IDF Moteurs Magasin de pièces de rechange automobiles

45 Rue Jacques Vaucanson, 38530 Pontcharra
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles IDF Moteurs qui ce trouve au 45 Rue Jacques Vaucanson, 38530 Pontcharra (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Mercredi08:30–12:00 14:00–17:30
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (16)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Jordan.e
    Jordan.e 26/10/2023 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    si vous voulez des problèmes foncer ... a fuir ... délais / dispo / communication tout est a revoir dans cette entreprise

  • Avatar de Cristiano.o
    Cristiano.o 24/03/2023 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Fabrique presque toutes les pièces à bon prix

    Réponse :

    Merci pour votre avis.

  • Avatar de Fadar.a
    Fadar.a 05/05/2022 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Très bien qualité , delais de livraisons et emballage. Je vous les recommande! Merci pour votre sérieux

  • Avatar de boris.o
    boris.o 11/09/2021 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Suite casse d'un turbo sur un 2l bi tdi et avec une référence manquante le magasinier à réussis à m'identifier les deux CHRA ! Livraison rapide et pièces bien emballées. Je recommande

    Réponse :

    Merci pour votre avis !!!

  • Avatar de Peissel.h
    Peissel.h 09/04/2021 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    plusieurs moteur et turbo commander aucun pb réactif un turbo défectueux passer en garanti sans soucis professionnel garage misopoint

    Réponse :

    Merci pour votre retour ! Notre équipe reste à votre disposition pour de nouvelles commandes ou besoins de conseils .Excellente journée

  • Avatar de stéphanie.a
    stéphanie.a 15/02/2021 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe.tres professionnel et à l'écoute. Merci

    Réponse :

    Merci pour votre Avis. Nous restons à votre disposition pour votre prochain achat. Bien Cordialement, IDF MOTEURS

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 29/08/2020 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai réceptionné mon moteur échange standard de IDF Moteurs la semaine dernière. Tout était conforme à leur proposition et à la photo du site. Je viens de terminer le montage et tout fonctionne. Je vais pouvoir partir en vacances avec mon T5 :) Merci pour tous les conseils.

    Réponse :

    Bonjour Olivier, Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nos équipes restent à votre disposition.

  • Avatar de Jean-Marc.o
    Jean-Marc.o 29/08/2020 à 00:58
    Note de : 4 / 5

    Merci . Bon accueil et pièces commandées correspondent exactement à ce que je voulais.

    Réponse :

    Merci Jean-Marc pour votre retour . Nous restons à votre disposition pour toute autre demande de pièces auto. Belle journée

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 28/08/2020 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    AUCUNE COMMUNICATION, SERVICE CLIENT ZERO, AUCUN PROFESSIONNALISME Ne mérite même pas 1 étoile Plus d'un mois que le moteur est dans leur usine. Echange standard moteur à plus de 3500€ On fait démonter le moteur au garage, on le fait emballer sur une palette. IDF nous envoi, après ça, une liste de pièces qu'il faut démonter, avant de l'envoyer : 1ere erreur IDF nous annonce un échange standard sous 3 semaines Une fois le moteur arrivé chez IDF on vous avait dit de démonter les injecteurs ! or ce n'était pas noté sur la liste fournie par IDF eux même !! : 2eme erreur Au bout de 3 semaines nous appelons oui le moteur est bientôt prêt il va partir en expédition 1 semaine après , toujours pas de nouvelle, on appelle à nouveau IDF ah oui, il a fallu changer d'autres pièces, on attendait votre accord et votre paiement pour continuer Bon ....... On paye de suite et on attend: 3eme erreur On demande à avoir une date d'expédition par email pour tenir au courant le garage : AUCUNE réponse en 5 jours : 4eme erreur On appelle ce matin : le moteur est arrivé depuis 2jours au garage, en kit, complètement démonté ! Aucune communication Le garage a besoin d'un renseignements pour remonter tous les accessoires , on appelle donc IDF : on tombe sur un commercial absolument incompétent , arrogant et limite qui cri au téléphone ... Et il est incapable de nous donner les renseignements demandés. On demande a parler au responsable , le mec gueule et nous répond qu'il est en vacances ! 5ème erreur UNE HONTE ! JE NE RECOMMANDE PAS LEUR SERVICE , on nous prend pour des c**** et on se fait mal parler ! 00000000000000000000000

    Réponse :

    Bonjour, Nous n'avons pas de client à ce nom. Il s'agit surement de la concurrence ou une erreur de société car nous ne vendons pas de moteur en Kit. Si un problème est réellement détecté suite à une livraison de notre marchandise, pourquoi ne pas faire appel à notre SAV ???

  • Avatar de sylvain.o
    sylvain.o 20/02/2020 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    accueil parfait et personnel sérieux service rapide je recommande

    Réponse :

    Merci beaucoup.

  • Avatar de Med.
    Med. 07/02/2020 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Du matériel de mauvaise qualité. On dirait du chinois ! Pas la bonne pièce mecanique reçu malgré toutes les informations fournis correctement. Avant de commander ils savent être pro !!! Dès que vous payez terminé le professionnalisme.. La prochaine fois je paierais 100 ou même 200 euros de plus. Pour une pièce à plus de 1000 euros j'étais plus à ça près ! Ça m'apprendra !! Ca valait vraiment pas la peine de commander chez idf moteurs. Plus jamais. En réponse au responsable commercial, c'est très bien de réagir une fois l'avis posté ce serait encore mieux de réagir quand les filles nous envoient balader au téléphone pour être poli car je suis poli et courtois et ce même au téléphone. La pièce a été monté malgrés tout ! Pas le choix elle avait été acheté depuis plus d'un mois. Obligé de faire des modifications qui biensur annule la garantie. Et on avec un mécanicien chevronné à comparé avec la pièce d'origine et il y a pas photo, rien a voir au niveau qualité. Enfin bref je me suis fais avoir. Mais ce sera la première et dernière fois. Concernant les 34 avis je suis pas la pour faire de la publicité ! Les enseignes ont les moyens de le faire par elle-même, par contre quand ça va pas je le dis !!! Et pour idf moteur et bien c'est dit !!! J'ai une entreprise et je n'attends pas de mes clients qu'ils me félicitent pour mon travail ( c'est mon boulot). La satisfaction pour moi c'est quand mes clients refont appel à moi..

    Réponse :

    Bonjour, Sur 34 avis déposés seulement 1 de positif. Concernant le problème, il faut appeler le SAV. Le "on dirait du chinois" ne veux rien dire. S'il s'agit de pièces électroniques, toutes ces pièces origines sont fabriquées pour la plus part en Chine, Taiwan, Corée ... Je vous propose de nous rappeler pour votre commande afin de résoudre le problème. Pour information, nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits avant et après la vente. Nous aimerions connaitre votre nom afin de retrouver le produit vendu et vérifier que ce produit soit vendu par nos soins. Merci de nous écrire par mail pour vous trouver une solution au plus vite. Le Responsable Commercial IDF MOTEURS

  • Avatar de David.
    David.� 02/03/2018 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Prix très intéressants et un service de de très bonne qualité. A recommander.

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