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- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de pièces de rechange automobiles 2CV Méhari Club Cassis qui se situe au Quartier le Bregadan CS 80019, 13260 Cassis (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
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Avis des clients
"Bonjour, Déception complète, pour une première commande. Il s'agit de deux balais d'essui -glace pour 2CV : soit disant chromés, ils arrivent en partie rouillés et d'une extrrreme mauvaise qualité par rapport a ceux d'origine. Aspect qui vous donne la honte de présenter votre véhicule sans les avoir retirer. Arnaque complète à 17 euro. Le lendemain j'en achète deux neufs d'origine pour 4 euro. Soyez méfiant sur le reste de leurs produits. Ce sera ma première et dernière commande."
Posté le 28/08/2016 à 14:47"Accueil réception impeccable et état des pièces commandées parfait. Le grand plus ce sont les tutoriels pour le changement des pièces. Juste parfait. Merci méhari club. Vous êtes le partenaire idéal pour les amateurs de 2cv et Méhari"
Posté le 06/10/2016 à 13:25"Service après vente DÉPLORABLE, les échanges de mails sont bons au début puis nous n'avons plus de nouvelles. Lorsque vous les appelez pour connaitre l'état d'avancement de votre dossier, on vous répond qu'il va falloir encore attendre 15J pour être livré d'une commande passée il y a déjà 3 semaines et que ce n'est pas leur problème si le dossier traine..... J'étais membre du club, mais ma cotisation ne sera pas renouvelée l'année prochaine, c'est certain !!!"
Posté le 12/07/2017 à 14:11"très joli lieu pour les passionnés et autres"
Posté le 27/07/2017 à 16:23"service nul commande en attente de livraison depuis le 28/08/2017 réglé et toujours rien garage fautais 85460 la faute sur mer je deconseille ce magasin"
Posté le 08/11/2017 à 14:15"L'accueil a baissé depuis changement de direction. Peu de pièces en stock et de plus très chères. Exemple : Neiman (sans contacteur ni bague) 212,38 €, sur internet chez Mec..... 129,82 € (complet) livraison comprise en 2 jours. Idem pour les capotes, etc. Je ne renouvellerai pas ma carte de membre. 3 semaines pour un Neiman même en août, SCANDALE !!! Bien d'autres Deuchistes de ma connaissance sont comme moi."
Posté le 08/01/2018 à 12:35"C'est tellement mou. Je n'accable pas le vendeur qui doit faire des trajets longs entre l'accueil et le magasin. Je le plains profondément. Pour un article, nous avons patienté plus d'une demi-heure. Heureusement que nous ne sommes pas pressés."
Posté le 21/06/2018 à 09:41"C EST VRAI que le service clientele a beaucoup changé!!!! la petite blondinette fait ce qu elle peut, elle est dégourdie, mais l attente est trop longue , il n y a aucune organisation. LE FAIT DE QUItter son poste pour aller chercher le matos ?????????? quelle perte de temps et d argent !!!!!!!!!!"
Posté le 07/08/2018 à 06:57"Ce lieu transpire la passion ...la nostalgie le charme des vieilles Citron.....Bravo à vous!!!"
Posté le 16/08/2018 à 11:24"Des produits de qualité, incontournable dans.le monde de la 2cv. En revanche il y a de gros progrès à faire au niveau des délais d expédition. 6 jours pour recevoir du consommable (bougies, faisceau, manchons, allumeur électronique ) ce n est pas normal, d autant que l on paye des frais de préparation et d expédition excessifs. En espérant que cela change rapidement."
Posté le 21/02/2019 à 06:04"Fuyez se site il ne sont pas sérieux malheureusement j'ai commandée pas mal de pièce pour ma méharie se sont des incompétent je dirais mieux des voleur j'ai commandée une porte de méharie en novembre pour époque auto a lyon il on encaissée l'argent et je n'est toujours pas ma porte ,quand j'appel pour savoir ma commande ou elle en est ,on me dit a chaque fois elle va arrivé en fin de semaine et j'appel tout les deux semaine depuis 5 mois et on me dit chaque fois la mème chose ,la dernière fois l'hôtesse du SAV ma mème dit que la charnière sera la au mois de mai c'est vraiment une plaisanterie il vende des pièce qui ne peuve pas avoir vraiment pas sérieux du tout je pense que je v'ai alerter 30 milion de consommateur un passionné de 2 chevaux et méharie"
Posté le 10/03/2019 à 17:41"les produits sont genéralement ok ,Mais pour un tapis arriere de Mehari et un jeu de caches ecrous de roues , cout total 34,11 Frais de port 24,01 Frais trop importants pour 12 85 Euros on vient de m'expedier un tambour de frein de type H Cherchez L'erreur"
Posté le 18/03/2019 à 13:48"un peu déçu ,de ma visite du 16 aout 2019 (1800 km aller retour). je pensais trouver des passionnés accueillant, je me suis heurté a des interdictions de voir je souhaitais changer la plateforme de ma méhari, et en voyant des châssis sur le parking je me suis approché pour voir la qualité,je n'en est pas eut le temps un gardien sorti de je ne sais ou m'a viré immédiatement. j'aurais aimé avoir des infos, mais j'ai vite compris en voyant le monde s’agglutiner au comptoir que je m'était déplacé pour rien. j'ai récupérer ma commande et je suis reparti personnel au comptoir débordé mais très agréable malgré tout. je commande sur le site c'est bien aussi. et je continuerais sauf problème la restauration de ma méhari avec eux. je vient de commander un ensemble tubulure complet qui doit arriver demain (très bon suivi) et a venir la carrosserie complète bonjour d’Alsace."
Posté le 25/08/2019 à 16:19"Bonjour Je suis obligé de mettre une étoile car on ne peux pas moins. Il serait bien de respecter leur client mieux que cela... Côté tarif ils sont loin d'être les moins chères... Je vous conseille d'aller voir ailleurs... A oublier pour longtemps...."
Posté le 23/09/2019 à 16:53"le prix des pièces sont 3 fois plus chers et pas de très bonne qualité Je déconseille a tous, de commander sur ce site.( pseudo club) pour amateurs et passionnés de 2cv non éclairés . JE VOUS RECOMMANDE VIVEMENT DE COMPAREZ AVEC TOUS LES AUTRES SITES POUR PIECES DE 2 CV . VOUS NE TROUVEREZ JAMAIS PLUS CHER QUE CHEZ EUX.(et sans carte de club) ARRETEZ DE VOUS FAIRE ESCROQUER ET COMPAREZ. Ma note est de 1/20 . Je suis deuchiste depuis 30 ans et je roule tout les jours avec A bon entendeur. bonne route a tous"
Posté le 04/11/2019 à 16:59"C'est le top. Les meilleurs pièces, des délais de livraison corrects, un accompagnement technique vraiment performant. Rien à redire si ce n'est continuez !"
Posté le 22/11/2019 à 18:23"bonjour malgré de nombreux désagréments concernant l'état de la carrosserie (ensemble complet)méhari lors de la réception ,une protection quasi inexistante , je tiens à remercier chaleureusement joel pour son professionnalisme et sa réactivité commerciale @bientot pour un essai de la méhari électric"
Posté le 19/12/2019 à 16:15"Le 100% électrique, j'adore !!! Je l'ai depuis 3 semaines, la conduite est facile, la charge ne pose aucun problème et faire mes courses avec, me rappelle mes souvenirs d'enfance."
Posté le 24/02/2020 à 18:22"Portière arrière reçu avec charnières soudées à l'envers. Le service pièces détachées qui me fait comprendre que j'aurai du m'en apercevoir à la réception avant de les peindre. Désolé d'être novice et de ne pas avoir les mêmes réflexes que vous. Votre service qualité aurait également pu vérifier les portes avant de les envoyer. Cordialement. Maxime"
Posté le 13/03/2020 à 16:00"Bonjour J ai acheté un feu complet ar droit pour ma 2cv que je n ai pas pu monter, car étant de mauvaise qualité et reproduction, les tiges filetée ne sont pas adaptés. Dommage.. Le filetage ne va pas jusqu au bout de la tige."
Posté le 25/03/2020 à 19:18"La réalité n'est pas à la hauteur de l'image. Les pièces ne sont pas conformes à l'origine comme cela est annoncé et ce fournisseur ne réponds pas quand on lui signale des malfaçon comme cela est le cas sur l'ensemble carrosserie asa que j'ai acheté ( 1 cm à 2 cm de moins sur certaines cotes (plaques mal centrées lors du moulage)- un panneau est inutilisable. de plus certaines formes et épaisseurs ne correspondent pas."
Posté le 05/05/2020 à 10:25"J’ai eu affaire au méhari club de cassis dans le passé et ça c’était très bien passé pourtant je suis sure de ne plus jamais commander quoique ce soit chez eux aujourd’hui. J’ai fais une commande de 3 articles qui est arrivée avec 2 articles sur 3 non conformes à ce que j’avais commandé (un polo livré en blanc au lieu de bleu marine et une fouta rose saumon au lieu du orange fluo présent sur la photo du site). Après ces désagréments on me « propose » de régler les frais de port pour renvoyer les articles ce que j’ai bien sûr refuser ... pour couronner le tout on me renvoie un polo blanc au lieu de bleu et c’est après avoir encore appelé qu’ils se rendent compte d’une erreur d’étiquetage... résultat pas de cadeau le jour de l’anniversaire de mon conjoint un remboursement de la fouta 3 semaines après et aucun geste commercial pour le polo Sans compter les difficultés pour joindre le service après vente ....merci Méhari"
Posté le 09/07/2020 à 13:49"Cela fait plus de 30 ans que je suis client au mehari clubs j'ai personnellement 2 meharis et une 2cv j'ai toujours conseillé le côté sympa autant pour le service que pour les conseils, cependant aujourd'hui tout a changé ne sont disponible que les petites pièces d'entretien pour le reste vous commandez au comptoir ce système à mon avis est dommageable Personnellement je préfère le MCC les pièces sont de qualités et d'origine"
Posté le 17/07/2020 à 13:46"Bonjour, Très mécontent du service commercial de MÉHARI CASSIS. J’ai commandé début juillet 4 roues de 2 CV que j’attendais avec impatience pour déménager ma 2 Cv AZA 1967. J’en ai reçu que 2 sur 4. Après un temps d’attente énorme au téléphone j’ai enfin une personne qui m’indique que pour elle tout est en ordre. Emballage sur palette arrivée à destination. Le livreur m’a remis 2 roues comme ça sans emballage et sans bon de livraison. Je rappelle on me dit de nouveau que pour MÉHARI la livraison est effectuée en bonne et due forme, que de toute façon ils n’ont plus de roues alors que le commercial après un énième appel m’indique le contraire. Exaspéré, je vais chez Entrepôt Calberson à Boissy St Léger et là on me délivre un document avec avaries sur ma livraison que je retourne chez MÉHARI avec les 2 roues reçues. CALBERSON rembourse MÉHARI qui finit difficilement par me rembourser 476 € puis 3 semaines plus tard le remboursement de mon adhésion 65€, il me reste à ce jour à percevoir 23,34 € pour frais de livraisons non remboursables.C’est UBULESQUEMENTSHADOKIEN ! Peut être un bon sens marketing et un bon service technique mais une très mauvaise image administrative en tout cas très exasperante et aucun geste commercial. J’ai trouvé sans problème moins cher ailleurs. A bon entendeur Salut. Bonjour à tous J’ai été remboursé du solde de 23.34 € non sans difficulté. Je remercie l’équipe et garde bon espoir d’une amélioration de la prise en considération de votre « Clientèle. » où plutôt cercle de membres passionnés qui est très attaché aux « quatre dimensions » dont celle du temps qui a marquée de son emprunte nos carrosses reliant ainsi le passé et le présent. Bien à vous"
Posté le 07/09/2020 à 10:22"Sympa, professionnel, complet, à des prix intéressant avec la carte de membre, très vite amorti. N'hésitez pas, j'y suis depuis des années, jamais déçu."
Posté le 07/09/2020 à 16:10"Commande passée le 9 août livraison prévue le 21/08 et puis ... RIEN Après 3 appels on me décale la livraison pour finir sur une éventuelle livraison le 07/10. Une horreur .... juste bon à prendre le paiement de votre commande sûrement pour se créer de la trésorerie. Pas de solution si ce n’est le remboursement de votre commande vu le discours de la personne l’annulation des commandes est quelque chose de bien maîtrisé... C’est bien la peine de faire des reportages pour se rendre ridicule Bref à fuir !!!!"
Posté le 24/09/2020 à 15:00"Des points positifs mais d énorme points négatifs !! Livraison rapide et catalogue assez complet ! Sa c est le positif mais le négatif , qualité de divers pieces MÉDIOCRE !!!! Chassis origine galva manque beaucoup de percage et défauts divers , pas de controle qualités, embouts de pot de suspension plus long que ce d origine mais pas taraudé jusqu au bout ce qui fait que sa bloque et manque 1 cm de serrage ! De plus j en ai une qui a mal etait embouti esthétiquement elle est degueulasse, bras d essui glace inox qui rouille!!! Normal puisse que la petite vis est en ferraille ainsi que la goupille et le ressort!!! Dans tous les cas contrôle qualité 0 il ya rien cependant les prix des pièces ont bien augmenté , les frais de port sont bien présent et le frais d emballage alors la jackpot.Grosse deception c est rendu compte que mehari club est devenu hors de prix et que d autre site comme mcda , burton ... faisait pas mal de piece beaucoup moin chere et souvent de meilleur qualité !!!!!! DÉCEPTION TOTALE !"
Posté le 12/10/2020 à 07:53"coucous je suis le garage gregoire point relais en bourgogne voila je tiens particulièrement a féliciter Christine qui porte en plus le prenon de mon film culte .de stefen king pour sont professionnalisme sa sympathie au téléphone cool sympa et très pro je pense que ce doit être une belle personne voila j avait dit que je le ferait donc je l est fait faite lui passer le mot ça lui fera plaisir bisous et a bientôt peut être ?"
Posté le 19/11/2020 à 17:18"Commande effectuée en juin 2020 une partie reçu rapidement et l’autre réceptionnée en novembre. Rupture de stock sur l’article.. à réception des mois plus tard même pas de geste commercial."
Posté le 24/11/2020 à 16:12"Très satisfait des services de Méhari Club , tant pour les commandes de pièces, que pour les conseils techniques. Merci !"
Posté le 08/12/2020 à 06:03"la qualité d'avant n'est plus la, les tarif oui ! +de 10.000€ de commande pour une rénovation complète d'une méhari Azur, qualité médiocre sans contrôle, certes le SAV vous remplace les Pieces en garantie mais elles sont dans le même état voir pire... arceau azur mauvaise manufacture, capot rayé (le deuxième) poigné de porte origine Citroën default de moulage, ajustage et pré-percage a revoir sur les bavettes, panneau latéraux, tableau de bord mal découper et j'en passe la concurrence doit faire mieux du moins sur le prix pour la même qualité"
Posté le 17/12/2020 à 14:40"Satisfait par la richesse du catalogue, je le suis beaucoup moins sur la qualité. Je viens de m'apercevoir que le carburateur de marque MCC est de mauvaise qualité (un des tubes serti est sorti de son logement bloquant un paillon, j'ai été chanceux qu'il ne descend pas plus)."
Posté le 09/01/2021 à 15:41"Salut, nous étions à la journée portes ouvertes👍 très bon accueil.. il y a de tout pour la 2 CV Mehari"
Posté le 13/01/2021 à 11:40"Pour une commande passée le 2 avril 2021, je reçois mon pare choc arrière gris rosé mais pour l'avant on me dit qu'il y a un peu de retard. Après de multiples relances chaque semaine, je fini par recevoir début Juillet (soit plus de 2 mois après) mon pare choc avant. Etant à la finition de ma 2cv, j'ai ouvert mon pare choc avant que quelques semaines après et surprise, il n'est pas de la même couleur, il est gris normal. Après un appel au service commercial, on me propose une bombe de peinture pour que je puisse le repeindre. Donc j'attends plus de 2 mois mon pare choc, il est pas de la bonne couleur et je dois me démerder à le repeindre. Tout en précisant que j'ai passé plus de 3000 euros de commande chez eux... PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!"
Posté le 06/04/2021 à 11:40"Aucun professionnalisme, la personne a la comptabilité ne vous écoutes pas et surtout ne vous laisse pas parler. elle me soutient que j'ai rajouté des pièces alors que c'est faux. Très, mais alors très déçu, le montant de mes achats est de 3786,05. C'est la dernière fois que je commande sur ce site..."
Posté le 12/04/2021 à 12:40"Accueil peu chaleureux sur place. Commandé plusieurs fois des pieces de bonne qualité qui durent dans le tps. Prix excessif surtout pour l envoi et les frais d emballage"
Posté le 01/07/2021 à 19:53"Délais de livraison super Retour pour échange super Les dames au téléphone pas trop aimables c'est le seul bémol.. Un grand merci à Michel pour son professionnalisme dévouement compétences et gentillesse.. Merci à lui"
Posté le 12/07/2021 à 13:36"Bien accueilli j ai d ailleurs trouver une pièce qui n était pas dispo sur le net Néanmoins dommage qu une petite collation ne soit pas proposée pour des clients qui viennent de loin. Merci pour la gentillesse du service de retrait de pièces détachées"
Posté le 20/07/2021 à 15:14"Mauvaise qualité des pièces. J'ai passé commande, mon mécanicien est venu monter différents éléments et le jour même une des pièces neuves casse...."
Posté le 29/07/2021 à 08:46"Qualité des pièces catastrophique, capote arrivée abîmée, pattes d accroche pour le toit au mauvais endroit, une fois installée impossible de la tendre proprement, traverse avant en plastique, les pattes de maintient fixées dessus s arrachent à la première utilisation. Carburateur neuf une catastrophe copeaux d usinage retrouvé à l'intérieur ainsi qu'un bout de mousse dans un gicleur, prise d'air au niveau de la jonction avec la pipe d admission, apres contrôle du plan de joint il c est avéré que le carburateur est mal usiné, obligé de rectifier le plan de joint. Des belles pièces chinoise. Il vos mieux passer son chemin"
Posté le 08/08/2021 à 09:45"Je suis ravi des services du Mehari Club Cassis. De la commande jusqu'à la livraison. Le montage des pièces s'est fait facilement. La commande est top parce qu'on trouve tout sur le catalogue. J'ai retrouvé le plaisir que j'avais, enfant, en feuilletant les catalogues de jouets aux veilles des fêtes de fin d'années."
Posté le 13/08/2021 à 06:11"Depuis le click and collect obligatoire il est vraiment compliqué d'acheter une pièce pour une réparation rapide de sa méhari..je suis bien contente de l'avoir terminée car il y a 1 an car mes nerfs auraient lâché ..Encore une chose un très mauvais accueil téléphonique de cette dame qui pense parler à des demeurés.."
Posté le 20/08/2021 à 20:35"Des passionnés de Méhari Un accueil pro et décontracté"
Posté le 31/08/2021 à 12:43"Super expérience avec les équipes du Méhari Club Cassis, les produits sont de qualité et les livraisons sont rapides, je recommande vivement cette entreprise pour les passionnés de 2cv et de méhari !"
Posté le 09/09/2021 à 13:11"Bonjour juste une précision l accueil du service après vente par téléphone est limite, cette dame pourrait être un peu plus sympathique dommage.."
Posté le 13/09/2021 à 19:18"Je suis « content » de constater qu’il n’y a pas que moi qui suis déçu par le carburateur MCC. Lorsque j’avais appelé pour m’en plaindre on m’avait répondu: « On n’a pas de retours négatifs sur cet article »…. C’est aussi sans compter sur le fait que beaucoup sont déçus et auront fait comme moi, c’est à dire le jeter ! C’est dommage de vendre des produits nuls. Surtout lorsque à la base on bénéficie d’une bonne réputation. Le système de carte de fidélité est aussi très discutable. Surtout lorsqu’on trouve des pièces équivalentes moins chères qu’avec le prix club. Il faut sérieusement se remettre en question et augmenter la qualité avant les prix. Salutations"
Posté le 13/10/2021 à 08:01"Le site idéal pour commander des pièces pour votre Méhari."
Posté le 30/11/2021 à 06:58"Ce soir 06 01 22 à vingt heures (Première demain heure Argentine + 4H donc) RV sur Youtube Aventuras en Mehari la chaîne de Olga et Laura deux femmes qui voyagent depuis quatorze ans en Citroën Mehari de 1973 à travers le continent Amérique du Sud... Quant-à 2CV Mehari Club Cassis, si ce n'était pas TOP ça ferait longtemps qu'ils auraient bouffé la grenouille ;-)"
Posté le 06/01/2022 à 18:17"On est toujours bien reçu au MCC , produits de bonnes qualités. Entreprise de patrimoine français qui s'investit auprès des 2cv clubs et associations"
Posté le 15/01/2022 à 04:23"Déçu plusieurs fois par des pièces mal adaptées, notamment les joints de reniflard, joint à lunette, joint spis. Pour avoir des pièces de qualité il faut commander les pièces chers, la gamme mcc est à éviter, la qualité est catastrophique. Au niveau du service client je ne le trouve pas très bon. J'avais une question concernant le reconditionnement des vilebrequins, étant propriétaire d'une ami 8, la dame au téléphone (qui a été très froide tout au long de l'appel) m'a répondu sechement on ne fait pas de pièces pour les ami 8 alors que mon vilebrequin est le même qu'une 2cv6. Bref une société qui se dit passionné par les 2cv mais qui a l'air plus motivé par l'appât du gain."
Posté le 15/01/2022 à 17:14"Je suis ravie de la rapidité à laquelle ma demande a été traité, un service efficace et empathique. Merci à Gaëlle pour son écoute et sa réactivité. Continuez comme ça."
Posté le 17/02/2022 à 17:57"Bel accueil, souriant. Le vendeur m'a très bien conseillée. Un bon rapport qualité prix."
Posté le 19/02/2022 à 13:53"Volonté d'achat d'une méhari, accueil déplorable, conseils en dessous de tout, résultat nous irons voir ailleurs. À fuir expressément !!!"
Posté le 22/02/2022 à 17:35"Rapidité de livraison, conseil par tel immédiat, les tutos d'une grande aide ainsi que les fiches. Un petit bémol, les pièces pour une simple petite 2cv, sont très chères mais !!!! Bonjour, Effectivement je suis très très satisfait de l'accueil que j'ai eu par mail avec Mr Jean Luc Perrigault. Disponible, courtois et professionnel. Suite à notre échange par mail et les tutos mis à disposition sur votre site, j'ai pu réparer mon véhicule. Je ne suis pas un expert en mécanique, cette personne l'a bien compris et a su rester à mon écoute."
Posté le 27/02/2022 à 17:33"Suite à un échange avec Joël au salon Rétromobile, il m’a aidé dans ma recherche spécifique de pièces pour Mehari. Un grand merci !"
Posté le 09/04/2022 à 18:42"choix extraordinaire et qualité irréprochable"
Posté le 10/04/2022 à 09:03"Dommage beaucoup de pièces pas sur place du coup ils nous ont fait livraison gratuite"
Posté le 14/04/2022 à 09:53"Le service commercial est facilement joignable, toute l'équipe est à l'écoute et cherche toujours une solution qui répond à ma demande."
Posté le 11/05/2022 à 19:06"Bonjour, je viens de commander une housse pretium Méhari et suis très satisfait de la qualité du produit confectionné à Cassis, livré dans une housse de la même matière ainsi que du délai de livraison qui a été très rapide .Merci au MCC ."
Posté le 15/05/2022 à 06:42"Accueil très agréable, Service et livraison rapide et surtout rien à dire concernant le Service Après Vente. Je recommande Le Club Méhari De Cassis."
Posté le 23/05/2022 à 15:35"Très large choix, promos régulières, livraison rapide et colis emballés avec soin. La seule étoile qui manque correspond à la lenteur ou l'absence de réponse aux questions posées via le formulaire de contact (même si une charmante dame m'a répondu par e-mail une ou deux semaine après, parce que je l'avais eu au téléphone). Là, par exemple, j'ai une question toute bête et j'hésite à prendre le temps de la taper, craignant de le faire pour rien. Mais pour le reste, c'est top."
Posté le 27/05/2022 à 02:12"Toujours satisfait de mes commandes chez Méhari Club Cassis. Produits de qualité. Le personnel très aimable lors de demande de renseignements par téléphone Je recommande"
Posté le 28/05/2022 à 05:25"Très bon service, rapide. Beaucoup de pièces disponibles. Ma deudeuche est contente avec ses nouveaux pneus et amortisseurs. Merci"
Posté le 06/06/2022 à 08:16"J'ai passé 3 commandes les 2 premières pas de soucis malgré les prix élevés (malgré qu'ils m'ont offert la carte club au vu de ma commande) surtout d'emballage. 3ième commande, je choisis la livraison à domicile gratuit ( ayant adhérer à la carte club ) mon colis arrive dans un point relais loin de chez moi. Je contacte le SAV, on me soutient que le livreur est passé chez moi. Après vérification, elle se rend compte qu'il n'est pas passé. Je ne dis rien je n'ai pas payé la livraison. Je vais pour passer une nouvelle elle commande et là surprise la livraison est payante, de plus pour 10e de commande les pieces sont plus chère que chez burton. La carte club dont on nous mets en valeur la livraison gratuite est seulement gratuite les 2 premières livraisons. Les prix restent plus élevé et pas forcément de meilleur qualité malgré les 20%. La qualité baisse et le prix augmente."
Posté le 07/06/2022 à 18:23"Nicolas très réactif, sympa. Echange d'un allumage électronique sans aucune complication. Donc, lorsque c'est bien, il faut aussi l'exprimer. MERCI"
Posté le 09/06/2022 à 14:25"EXCELLENT!!!! Un accueil extraordinaire que se soit au magasin qu’au téléphone. Des interlocuteurs toujours à votre service et a votre écoute. Un grand merci à NICOLAS qui a su avec patience et professionnalisme gérer un problème de livraison. Un grand merci à NICOLAS et également à Gaëlle. Vous êtes extra!!! Merci MCC."
Posté le 10/06/2022 à 15:02"Après une erreur de commande de ma part , j'ai contacté le SAV , la prise en charge par l'opérateur a été très rapide , les explications rapides et claires , je renvoi mes articles , affaire à suivre ..... Petits problèmes à signaler , certaines pièces de carrosserie sont recouvertes d'un plastique de protection bleu , un fois retiré , celui-ci laisse énormément de colle difficile à retirer !!! Les tampons bras arrière (butée sur caisse) sont de mauvaise qualités , le caoutchouc sort de son embase étants abimés je ne pense pas pouvoir les faire reprendre !!!"
Posté le 20/06/2022 à 16:28"Commande d'une capote le dimanche soir reçue le mardi matin. Emballage parfait. J'en profite pour remercier le transporteur TNT qui a pris grand soin du colis. C'est un vrai service express. Merci à toute l'équipe, à bientôt pour une nouvelle commande."
Posté le 21/06/2022 à 12:29"Suite à un leger incident, je me suis tourné vers le SAV. Celui-ci a été particulièrement réactif et compréhensif. Je remercie chaleureusement tous les intervenants et équipes liés à mon dossier. Super!!!"
Posté le 22/06/2022 à 15:42"Bonjour, j'ai visité l'usine le 22Juin 2022, mon impression est plus que positive, que ce soit mécanique, carrosserie, ferronnerie ainsi que la confection de sièges. Personnels très accueillant. J'ai été impressionné par la propreté de l'usine et surtout l'utilisation des anciennes machines. Ce fut pour moi la joie de découvrir qu'il est possible de faire du neuf avec des anciennes pièces d'origines. Je tiens à féliciter tous l'ensemble du Personnel ainsi que la Direction. Cordialement Mr et Mme HECQUET Jean-Pierre"
Posté le 28/06/2022 à 12:57"Merci au service technique pour leur écoute, leur prise en charge et les explications techniques afin de résoudre les problèmes d'échange de pièces."
Posté le 18/07/2022 à 15:20"Mes demandes au téléphone n'étaient pas précises. À leur demande, j'ai envoyé des photos, les explications ont été claires, nettes et précises. Merci...!!!"
Posté le 19/07/2022 à 12:16"J’ai fait appel au SAV suite à une commande de garnitures de sièges pour Diane qui s’avéraient ne pas être les bonnes… Après démontage , mesures et prise de photo , ils ont réussi à me solutionner le problème ( banquette modifié par des banquettes de 2cv des années 60 ) Merci pour votre professionnalisme, votre rapidité et votre amabilité Alexandre DURRIEU"
Posté le 19/07/2022 à 14:33"Bravo pour votre réactivité sur un petit problème de couture. Le club est vraiment super, un choix de dingue et des prix très corrects avec une amabilité que nous devrions retrouver chez l'ensemble des commerçants... Merci beaucoup et à bientôt"
Posté le 19/07/2022 à 17:35"J'ai envoyé un message par mail et dans la demi-heure qui suit j'ai eu un appel de Méhari Club Cassis pour répondre à ma demande ! Très investi avec leurs clients, j'ai eu la réponse à ma question. Je recommande !"
Posté le 20/07/2022 à 09:49"Bonjour, j'ai acheté un store à lamelles pour ma dyane. Au moment de l'installation je m'aperçois qu'il manque une lamelle, ils me font un bon de retour puis analyse le problème. Mais en réalité deux lamelles était collé et je ne l'avais pas vu. Ils m'ont renvoyer le store rapidement et gratuitement. Merci pour leur professionalisme et leur services commercial."
Posté le 20/07/2022 à 14:06"Bonjours au début j y croyais Tubulure galva livré tordue tous se rejete la faute Faisceau cosses mal sertie donc creation de panne Contacteur et anti vol 3 démarrage puis en panne et j en passe En paie l enseigne France mais il y a rien de français a part de l argent !"
Posté le 30/07/2022 à 06:16"Commender une carte depuis 15 jours toujours pas reçu j'espère que les pièces sont plus rapide"
Posté le 03/08/2022 à 18:19"J'ai passé commande hier par téléphone, accueil et conseils plus que parfait, un grand merci"
Posté le 11/08/2022 à 06:24"Heureusement cette entreprise existe et fait vraiment bien le boulot, le moteur initial est bien la passion, leur catalogue est un vrai magasin de jouets! Mauvais cotés, l'obligation pour les membres du club de dépasser les 100€ pour avoir la gratuité du port, Amazon avec beaucoup moins de passion fait bien mieux avec son Prime. Critiquable, le prix de certaines pièces... Critiquable aussi, la hotline, ni aimable ni bienveillante, à peine compétente... personnellement je préférerais un robot."
Posté le 13/08/2022 à 07:35"Superbe visite des ateliers et des locaux 2CV Méhari Club Cassis.Nous avons passés un agréable moment et une belle découverte sur ce magnifique site pour des amateurs passionnés de Méhari.Merci a tout le personnel Super Sympathique et à notre guide au TOP 👍 Bonne continuation au MCC Caroline et Eric"
Posté le 17/08/2022 à 07:11"Cliente et membre du club cassis depuis de très nombreuses années, je rencontre actuellement plusieurs problèmes au sein de votre société ! Premièrement (un problème de remboursement) Je suis offusquée par la qualité du service après-vente … Après avoir effectué une commande, certaines pièces n’étant pas adaptées à ma Méhari ; c’est alors, que je contacte le service afin de procéder au retour et au remboursement de ces pièces. J’ai réexpédié le colis début juillet. Une semaine après réception de mon colis, je contacte le SAV par téléphone, concernant le remboursement du prix des pièces n’étant pas exécuté (prix assez important). Chaque semaine, pendant plus d’un mois j’ai relancé le service après-vente sans aucune réponse favorable ! Après 8 semaines d’attente, clôturés par une lettre recommandée avec accusé de réception, qu’enfin j’ai reçu le remboursement des pièces (que j’avais payées ne convenant pas à ma Méhari). Deuxièmement (les frais d’emballages) Les frais d’emballages (au minimum d’un montant de 14,90 €) me semble inadapté après avoir effectué une commande quelque que soit le montant ! Étant membre du Méhari Club Cassis, je possède SEULEMENT deux envois gratuits par an ! Ce qui est peu fidélisant … Lors d’une prochaine commande, j’espère bénéficier d’une meilleure considération."
Posté le 22/08/2022 à 16:10"Une première expérience qui sera la dernière.... ON ENCAISSE ET PUIS SILENCE RADIO, INADMISSIBLE! Une commande passée il y a 15 jours. On m'indique à deux reprises par mail que le paiement n'a pas été effectué et que ma commande va être annulée. PAIEMENT PAR VIREMENT effectué il y a 15j. Pour une commande à 900 EUROS!!!! 3 appels, et des échanges par mail. Il faut allez à la pêche aux informations en tant que client!!!!! Et s'entendre dire ah mais Madame ce n'est pas de ma faute .... Y a t-il des employés dans cette coquille vide????? Personne ne se soucie de voir que de l'argent arrive???? Résultat, à la pêche on apprend que la commande est désormais incomplète... Sans un troisième appel, ma commande attendrait encore 3 SEMAINES!!!! Mais on est où là? PRATIQUE COMMERCIALE TROMPEUSE. A FUIR"
Posté le 30/08/2022 à 16:05"Super moment, avec les équipes des deux sites. Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Merci beaucoup pour votre accueil"
Posté le 31/08/2022 à 17:56"3 commandes passées à Mehari Club Cassis au top. Juste un petit soucis de livraison mais Nicolas était là. Un grand merci à lui Je recommande...."
Posté le 15/09/2022 à 11:19"bonjour ; Vous êtes une excellente équipe au magasin car je vous connais que par le téléphone très cordialement ."
Posté le 18/09/2022 à 11:07"Super accompagnement du service technique - à distance ! - pour trouver la source de ma panne de clignotants sur ma 2cv6. On avait commandé le pack LED pour avoir une meilleure luminosité sur l'ensemble des feux, et c'est en changeant la centrale à clignotant que nous avons perdu les cligno. Grace à leur accompagnement et leur sympathie on a pu solutionner le problème !"
Posté le 23/09/2022 à 07:11"Un des techniciens (Jean Luc) a contacté le professionnel chez qui j'ai mené ma méhari pour des problèmes de freinage, ils ont dialogué entre spécialistes et normalement le problème devrait être résolu. C'est une démarche intelligente qui va bien dans l'intérêt du client"
Posté le 06/10/2022 à 17:17"Societe irréprochable, un service commande comme apres vente tres reactif. Des pieces de bonnes qualite"
Posté le 10/10/2022 à 14:46"Service parfait et commande reçu très rapidement ,les spécialistes de la 2 cv leur réputation est justifié !"
Posté le 23/10/2022 à 15:39"Merci au monsieur du service après-vente pour sa gentillesse et son empathie. Et surtout à son acharnement auprès de tnt, j'ai mon colis en temps grâce à vous ..."
Posté le 24/10/2022 à 10:32"Le personnel est très professionnel, service après-vente, parfait, problème avec une pièce reprise en garantie, sans discuter, réactif, la pièce de remplacement, de meilleure qualité plus cher, avec un geste commercial et rien à débourser. Entre parenthèses, pas tout le monde, aurait fait ça. Je suis plus que satisfait continue comme ça. Mr H"
Posté le 14/11/2022 à 10:59"Mais quel accueil et gentillesse de la part de Justin le représentant commercial! Ma première expérience au Méhari club et celle -ci a été parfaite.. Comment vais-je faire pour acheter dorénavant quelque chose quelque part tant le niveau d’accueil est élevé! Ça fait du bien dans les rapports commerciaux et humains Je reviendrai"
Posté le 16/11/2022 à 19:09"Merci du remboursement la carte d’abonnement. Je ne m’étais pas aperçu que je l’avais payé deux fois. Sans aucune demande de ma part la carte a été remboursée. Preuve de l’honnêteté de cette entreprise Seul petit défaut tout de même au niveau de la comptabilité. Les chèques remis en paiement en plusieurs fois ne sont pas débités aux dates convenus et ça pose un problème de gestion personnelle. De plus ce service n’est pas joignable par téléphone et ça c’est un réel souci. Pas eu de reponse au mail envoyé non plus. Donc ce point est à améliorer. Bonne journée . Deuchement votre😏"
Posté le 17/11/2022 à 08:03"Livraison, produit. Rien à dire tout est parfait. Merci de développer vos tutos et fiche de montage."
Posté le 19/11/2022 à 06:37"Je souhaite remercier l’équipe du Mehari Club Cassis, en particulier Alex, qui s’est bien occupé d’un problème rencontré avec ma Mehari Eden. J’ai été très bien informée et surtout rassurée tout au long de l’intervention et suis entièrement satisfaite de cet excellent service."
Posté le 23/11/2022 à 20:56"Très pro, un toit rigide pour ma MEHARI qui change la vie. Économie de carburant, moins de bruit et bien meilleur résistance aux UV que la bâche. Pour les pièces toujours de bons conseil."
Posté le 04/12/2022 à 11:09"Incontournable et qualitatif Mehari Club Cassis reste pour moi le meilleur marché ( Rapidité , Communication, Connaissance, Livraison , Qualité … ) J’ai testé MCDA , 2cv passion , Mehari Évasion … (Carrosserie, Faiseau électrique, Pièces moteurs…) mais rien ne vaut MCC alors oui c’est plus cher mais la raison vous la connaissez c’est la qualité qui nettement au dessus 👌"
Posté le 07/12/2022 à 12:10"Efficacité, 5 Mn après mon mail le SAV m'appelait... La pièce manquante dans mon envoi va m’être envoyée bien que la date de vérification du colis était dépassée. Merci"
Posté le 08/12/2022 à 10:59"Caisse de mehari commandé 5 jours avant mon voisin qui a commandé le même modèle de la même couleur , lui la reçu moi non et mauvais accueille téléphonique"
Posté le 12/12/2022 à 20:05"Personnel très compétent et réactif. Toujours a l’écoute du client. Entière satisfaction, je recommande sans aucune hésitation."
Posté le 22/12/2022 à 14:14"Site sympa mais frais de livraison trop élevés par rapport à la concurrence"
Posté le 04/01/2023 à 19:31"Très bon vendeur de très bons techniciens Je vais y retourner"
Posté le 13/01/2023 à 12:00"J'avais déjà auparavant commandé chez eux pour une multitude de pièces pour restaurer ma 2CV. En voulant réparer mon clignotant, et pour éviter d'en commander un neuf, j'envoie un mail pour connaitre la réf de la pièce détachée (mail de la dernière chance, petite bouteille à la mer). J'ai une réponse dans l'heure me disant que la pièce ne se vend pas au détail mais qu'ils vont regarder. Jean-Luc m'a recontacté ce jour ! Miracle, il a la pièce. Il a pris le temps de m'envoyer une photo pour contrôler, m'a recontacté à 2 reprises pour être sûr que ce soit bien la bonne. La pièce me sera expédiée sous peu... Un grand merci à lui, pour son professionnalisme, pour son suivi et pour son dévouement. Ca devient rare et ca fait plaisir. Merci encore Jean-Luc !"
Posté le 31/01/2023 à 19:22"Très bons contacts et échanges avec le personnel commercial et plus précisement avec Gaelle dont j'apprécie la réactivité et la bienveillance . Un grand bravo à cette dynamique d'équipe . Ne changez rien. Marc"
Posté le 07/02/2023 à 17:12"Prix des pièces exorbitant, délai de livraison trop long , pare-chocs avant soit disant en stock, sa fait plus d'un mois qu'on attend la livraison, des qu'on les contactent par téléphone merci l'amabilité.... terminé les commandes chez vous , je conseille renov 2cv c'est le top du top"
Posté le 15/02/2023 à 14:19"un accueil formidable (de plus par téléphone) et une assistance vraiment top. je suis au Sénégal et l'aide apporté m'a été vraiment essentiel. une société digne de sa bonne réputation."
Posté le 27/02/2023 à 16:30"J'ai apprécié la rapidité des réponses et l'excellente réaction des intervenants pour régler mon problème ce qui a permis la résolution de ce problème.Bravo"
Posté le 28/02/2023 à 12:25"Fan des méhari depuis l'enfance, je me faisais une joie de découvrir un endroit dédié à cette voiture en plastique... Quelle déception tant au niveau de l'accueil, des rares modèles exposés, les prix exorbitants pour une voiture de conception des années 60, tout en plastique... De 24 000 à 35 000€.... Non mais n'importe quoi ! En plus électrique avec une autonomie de 90 km😳😳😵💫😵💫😵💫 vraiment je déconseille d'y faire ne serait ce qu'un stop"
Posté le 14/03/2023 à 06:19"Bonjour, je rénove ma deuxième Mehari. J’ai eu aujourd’hui comme interlocuteur Nicolas pour commander mes pièces. A chaque fois, un très bon accueil et une parfaite écoute. Merci à lui. Bien cordialement Philippe Antos"
Posté le 14/03/2023 à 21:04"Excellente expérience pour la part : j’avais besoin seulement de deux garnitures de sièges AV qui ne sont normalement pas vendues hors kit complet incluant la banquette. Vincent et Valérie ont tout fait pour que cela soit malgré tout possible, merci à eux pour leur sens commercial et leur disponibilité ! 👏"
Posté le 17/03/2023 à 12:41"très satisfait de ma commande d'un simple commodo avec bruiteur. délai de livraison respecté. très beau produit et très bon rapport qualité prix je recommande le site"
Posté le 17/03/2023 à 17:17"Grand merci l'équipe à l'équipe technique, notamment à l'aide précieuse de Jean-Luc pour l'identification des pièces qui permettront le redémarrage de ma vieille 2CV."
Posté le 21/03/2023 à 14:53"Voulant une précision concernant une bâche de toit de Méhari, le technicien qui m'a répondu a été rapide, efficace et compétent. De plus il était très sympathique."
Posté le 23/03/2023 à 14:22"Bonjour, j'ai passé plusieurs commandes chez vous, j'ai été conseillé par jean Luc pour les références et à chaque fois un bon nombre d'erreurs, donc retour de pièces et voiture bloquée chez le garagiste. Que se passe t-il au service technique du méhari club!!"
Posté le 24/03/2023 à 08:56"Ici vous êtes un numéro de CB et rien d'autres ! Lors d'une commande de 5000€ il manque des pièces (à hauteur de 50€). Les colis sont arrivés ouverts en point relais MCC sans bon de livraison. Pour continuer ma restauration j'ai le choix : attendre la fin du litige avec le transporteur dans quelques mois ou recommander à mes frais ! Zéro écoute - une organisation nul et des interlocuteurs sans écoute !"
Posté le 24/03/2023 à 08:58"Bon service et bonne qualité des pièces Satisfait"
Posté le 10/04/2023 à 16:42"Je trouve que ces pas très commerçant. Commander payé avoir des pièces pas disponibles. Te faire livraison 15jours après sans excuse. Pas top pour moi"
Posté le 25/04/2023 à 19:36"Un accueil et un service professionnel. Des réponses à mes questions et un état d’esprit de ‘deuchman’ ! ;) Livraison des pièces en 2 jours. Rien ne manque!"
Posté le 29/04/2023 à 20:31"Bien tres sympas domage faudrais un 2éme VENDEUR a l' acceuil car trop longt , Merci"
Posté le 02/05/2023 à 14:56"Bonjour, J'ai eu besoin d'un renseignement concernant une pièce pour ma Diane 6. J'ai eu une réponse très pertinente et très rapide par mail. Merci pour votre professionnalisme."
Posté le 04/05/2023 à 13:38"Le SAV est super réactif, demande de boutons pressions supplémentaires suite à problème sur bâche neuve, livraison dans la foulée. Merci à vous"
Posté le 07/05/2023 à 12:46"Bonjour horribles, transformer des 2cv en electrique, sacrilège , une méhari, 2cv ou même 4l Doit sentir l'essence, et faire du bruit, possédant une méhari, je suis déçu que vous fassiez ce genre de transformation"
Posté le 11/05/2023 à 17:44"J'ai fait appel au service conseil technique pour l'achat de pièces pour pot d'échappement et suis tombé sur Jean Luc, très sympa et compétent."
Posté le 17/05/2023 à 13:00"Je commande régulièrement. Une équipe super sympa , toujours à l’écoute avec de très bon conseils. Ils sont toujours aimable et trouve toujours des solutions à vos soucis . Sans eux ma 2cv qui appartenait à ma grand mère serait au fond du garage . Merci beaucoup à vous tous"
Posté le 20/05/2023 à 05:56"Un grand merci a Elisabeth pour l accueille et ça gentillesse et les conseils produit de qualité"
Posté le 23/05/2023 à 13:07"Je suis très déçu de ce site. J ai commander des pièces pour ma 2cv le 10 mai dernier et on m avertit que cela sera disponible à partir du 23. On est le 25 mai et toujours de delai de ma livraison. On pourrai au moins nous avertir par mail. Cela sera ma dernière commande chez eux"
Posté le 25/05/2023 à 16:20"Parfait service technique qui a su en 24h trouver une solution pour echanger la bache que nous avions commandé et qui n'était pas la bonne"
Posté le 06/06/2023 à 16:06"Je recommande ce site. J'ai rencontré un soucis avec ma livraison et le service SAV à tout fait pour m'aider. Mr Nicolas à prit du temps pour entendre mon soucis et trouver la meilleure solution. Il a suivi jusqu'au bout ma requête et à tout mis en œuvre pour me satisfaire. SAV au top, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Ont voit que Nicolas a la passion de son métier et l'envie de satisfaire ses clients. Une gentillesse comme ont ne vois que très peu de nos jours. Milles merci encore !!"
Posté le 11/06/2023 à 16:18"Merci à l équipe technique pour Patience et zenitude ( x4 communications téléphoniques coupées) Leur compétence des produits et leur mode d emploi"
Posté le 16/06/2023 à 12:07"Bonjour à tous, je viens de subir un petit litige au sujet d’une commande de pièces que je n’ai jamais reçu. Je vais citer cette entreprise de livraison mondialement connu qui a très mal fait son travail. Il s’agit de TNT qui sous-traite avec une société de livraison locale, travail bâclé puisque mon colis a été égaré, je téléphone à cette entreprise!!! Pour synthétiser je me suis fait envoyer balader sur les roses de façon plutôt expéditive. Je téléphone donc à cette excellente entreprise Méhari club de cassis et j’ai un interlocuteur du service après-vente très efficace. Très aimable. Je n’ai pas de mots pour donner ma satisfaction puisqu’il a réglé mon problème en un tour de main J’espère que cette personne Avec qui j’ai pu discuter aura le mérite de son milieu professionnel car très efficace et très poli t’es très engagé pour la satisfaction de la clientèle pour son entreprise moi-même, chef d’entreprise, il met toujours agréable d’entendre des gens qui parlent pour l’intérêt de la société pour laquelle il travaille"
Posté le 16/06/2023 à 13:32"Bon accueil téléphonique et bonne réactivité de Nicolas lorsque j'ai eu un problème de livraison."
Posté le 19/06/2023 à 08:37"bonjour une dizaine de commande à mon actif chaque commande toujours un problème minimum 2 semaines de délai maximum 4 voire 5 semaines si c'est pas plus commande mal géré ainsi que les paiements par virement non validée du coup commande toujours en attente CONSEIL APPELER POUR LEUR DIRE je commande soigneusement deux commandes une avec les rupture de stock et l'autre sans rupture en sachant que j'ai payer par virement je les appelle pour leur dire le temps que les information remonte il se passe déjà une semaines et la commande bloqué car rupture JE DIT MERCI car pour moi c'est comme ça à chaque fois ayez la bonne intelligence d'envoyer la commande partiellement s'il vous plaît c'est pas tout le produit indisponible devient disponible cool mets commande bloqué car entre deux un autre produit était devenu indisponible . ça devient un sketch"
Posté le 20/06/2023 à 15:52"Je recommande. Bo. Accueil et service. Tarifs hyper correct et produits de qualités"
Posté le 29/06/2023 à 18:06"Il manque toujours quelque chose tenue de stock nul"
Posté le 01/07/2023 à 09:56"Merci à toute l'équipe du sav pour les dépannages à distance par téléphone ! Très bien"
Posté le 03/07/2023 à 19:09"j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une planche de dossier arrière de Mehari décolorée, j'ai fait appel a Jean Luc au service après vente et Nicolas qui m'ont résolu ce problème très rapidement. Merci à cette équipe réactive . Sophie Lambesc juillet 2023"
Posté le 05/07/2023 à 09:53"Aucun reproche à faire, tant sur la qualité des pièces, que l'accueil ou la livraison, bravo !"
Posté le 06/07/2023 à 09:13"Si vous cherchez des pièces pour belles automobile... C'est la !"
Posté le 07/07/2023 à 07:11"Allumage RACING 12V de chez CASSIS est top. Meilleur tirage, baisse de consommation et moteur plus souple. Je conseille vivement .Trop TOP"
Posté le 08/07/2023 à 07:17"Le patron est un menteur et je pèse mes mots il nous verrons plus jamais avec c'est 2cv en carton attention moteur électrique mad in china mais vraiment China attention à vous vous"
Posté le 14/07/2023 à 18:38"Bel exemple de société qui profite de son monopole ! 1. Le client doit faire la banque car la société Méhari Club Cassis gère très mal ses stocks Ex: commande passée le 9 mai d’un kit de carrosserie complet pour méhari. Je suis débité le jour même mais reçois mes produits en pièces détachées jusqu’à mi-juillet ! 2. La qualité ASA ABS du kit de carrosserie de méhari (soi-disant comme origine) est en réalité bien différente de la qualité d’origine. Produit teinté dans la masse mais visuellement peint avec des coulures et des nervures de craquement sur certains côtés… 3. Fond de caisse arrivé abimé (plastique forcé et rayé) et très mal emballé (donc le produit est arrivé ouvert…) 4. En prime, la joie de découvrir deux étiquettes sur mon fond de caisse. Une 1ère indiquant une qualité PMMA et la 2ème avec un autre code-barres sans plus de précision. (Inutile de rappeler que j’ai commandé la qualité ASA qui coûte beaucoup plus cher…) Le SAV ne veut rien savoir (et c’est pas faute de les avoirs appelés/relancés pour trouver une solution) la société ne reconnait jamais ses erreurs et m’indique pour seule consolation de les croire sur parole que c’est bien de la qualité ASA et donc de ne pas se fier à l’étiquette du produit…(A noter qu’ils attestent ça juste d’après les photos que je leur ai transmis) Je vous laisse découvrir la qualité par vous-même avec les photos (que j'avais également envoyées par mail à la société)…"
Posté le 18/07/2023 à 09:34"Client depuis plusieurs années, c’est terminé. Après avoir reçu à plusieurs reprises des pièces défectueuses ou de qualité très médiocre, je me décide à changer de fournisseur suite à ma dernière commande simplement annulée sans aucune notification après 3 mois d’attente. Pour moi le mehari club n’est clairement plus à la hauteur de sa reputation."
Posté le 21/07/2023 à 06:28"Visite convivial et très intéressante. Une guide géniale qui partage son amoure pour cette entreprise."
Posté le 26/07/2023 à 11:33"La visite a été effectuée par une dame retraitée depuis 2 ans, qui a conservé la passion de son entreprise, et qui a su transmettre l’envie d’acquérir ou rénover une 2 CV ou Méhari. Merci à elle. La visite était passionnante, même pour mon épouse 🙂."
Posté le 27/07/2023 à 07:55"Visite très intéressante, merci"
Posté le 28/07/2023 à 10:18"Guide passionnée qui nous a beaucoup appris sur l'histoire du Méhari Club et plus généralement sur la Méhari et les 2CV. Visite complète, atypique et ambiance chaleureuse avec en un petit cadeau à la fin. Accessible aux connaisseurs de voiture comme aux amateurs. Je recommande vivement."
Posté le 28/07/2023 à 18:52"Visite très agréable, l'accueil très bon on voit la fabrication d'une voiture 2cv ou mehari du début jusqu'à la fin. La sellerie est particulièrement intéressante tout est fait à la main et le résultat est magnifique. Je conseille la visite"
Posté le 02/08/2023 à 15:10"Petites mésaventures pour les commandes mais le club a tout fait pour résoudre les désagréments avec gentillesse et générosité."
Posté le 03/08/2023 à 19:59"Très belle visite dans les ateliers. Nous avons été conquis et nous reviendrons pour un essai en location. Merci"
Posté le 04/08/2023 à 12:14"La pratique de ce genre de gratification n'est pas mon style mais le follow up de ma commande ,de l'achat d'un moteur neuf pour ma 2CV6 fut exemplaire. Commandé le mercredi, moteur livré en Belgique le lundi matin. Négociations pour renvoyer mon moteur usagé comme consigne, vu le non ramassage en Belgique, faciles ,bien conçues et efficaces . Prise des frais à leur charge et réception de la garantie de la consigne dans les quinze jours de la réception à Cassis . Réponse à chaque mail le jour même ou dans les 24 heures, appels téléphoniques très efficaces et impeccables quand au contact. Bref, le pied! Bravo pour le SAV et toute l'équipe!"
Posté le 05/08/2023 à 14:51"merci beaucoup tout particulièrement à NICOLAS qui a résolu très rapidement, très gentiment, très efficacement tous mes soucis !"
Posté le 08/08/2023 à 07:42"Super endroit je recommande 👍"
Posté le 09/08/2023 à 18:10" J'ai beaucoup entendu parler de l'entreprise et j'ai reçu beaucoup de pièces via la Belgique. Maintenant, nous sommes en vacances sur la Côte d'Azur alors rendons visite. Après plus de 2 heures de route avec la 2CV nous arrivons, il y a un homme au comptoir et tout ce qu'il peut dire c'est qu'on peut revenir mercredi et qu'il ne peut rien faire maintenant. Je dois également commander des pièces via le site. C'est vraiment dommage, d'autant plus que les attentes étaient assez élevées."
Posté le 11/08/2023 à 16:48"Un grand choix avec des personnes professionnelles"
Posté le 15/08/2023 à 23:04"Visite très intéressante de cette entreprise de passionnés !"
Posté le 16/08/2023 à 11:29"Merci pour tout les conseils et le catalogue de pièces détachées"
Posté le 19/08/2023 à 08:55"toujours très satisfait des commandes passées ...."
Posté le 26/08/2023 à 08:42"Inutile d être pressé pour avoir des pièces,des promesses et puis c est la déception .la commande n arrive pas,l on vous dit ça va partir ,une semaine après ,l on vous dit ça part demain......... Et ce a deux reprises ,je change de crèmerie"
Posté le 31/08/2023 à 20:30"Ne répondent pas aux mails pourtant sur leurs sites…"
Posté le 06/09/2023 à 19:53"J’ai restauré une Dyane qui est maintenant très belle. Malheureusement, avec un bon nombre de pièces du Méhari club de Cassis, elle a perdu en fiabilité. Exemple : la bobine sèche MCC présentée comme haut de gamme et gage de fiabilité me laisse en panne sur le bord de la route lorsque je tente de la mettre. J’ai laissé beaucoup d’argent à cette entreprise, plus cher que ses concurrents malgré une adhésion à un preudo club. Ils refusent de me la remplacer. Je déconseille fortement ce fournisseur pour vos 2cv et dérivés."
Posté le 07/09/2023 à 08:38"Suite à mon colis vandalisé, quelques heures après avoir averti le SAV du magasin, celui-ci m'a renvoyé les pièces commandées. Je les remercie pour leur rapidité et amabilité. Christophe."
Posté le 15/09/2023 à 04:59"Un service vraiment parfait. Le conseiller a pris le temps , à plusieurs reprises, de nous répondre concernant notre recherche de pièces pour une 2 CV fourgonnette."
Posté le 19/09/2023 à 09:31"Juste signaler que les appels téléphoniques sont réceptifs et que toute l'Equipe des différents bureaux est très pro et sympa. Merci notamment Nicolas, et Alexandre !!!"
Posté le 25/09/2023 à 16:08"6 mois pour recevoir une bache de Mehari..😡"
Posté le 29/09/2023 à 13:28"Magnifique endroit avec de belles voitures"
Posté le 30/09/2023 à 10:01"Suite à réception d'un colis, j'ai cru qu'il me manquait 2 articles par rapport au BL. J'ai contacté aussitôt le service client qui a fait des recherches en interne. Dans la journée, on m'a rappelé (Nicolas): tout était conforme du côté MCC. Nicolas m'a demandé de revérifier. En fait le carton avait un double fond que je n'avais pas vu tellement il était bien réalisé. Les 2 articles étaient dessous... Conclusion: chez MCC il y a des as du conditionnement, donc inspectez bien votre colis sous toutes les coutures"
Posté le 06/10/2023 à 09:53"Au top! Conseil, gentillesse et professionnalisme, all the way!"
Posté le 09/10/2023 à 12:52" Endroit spécial pour les amoureux de Méhari"
Posté le 17/10/2023 à 19:33"Visite et entretien très constructif avec L'Equipe MEHARI CLUB Prise en compte de mes Demandes avec une Equipe Très PRO à l'Ecoute Disponible que je recommande très vivement Ils et elles ont la Passion de l'Automobile et surtout des Deuch Deuch Méhari A SOULIGNER Mille Merci à Tous et toutes"
Posté le 18/10/2023 à 10:19"Merci à Jean-Luc du service technique pour son aide, sa gentillesse et ténacité concernant un problème lié à l'identification du sens de montage du pare-brise d'une 2cv dans les lèvres du joint. Problème résolu 😊 et pare-brise posé ouf."
Posté le 20/10/2023 à 17:00"Le personnel est a l écoute. Jamais de soucis."
Posté le 24/10/2023 à 10:56"Il en manque pas beaucoup pour atteindre les 5 étoiles."
Posté le 24/10/2023 à 19:47"les conseils de Jean-Luc ont été précieux pour la commande des pièces de ma 2CV dont la restauration a été engagée à partir de la caisse et du chassis nus. Grande disponibilité, conseils précieux, une aide déterminante pour ce chantier à distance, ,le résultat est magnifique, premiers roulages ce week-end. Stéphane"
Posté le 25/10/2023 à 14:30"rapport qualité prix intéressant quand il y a des promos. Service SAV au top- Service technique: pas de réponse à mes interrogations..."
Posté le 26/10/2023 à 11:01"Très très bien"
Posté le 28/10/2023 à 16:48"Très satisfait surtout dans le cadre d'une opération promotionnelle, de ce fait cela améliore nettement le rapport qualité/prix. Je recommande vivement entre autre pour la qualité des articles proposés."
Posté le 29/10/2023 à 09:24"Globalement satisfait des produits reçus, bon suivi de commande et de suivi de livraison dans un délai satisfaisant"
Posté le 29/10/2023 à 12:33"Grand choix de pièces, mais pas toujours évident à trouver. L'adhésion au club est trop chère"
Posté le 02/11/2023 à 05:55"Bonjour, Très bonne gestion du SAV suite à mon colis égaré au Point Relais. Colis retrouvé ! Merci MMC !!!!!"
Posté le 02/11/2023 à 07:22"Grand professionnalisme et qualité d accueil au service des clients. SAV parfait."
Posté le 02/11/2023 à 09:19"toujours un plaisir, manque quelques pièces mais site très bien fait."
Posté le 03/11/2023 à 09:22"Pour la carrosserie, je commanderai toujours chez eux."
Posté le 04/11/2023 à 08:14"Petit désagrément concernant une commande (sachet incomplet), mais très bonne réactivité du SAV.(envoi d'un autre sachet). Très pro de leur part."
Posté le 06/11/2023 à 12:59"Qualité des pièces d'origine parfaite. Livraison correcte"
Posté le 06/11/2023 à 19:47"Suite à ma réclamation pour un cardan défectueux l'axe de goupille pas centré, impossible de faire ressortir la goupille de l'autre coté de l'écrou(photos jointes) 48 heures d'attente pour donner une réponse. Le technicien très professionnelle prend son temps pour répondre et compatissant à mon problème. Envoi d'un cardan en garantie le jour même. Bravo !!!"
Posté le 08/11/2023 à 20:01"très professionnel,les pièces d'origines et les adaptables rien a dire elles sont supers"
Posté le 11/11/2023 à 06:37"Richesse des références, rapidité et soin de l'envoi, réactivité et conseil du SAV. Bravo"
Posté le 17/11/2023 à 15:34"Apparemment lorsqu'on vous donne 1 étoile vous contactez les clients. Ca tombe bien j'attend de vos nouvelles depuis 1 mois bientôt. A bientôt"
Posté le 17/11/2023 à 21:02"deçu pas des produits livrés mais du service commercial"
Posté le 18/11/2023 à 08:22"Après plusieurs années de commande je peux dire que le service client n’est vraiment pas à la hauteur du prix des pièces. Des problèmes de gestions et préparations de stock avec aucune explication et qui doivent être compris avec un désolé. C’est déplorable mais ça reflète bien une image de faire de l’argent à tout pris sous une icône française la 2cv. Ça ne fait pas tout de ce revendiquer société d’une marque et de modèles ayant un capital sympathie."
Posté le 20/11/2023 à 19:59"que deviendrions-nous sans Mehari Club????"
Posté le 23/11/2023 à 11:20"Méhari club bienveillant pour les deudeuche et ses propriétaires 👍"
Posté le 24/11/2023 à 07:14"Rapide, efficace. Quelques fois un peu compliqué. de trouver le bonne référence..."
Posté le 24/11/2023 à 15:34"Très bon accueil. Malgré leurs conseil je n'ai pu régler ma carburation de ma méhari."
Posté le 26/11/2023 à 03:09"Bon site"
Posté le 28/11/2023 à 11:35"équipe sympa ,toujours prête a nous renseigner et nous mettre sur la bonne voie en informatique ( c'est vrai que je suis nul ) je peu rajouter que même quand le service technique ne travail pas le lundi est bien une charmante hôtesse ma dépannée encore Merci"
Posté le 28/11/2023 à 16:15"Promos👍, livraison👍, emballage👍. Mise en service 👍. Rodage en cours"
Posté le 04/12/2023 à 07:31"Les conseils coute chère...numéro à 40cts la minutes....j'ai attendu 5 minutes"
Posté le 06/12/2023 à 14:00"Une gamme de plus en plus riche. Des produits 602 et Burton top qualité, innovants, mieux qu'à l'origine. Service irréprochable."
Posté le 07/12/2023 à 06:56"Service SAV top, réactif, pro! Merci à vous!"
Posté le 11/12/2023 à 16:50"Merci à Nicolas Piquet pour avoir résolu mon souci de livraison rapidement Aimable et très commercial Service au top"
Posté le 12/12/2023 à 11:51"Caserne D'ALI Baba ou nous trouvons tout notre bonheur !!"
Posté le 14/12/2023 à 07:15"Réponses apportées à mes questions très utiles Objet bien emballé Livraison rapide Petit clin d'œil du cadeau du tapis de souris apprécié"
Posté le 15/12/2023 à 18:47"On trouve tout pour nos anciennes et en plus se sont des pièces de qualité. Le service est parfait et rapide Site à conseiller vivement"
Posté le 17/12/2023 à 08:30"tres bonne experience comme d'habitude"
Posté le 17/12/2023 à 14:52"beaucoup de pièces pas toujours les moins chères mais grand choix"
Posté le 18/12/2023 à 10:53"Pro, agréable et sympa d’y trouver de quoi pérenniser nos vieilles voitures"
Posté le 18/12/2023 à 18:40"piece d'origine donc nickel"
Posté le 19/12/2023 à 06:47"Je suis très satisfait de l'accueil et des différents contacts que j'ai eus avec les différentes membres du 2CV Méhari Club Cassis."
Posté le 28/12/2023 à 09:26"Un peu cher, mais efficace et livraison rapide"
Posté le 30/12/2023 à 23:38"Produit conforme à mes attentes et de qualité, envoi rapide."
Posté le 31/12/2023 à 06:40"Impec, ne changez rien !"
Posté le 31/12/2023 à 11:14"Réponse super rapide cordiale et pro de Nicolas"
Posté le 05/01/2024 à 09:47"Merci à Mr piquet pour sa réactivité et sa sympathie"
Posté le 10/01/2024 à 16:52"Bon choix de pièces service client disponible et efficace à recommander. Reste juste à intégrer un peu plus la Dyane aussi car elle existe et ce serait vraiment top"
Posté le 12/01/2024 à 09:31"Très bonne première expérience"
Posté le 14/01/2024 à 10:04"Je recommande ont trouve toutes les pièces nécessaires et les avantages sont nombreux"
Posté le 18/01/2024 à 05:44"Mehari livre toujours rapidement et on peut compter sur lui pour un bon service, mais j'ai été déçu de leur réponse aux questions en ligne de nature technique et à trois reprises, je n'ai reçu aucune réponse ! J'espère que cela pourra être corrigé bientôt."
Posté le 18/01/2024 à 07:09"Le temple de la 2cv et de la méhari. Certains produits sont plus cher que chez certains concurrents, mais la qualité est souvent supérieure. Si vous n’êtes pas pressé, attendez les promotions, vous pouvez avoir parfois plus de 30% de remise contre 20% pour les membres du club ."
Posté le 25/01/2024 à 07:10"Super, bon accueil"
Posté le 25/01/2024 à 11:16"Entreprise super sérieuse , première commande un vrai bonheur de commander chez méhari club , les gens sont aimables arrangeants, une entreprise sérieuse , je continuerai donc d'être client ."
Posté le 25/01/2024 à 12:12"Petit nouveau client chez Méhari-Club-Cassis, j'ai passé commande de diverses pièces. Reçu très bien emballés, il y a eu un petit souci sur un sachet vide (nécessaire au montage du toit rigide Ar) Je tiens à remercier chaleureusement le service pièces, (Jean-Luc pour ne pas le nommer) qui m'a réservé un très bon accueil téléphonique et qui a cherché à trouver une solution dans les meilleurs délais pour solutionner cet incident. Merci pour ce professionnalisme, cette gentillesse, l'écoute et la réactivité avec laquelle il à soldé ce dossier. Bravo !!"
Posté le 25/01/2024 à 15:25"Très satisfait de ma commande, envoi rapide et soigné, merci."
Posté le 26/01/2024 à 09:08"Rarement vu une entreprise aussi sérieuse. Au plus près de ses clients, réactive et commerçante ! recommandations ++++"
Posté le 30/01/2024 à 10:02"Efficace et matériel se bonne qualité"
Posté le 03/02/2024 à 03:54"Vraiment très professionnel rien à redire mention + pour Nicolas du service après vente qui est d une gentillesse et d un professionnalisme hors pair"
Posté le 03/02/2024 à 07:19"De bons produits vendu et de meilleurs qualités que la concurrence. 4 déceptions sur des pieces reçus, manque un contrôle qualité sur certaine pièces avant expédition. Petite barre avant 4x4 galvanisé mal soudée et non utilisable en l'état tjrs en ma possession. Un carbu double corps neuf qui fuit de partout, un panneau latéral 4x4 rayé avec manque matière (échangé l'été dernier), tubulure avant 4x4 reçu avec toiles d'araignées et poussièreuse."
Posté le 03/02/2024 à 15:08"Meilleurs endroits pour trouver TOUT ce dont vous avez besoins pour votre magnifique 2 petit cylindres. Vous recevez tout dans les meilleurs délais et toujours sans rien à redire. Merci à vous pour ça !"
Posté le 04/02/2024 à 07:51"Tout s'est bien passé"
Posté le 04/02/2024 à 16:49"Conforme à ma commande"
Posté le 06/02/2024 à 07:31"Le choix et le détail. Les prix sont en conséquence, et j’ai l’impression que plus l’entreprise se développe moins on y gagne en service."
Posté le 09/02/2024 à 06:15"Très bonne qualité des pièces"
Posté le 09/02/2024 à 18:57"Beaucoup de choix Bons produits qualité rapport qualité 😉"
Posté le 10/02/2024 à 08:39"Un grand merci à Nicolas du SAV pour son efficacité, sa patience et la qualité de son accueil."
Posté le 10/02/2024 à 18:05"vous voulez faire une dépression nerveuse commandé chez eux, au début j'ai pris 30mg en antidépresseurs,j'ai vite passé à 50mg,enfin de l 'adaptable qui ne l'es pas (mais si ça rentre !) des délais pour recevoir dans 1 mois quand on le sait ça va,mais un mois plus tard ils mettent rupture que dans 8 mois maintenant mauvaise foi"
Posté le 16/02/2024 à 08:47"Produit conforme à la description"
Posté le 16/02/2024 à 09:13"Commande conforme. Bon accueil."
Posté le 17/02/2024 à 05:45"J'ai achete une Mehari remise a neuf au MCC qui m'a ete livree en janvier 2023. J'ai rencontre plusieurs problemes de qualite dans les mois qui ont suivi. Apres quelques tentatives j'ai pu parler a la responsable de la qualite qui a immediatement pris les choses en main et trouve une solution a tous les problemes que j'avais rencontres. Je me permets de mettre quatre etoiles en soulignant la qualite de la prise en charge une fois que cette responsable est intervenue. Cette Mehari est un veritable plaisir a conduire; j'aurais octroye cinq etoiles si je n'avais pas eu ces soucis aujourd'hui resolus."
Posté le 27/02/2024 à 21:08"Pièces de rechange les délais de livraisons sont très rapide habituellement et les promos sont intéressantes. Site incontournable pour les possesseurs de petites Citroën."
Posté le 05/03/2024 à 17:36"Super site je recommande"
Posté le 06/03/2024 à 18:42"Avis de faugeras roland: équipe fort sympathique et réactive !"
Posté le 07/03/2024 à 12:01"Tres grosse gamme de produits"
Posté le 07/03/2024 à 15:58"Bonne expérience"
Posté le 08/03/2024 à 07:35"le MCC est un partenaire idéal. Merci à tous les services de l'entreprise !"
Posté le 17/03/2024 à 03:03"je trouve ce site parfait coneillers reactifs facilement joignables articles de qualité colis soignés.dommage de ne pas voir les articles sous différents angles"
Posté le 21/03/2024 à 17:30"Site agréable à consulter, intuitif et clair. Un plaisir de s'y rendre !"
Posté le 22/03/2024 à 07:07"Un lieu incontournable pour amateurs 2CV...et Méhari Stock pièces détachées"
Posté le 23/03/2024 à 11:57"Très bonne , logistique , matériel qualitatif"
Posté le 24/03/2024 à 11:08"Bien en général mais il serait souhaitable que certaines pièces soient plus conformes à l'aspect et à la qualité d'origine."
Posté le 25/03/2024 à 11:02Entreprises à proximité