Ets Jacques Schmitt - distributeur pièces auto, carrosserie et équipement de garage

"voila 2 mois que j attend que l entreprise me rembourse 16 euros j achète des frein a tambour pour une 2cv et en câbles de frein a main je reçois pour disque"

"Service après vente lamentable, plutôt inexistant décevant compte tenu des nombreux achats que j'ai effectué dans ce magasin et ce depuis des années. En sachant que sur le net on trouve les mêmes pièce à moitié prix, mais comme on se considère être des citoyens responsables, nous essayons de faire vivre les commerces locaux. quelle bêtise!!! Le responsable de ce site ne daigne même pas se déplacer de son bureau au comptoir pour entendre ce que son client a à dire et essayer de trouver une solution ou au moins un compromis."

"Un service incroyable ! Les vendeurs font tout leur possible afin de trouver la pièce et dans un délais très court ! Un grand merci à eux."

"Très bon service"

"Très très agréable à chaque visite. Personnel sympa et toujours à l'écoute."

"Très bon service"

"Client depuis une trentaine d'années. Équipe très efficace. Les commandes faites en fin d'après-midi sont dispos tôt le lendemain matin !"

"L'acceuil, les conseils sont de qualités."

"Toujours serviable, un grand choix de pièces en stock, je recommande vivement"

"Un véritable service de qualité !"

"Si je pouvait metre 0 je le ferait avec plaisir 👎👎👎👎on nous oblige a faire 20 km pour commender une piece d apres les soit disent nouvelle directive une blague si vous vouller perdre des client vous êtes sur la bonne voix 👍vous devrier avoir honte je vait desormait commender mes piece ailleurs."

"Bon qualité prix"

"Super pour les piece de voiture il vous conseil très bien et bonne accueille vous vous invite a y aller si vous avez besoin de piece ou leur téléphoner pour un renseignement"

"Cela fait des années que je vais chez Jacques Schmidt j'ai toujours été bien accueilli et servi rapidement c'est un service professionnel"

"Des vrais pros. Sa deviens rare"

"Équipe très professionnelle, accueil standard très agréable, rapidité pour des pièces qu'il doivent commander"

"une équipe professionnel , très serviable."

"👍👍👍"

"Très bon rapport qualité/prix"

"Très bon service"

"Bon rapport qualité prix"

"Pièces de rechange dispo ou rapidement disponible. Prix raisonnable."

"A éviter absolument ! Des pièces proposées rarement adaptées et un service commercial exécrable..."

"Accueil tres bon"

"Top 10 ;)"

"Personnel souriant et serviable,beaucoup de stock. Super je recommande"

"Bon conseil vendeur sympathique prix correct"

"Accueil courtois et très professionnel."

"Personnel tres pro, on attend jamais plus d'une minute pour etre servi. Beaucoup de stock pour les pieces courantes, et les pieces commandees sont dispos le lendemain a 8h00."

"Bon produit et prix bas"

"Bien bon accueil très sympathique Les prix sa peut aller pas trop cher tous dépend ce que vous avez besoin 👍"

"Bonne qualité"

"Rapidité, conseilles et échanges. Pour pro ou particulier. Les prix sont les mêmes que dans les magasins qui vendent des sous- marques. Les yeux fermés en ce qui concerne la sécurité ce qui est plus qu'important."

"Personnelle très compétant je.recommande"

"Qualité de service irréprochable Accueil chaleureux Prix plus que correct Je recommande !"

"Vendeurs très sympathique prix abordables"

"Personnel super sympa toujours serviable je recommande vraiment 👍😊"

"Excellent service !!"

"De bon prix"

"Personne sympa et pièces dispo"

"Bravo professionnelle à l'écoute du client saab 93 2.8 turbo"

"Très bonne qualité de service et personnel compétant"

"Accueil et personnel réactif a recommander ."

"Très bonne accueille et très arrangeant"

"Bon accueil et compétences."

"Bon magasin de pièce auto avec accueil professionnel."

"Bien mais beaucoup de choses sur commande"

"Le personnel très aimable"

"Bien"

"Magasin très professionnel à l écoute du client ..."

"Très bon accueil et professionnalisme..."

"J'ai téléphoné pour savoir le prix et si la pièce était disponible avant de me décider et de me déplacer sauf qu'il qu'une secrétaire m'informe qu'aucun client n'est plus pris au téléphone, c'est quand même exagéré, j'achèterais donc ailleurs, ce ne sont pas les grossistes qui manquent...! Ils se prennent pour qui ?"

"Super équipe, super conseils, super prix ! N'écoutez pas les avis négatifs concernant les contacts téléphone ! Il faut savoir s'adapter, d'autant plus que l'accueil en magasin est génial et si l'on ne peut se déplacer, la réponse par mail est très rapide !! Je recommande !"

"Une entreprise de fournitures automobile au top Une super équipe . Accueil et professionnalisme sont au rendez vous ."

"Accueil et professionnalisme. Rien à dire"

"Toujours bien reçu et merci pour les informations et conseils. Salutations rw."

"Bon accueil personnel sympa et réception rapide des pièces"

"Personnel super compétent, toutes sortes de pièces détachées référencées, nombreux outils et produits d'entretien : LA référence pour l'automobile."

"Juste un achat sur gondole, pas eu besoin des vendeurs donc, pas de jugement. Par contre ils ferment à midi moins dix... Ne soyez pas en retard !"

"On ne nous répond plus au téléphone c est génial quand vous n avez pas internet et qu on sais pas faire Je tiens à m expliquer :je suis consciente que vos vendeurs sont trop sollicités et fond un travail tres prenant mais le résultat pour moi est de venir 2 fois à illzach car effectivement j ai réussi à envoyer un mail( il m a fallu 45 minutes et 2 appels au standard je n ai pas grandi avec internet) mais il n était pas complet le vendeur m aurait pose les bonnes questions et commandé ma piece effectivement l est plus facile de laisser un avis que de se renseigner sur une pièce pour réparer mon véhicule merci de votre reponse qui me ridiculise un peu plus"

"Je ne collectionne pas les voitures mais les pannes depuis toujours ! Pièces disponibles rapidement,équipe réactive, compétente , sympathique et ce sur le long terme !👏🏾 Bien que l'accès téléphonique ai changé, on s'adapte , on se moove sur place et on obtient un éclairage sur notre demande. 5 étoiles sans hésiter 🔥"

"Personnel compétent, pièces disponibles rapidement"

"Bonjour, je voulais savoir si la livraison des pièces commandé est rapide?"

"Super accueil 👍"

"Très bonne accueil et super tarif"

"Catalogue de pièces inaccessible sur le net, ne donne pas d'info par téléphone, merci suivant. Ps: vous n'avez pas le temps de donner une disponibilité de pièce par téléphone mais vous avez le temps de vous dédouaner lorsqu'on vous formule un avis négatif....."

"Devis compliqué si vous êtes pas pro de la mécanique. A vous de voir si les pièces du devis sont conforme à vos attentes. Personnel aimable mais peu serviable, ne font pas d'effort pour vérifier si les pièces sont les bonnes. Dommage la concurrence fait mieux merci à elle."

"Très professionnel"

"Personnel compétent et très agréable. Prix très attractifs. Je recommande."

"personnel au top"

"Sur le site, contact de spécialistes avec une photo de téléphone, hors la ligne téléphonique va à la secrétaire qui ne passe pas le comptoir... Celle ci me redirige sur leur mail avec une réponse sous 30min max: 1h plus tard, sans nouvelle, je leur ai refait un message de ne pas perdre de temps sur ma demande, ayant trouver d'autres prestataires qui répondent."

"Bien accueilli et bien servi à recommander"

"magnifique le vendeur nous a bien aidé lors de l'achat des bougies pour la voiture de mon ami bared"

"Très bon accueil, très professionnel !"

"Superbe accueil et professionnels.bravo"

"Équipe réactive, large choix de pièces automobiles !"

"Un bon magasin"

"No comment"

"Ne répond plus au appel téléphonique des particuliers."

"C'était mieux"

"Un peu d attente en vue"

"Super efficace et pièce disponible. Accueil au top."

"Beaucoup de référence en stock et sinon les pièces commander arrive quasiment toujours le lendemain"

"Super rapide et compétence"

"Mauvais conseil, et mauvaise fois."

"Bon sevice personnelles competents"

"Faut être un habitué pour avoir le sourire des vendeurs"

"Super"

"Efficace!! venu le matin, pas la pièce en magasin. Me propose de revenir à 14h. Top! merci"

"Très content du service rendu ! Les agents se rendent disponible rapidement malgré une charge de travail parfois conséquente, des conseils avises, et des pièces qui arrivent le lendemain, vraiment super ! Cote tarif c’est dans la moyenne du secteur"

"Une équipe au top à l'écoute du client je recommande"

"Equipe très professionnel , a l'écoute du client"

"Très bonne équipes très professionnelles bravo"

"Personnel sympa pas d'attente. Matériel disponible. A recommander."

"Équipe efficace, proposant un service avec le sourire."

"Équipe au top! Rapide et accueillant! Je recommande à 100%"

"Très pro"

"Depuis des années et des prix bas nickel et très bonne écoute"

"Personnel professionnel et de bon conseil."

"Des pros de bons conseils un stock de pièces incroyable rien à dire parfait!!"

"Un magasin de fournitures pièces auto avec des prix très corrects sans oublier du personnels très pro"

"Equipe très agréable et arrangeante pour mon démarreur d'Alpha , super!!"

"Bon accueil avec de bon tarif pour de bonne pièce"

"Très très déçu, je fais un retour d’une pièce défectueuse en juin 2023 on me dit d’attendre 2 ou 3 semaines pour un remboursement cela fait 4 mois que je n’ai pas de retour, pas de geste commercial, pas de remboursement"

"Depuis un moment que je cherche les pièces pour les 3 véhicules du foyer. Rien à dire toujours parfait, Prix, délai très bonne équipes"

"Personnels très professionnels et pièces équivalent au pièces d'origine je leur donne 5 étoiles 🤞🤞🤞🤞"

"Très professionnel"

"Toujours à l'écoute des clients.."

"On leurs demande de nous commander une pièce de voiture, ils ne sont pas capable de nous donner la bonne, inadmissible ! Je suis énerver de m’être déplacer pour rien entre le garagiste et le fournisseur de pièce !"

"Toujours serviable,"