Autodistribution Dhenin La Madeleine

"Du stock, et le personnel est disponible"

"Mauvaise expérience ! Mon garagiste les conseilles pour un changement de vanne EGR et de Débimètre, une fois changé je n'ai que des soucis avec cette fameuse vanne EGR qui m'ont mise cassé ! Et ils ne veulent rien entendre pour eux c'est mon moteur le soucis ... Alors si pour vous, mon moteur peu craché de la fumé capot ouvert au niveau de la vanne EGR y a un grave soucis mon moteur... Bizarrement au niveau de la vanne EGR ! Je ne le recommande pas du tout !"

"Très professionnel"

"Très professionnel. J'ai fait réparer une fuite d'injecteur dans l'atelier Dhenin de la Madelaine. Le diagnostique à été fait le jour même et la réparation du lendemain. Alors que les autres garagistes m’annonçaient deux semaines de délais. Bref je recommande, et une pensée spécial à Pascal qui a pris soins de ma 307 :-)"

"Accueil sympa très professionnel ils se démènent pour trouver votre pièce peu importe la pièce ils trouvent toujours qualités et prix très compétitifs bravo au personnel"

"Service rapide, produit de qualité, je recommande."

"De la pièce auto de qualité avec un bon prix. Une équipe pro. Un service de livraison rapide."

"Des bonnes remise de prix"

"Bon professionnel de l'automobile.prix assez corrects. À conseiller si vous avez un moteur diesel. Très satisfait des services."

"👍👍👍👍👍. Excellent garage"

"Nul de chez nul. Très désagréable. Le personnel se gare sur les places handicapées prevu pour les clients... A FUIR!"

"Personnel très compétant"

"Bien"

"bon acceuil pieces automobile dispo rapidement"

"la qualité est aussi appréciable que les prix"

"Pas mal."

"Vendeurs compétents et sympathiques."

"Alors désagréable concernant les colis mondial relay. Ne font pas attention au colis et ne renseigne pas du tout l'arriver d'un colis. Je les recommande pas en ce qui concerne mondial relay"

"C'est une bonne entreprise"

"Accès facile, stationnement aussi."

" Professionnels de l'automobile..! "

"Au top pour toute les pièces et le service efficace 💪💪💪"

"Société très pro"

"Service correct"

"Excellent personnel, services rapide en commande de pièces par contre depuis que l’atelier est arrivé sur le site grosse difficulté pour ce stationner. Une galère!!!!!"

"Attentes puis on vous dit pièces pas commandé .....'nul"

"Avis de JEAN-PHILIPPE JOSSON"

"On trouve sont bonheur"

"Fournisseurs en peinture et consommables carrosserie même pour les particuliers"

"Très bon accueil et disponibilité des pièces. Prix inférieurs à la grande distribution (batterie auto)."

"Très bon conseil"

"Un choix de pièces globalement plus large que la concurrence, et nettement plus qualitatif, concernant l'outillage."

"Personnel très professionnel"

"Très satisfait des prix et et un large choix des pièces à recommander"

"Pas aimable au téléphone, hors de prix (193€ un mécanisme de lève-vitre). Bizarre, la ligne téléphonique était très bonne de mon côté, à tel point que j'ai bien entendu à quel degrés ça vous a ennuyé de me préciser que le moteur était vendu avec le mécanisme 😉 Par ailleurs je ne vois pas le parallèle entre la compatibilité de la pièce sur mon véhicule et mon commentaire. Je suis juste tombé sur une personne peu aimable et expéditive, mais libre à vous de nuancer celà comme bon vous semble pour faire votre pub sur internet. À bon entendeur, bonne continuation"

"Magasin de pièces Détachées Automobile sur la Zac De La madeleine Personnel à la Page !!! Moi C'est Tjrs Gervais Qui me Sert il est au Top !!! Merci à Toute l'équipe pour Votre Accueil. !!!!!"

"Lieu propre et les assistants(tes) très aimables Disponibles et très empathiques Ils ont sauvé mon chat #mercidavoirsauvermonchat"

"Beaucoup de choix et services rapide"

"Toujours professionnel, que ce soit en explication et en achats de matériel"

"Cher"

"Personnel au top très réactif et très professionnel... Je recommande +++"

"T sérieux"

"Top, agréable, également les prix, très pro"

"Accueil super sympa et professionnel"

"Toute pièces auto est super sympa on trouve toujours une solution"

"Super pro et superbe équipe merci à vous"

"Super"

" Pièces automobiles très bon marché et de bonne qualité. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin en stock "

"Trop cher"

"Bonjour Suite à une grosse réparation effectuée chez vous jai demandé à avoir une adresse mail que jai obtenu [email protected] pour une prise en charge suite à vos réparation j ai jamai eu de reponse a mon mail !"

"Ai fait rechargé ma clim il y a un mois, aucun souci là-dessus. J'ai découvert que je n'en n'avais plus. Après avoir ramené ma voiture à nouveau à auto-distribution, on me remplit la feuille pour prendre en charge ma voiture avec copie de la carte grise et ENSUITE seulement on me demande pourquoi je suis là... Bizarre... En fin de journée on m'annonce que c'est mon compresseur qui est défectueux. SAUF que bien que suite à la recharge de la clim, repasser pour vérifier était sous garantie, et qu'on me l'avait bien confirmé au téléphone, j'ai dû payer quand même 20 € pour la vérification. Ma femme qui a fait remplir aussi sa clim le même jour doit y retourner pour faire vérifier qu'il n'y a pas de fuite, je lui déconseille donc d'y aller ! J'appelle ça du vol."

"Ce qui se fait de mieux pour le diesel et l acceuil on y reviens tres content"

"Tout pour la voiture"

"Grand choix de pièce ,personne gentille serviable.serieux . Je recommande."

"des PROS rien a redire"

"Top. Jamais de soucis. Raphaël trouve toujours une solution."

"Rapport qualité prix au top accueil aussi"

"Garage quelconque"

"Dommage il y a de quoi faire mais qu'est-ce qu'ils sont long là-dedans"

"On trouve tout"

"Accueil au top et livraison ultra rapide!!! Je recommande!!!"

"!! je vous déconseilles absolument ce garage !! Un simple diagnostic sur l'alternateur m'as couté 67,20 € alors que dans un autre garage (encore plus reconnu) le même diagnostic est à 25€, Si cela n'est pas du vole qu'est ce que c'est? Au niveau de la réparation ou la pose d'une pièce neuve, ils sont 3 à 4 fois plus cher qu'ailleurs. Je précise bien pour exactement le même marque. Cela s'appelle du vole !!"

"Grand choix de pièces détachées"

"Super Garage ! Personnel au top très réactif et très professionnel... Je recommande !"

"Très bon très bon accueil"

"Sérieux"

"Bien reçu bon accueil bons conseils ne pousse pas a la vente"

"Pas cher bon conseille"

"Beaucoup de pièces disponibles, mais accueil un peu froid, j'ai dû passer le mauvais jour."

"Professionnels et accueillant"

"Tres bon professionnels"

"Très professionnel et tarif accessible"

"Très bien. Je recommande"

"Très sympa et compétant"

"Très professionnel"

"Super très accueillant prix abordable et on du choix"

"Pièce disponible de suite. Rapide et efficace"

"Bon accueil ! Prix intéressant et produits de qualité.!"

"Personnel au rayon peinture très désagréable ne c'est pas satisfaire les particuliers, je demende une ou deux poche pour mon pistolet de peinture et votre réceptionnaire peinture me répond je vend que en carton a 158 euros se qui ne m'intéresse pas et pareil pour l'après phosfatant je vend que en 3L alors que je lui est demender 1Lvous êtes pas du tout à l'écoute du client !!!!!!"

"Accueil agréable et personnel disponible et à l'écoute."

"Établissement bien tenu Trouve toujours la pièce qu'il faut"

"Magasin décevant"

"Serviable et à l écoute."

"Au top.conseil de pro"

"Personnel agréable et des renseignements à la hauteur de nos besoins"

"Pièces commandées en boutique ... 3 jours d’attente toujours non reçu .... aucun délai a me donner.... la dernière fois que je mètrerai les pieds dans la boutique"

"vendeur bien au service du client"

"Honnête franc est pris tres raisonnable"

"Des pièces neuves à prix raisonnable, vendeurs expérimentés !"

"Super sympa, professionnel, et accueillant"

"Bonjour se magasin et génial, surtout les messieurs Didier qui ma servie très aimable, il et toujours souriant il et très rapide ,très bonne personne il faudrait embauché à vie des personnes compétentes comme sa je recommande ci vous aller cher eux de demander Didier il conait vraiment sont m'étier merci"

"Super"

"Bon magasin personnel très aimables beaucoup de produits pour voitures et outillages"

" Pièce auto très compétitive. Lorsque j'avais besoin d'une pièce qui n'était pas en stock, le magasin m'a permis de l'obtenir dans un délai de 24 à 72 heures. "

"J’ai cherché pendant plus d’une semaine une pièce de ma Peugeot 3008. J’ai fait tous les magasins de Lille pour les pièces de rechange auto sans succès. Il a fallu Dhenin pour me le fournir en deux jours. Je recommande vivement."

"Pas pro.."

"Bon magasin pièces"

"De vrais pro! Sourire,amabilite,disponibilite et efficacite!"

"Très bien"

"Très bien comme d'habitude."

"Pièces de qualité et click and collect possible"

"Bien servi et conseiller"

"Ce garage devait réparer mon véhicule cela a prit de 2 semaines sans avancées Ma voiture mon véhicule en pièce détaché , avec des capteurs qui ont disparu et des pièces encore plus abîmés Attente trop longue et inutile"

"Avant j'y aller en tant que professionnel de la mécanique et je n'étais pas déçu. Et la preuve encore aujourd'hui malgré 5 année après ma dernière visite. J'y suis Revenu en tant que particulier et ce matin en un coup de téléphone la pièce commandé a 10h45 et prise a 14h15 dans leurs locaux. Toujours une aussi bonne entreprise de pièces détachées automobiles. Je vous le conseille fortement"

"Vraiment pas contente ma voiture avait une perte de puissance je l ai passé à la valise chez un spécialiste auto ma aucune erreur j ai déjà eu le cas il y 4 ans et c était le filtre a gasoil bref pour avoir bonne conscience on m'a conseillé d aller voir un spécialiste diesel ce que j ai fait j ai expliquer la situation le monsieur m'a dit qu'il allait faire un diagnostic j ai laissé ma clé et la copie de la carte grise. Le lendemain on m' appelle pour me dire que qu'un injecteur était hs le moteur et le turbo fatigué ok jusque là je suis et que pour tester les injecteurs ça me coûterai environ 500 euros. J ai dis que j en parlerai à mon époux mais ça coûter trop cher. Le mardi j appelle pour dire que je suis à Paris et que je pourrais récupéré la voiture du vendredi on me dit ok pas de souci au téléphone je demandeble prix du diagnostic et le monsieur m annonce 75.44 euros j ai dit ok le vendredi arrive et la la facture est de 180 euros et on dit qu'il s ont passer 4h mais facturer 3 au tarif garage sinon c était plus cher je trouve vraiment dégoûtant et me dire c est de l heure madame style il faut 4 heure pour un diagnostic plus jamais j irai la bas sérieusement surtout que les résultats sont vague et que je sais même pas quel injecteur est défectueux alors que quand j en dai parlé a des garagistes ils sont outré pas super sympa en plus quand je récupère ma voiture on me dit j ai mis les pinces pour la démarrer alors que la batterie aller nickel qu'elle fumer de ouf et qu'un voyant c est allumé bref je ne recommande pas du tout bonne journée"

"Facile d acces accueil normal lieu assez agréable personnel aimable et bon service Etant au service peinture il faut cependant avoir la bonne référence sinon cela complique les choses"

"Très bonne enseigne de pièces détachées pour l automobile !!!rapport qualité prix !!!Très bon accueil !!!!"

"Pas commerçant , arnaque les clients, aucune compréhension, gère par des guignols qui aiment bien vous prendre pour des cons plus jamais nous irons la bas. Fuyez !"

"Très bien personnel a l'écoute"

"Au voleur !!! J'arrive au garage avec mon code erreur!! Il contrôle le véhicule m'annonce une facture de 2500€ minimum et peut-être 3000e de plus en fonction du démontage. Connaissant le code erreur je refuse les travaux, il me facture plus de 70e pour la lecture du code (que j'avais donner à la dépose du véhicule). Résultat la réparation me coûte 3€ pour un morceau de durite et par sécurité j'ai changer le capteur à 30€ et le temps de travail 15min.(effectué par un collègue). Je vous laisse tester l'expérience Bon courage Je précise que l'accueil est bon ce qui correspond au moins à 1 etoile."

"super accueil"

"Des escrocs totale,je prend rendez_vous pour faire reparer,ma voiture.le garagiste me dis,qu'il y en aurais entre deux mille et deux mille cinq cent euros.je luis donne mon accord,pour faire les reparations.suite a cela,il me garde la voiture six semaine.sans jamais y toucher.je me deplace au garage,pour que les travaux avance.resultat il attendent encore quinze jours,pour m'annoncer qu'ils ne l'ont pas reparer.et qu'il me facture seullement les deux heures de mains d'oeuvre effectuer sur la voiture ( au bout de six semaine quand meme!!!).et resultat pour me la rendre,encore dans un etat bien plus pire,que je l'eur avais laisse. La on atteint,un niveaux exceptionelle dans la mediocrite,la plus totale.ces encore bien plus pire,que n'importe quelle garage,qui se trouverais dans le tiers_monde.garder ma voiture,six semaine. Pour n'avoir rien effectuer dessus,et surtout,me la rendre dans un etat,bien pire,que je ne l'eur est laisser.bref a eviter,de toute urgence.en se qui concerne la partie reparation,garagiste.se sont des marchands de poisson ( pourri) et des incapables finis."

"Je recommande"

"Très bon service, Je recommande. Diagn. Corsa. Voyant. Merci pour la rapidité et leur gentillesse."

"Achat de pieces prix raisonnable bon conseil bonne accueil en travaux actuellement à recommander spécialisée dieseliste rectification culasse et turbo"

"Personnel aimable et professionnel. Bien conseillé pour un changement de batterie 🔋 Merci."

"Une boutique a l ancienne acceuil pro. Gros stock de pieces et competence pour trouver tout ce dont vous pourriez avoir besoin . En plus juste a côté atelier de reparation automobile a l ancienne aussi ..c'est pour moi un compliment et une chance de trouver un atelier que l'on ne trouve plus beaucoup et avec des competences sur toutes les marques . Ca change des achats internet et du besoin de trouver un garage pour monter vos pieces . Pour les metropolitains de lille c'est parfait ."

"Ayant commander une pièce de voiture celle si était disponible tres rapidement et surtout de tres bonne qualité merci a vous"

"Excellent...tjrs dispo et très serviables.. ..je recommande..ils sont de très bons conseils.."

"Sérieux, jamais été déçu"

"Toujours bien accueilli au téléphone comme en magasin Hecquefeuille Cédric"

"Prix très intéressant bon Accueil"

"Toujours disponible et accueillant. Nouveau concept depuis 1 an, très agréable. Pièces commandées qui arrivent rapidement et vendeurs de bons conseils. Je recommande."

"Un grand merci pour votre rapidité et votre efficacité!"

"Beaucoup d allée retour pour des pièces non compatible avec la voiture malgrés avoir donné la carte grise . Beaucoup de nouvelles têtes qui ne connaissent pas asser leur taff . Décevant ."

"Très bien Heureusement qu'ils sont là car eux seuls avaient la pièce dont j'avais besoin"

"Toujours aussi réactif"

"Bonjour, J'ai eu un compte ouvert chez eux, je ne conseille pas leurs service, beaucoup de probéme de qualité de piéce, retour de piéce trés compliqué . Le pire c'est qu'il mon facturé des produits que je n'ai jamais eu . J'ai travaillé pendant 7 ans avec eux , je regrette ."

"Bonjour Un grand merci pour l intervention sur mon cmax C était très urgent.... Le patron a super bien gérer et facilités de paiement Et mécano très professionnel Merci Hervé"

"Bonjour, Mon commentaire ne concerne pas la partie pièce, mais le « garage ». Si nous pouvons l’appeler ainsi. Après une fuite au niveau des injecteurs, le garage nous a rendu la voiture… avec la même fuite, a deux reprises. Pourtant, ils ont travaillé sur les injecteurs, amenés à l’atelier 3 injecteurs sur 4, et même changé le dernier. Logique de se retrouver avec la même fuite ? D’après eux oui. Je cite le responsable du garage : « nous ne regardons que la où le client pense avoir la fuite ». En l'occurrence, ils réparent une pièce qui fonctionne. Je vous dit de sauter d’un pont, vous sautez d’un pont ? Vraisemblablement, oui. Bref, première facture à plus de 600€ sans rien réparer. Ils nous font un devis à 700€ car d’après eux il y’a d’autres problèmes. Ayant passé une heure avec le responsable du garage (aussi borné qu’incompétent), nous décidons de reprendre la voiture, de la faire diagnostiquer nous même (car oui, l’amener au garage était seulement un gain de temps pour nous), et de refaire un kit de joint injecteur, cache culbuteur, ainsi que le réglage de l’injecteur. (Le garage est donc incompétent, ET aveugle). Après un diagnostic plus poussé, le deuxième devis établit par le garage n’avait pas lieu, ils inventent donc des pannes pour s’en mettre plein les poches. La finalité de cette histoire : une panne non réparée, un garage incompétent, une facture salée et une tentative de fraude avec un devis non justifié. J’invite clairement le garage à revoir sa politique commerciale, cela prouve une fois de plus votre incompétence ainsi que la pompe à fric que vous êtes. J’invite également le responsable qui m’a gentillement accueilli, un chauve, à revoir sa façon d’être envers ses clients et d’arrêter de les prendre pour des cons. Le karma est toujours là, croyez moi. Je reste disponible pour prendre un café, et échanger avec ce monsieur. Ayant des compétences dans le commerce, la communication, le recrutement, et d’autres domaines que je passe, je peux peut être vous aider dans votre carrière. Peut être s’agit il d’un problème plus personnel ? Malheureusement je ne suis pas psychologue. J’invite également le ou la responsable de ce monsieur à revoir la politique de l’entreprise, et son recrutement. Si encore vous aviez repris la voiture pour être sûr que le travail soit bien fait, cela n’aurait pas posé de pb. Mais lorsque nous devons passer derrière vous et refaire tout votre travail, il n’y a aucune excuse. J’espère vous revoir très vite. Ps : la voiture n’a actuellement plus aucune fuite. Cela n’a rien à voir avec votre intervention."

"J'ai demandé à la dame qui travaille dans l'atelier de m'envoyer le devis de ma voiture elle m'a répondu qu'elle allait l'envoyer tout de suite j'ai attendu un quart d'heure puis je l'ai rappelée la même réponse je vais l'envoyer dans un quart d'heure et puis pour une troisième fois j'ai eu un monsieur qui m'a dit vous êtes sur la liste elle va l'envoyer et pour conclure le magasin a fermé et je n'ai rien reçu."

"Je suis très déçu du diagnostic effectué par ce centre expert. Le diagnostic de mon véhicule qui tremblait lors des phases d' accéleration marquées ou à la desaccéleration s'est limité à une lecture de défaut (aucun signalé) et non à une ręflexion technique et à l'exploitation des capacités d analyse d'une valise de diagnostic. Résultat sur leur conseil, changement d'un kit complet volant moteur embrayage... Tout ceci pour rien , sans aucune amelioration. Entre parenthèse, même diagnostic aussi hâtif chez concessionnaire Hyundai. Tout compte fait, c'est un jeune mécano qui a pris le temps de réfléchir aux causes du problème, à mener une reflexion censée qui a résolu le souci en quelques minutes en exploitant les valeurs relevées par sa valise diag pour cibler une defaillance du régulateur de pression de la pompe ( panne finalement banale, pièce très disponible ....) . C'etait bien un problème d'injection ! J avais d'ailleurs précisé aux différents techniciens que le véhicule surconsommait et qu'il polluait. A méditer pour ne pas continuer à vivre sur ses acquis et une réputation qui me semble plus justifiée."

"Équipe professionnelle. Sympas."

"Parfait, je suis venue en urgence ce vendredi 10 novembre 2023 suite à un d'essuie-glace qui a cassé. Ils ont tout de suite réglé mon problème avec la référence pour que je puisse repartir sereinement chez moi à plus d'une heure de route. Je recommande. Accueil très professionnel."

"Très efficace et agréable, je vous remercie pour m’avoir changé ma batterie de voiture aussi rapidement. Je recommande à 1000% !"

"Des pièces auto de grandes marques à bon prix"

"Je suis venu faire un contrôle de ma pompe à injection et des 4 injecteurs, après diagnostic 786,83€ pour effectué une réparation de la pompe Et le MR m’indique que les 4 injecteurs sont HS après les contrôles effectués. Donc j’accepte seulement la réparation de la pompe J’attend 3 semaines je récupère la pompe et les 4 injecteurs HS soit disant.. Après un second contrôle chez un autre professionnel les injecteurs sont conforme TURBOTEC SECLIN voilà un vrai diéséliste et non un voleur comme VOUS!"