GROUPE PENE AUTO LIMOGES

"A EVITER absolument! Appréciation générale : Je suis aller dans le garage PENE de la zone nord sur les indications, d'Euromaster qui ne s'occupe pas des problèmes techniques d'importance. Je leur confie donc ma voiture en vue d'un diagnostique, (annoncé à une 30aine d'euros) pour des problèmes d'acoups récurants et un problème de chauffe du moteur le matin même. Je reçois un appel m'annonçant que c'est la pompe à eau qui fuit et qu'il faut donc changer le kit distribution pour le prix exorbitant de 530euros! Ma voiture est une fiat punto essence de 2002 dont la courroie a été changée peut être un ou deux ans avant. Après avoir récupéré ma voiture et payé 32euros pour un diagnostique, je contacte une de mes connaissances qui est garagiste mais qui n'est pas dans la région et elle me donne ses tarifs pour la même prestation c'est à dire 280euros tout compris pièces et main d'oeuvre. Sur ses conseil je vais dans un autre garage et après un nouveau diagnostique, gratuit celui-la, il s'avère que ce n'est pas une fuite de la pompe à eau mais celle d'un autre tuyau derrière! Je ne connais pas encore le prix de ma réparation mais elle sera nettement inférieure à 280 et encore plus à 530 euros! Je laisse donc cette avis très négative afin de vous mettre en garde contre ce charlatanisme et cette malveillance évidente du garage PENE et je vous conseille très fortement de l'éviter et de le déconseiller à votre tour!"

" Ce truc de pénis vous rapporte la somme énorme de 50 € de l'heure ! Mais vous êtes très satisfait ! J'AI BESOIN D'UNE AUTRE SÉANCE D'ESAAAS MERENGUEEE MERENGUEEE "

" Mrcjekukr Four à Fe "

"Vous y trouverez tout"

"Ne pas y aller ! Temps d'attente interminable, personnel pas du tout accueillant. On a l'impression que les employés cherchent à vous éviter. Les pièces sont chères."

"Large choix de pièces pour automobiliste"

"Pro et réactif."

"Acceuil, compétences, stock. Si la pièce n'est pas en magasin ils appellent un autre site. ..."

"Benoit il est excellent!!"

"Toujours aussi efficace et tarifs attractifs Comparez ce qui est comparable"

"Magasin génial 👍 mais il ne faut pas être pressé. Par compte les Messieurs au comptoir sont de très bons conseils et prennent le temps de vous écouter d'où il ne faut pas être pressé. 😉"

"Attente très longue. J y suis allé juste pour un renseignement, sur une pièce qu ils n avaient pas!!! Le matin une demi heure et je suis reparti. L après-midi trois quart d'heure et enfin une deuxième caisse ouverte... Mais le type comprenais pas grand chose, pour cause il était, démoli, comme un terrain de manoeuvre. Navrant!!!"

"Personnel extraordinaire vraiment bravo !"

"Très bien.. le vendeur que j'ai eu au top.. merci bcp"

" Service brillant "

"Très gentil"

" Vente de toutes les pièces automobiles à bons prix et service rapide "

"Magasin de pièces détachées qui avant avait tout ce qu'on a besoin, maintenant tout est sur commande mais ce n'est pas les seuls. À part ça les vendeurs sont serviables et de bon conseil."

"Des professionnels compétents avec des conseils utiles. Un large choix de pièces et plusieurs gamme commercialisées. Au top!!!"

"Toujours bien accueilli et le service au top !!!!"

"Personnel accueillant et à votre écoute ."

"Service irréprochable."

"Correct"

"ACCEUIL TRES SYMPA ,RAPIDE ,EFFICACE, PEU D ATTENTE"

"Tres bonne adresse .garage serieux"

"Rapport qualité-prix nickel! par contre un peu d'attente surtout quand il n'y a qu'une seule personne au comptoir pour gérer tous les clients."

"Très bon accueil Personnel très compétant et à l écoute. Établissement à RECOMMANDER"

"Niveau acceuil 0 et 30 minutes d'attente pour récupérer une commande"

"Comme toujours attente interminable au comptoir ..."

"Magasinier sympa t compétent"

"Tous nos prix tous nos pièces très rapide je kiffe"

"Rapide"

"Une heure de rendez-vous pas de souci ils sont à l'heure accueillant efficace"

"Bon acceuil et service très compétent"

"Très bien pour les pros, le personnel côté taxis, est super sympa et disponible Efficace en cas de problème"

"Lieu très sympa"

"Je recommande ! Des vrais conseils de pros ! Merci"

"Dépositaire auto compétent"

"Très bien"

"Ne veulent pas reconnaître c est tord"

"Au top👍👍👍"

"J'ai cherché une enseigne locale pratiquant de bons prix. Je ne suis pas déçu, bons conseils et un excellent service à l'atelier. Ici on vous commande l'huile spécifique à votre vidange. (Dans beaucoup d'endroits on vous met une huile générique de basse qualité). J'y retournerai..."

"Personnels très compétents. Juste le temps d attente qui est un peu long parfois."

" Multi services et un grand débarras. "

"Bonjour j'ai acheté une bouteille de gaz d'argon,j'ai signalé au vendeur l'absence de la capsule de sécurité(bouchon en plastique) qui est censé être sur une bouteille neuve,comme c'était la dernière,je l'ai prise quand même.Arrivé chez moi,j'ai branché le mano,alors pour une bouteille gonflée à 200 bar ,il n'y avait que 100 bar(moitié vide),coup de téléphone au magasin,la personne m'a répondu qu'elle devait voir avec un responsable d'air liquide,moi je l'ai acheté à Pene auto et je n'ai eu aucun de retour de leurs parts,je précise à 80€ la bouteille à moitié vide ça fait mal, Magasin à évité,pas sérieux,aucun suivi et aucun geste commercial"

"Très sympa"

"Bon garage"

"Pas cher,large choix de pièces auto,outils,batries ,garage auto, produit entretient voiture,peu de caisse mais suffisant,car peu de monde,réparation ."

"Nickel pour toute pièce auto"

"De bon conseil"

"Accueil au top !! Professionnel et de bonne humeur J'ai même eue droit à une rose avec le sourire"

"Bon accueil et tres professionnel"

"Bon accueil téléphonique"

"Réponse rapide prix bas bonne qualité rien à rajouter..."

"Trop d attente mais personnel sérieux et compétent. Nombreuses références en stock ou en commande rapide."

"Personnel sympa et compétent, produits de qualité au meilleur prix. Continuez ainsi !"

"Relation client à revoir."

"Accueil et hospitalité inexistants. Cette enseigne devrait sérieusement réfléchir à l'affectation de certains membres de leur personnel à l'accueil du magasin."

"Pendant la période confinement, j'ai cherché des pièces automobiles pour mon père, propriétaire d'un garage. J'ai vraiment été bien conseillée par le monsieur présent au magasin. Très compétent et professionnel."

"Ils sont sympas les employés"

"Magasin très bien mais un peu cher, se modernise au profit du personnel mais c'est la campagne!!"

"Sympathique accueillant"

"Des vendeurs qui se prennent pour des directeurs."

"J'ai acheté des rivets pop. Ma demande concernait un rivet à tête large. Le jeune vendeur m'a parfaitement conseillé. J'ai quitté le magasin avec ce que j'étais venu chercher."

"Je suis venu pou commander des pièces. J'ai attendu 10 minutes au comptoir. Une jeune femme est venue me servir au comptoir avec son café... Pour plusieurs de mes demandes, elle a du se renseigner au préalable auprès de ses collègues derrière une vitre : elle m'a remis les tarifs. Je lui ai demandé de faire un effort sur les prix car les concurrents locaux étaient mieux placés : elle m'a fait dit que 'c'était comme ça et pas autrement et qu'elle ne ferait aucun effort' et m'a fait comprendre que si je n'étais pas content d'aller ailleurs....Ce que j'ai fait : j'ai été servi plus rapidement avec le sourire et moins cher."

"Mercii à jessica pour son professionnalisme, une vendeuse au top, toujours là pour ses clients 👋"

"Très bon accueil ils ont pratiquement toutes les pièces en stock"

"Vous êtes cool les gars"

"Bon service"

"RAS"

"Ils sont très pro"

"Équipe compétente et sympathique. Les prestations concernant les réparations sont rapides avec un bon rapport qualité-prix. Possibilité de prêt d'un véhicule (si disponible) au top. Très satisfaite pour une 1ère visite. Merci. J'y reviendrai."

"Une équipe très sympa et très compétent. Prix très correct je recommande"

"Si vous êtes pas patient n’y allez pas, les caissiers mettent 2h avant de vous prendre !! Inadmissible et intolérable !"

"Le personnel est compétent et de bon conseil. Je recommande"

"😲"

"Ce centre m'a fait perdre une heure de ma journée, il fais déshonneur à ce groupe."

"Toujours au service et professionnels"

"Gamme complète Bon service Je recommande vivement"

"Je ne suis pas très content quand on a des réductions elles ne sont pas appliquées il ne faut pas s étonné si on va ailleurs pourtant c'est de la bonne marchandises"

"Super service"

"Personnel très accueillant et bonne ambiance avec le personnel."

"Accueil et renseignements très professionnels"

"Magasin à éviter tous des bons à rien je ne le recommande pas du"

"Je recommande"

"Très content côté poids lourd le personnel et très bien et très sympa meilleurs vœux à tous pour cette nouvelle année qui débute"

"Très bon service"

"Besoin de rien aller les voir"

"Merci à Loïc qui m'à aidé dans la réparation de ma névada...."

"Présent depuis plusieurs années sur Limoges le groupe est toujours fidèle à son professionnalisme. Je recommande."

"Grossiste pièces auto et ateliers répare aussi les taxis . Bon accueil aussi bien particulier que professionnel bienvenue a tous.."

"Bien"

" Je suis allé demander une pièce. Commandé et très utile. J'y retournerai et je recommande cette boutique. "

"Super longtemps datente par compte une très bonne qualité de service. Merci à toutes l'équipe.."

"Accueil excellent et très bon conseil."

"Je suis passé pour une pièce on me l’a commandé me disant qu’elle serait là le lendemain matin sachant qu’il me la faut impérativement pour passer au contrôle technique je fais confiance. Je viens en début d’après-midi pour être sûr eh bien pas de pièce elle est pas arrivée au bon endroit. Je n’ai pas pu trouver cette pièce dans la journée. Je suis très déçue."

"De très bon conseil."

"Personnels très bien rapidité et tarifs plus que corrects"

"Bien"

"Très accueillant super simpa pièces d originales garanties"

"Les vendeurs sont très serviables et gentils."

"Sérieux et compétence"

"Bien"

"J'avais mon embrayage à changer et donc , je m'étais adressé à ce garage et , bien m'en à prit ! Si seulement j'avais pût filmer l'acceuil du ' chef d'atelier ?( un jeune au crâne rasé ) Pour des raisons X , alors que je suis toujours rester correct , j'ai été reçu comme une m... Bref , le seul moment où j'ai eu droit à un comportement NORMAL c'est au moment de régler ce que je devais .BIEN ENTENDU , ILS NE SONT PAS PRES DE ME REVOIR ..."

"Je déconseil en atelier mécanique, mécano incompétent et menteur. Rdv pris depuis 2 mois et une fois sur place on m appelle pour me dire que leur pièce ne correspondent pas et qu il ont démonter les roue pour vérifier, pas vrai ,j avais mis des petits serre flexible à mes enjoliveur et il n avait pas était enlevé , j était OK pour leur devis à 960€ et ils n on même pas pris la peine d essayer . Donc j ai etai à euromaster en face. Et là impecable. Le mécano crâne raser à viré car m a l aire fatigué avant d essayer. Très incompétent. J etai client régulier pour les pieces pourtant mais en mécanique il me reverons pas."

"Service sérieux et prestations au top! Devis fait très rapidement et travaux réalisés aussi!! Et surtout pas de facture surprise! Équipe impliquée et très pro!! Bravo à vous messieurs!!! Je Vs recommande fortement cet endroit pour toutes réparations ou entretien à réaliser!!! 💪💪💪"

"Garage au top ! Accueil toujours souriant. Équipe très sympa, compétente, fait du très bon travail à des prix raisonnables. Merci à vous et je recommande vivement le garage !"

"Très bonne accueil Personnels Très professionnels"

"Absolument contente des mécaniciens du Groupe Pene Auto, toujours à l'écoute, un accueil de très bonne qualité toujours le sourire. Je conseils absolument le garage. Ça fait plusieurs fois qu'ils s'occupent de ma voiture et je suis très contente."

"Je vous conseille vivement ce garage. Équipe disponible, souriante, à l'écoute, arrangeante, rapide. J'ai, à chaque fois, reçu un accueil chaleureux. Mes demandes ont toujours été prise en compte et une solution à toujours été apportée. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et je n'hésiterais pas à y retourner lorsque cela sera nécessaire. Merci à vous 🙂."

"Service un peu lent mais efficaces"

"Équipe agréable et efficace Satisfaite des prestations Belle initiative d'avoir créé une page Facebook de l'entreprise Je recommande vivement"

"Accueil souriant et professionnalisme au rdv."

"Personnel très agréable qui a pu répondre à mes questions. De plus, étant un peu en avance, ils ont accepté de prendre ma voiture avant l'heure convenue. Les prix sur les produits sont très intéressants et la réactivité du personnel est agréable. Je recommande vivement ce garage qui fait également office de vendeur de pièces neuves pour automobile."

"Ma voiture est réparé avant elle ne l'était pas"

"Service atelier à l'écoute, remplacement de pièces complexes effectuer sur un utilitaire avec professionnalisme en 1 journée. Equipe accueillante je recommande cette agence qui à sû prendre en charge le véhicule assez rapidement. Merci"

"Personnel gentil"

"Bon professionnel"

"Dès l'arrivée, véhicule pris en charge pour diagnostiquer la panne Personnel aimable et compétent"

"Bien ."

"Très dur a joindre par tel"

"Très beau magasin pièces détachées et accessoires toutes marques !!! Magasiniers très compétents !!!"

"Très bon produits et un nombres de pièces en stock. J’ai été reçu par Damien et Tanguy ils ont suent répondre à toutes mes demandes. Accueil et échanges au top. Achat pour divers pièces mécaniques."

"Trop d'attente pour être servi et manque de conseils. J'y étais pour une ponceuse pneumatique et direct ont me dit vous devriez la commander sur internet vous la paierais moins cher !"

"Ma voiture est très bien entretenue par Pene Auto. Je les recommande"

"Equipe sympathique et très professionnel"