BF AUTOPARTS

"Parfait, 100% satisfaite"

"Pièces conformes, envoi rapide et soigné. A recommander."

"Entreprise n'ayant aucun service après vente, j'ai reçu ma pièce cassé et il ne veulent rien faire je trouve cela aberrant, il ne cherche pas du tout a fidéliser le client mais plutôt faire du one shot. Je déconseille fortement malgré les bons commentaires auquel je me suis fié."

"Pièce reçue cassée et envoyée cassée tous les morceaux n étant pas dans le colis. Renvoyé en colissimo soit disant reçu deux semaines plus tard malgré le suivi qui indique livré 48 heures après l envoi."

"Ma piece devait arriver entre le 21 et le 23 et je n'ai toujours rien reçu je me pose bien des questions pourtant l'argent à bien été retiré"

"Bon produit, Service impécable. A recommander vivement."

"Nul! PLièce reçue rapidement mais non conforme au visuel et de qualité médiocre. Réf sur le site bf-150502pl, visuel non ajouré reçu avec des fenêtres découpées dedans!!! J'ai signalé la non conformité afin que l'on trouve un arrangement il y a une semaine, toujours aucune réponse aujourd'hui!!! A ÉVITER"

"Commande jamais reçue et le vendeur fait le mort. A éviter!"

"J'ai payé pour une livraison en Colissimo mais ma commande (passée sur leur site origine pièces auto) a été livrée en relais colis. Le vendeur refuse de renvoyer la commande en Colissimo ou de l'annuler et de me rembourser. Au final j'ai du faire une heure de route pour récupérer ma commande. Le vendeur s'était engagé à me rembourser les frais de port facturés indûment mais a visiblement changé d'avis. La pièce fonctionne mais ne correspond pas au visuel sur le site. Par ailleurs, les CGV du site précisent qu'il se réservent le droit de céder le cordonnées des clients et indique que pour refuser cela, il faut écrire à une certaine adresse email (qui n'est pas indiquée). Si vous voulez téléphoner, prévoyez 2,99€ par appel... Pratiques malhonnêtes et illégales, vendeur à éviter."

"Les pièces sont moins chères que l'original et identiques. Pourquoi payer plus cher! En plus la livraison est rapide . A recommander"

"Livraison très rapide; article donnant entière satisfaction; excellente transaction"

"Voilà 5j que j'ai passé commande .. toujours rien... publicité mensongère (livraison 48h) Départ en vacances prévu dans 2j et pas ma pièce que j'ai commandé.... c'est super! Aah par contre le prélèvement c'est rapide! Site à éviter."

"Bonjour reception du produit tres bien par contre pas content de la surfacturation des frais d'expedition car j'ai reçu mon envoi en lettre suivi qui vaut 2,40€ et j'ai paye 7,50€ en colissimo cela fait une grosse marge de benefice sur le dos des clients"

"Service non joignable facturation de l appel 2.99 € Achat le 16 Aout 2016 et aucune livraison le 26.08.16. Relance par mail sans retour J ai appele la societe Lamart Automobiles dans le 07 et qui sont en permanence déranger par des appels pour des commandes internet..... Je ne dois pas etre le seul....."

"Achat de train arriere défectueux. Anomalie sur la longuer d une fusée. Fuyer si vous ne voulez pas connaitre le meme sort. Vendeur sympa mais pas assez impliqué dans la resolution du probleme. Aucun geste commercial pour ce prejudice et les surcout occasionné"

"Suite à plusieurs achats pieces de mauvaise qualité avec des amis,pieces chinoises ou non conforme"

"J'ai acheté un kit xenon . J'ai équipé mes deux véhicules c est vraiment le jour et la nuit"

"Supert très rapide"

"Mauvaise expérience avec une pièce en provenance de la boutique en ligne : bon marché mais de piètre qualité. Cerise sur le gâteau, les avis clients sont scrupuleusement filtrés sur le site internet : dans ces conditions, pas étonnant que le taux de satisfaction soit si élevé ..."

"Escroc ! vend des pièces défectueux et stipule que ce n'est pas le cas. FAITES ATTENTION A VOUS"

"Bonjour a tous Pièce commandé jamais reçue, vendeuse irrespectueuse, sans aucun professionnalisme, n a vraisemblablement rien a faire de votre probléme. Litige réglé grace a Pay Pal Un bon conseil..... Fuyez ce site !!!!!"

"Une équipe très professionnelle et dynamique, je recommande sans aucune hésitation."

"commander une pompe de gavage, colis reçus rapidement et elle marche sans problème a recommander cordialement"

"De vraix incompétents, jamais vu ça, je commande un carter avec les memes références et je reçois une piece differente.... impossoble à les joindre bien évidemment et on s etonbe que le pays va mal... nul de chez nul"

"Équipe très professionnelle et dynamique."

"A lire avant d’acheter POUR TOUT LE MONDE!!!!alors la j'ai jamais vue des gens aussi incompétent que sa.J'ai eu le malheur de commander des amortisseurs chez eux le 12/03/17 je n'est jamais rien reçu alors l'heure d'aujourd'hui. Ils sont injoignable je les harcèles personne ne répond au tel n'y au mail. Du jamais vue personnellement à éviter de toutes urgence."

"Petits prix, pour une qualité très médiocre, un vrai Discount à éviter... maintenant je commande sur oscaro !! De plus 2,99 Euros le prix de l'appel ..."

"Pour moi c'est tout simplement une horreur de commander chez eux. J'ai eu un message de leur part me disant que mon colis avait été livré en point relais CC saint nicolas... la vendeuse ayant mon nom et info mais n'ayant jamais eu le colis. Le prix des appels est juste exorbitant vu que j'ai du les appeler plusieur fois j'en ai eu pour 15€ d'hors forfait (dont certaines fois des probleme technique de standard) sans avoir la moindre infos. Une semaine plutard j'apprend que mon colis est dans un autre point relais 10km plus loin. Je trouve honteux pour des professionnels de balader les clients avec de fausse informations et d'autant plus que j'ai demandé réclamation de mes 15€ pour les appels initule que j'ai du passer a cause de leurs informations BIDONS !!!! NUL Au final 7€ + 15€ plus mon carburant et mon temps. JE DECONSEILLE"

",Piece recu mais non conforme. La gâche qui j ai payé plus de 100 euros ne fonctionne pas. leur numero ne repond pas. scandaleux et le 0899 c 2,99eur la minute et j ai essayer d envoyer des mail aucune reponse Donc impossible de les contacter !!!!! C est scandaleux. A fuir Je pense faire une alerte sur facebook"

". j ai recu mon commodo et il est similaire a l ancien et il m a coute que 39 euro chez bf auto part alors que chez renault il coutait 180 euro . c est dommage qu il n y a pas de communication quand on met un mail ou au telephone . sinon bravo et desole de vous avoir note si vite"

"Site a éviter commande passée le lundi 1 semaine après commande toujours en préparation envoi mail tel aucune réponse de leur part obligé d'ouvrir un litige paypal ."

"Prix et rapidité"

"Toute les pièces auto disponible ,ils sont sympa et compétent"

"Permet d'avoir des prix compétitifs sans besoin d'aller commander sur les websites marchands."

"Merci pour le service ,"

"Un miroir de rétroviseur commandé. Le produit est de bonne qualité pour un prix très raisonnable. Le vendeur répond rapidement par mail. Livraison un peu longue mais c'est certainement normal lorsqu'on commande entre noël et le jour de l'an. Par Contre le transporteur n'envoi aucune info sur le jour de livraison ...."

"Service commercial innexistant. Ils se sont trompé dans la commande et refuse littéralement de reconnaitre leur erreur. Ils sont très désagréable. Je déconseille vivement ce prestataire. A fuir"

"Colis reçu intact. Pièce et emballage abîmés. Ils me demandent de faire une réclamation auprès du transporteur.. Non non non.. Le transporteur est clean. Je suis obligé de retourner le colis à mes frais. Ils remplacent la pièce constatant forcément qu'ils sont en tort. Aucune excuse pour le problème et le temps perdu, aucun remboursement pour le colissimo... Aucun respect du client. Vente du véhicule raté par leur faute. De plus, à réception de la pièce changée je retrouve mon colis avec la mention refusé sur mon bordereau. Je suppose un refus et retour à l'envoyeur après échange de la pièce pour ne pas payer le renvoi. Même la poste devient victime ?? Évitez... Faites plutôt affaire avec de vrais commerçants."

"tres pro RAS"

"Poignee de porte vehicule utilitaire de tres mauvaise qualité ! Moins d une semaine d'utilisation et la poignee se casse en deux.... ducou renault me l'a changé avec une piece d'origine de bien bien bien meilleur qualité !"

"Un service de qualité, une personne et une équipe soucieuse de la satisfaction clients vous suivent et suivent votre commande, s'assurent que tout va bien, que vous êtes satisfait... Bravo à cette équipe BF-AUTOPARTS !"

" Conseil "

"Le service commercial est très compétant très agréable les pièces sont de bonnes qualités bravo à toute l'équipe BF Autoparts"

"Commande passée pour un quitte bras audi cabriolet châssis 8H reçu pour un autre châssis. Ouverture du colis made in china. Après 3 rappelles quand même. Il mon changer le quitte très bonne communication avec le vendeur pour ma part.resulta sa ma coûter 250e plus 30e de pluss pour avoir le bon quitte il save même pas se quil vende . Sa fait chère pour du made in china. Ebay moitié prix. Voilà mon histoire je ne recommanderais plus chez eux pour ma part Mon véhicule est resté 3 semaines démonté."

"Pas professionnel, ne répond pas au mail, ni au téléphone. Ne respect pas l'engagement des livraisons en 48h passé votre chemin."

"Soit disant expédier le lendemain de la commande mais après 4 jours, je n'ai toujours pas de N° de Colissimo. Je leurs ai envoyé un mail et après 48H toujours aucune réponse. Personne ne répond au téléphone et l'adresse sur GOOGLE MAP montre un terrain vague..."

"Entreprise de vente de pièces auto super"

"C'est sympa d'avoir ce genre de magasin à proximité, du type oscaro ou mister auto, ils commencent à avoir un grand choix de pièce, les prix sont très corrects, voir mieux que certains leaders sur le marché."

"Professionnels"

"Sympa rapide tous en stock ct au top."

"Excellent rapport qualité prix, équipe sympa !! je recommande !!!"

"Très accueillant"

"A éviter J'ai commandé une pièce avec 3-4 jours de livraison. Quatre semaines plus tard j'attends toujours. Impossible de communiquer avec eux. Ca sent l'arnaque."

"J'ai commandé un moteur de fermeture centralisée pour une Dacia sur internet. J'ai eu peur d'avoir mal choisi mon fournisseur quand j'ai vu après coup les mauvais commentaires. Mais je dois dire que j'ai été livré dans les temps, que la pièce est conforme et qu'elle fonctionne bien. Donc pour être honnête, rien à dire de négatif."

"pièce de Chine"

"Au top !"

"Un très bon accueil"

"Accueillant et super sympa. Je recommande"

" haut "

"Trop fort"

"Un très grand nombre de pièces en stock à des prix très concurrentiel et le personnel compétent et agréable, je recommande."

"Bonjour, j’ai commandé pour la 1ère fois sur ce site, un tuyau d’alimentation de gazole pour une C2 1,4 hdi. A la réception de l’article, j’ai eu de sérieux doute sur la qualité du produit ( nombreux enfoncements et entailles constatées faites lors du moulage des durites + la forme du thermo-moulage des tuyaux pas aussi précise que celle d’origine. Et comme je le craignais, lors de l’installation les 2 durites qui se raccordent au filtre à gazole ,ont plié et pincé lors de leur mise en place . Résultat tuyaux HS Après plusieurs tentatives pour les contacter sans réussite sur leur n° surtaxer a 2,99€ l’appel. Après un ultime essai , j’ai une interlocutrice ,à qui j’exprime ma déception sur la qualité et la compatibilité de l’article. Cette personne réfute mes dires et me fait comprendre que je fais devoir m’asseoir sur les 75 euros (prix de ma commande ). C’etait ma 1ère commande et se sera aussi ma dernière chez eux Pour en finir, passer votre chemin, ce site n’est pas sérieux et les produits distribués de très mauvaise qualités"

"Boutique trouvée par hasard en cherchant une pièce pour ma voiture qui coûte hors de prix chez Citroën et qui n'est disponible dans aucune autre boutique concurrente, même les plus connus qui font de la pub et ont des applis sur Android.... La livraison est 100 fois plus rapide que les concurrents et je sais de quoi je parle, j'en suis a plus de 20 commandes chez tous les concurrents (moyenne de 1 à 2 semaines chez les autres contre 2 jours chez Bf autoparts...). En plus chez Bf autoparts, ils m'ont appelé fin de matinée pour s'excuser d'une panne sur le site de la poste et me proposer une alternative pour qu'au final, j'ai rajouté un article sur la commande déjà prête a partir donc ils ont réouvert le colis pour y ajouter une pièce et recalculer le poids et le montant, cela m'a permis d'économiser 7€ de frais de port et en plus le colis est parti début d'après-midi comme prévu par Colissimo comme je lui avait demandé d'attendre l'après-midi pour voir si le site de la poste refonctionnerait. BREF, EN RÉSUMÉ POUR MA PREMIÈRE COMMANDE, 5/5, LE TOP... TRÈS RAPIDE, TRÈS PRO AU TÉLÉPHONE CONCERNANT LES COMPATIBILITÉS DE PIÈCES ET LES RÉFÉRENCES, EXPÉDITION TRÈS RAPIDE, PIÈCES DE QUALITÉ MÊME POUR UNE PIÈCE ADAPTABLE PORTANT LEUR LOGO (DURITE DE TURBO EN L'OCCURRENCE) ET CERTAINS TARIFS IMBATTABLES 😉😉. ENCORE UNE FOIS MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DE BF AUTOPARTS POUR M'AVOIR SORTI D'UNE GALÈRE ET ÉVITÉ 1 SEMAINE D'IMMOBILISATION DE MES VÉHICULES"

"Je suis mitigé sur le fait que Il est dans ma ville !! Et le prix Des pièces Sa ne veut PAS dire que c est pas bien"

"Bon prix personnel très bien mais attente très longue et des fois 2 fois!!!! le matin pour commander et l après midi pour récupérer la pièce horrible ... et fermer le samedi☹️il faudrait penser à un recrutement rapidement .."

"Beaucoup d'attente cause personnel malade produit non en stock alors qu'il l'est sur le Web sinon bons produits et bon prix"

"J ais toujours trouvé la pièce que j ais besoin Acceuil sympa, prix pas mauvais, cool"

"bonjour, j'ai commandé une rampe de retour de gazole pour mon véhicule avec délais 3 a 5 jours pour être livré . cela fait maintenant bientôt 5 semaines et aucune nouvelles de leur part . Si j'ai un bon conseil !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN, VOUS PERDEZ VOTRE TEMPS AVEC EUX !!!! quelle honte !"

"Ne prenez surtout pas leur marque que des probleme de piece avec leur marque a eux"

"Arnaqueurs, je vous trouvera"

"Accueil froid. Pas mal d'attente. Sinon prix correct"

"Commande via internet, je n'ai pas reçu la bonne pièce erreur de leur part avec preuve a a l'appui. Aucun remboursement j'ai perdu 68 euros . Première et dernière fois. A déconseiller ."

"Service PRIX Super top"

"Rapide, beaucoup de stock, impecc"

"N’achétez surtout pas sur ce site ! J’ai commandé deux durites et un filtre à gasoil, ils ont omis de me livrer le filtre dans ma commande. Tu les contactes tu tombes sur une messagerie surtaxée. À éviter absolument!"

"Benjamin le patron leanic et Adrien super sympa et professionnels je recommande"

"Ils sont deux derrière le comptoir, personne d'autre et on vous fait quand même attendre 5 mn avant de vous faire signe de venir... A part le patron (je pense que c'est lui) ils ne sont pas agréable..."

"Superbe boutique et choix dans les pièces. Équipe au top."

"Bon tarif commande rapide"

"Pas reçu le colis commandé le 20 décembre 2019, pas un mail de confirmation, pas de contact possible via telephone ou mail Payment via visa card Demande remboursement immédiat"

"Pieces dispo sur leur site...arrivé au magasin pas en stock !!! Cherchez l'erreur !! Du coup suis aller au comptoir romanais....et j'ai eu les 2 pièces pour le prix d'une là bas !!!"

"Service commercial et gestion médiocre. Je déconseille cette société de vente. Commande de 3 références spécifiées en stock : - une seule livrée conforme - une non conforme à la description - une autre non livrée, non disponible pour laquelle j'ai eu du mal à obtenir remboursement après 4 appels et des mails Des charlatans ......"

"Si il y avait possibilité de mettre -10, c'est la note que j'aurai mise... A éviter à tout prix ! Aucune gestion.."

"Je passe une première commande en décembre 2019 pour une grille de pare choc avant droite, quelques jours plus tard ma commande arrive. Surprise, on m'a livré la grille de pare choc avant gauche... bon, ça arrive. J'hésite à repasser par eux mais je reprends contact avec l'entreprise, qui me propose de recommander la bonne pièce (mais je paye à nouveau!!), le délai est aussi plus long car le pièce n'est pas en stock... je patiente, et la pièce arrive... surprise !!! cette fois ci c'est le bon côté, mais pas le bon modèle ! Comment perdre son temps et son argent. Je déconseille fortement."

"Pièces auto au prix internet"

"Très professionnel."

"Malgré une erreur dans la pièce commandée, je reste très satisfaite des solutions qui m'ont été proposées par le service après vente : disponible, réactif, honnête."

" Important "

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai appelé pendant 3 jours de suite et plusieurs fois par jour pour une durée minimum de 10min. SCANDALEUX"

"Bien"

"Impossible de les joindre... Ca fait plusieurs jours que j'essaie plus de 30 min d'attente pour rien...j'adore !"

"Très professionnel. Très bon conseil. Bravo. Prix très compétitifs."

"Incapable de répondre au téléphone"

"Il n'y a que là où j'ai trouvé des protections latérales pour le Renault master 3 et à un bon prix. Ras"

"Très bon magasin de pièces"

"Pièce pas cher et défectueuse"

"Super service, l'équipe à été aux petits soins pour me dénicher LA pièce que personne ne savait trouver sur tout le bassin Valence / Romans (concessionnaires inclus ...). Un prix génial et de la super qualité en prime ! Livré en un temps record le tout dans une ambiance des plus rassurantes et sympathiques ! Je recommande très vivement ! (je précise que je ne suis pas sponsorisé mais bel et bien content du service !)"

"Au top, un peu dur pour les avoir au téléphone mais une fois qu'on les a eu, toujours là pour trouver les bonnes pièces, merci a l'équipe."

"Ma voiture est en panne, je diagnostique le problème, j'achète un moteur pas à pas chez BF autoparts, j'installe la pièce, le voiture fonctionne. Un mois plus tard même problème, je testes la pièce : HS, j'en prends une autre, je l'installe, la voiture fonctionne. Deux semaines plus tard, même problème, je commence à douter, je n'ai peut être pas le bon diagnostic, après tout je ne suis pas mécano. J'investigue mais rien à faire, le problème persiste ! Je finis par amener la voiture chez un garagiste pour être sur. Résultat : - Passage à la valise + pièce (occasion) + main œuvre = 117€ - Conclusion du garagiste : moteur pas à pas HS Je remercie BF AUTOPARTS de m'avoir fait perdre du temps et de l'argent à cause de leurs pièces d'une qualité douteuse."

"Garage automobile très professionnel, sérieux et accueil sympathique. Je recommande vivement."

"Marchand a évité, pièce non conforme, et quand on veut l échangé, il t'envois pas la pièce , un escroc, voilà, et évité les commandes, sur ce site !!!"

"très mauvaise expérience vraiment nul ce site passé votre chemin."

"Personnels très aimable, SAV remarquable , prix compétitifs. Cependant attention à la qualité de certains articles. .."

"Belle équipe parfait !!!!!"

"L'essieu arrière et les amortisseurs étaient à remplacer sur mon Peugeot Partner de 2005. J'ai été très bien reçus par les conseillers BF AUTOPARTS de Romans, ils avaient les pièces en stock, bon rapport qualité / prix et tout s'est monté en lieu et place. Pièces identiques à l'origine. Il y avait pas mal de travail pour le démontage, j'étais ravi que se soit bien les bonnes pièces !!! MERCI"

"Pas chère"

"Toutes ce que je voulais était disponible et à des prix abordable. Merci à la vendeuse qui a pris du temps même après l’heure de fermeture pour finir de traiter ma commande."

"Équipe très aimable, commande reçue très rapidement, au top 👍!"

"Affichage publicitaire sur Android jeux de dames"

"Vendeur super réactif merci à dylan il mérite l'augmentation"