes chez Méhari Club Cassis. Produits de qualité. Le personnel très aimable lors de demande de renseignements par téléphone Je recommande
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Très large choix, promos régulières, livraison rapide et colis emballés avec soin. La seule étoile qui manque correspond à la lenteur ou l'absence de réponse aux questions posées via le formulaire de contact (même si une charmante dame m'a répondu par e-mail une ou deux semaine après, parce que je l'avais eu au téléphone). Là, par exemple, j'ai une question toute bête et j'hésite à prendre le temps de la taper, craignant de le faire pour rien. Mais pour le reste, c'est top.
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits. Concernant les soucis de délais, sachez que nous travaillons activement pour les réduire chaque jour un peu plus. A très bientôt ! Bonjour, merci pour vos étoiles Que pourrions-nous améliorer pour cocher toutes les étoiles ? N’hésitez pas à nous en dire plus par email : [email protected]. A bientôt !
Accueil très agréable, Service et livraison rapide et surtout rien à dire concernant le Service Après Vente. Je recommande Le Club Méhari De Cassis.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour d’expérience est précieux pour nous et pour notre communauté de passionnés. A bientôt !
Bonjour, je viens de commander une housse pretium Méhari et suis très satisfait de la qualité du produit confectionné à Cassis, livré dans une housse de la même matière ainsi que du délai de livraison qui a été très rapide .Merci au MCC .
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Le service commercial est facilement joignable, toute l'équipe est à l'écoute et cherche toujours une solution qui répond à ma demande.
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Dommage beaucoup de pièces pas sur place du coup ils nous ont fait livraison gratuite
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Bonjour, Merci de l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes heureux qu’ils vous donnent satisfaction. Concernant les soucis rencontrés lors de votre commande, je vous invite à nous contacter par courriel à l'adresse suivante: [email protected] pour échanger et trouver une solution. A bientôt !
choix extraordinaire et qualité irréprochable
Suite à un échange avec Joël au salon Rétromobile, il m’a aidé dans ma recherche spécifique de pièces pour Mehari. Un grand merci !
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Bonjour, Toute l’équipe du 2CV Méhari Club Cassis vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Rapidité de livraison, conseil par tel immédiat, les tutos d'une grande aide ainsi que les fiches. Un petit bémol, les pièces pour une simple petite 2cv, sont très chères mais !!!! Bonjour, Effectivement je suis très très satisfait de l'accueil que j'ai eu par mail avec Mr Jean Luc Perrigault. Disponible, courtois et professionnel. Suite à notre échange par mail et les tutos mis à disposition sur votre site, j'ai pu réparer mon véhicule. Je ne suis pas un expert en mécanique, cette personne l'a bien compris et a su rester à mon écoute.
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Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec notre communauté de passionnés. A bientôt !
Volonté d'achat d'une méhari, accueil déplorable, conseils en dessous de tout, résultat nous irons voir ailleurs. À fuir expressément !!!
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera prochainement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement.
Bel accueil, souriant. Le vendeur m'a très bien conseillée. Un bon rapport qualité prix.
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Je suis ravie de la rapidité à laquelle ma demande a été traité, un service efficace et empathique. Merci à Gaëlle pour son écoute et sa réactivité. Continuez comme ça.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Déçu plusieurs fois par des pièces mal adaptées, notamment les joints de reniflard, joint à lunette, joint spis. Pour avoir des pièces de qualité il faut commander les pièces chers, la gamme mcc est à éviter, la qualité est catastrophique. Au niveau du service client je ne le trouve pas très bon. J'avais une question concernant le reconditionnement des vilebrequins, étant propriétaire d'une ami 8, la dame au téléphone (qui a été très froide tout au long de l'appel) m'a répondu sechement on ne fait pas de pièces pour les ami 8 alors que mon vilebrequin est le même qu'une 2cv6. Bref une société qui se dit passionné par les 2cv mais qui a l'air plus motivé par l'appât du gain.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous et améliorer nos services. A bientôt.
On est toujours bien reçu au MCC , produits de bonnes qualités. Entreprise de patrimoine français qui s'investit auprès des 2cv clubs et associations
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Ce soir 06 01 22 à vingt heures (Première demain heure Argentine + 4H donc) RV sur Youtube Aventuras en Mehari la chaîne de Olga et Laura deux femmes qui voyagent depuis quatorze ans en Citroën Mehari de 1973 à travers le continent Amérique du Sud... Quant-à 2CV Mehari Club Cassis, si ce n'était pas TOP ça ferait longtemps qu'ils auraient bouffé la grenouille ;-)
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Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, auprès d’autres passionnés comme vous. A bientôt !
Le site idéal pour commander des pièces pour votre Méhari.
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
Je suis « content » de constater qu’il n’y a pas que moi qui suis déçu par le carburateur MCC. Lorsque j’avais appelé pour m’en plaindre on m’avait répondu: « On n’a pas de retours négatifs sur cet article »…. C’est aussi sans compter sur le fait que beaucoup sont déçus et auront fait comme moi, c’est à dire le jeter ! C’est dommage de vendre des produits nuls. Surtout lorsque à la base on bénéficie d’une bonne réputation. Le système de carte de fidélité est aussi très discutable. Surtout lorsqu’on trouve des pièces équivalentes moins chères qu’avec le prix club. Il faut sérieusement se remettre en question et augmenter la qualité avant les prix. Salutations
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Bonjour juste une précision l accueil du service après vente par téléphone est limite, cette dame pourrait être un peu plus sympathique dommage..
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Bonjour, Merci de l’intérêt que vous portez à nos produits et à nos services. Concernant les soucis rencontrés lors de votre commande, je vous invite à me contacter par courriel à l'adresse suivante: [email protected] pour échanger et trouver une solution. Mille excuses pour la gêne occasionnée ! A bientôt !
Super expérience avec les équipes du Méhari Club Cassis, les produits sont de qualité et les livraisons sont rapides, je recommande vivement cette entreprise pour les passionnés de 2cv et de méhari !
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Bonjour, votre satisfaction est notre carburant ! Merci pour ce plein d’énergie. A bientôt !
Des passionnés de Méhari Un accueil pro et décontracté
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. A bientôt !
Depuis le click and collect obligatoire il est vraiment compliqué d'acheter une pièce pour une réparation rapide de sa méhari..je suis bien contente de l'avoir terminée car il y a 1 an car mes nerfs auraient lâché ..Encore une chose un très mauvais accueil téléphonique de cette dame qui pense parler à des demeurés..
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Je suis ravi des services du Mehari Club Cassis. De la commande jusqu'à la livraison. Le montage des pièces s'est fait facilement. La commande est top parce qu'on trouve tout sur le catalogue. J'ai retrouvé le plaisir que j'avais, enfant, en feuilletant les catalogues de jouets aux veilles des fêtes de fin d'années.
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Qualité des pièces catastrophique, capote arrivée abîmée, pattes d accroche pour le toit au mauvais endroit, une fois installée impossible de la tendre proprement, traverse avant en plastique, les pattes de maintient fixées dessus s arrachent à la première utilisation. Carburateur neuf une catastrophe copeaux d usinage retrouvé à l'intérieur ainsi qu'un bout de mousse dans un gicleur, prise d'air au niveau de la jonction avec la pipe d admission, apres contrôle du plan de joint il c est avéré que le carburateur est mal usiné, obligé de rectifier le plan de joint. Des belles pièces chinoise. Il vos mieux passer son chemin
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous contactera prochainement afin que nous puissions échanger ensemble. Bien cordialement.
Mauvaise qualité des pièces. J'ai passé commande, mon mécanicien est venu monter différents éléments et le jour même une des pièces neuves casse....
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre la mésaventure rencontrée. Afin de comprendre ces dernières et de vous apporter l’aide nécessaire nous vous invitons à nous contacter par courriel à l’adresse ci-contre : [email protected] Bien à vous, L’équipe 2CV Méhari club Cassis
Bien accueilli j ai d ailleurs trouver une pièce qui n était pas dispo sur le net Néanmoins dommage qu une petite collation ne soit pas proposée pour des clients qui viennent de loin. Merci pour la gentillesse du service de retrait de pièces détachées
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Délais de livraison super Retour pour échange super Les dames au téléphone pas trop aimables c'est le seul bémol.. Un grand merci à Michel pour son professionnalisme dévouement compétences et gentillesse.. Merci à lui
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Bonjour, Merci pour votre retour favorable. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos pièces . Si vous avez de plus amples informations au sujet de votre mécontentement avec notre service client ,n'hésitez pas à m'en faire part à cette adresse: [email protected] A très bientôt !
Accueil peu chaleureux sur place. Commandé plusieurs fois des pieces de bonne qualité qui durent dans le tps. Prix excessif surtout pour l envoi et les frais d emballage
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Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre priorité est de vous donner pleine et entière satisfaction, aussi je suis désolé que votre expérience n’ait pas été 100% satisfaisante cette fois-ci. Nous mettons tout en œuvre pour être meilleurs la prochaine fois. N'hésitez pas à me contacter à cette adresse si besoin: [email protected] Merci par avance . A bientôt ! Aurélien Masson 2CV Méhari Club Cassis
Aucun professionnalisme, la personne a la comptabilité ne vous écoutes pas et surtout ne vous laisse pas parler. elle me soutient que j'ai rajouté des pièces alors que c'est faux. Très, mais alors très déçu, le montant de mes achats est de 3786,05. C'est la dernière fois que je commande sur ce site...
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Bonjour, Merci pour votre retour, je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et de vous offrir un meilleur service la prochaine fois. A très bientôt.
Pour une commande passée le 2 avril 2021, je reçois mon pare choc arrière gris rosé mais pour l'avant on me dit qu'il y a un peu de retard. Après de multiples relances chaque semaine, je fini par recevoir début Juillet (soit plus de 2 mois après) mon pare choc avant. Etant à la finition de ma 2cv, j'ai ouvert mon pare choc avant que quelques semaines après et surprise, il n'est pas de la même couleur, il est gris normal. Après un appel au service commercial, on me propose une bombe de peinture pour que je puisse le repeindre. Donc j'attends plus de 2 mois mon pare choc, il est pas de la bonne couleur et je dois me démerder à le repeindre. Tout en précisant que j'ai passé plus de 3000 euros de commande chez eux... PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!
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Bonjour, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de nous contacter par mail afin que nous puissions trouver une solution : [email protected]
Salut, nous étions à la journée portes ouvertes👍 très bon accueil.. il y a de tout pour la 2 CV Mehari
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Bonjour, merci de votre intérêt pour nos produits et services. Nous partageons la même passion et nous sommes ravis de vous satisfaire. A très bientôt !
Satisfait par la richesse du catalogue, je le suis beaucoup moins sur la qualité. Je viens de m'apercevoir que le carburateur de marque MCC est de mauvaise qualité (un des tubes serti est sorti de son logement bloquant un paillon, j'ai été chanceux qu'il ne descend pas plus).
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Notre service client prendra contact avec vous rapidement pour échanger. Bien cordialement.
la qualité d'avant n'est plus la, les tarif oui ! +de 10.000€ de commande pour une rénovation complète d'une méhari Azur, qualité médiocre sans contrôle, certes le SAV vous remplace les Pieces en garantie mais elles sont dans le même état voir pire... arceau azur mauvaise manufacture, capot rayé (le deuxième) poigné de porte origine Citroën default de moulage, ajustage et pré-percage a revoir sur les bavettes, panneau latéraux, tableau de bord mal découper et j'en passe la concurrence doit faire mieux du moins sur le prix pour la même qualité
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Notre service client prendra contact avec vous rapidement pour échanger. Bien cordialement.
Très satisfait des services de Méhari Club , tant pour les commandes de pièces, que pour les conseils techniques. Merci !
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Commande effectuée en juin 2020 une partie reçu rapidement et l’autre réceptionnée en novembre. Rupture de stock sur l’article.. à réception des mois plus tard même pas de geste commercial.
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Bonjour, merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer nos services. Je suis navré que vous ne soyez pas satisfait et j’aimerais échanger directement avec vous. Aussi, je me permettrai de vous contacter prochainement. A bientôt
coucous je suis le garage gregoire point relais en bourgogne voila je tiens particulièrement a féliciter Christine qui porte en plus le prenon de mon film culte .de stefen king pour sont professionnalisme sa sympathie au téléphone cool sympa et très pro je pense que ce doit être une belle personne voila j avait dit que je le ferait donc je l est fait faite lui passer le mot ça lui fera plaisir bisous et a bientôt peut être ?
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Bonjour, Merci de l’intérêt porté à nos produits et services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d’apprendre votre excellent retour d’expérience. A bientôt !
Des points positifs mais d énorme points négatifs !! Livraison rapide et catalogue assez complet ! Sa c est le positif mais le négatif , qualité de divers pieces MÉDIOCRE !!!! Chassis origine galva manque beaucoup de percage et défauts divers , pas de controle qualités, embouts de pot de suspension plus long que ce d origine mais pas taraudé jusqu au bout ce qui fait que sa bloque et manque 1 cm de serrage ! De plus j en ai une qui a mal etait embouti esthétiquement elle est degueulasse, bras d essui glace inox qui rouille!!! Normal puisse que la petite vis est en ferraille ainsi que la goupille et le ressort!!! Dans tous les cas contrôle qualité 0 il ya rien cependant les prix des pièces ont bien augmenté , les frais de port sont bien présent et le frais d emballage alors la jackpot.Grosse deception c est rendu compte que mehari club est devenu hors de prix et que d autre site comme mcda , burton ... faisait pas mal de piece beaucoup moin chere et souvent de meilleur qualité !!!!!! DÉCEPTION TOTALE !
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Commande passée le 9 août livraison prévue le 21/08 et puis ... RIEN Après 3 appels on me décale la livraison pour finir sur une éventuelle livraison le 07/10. Une horreur .... juste bon à prendre le paiement de votre commande sûrement pour se créer de la trésorerie. Pas de solution si ce n’est le remboursement de votre commande vu le discours de la personne l’annulation des commandes est quelque chose de bien maîtrisé... C’est bien la peine de faire des reportages pour se rendre ridicule Bref à fuir !!!!
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Sympa, professionnel, complet, à des prix intéressant avec la carte de membre, très vite amorti. N'hésitez pas, j'y suis depuis des années, jamais déçu.
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Bonjour, merci pour vos étoiles qui nous viennent droit au cœur. Nous espérons que ça va rouler ainsi entre nous encore longtemps. A bientôt !
Bonjour, Très mécontent du service commercial de MÉHARI CASSIS. J’ai commandé début juillet 4 roues de 2 CV que j’attendais avec impatience pour déménager ma 2 Cv AZA 1967. J’en ai reçu que 2 sur 4. Après un temps d’attente énorme au téléphone j’ai enfin une personne qui m’indique que pour elle tout est en ordre. Emballage sur palette arrivée à destination. Le livreur m’a remis 2 roues comme ça sans emballage et sans bon de livraison. Je rappelle on me dit de nouveau que pour MÉHARI la livraison est effectuée en bonne et due forme, que de toute façon ils n’ont plus de roues alors que le commercial après un énième appel m’indique le contraire. Exaspéré, je vais chez Entrepôt Calberson à Boissy St Léger et là on me délivre un document avec avaries sur ma livraison que je retourne chez MÉHARI avec les 2 roues reçues. CALBERSON rembourse MÉHARI qui finit difficilement par me rembourser 476 € puis 3 semaines plus tard le remboursement de mon adhésion 65€, il me reste à ce jour à percevoir 23,34 € pour frais de livraisons non remboursables.C’est UBULESQUEMENTSHADOKIEN ! Peut être un bon sens marketing et un bon service technique mais une très mauvaise image administrative en tout cas très exasperante et aucun geste commercial. J’ai trouvé sans problème moins cher ailleurs. A bon entendeur Salut. Bonjour à tous J’ai été remboursé du solde de 23.34 € non sans difficulté. Je remercie l’équipe et garde bon espoir d’une amélioration de la prise en considération de votre « Clientèle. » où plutôt cercle de membres passionnés qui est très attaché aux « quatre dimensions » dont celle du temps qui a marquée de son emprunte nos carrosses reliant ainsi le passé et le présent. Bien à vous
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Bonjour, merci pour votre retour d’expérience. Je regrette que tout ne se soit pas passé comme vous l’attendiez. Nous vous contacterons rapidement pour mieux comprendre et améliorer notre service la prochaine fois. A très bientôt.
Cela fait plus de 30 ans que je suis client au mehari clubs j'ai personnellement 2 meharis et une 2cv j'ai toujours conseillé le côté sympa autant pour le service que pour les conseils, cependant aujourd'hui tout a changé ne sont disponible que les petites pièces d'entretien pour le reste vous commandez au comptoir ce système à mon avis est dommageable Personnellement je préfère le MCC les pièces sont de qualités et d'origine
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
J’ai eu affaire au méhari club de cassis dans le passé et ça c’était très bien passé pourtant je suis sure de ne plus jamais commander quoique ce soit chez eux aujourd’hui. J’ai fais une commande de 3 articles qui est arrivée avec 2 articles sur 3 non conformes à ce que j’avais commandé (un polo livré en blanc au lieu de bleu marine et une fouta rose saumon au lieu du orange fluo présent sur la photo du site). Après ces désagréments on me « propose » de régler les frais de port pour renvoyer les articles ce que j’ai bien sûr refuser ... pour couronner le tout on me renvoie un polo blanc au lieu de bleu et c’est après avoir encore appelé qu’ils se rendent compte d’une erreur d’étiquetage... résultat pas de cadeau le jour de l’anniversaire de mon conjoint un remboursement de la fouta 3 semaines après et aucun geste commercial pour le polo Sans compter les difficultés pour joindre le service après vente ....merci Méhari
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La réalité n'est pas à la hauteur de l'image. Les pièces ne sont pas conformes à l'origine comme cela est annoncé et ce fournisseur ne réponds pas quand on lui signale des malfaçon comme cela est le cas sur l'ensemble carrosserie asa que j'ai acheté ( 1 cm à 2 cm de moins sur certaines cotes (plaques mal centrées lors du moulage)- un panneau est inutilisable. de plus certaines formes et épaisseurs ne correspondent pas.
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Bonjour J ai acheté un feu complet ar droit pour ma 2cv que je n ai pas pu monter, car étant de mauvaise qualité et reproduction, les tiges filetée ne sont pas adaptés. Dommage.. Le filetage ne va pas jusqu au bout de la tige.
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Portière arrière reçu avec charnières soudées à l'envers. Le service pièces détachées qui me fait comprendre que j'aurai du m'en apercevoir à la réception avant de les peindre. Désolé d'être novice et de ne pas avoir les mêmes réflexes que vous. Votre service qualité aurait également pu vérifier les portes avant de les envoyer. Cordialement. Maxime
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Le 100% électrique, j'adore !!! Je l'ai depuis 3 semaines, la conduite est facile, la charge ne pose aucun problème et faire mes courses avec, me rappelle mes souvenirs d'enfance.
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bonjour malgré de nombreux désagréments concernant l'état de la carrosserie (ensemble complet)méhari lors de la réception ,une protection quasi inexistante , je tiens à remercier chaleureusement joel pour son professionnalisme et sa réactivité commerciale @bientot pour un essai de la méhari électric
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et sommes heureux d’apprendre votre excellente expérience avec nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que le problème rencontré a pu être réglé comme il se doit ! A très bientôt pour un essai d'Eden, ce sera avec grand plaisir ! Bien cordialement, A bientôt !
C'est le top. Les meilleurs pièces, des délais de livraison corrects, un accompagnement technique vraiment performant. Rien à redire si ce n'est continuez !
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Bonjour, Merci pour la confiance que vous accordez à nos équipes et à nos pièces. A très vite !
le prix des pièces sont 3 fois plus chers et pas de très bonne qualité Je déconseille a tous, de commander sur ce site.( pseudo club) pour amateurs et passionnés de 2cv non éclairés . JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT DE COMPAREZ AVEC TOUS LES AUTRES SITES POUR PIECES DE 2 CV . VOUS NE TROUVEREZ JAMAIS PLUS CHER QUE CHEZ EUX.(et sans carte de club) ARRETEZ DE VOUS FAIRE ESCROQUER ET COMPAREZ. Ma note est de 1/20 . Je suis deuchiste depuis 30 ans et je roule tout les jours avec A bon entendeur. bonne route a tous
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Bonjour Je suis obligé de mettre une étoile car on ne peux pas moins. Il serait bien de respecter leur client mieux que cela... Côté tarif ils sont loin d'être les moins chères... Je vous conseille d'aller voir ailleurs... A oublier pour longtemps....
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un peu déçu ,de ma visite du 16 aout 2019 (1800 km aller retour). je pensais trouver des passionnés accueillant, je me suis heurté a des interdictions de voir je souhaitais changer la plateforme de ma méhari, et en voyant des châssis sur le parking je me suis approché pour voir la qualité,je n'en est pas eut le temps un gardien sorti de je ne sais ou m'a viré immédiatement. j'aurais aimé avoir des infos, mais j'ai vite compris en voyant le monde s’agglutiner au comptoir que je m'était déplacé pour rien. j'ai récupérer ma commande et je suis reparti personnel au comptoir débordé mais très agréable malgré tout. je commande sur le site c'est bien aussi. et je continuerais sauf problème la restauration de ma méhari avec eux. je vient de commander un ensemble tubulure complet qui doit arriver demain (très bon suivi) et a venir la carrosserie complète bonjour d’Alsace.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Nous sommes navrés de cette expérience négative lors de votre visite, n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de prendre rendez-vous pour une nouvelle visite. A bientôt !
les produits sont genéralement ok ,Mais pour un tapis arriere de Mehari et un jeu de caches ecrous de roues , cout total 34,11 Frais de port 24,01 Frais trop importants pour 12 85 Euros on vient de m'expedier un tambour de frein de type H Cherchez L'erreur
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter par courriel à l'adresse ci -contre: [email protected] afin que nous puissions échanger d'avantage à ce sujet. Cordialement, L'équipe du 2CV Méhari club Cassis
Fuyez se site il ne sont pas sérieux malheureusement j'ai commandée pas mal de pièce pour ma méharie se sont des incompétent je dirais mieux des voleur j'ai commandée une porte de méharie en novembre pour époque auto a lyon il on encaissée l'argent et je n'est toujours pas ma porte ,quand j'appel pour savoir ma commande ou elle en est ,on me dit a chaque fois elle va arrivé en fin de semaine et j'appel tout les deux semaine depuis 5 mois et on me dit chaque fois la mème chose ,la dernière fois l'hôtesse du SAV ma mème dit que la charnière sera la au mois de mai c'est vraiment une plaisanterie il vende des pièce qui ne peuve pas avoir vraiment pas sérieux du tout je pense que je v'ai alerter 30 milion de consommateur un passionné de 2 chevaux et méharie
Des produits de qualité, incontournable dans.le monde de la 2cv. En revanche il y a de gros progrès à faire au niveau des délais d expédition. 6 jours pour recevoir du consommable (bougies, faisceau, manchons, allumeur électronique ) ce n est pas normal, d autant que l on paye des frais de préparation et d expédition excessifs. En espérant que cela change rapidement.
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Bonjour, merci pour votre retour. Afin d’échanger concrètement a ce sujet, pouvez vous nous contacter via l'adresse: [email protected]. Par avance merci. Bien cordialement, L'équipe du 2CV Méhari club Cassis.
Ce lieu transpire la passion ...la nostalgie le charme des vieilles Citron.....Bravo à vous!!!
C EST VRAI que le service clientele a beaucoup changé!!!! la petite blondinette fait ce qu elle peut, elle est dégourdie, mais l attente est trop longue , il n y a aucune organisation. LE FAIT DE QUItter son poste pour aller chercher le matos ?????????? quelle perte de temps et d argent !!!!!!!!!!
C'est tellement mou. Je n'accable pas le vendeur qui doit faire des trajets longs entre l'accueil et le magasin. Je le plains profondément. Pour un article, nous avons patienté plus d'une demi-heure. Heureusement que nous ne sommes pas pressés.
L'accueil a baissé depuis changement de direction. Peu de pièces en stock et de plus très chères. Exemple : Neiman (sans contacteur ni bague) 212,38 €, sur internet chez Mec..... 129,82 € (complet) livraison comprise en 2 jours. Idem pour les capotes, etc. Je ne renouvellerai pas ma carte de membre. 3 semaines pour un Neiman même en août, SCANDALE !!! Bien d'autres Deuchistes de ma connaissance sont comme moi.
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service nul commande en attente de livraison depuis le 28/08/2017 réglé et toujours rien garage fautais 85460 la faute sur mer je deconseille ce magasin
très joli lieu pour les passionnés et autres
Service après vente DÉPLORABLE, les échanges de mails sont bons au début puis nous n'avons plus de nouvelles. Lorsque vous les appelez pour connaitre l'état d'avancement de votre dossier, on vous répond qu'il va falloir encore attendre 15J pour être livré d'une commande passée il y a déjà 3 semaines et que ce n'est pas leur problème si le dossier traine..... J'étais membre du club, mais ma cotisation ne sera pas renouvelée l'année prochaine, c'est certain !!!
Accueil réception impeccable et état des pièces commandées parfait. Le grand plus ce sont les tutoriels pour le changement des pièces. Juste parfait. Merci méhari club. Vous êtes le partenaire idéal pour les amateurs de 2cv et Méhari
Bonjour, Déception complète, pour une première commande. Il s'agit de deux balais d'essui -glace pour 2CV : soit disant chromés, ils arrivent en partie rouillés et d'une extrrreme mauvaise qualité par rapport a ceux d'origine. Aspect qui vous donne la honte de présenter votre véhicule sans les avoir retirer. Arnaque complète à 17 euro. Le lendemain j'en achète deux neufs d'origine pour 4 euro. Soyez méfiant sur le reste de leurs produits. Ce sera ma première et dernière commande.
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