Autodistribution Doumengine - Forum Bayonne

"Je suis outrée Le vendeur se trompe pour une pièce que l'on est venus chercher depuis bardos en catastrophe je précise il y en a pour 199€. Et là arrivés à bardos ce n'est pas la bonne....soit ! Nous retournons chez vous depuis bardos en 4eme vitesse et arrivés là bas le vendeur s'excuse à peine il nous fait payer la différence de.....5€ !!!!! Quel commerce digne de ce nom fait preuve d'un tel manque de professionnalisme ? Vous avez perdus des clients et nous ne vous recommanderons pas au profit de vos concurrents."

"super entreprise, bon0 service!"

"Bon accueil"

"Ouvert les samedi entier sa dépanne bien"

"Désagréable et certain membre du personnel est pas qualifié. Vendre vendre vendre est leur seul langage"

"Très pro et serviable"

"Des professionnels de l'automobile et de l'outillage avec de très bon conseils."

"Anglet"

"Pas mal mails un peu cher"

"Bon accueil bon professionnel"

"Bonne équipe de professionnels bien équipés"

"Je les ai appelé avant de passer pour savoir si mon produit était en stock . Le monsieur au téléphone à été très patient et de bons conseils. Il n'a pas cherché à me vendre un produit plus cher (le mien 20€ et des poussières et l'autre 44€) . Quand je suis passé récupérer le produit ils ont été très agréable, le produit était déjà de côté et la dame à la caisse très sympa et Drôle ( un vendredi soir à 10 mins de la fermeture ). De vrais professionnels. Ça fait plaisir ! !!"

"À recommander !"

"Top des fournisseurs pièces Auto."

"Bon accueil et du choix. Vous rsquez de trouver"

"Obligé de me faire rembourser un pièce car ce n'était pas la pièce demandée."

"Personnel très sympa"

"Trop cher"

"Équipe au top ! Accueil très chaleureux ! Ayant perdu le bouchon d'huile de moteur, ils m'ont trouvé une solution sur place, veille de week-end férié pour que je puisse rentré chez moi à plus de 300 km.. Même s'ils n'avaient pas la pièce ! Donc merci encore à eux !!"

"Accessible à tous. Spacieux. Choix judicieux et variés de boutiques."

"Très professionnels, rapides et efficaces"

"Meilleur site pro de la region"

"Très professionnel"

"Cher, trop cher ."

"Des voleurs. Des pièces manquantes à la réparation d’un karcher (finalement retrouvées comme de par hasard) Un remontage de karcher ( sans réparation) « payant » alors que le devis lui même avait été payant !!!! Des prix exorbitants, vous avez là tous les ingrédients d’une entreprise qui pense avoir le monopole et se permet en plus du marché de mal parler au client. Je cite : « Des clients comme ça on en veux pas ici! » Ou « Pffff il a même pas été acheté ici ce karcher! » Évitez, vous avez Bellecave à 200 mètres bien moins cher, et professionnels....."

"Toujours aussi accueillant et disponible"

"Efficacité je l'ai est appelé alors qu ils fermaient toujours courtois patient Super!!!"

"Trop d'attente, toujours un problème au moment du paiement"

"bien placé, bonne accueil et professionnel qui ne manque rien en se qui concerne l'automobile"

"Équipe très sympathique, serviable, pièces de qualité à bon prix. Je recommande !"

"service de qualité"

"J'ai acheté une machine karcher.. Les conseils du vendeurs etaient top. Le SAV est top ! Tres bon accueil.. Je recommande"

" Bonne gestion et service "

"Pas très professionnel, je n'y remets plus jamais les pieds, très très déçu par le service commercial ainsi que le SAV. je ne recommande pas du tout."

"aujourd'hui j'ai décidé de braver les embouteillages pour acheter quelques pièces chez Doumengine ,on m'avait prévenu:ils ne sont pas sympas En effet personne ne m'a adressé la parole pendant la vingtaine de minutes qu je suis resté là.Je ne suis pas étonné d'avoir été le seul client pendant tout ce temps vu l'absence de politesseJe pense que les dirigeants de la boîte doivent être contents vu que les employés travaillent dans leur sens à savoir: fermeture du magasin par manque de fréquentation et bascule du tout par internet avec suppression de leurs emplois Bien vu les gars"

"Toutes les pièces de voiture 😊"

"Bon accueil et bon conseil équipé sympa. Merci"

"Servi par le patron , aimable comme une porte de prison ! La seule chose qu il sait dire , pas de reprise !!!!! Une douille pour demonter le filtre à huile , mais il ne sait pas compter les pan , deux déplacement à cause de son incompétence !"

"Il son très sérieux je n'ai pas de reproche à leur faire"

"Magasin pro à l écoute .choix divers"

"Venue chercher des pièces que l'on m'avait assuré avoir en stock par téléphone moins d'une heure avant, j'arrive sur place: pas de pièce. Le responsable s'emmêle dans la conversation: discours indigne d'un responsable de magasin. Je cite: c'est n'est pas de ma faute si vous ne comprenez rien ... etc Tout ca pour retrouver les pièces qui n'étaient pas rangées au bon endroit dans leur stock. Pas d'excuse, aucune sympathie après 20 min passées dans le magasin sous les remarques désobligeantes du responsable qui remuait le couteau dans la plaie. Conseil pour le responsable: prendre des cours de diplomatie et bien ranger votre stock. Merci au vendeur pour votre calme, votre responsable devrait prendre exemple."

"Alors là jamais vu ça de ma vie !!! Le responsable est juste à gifler ! Le mec sort de son bureau, insulte et repart se cacher. Heureusement que les vendeurs sont compétents ! Nous demandons une pièce en stock au début puis plus en stock quelques minutes après puis finalement mal rangée dans la réserve et c'est de notre faute ! Nous ne sommes QUE des particuliers donc le responsable n'a pas de temps pour nous ! Monsieur préfère vendre aux garages ! Lamentable ce type ! Une honte...."

"Hors de prix... La prochaine fois j irai chez la concurrence !!!"

"Magasin qui répond à toutes vos demandes Accueil chaleureux dans une bonne ambiance"

"Simpat, on il sont très serviables et save de quoi il parle..."

"Un magasin pour pièces auto"

"Efficace, Merci"

"Des conseils de qualité et un accueil agréable . Nickel"

"Trop chère"

"Magasin bien fourni, personnel très sympathique, à l écoute et de bons conseils.. Prix plus que corrects"

"Dame à l'accueil lors de ma venus le 07/11/2023 avec un masque, je suis venus récupérer ma vitre de rétro gauche, super sympathique et très aimable. Produits reçu rapidement et très bien."

"Prix vraiment excessif."