Méca-shop.com

"Je reçois un email m'indiquant la bonne réception d'une commande que je n'ai pas passée. Je prends la peine d'appeler pour prévenir qu'il y a un bug/une erreur/un potentiel piratage/etc. J'utilise le numéro que je vois dans l'email, je tente d'appeler 2 fois. 1.34€ par appel me sont facturés (aucune indication dans l'email). J'envoie donc un email pour prévenir cette société, et j'en profite pour demander le remboursement des 2x1.34€, que je n'aurai pas dépensés si il n'y avait pas eu erreur de leur part. Malgré quelques échanges, on me refuse le remboursement. Il est beau le Service Clients chez Pièces Voitures ! Pour 2,68€ : 1 - ils ont perdu un client, voire plus : ceux que j'avais tendance à leur envoyer, ce que je ne ferai plus. Travaillant à côté, il m'était naturel de les faire travailler. Erreur. 2 - ils se prennent une mauvaise note ici et ailleurs. 3 - la DGCCRF et UFC Que Choisir seront prévenus pour le non respects de la législation française (non indication des frais d'appel dans le pied de page de l'email reçu (confirmation de commande), etc.)."

"Déçu par l'accueil de la secrétaire. J'ai prs un rdv via mail, réponse donnée rapidement pour rdv jeudi à 10h30, je rappelle pour confirmer, là on me dit que cela sera 14h30, j'accèpte ce changement. Le lendemain rappel de la secrétaire qui m'indique que cela ne sera plus possible car trop longue réparation et erreur de sa part. Je lui indique que je dois passer le contrôle technique et que cette réparation m 'est indispensable pour éviter une contre visite. Là celle-ci me certifie qu un roulement defectueux n est pas pris dans les points nécessitants une contre visite. Je repousse donc une nouvelle fois le rendez vous avec les ateliers du web car pas possible avant le controle technique. Contrôle technique passé ce jour, CONTRE VISITE en raison roulement.........Bilan j'ai voulu gagner un peu d'argent et j'en ai perdu ainsi que du temps donc............je change de crèmerie..."

"Montage des pneus efficace et peu cher."

"J'ai fait monté des amortisseurs et la courroie d'accessoire. A priori le montage semble OK mais, la courroie patine et siffle pendant 1 minute à chaque mise en route le matin et les voyants ABS/pression/ESP affichent un défaut. C'est la 3ème fois que je l'emmène. Ils effacent le défaut (qui revient plus tard) et ne peuvent rien faire pour la courroie. Résultat: Je vais devoir aller chez un professionnel pour corriger ces problèmes. Finalement, j'aurai dû le faire pour ces travaux car le bilan sera au global cher sans parler des tracasseries occasionnées."

"Retard dans la prestation, ne respecte pas le montant des devis, ne vérifie pas les pièces avant démontage et s'absente sans répondre au téléphone pendant les horaires d'ouvertures"

"Tarifs intéressants Par contre mécano pas très sérieux..véhicule déposé deux fois ce mois et à chaque fois : traces de graisse laissées sur le tapis, volant, capot..écrou antivol de roues oublié sur établi.. être vigilant à ces points lorsque vous récupérez votre voitures!!"

"Réservation faite le 01 aout pour le 02 aout via leur site ( je paye en ligne et reçois le mail de confirmation du RDV)....je me présente sur place ce jour ....un papier sur la porte '' Fermeture d'été du 29 juillet au 16 aout'' !! Le site n'est donc pas à jour ....pas très professionnel tout ça !! Assez déçu pour cette première visite chez eux !....A voir si je vais arriver à me faire rembourser ?!"

"J'ai fais changer mon filtre à air chez eux, le mécano n'a même pas pris la peine de refermer le boîtier du filtre et de l'attaché, il a laissé la lanière dans un coin à côté du moteur, et j'ai roulé pendant 1 semaine avant d'ouvrir le capot et de m'apercevoir de ça. On paye seulement la main d'œuvre chez eux, et c'est bâclé"

"Du grand n'importe quoi, je ne serais pas étonné que cet atelier ferme sous peu avec une gestion aussi naze... Normalement, lorsqu'un (le seul!) mécano est absent on annule ses rendez-vous de la journée, eh bien pas chez eux! Et si le lendemain il n'est pas revenu on téléphone aussi pour annuler de nouveau et éviter aux clients de se déplacer (et SURTOUT, on s'excuse, c'est la moindre des politesses). Rendez-vous pris pour la semaine suivante et là carrément personne au garage, portes verrouillées en plein après-midi. Normal quoi..."

"On a eu une expérience avec eux et se sera la dernière! Juste un montage/équilibrage en pneus neige, ça va, pas compliqué?? Déjà, la prise de rendez-vous (la galère), on a fini par monter les roues dans le parking de LECLERC. Et en remontant dans le Trièves sous la neige, le volant bougeait énormément, grosse vibration. Pas envie de revenir sur nos pas, on a vu avec un garagiste chez nous et le plomb de l'équilibrage était monté en sens inverse. Faut qu'ils arrêtent de boire de la tisane!!!! En réponse de votre interrogation, c'est pas VOUS qui avez monté les roues dans le parking de LECLERC mais NOUS, je précise."

"Changement disques de freins. Rapide et efficace."

"Si vous y aller pour un montage de pneus , là ca va ... pour de la Mécanique tracez votre chemin . Le concept est bon certe .. le service beaucoup moins , le Mécanicien qui est repassé derrière eux s'est arraché les cheveux !"

"je donne le model de la voiture résultats la batterie pas la bonne taille"

"Garage très difficilement joignable, voire impossible...."

"Vendeurs sympathique et à l'écoute"

"Incapable de commander les bonne pièces pour golf 4 sachant qu'il ont la carte grise du véhicule, aucun remboursement des pièces du coup je me retrouve avec des pièces pour audi alors que je possède une volkswagen! A éviter"

"Service remarquable. Prix raisonnable..."

"Personnel clairement incompétent ! J'ai passé une commande pour changer 2 disques de freins, ainsi que les plaquettes. Le vendeur que j'ai eu au téléphone s'est planté dans les dimensions... j'ai du faire plusieurs allé retours entre le garagiste et Meca Discount car toutes les pièces n'étaient pas bonnes ! Ils m'ont remboursé mais j'ai perdu une journée entière alors que je devais faire un long trajet... A éviter!"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zero. montage 4 pneus plus équilibrage et parallélisme Le vendeur me dit impossible de faire le parallélisme, il y a un problème, la voiture tremble... Effectivement la voiture à de gros problèmes et impossible a tenir le volant droit. Verdict 647€ de changement roulements et autres cassé visiblement lors de l'intervention."

"Je suis allé plusieurs fois faire des réparations, aucun problemes."

"Très déçue du service rendue par Mécashop. C'était la première fois que je faisais appel à eux et bien entendu la dernière. Outre les difficultés pour les joindre, aucun geste accordé sur le montage des pneus malgré une erreur reconnue de leur part (retard de plus d'une semaine dans la livraison ce qui a engendré 2 RDV annulés, aucun coup de téléphone au client pour prévenir et s'excuser. Merci les demies journées de travail perdues) Les retards de livraison font partis des choses qui peuvent arriver, surtout à cette période. Mais il n'est pas acceptable d'encaisser la commande d'un certain montant en promettant un service entre 48h-72h et ne faire aucun geste derrière."

"De bons prix mais attente parfois un peu longue sur place"

"Service rapide et pas cher"

"Tres bon accueil des magasiniers, tres aimables et competants tarif interessant."

"Très bon accueil, prix très concurrentiel"

"Une équité sérieuse et compétente"

"Organisation un peu déroutante : le bureau est à l'arrière (le long de l'autoroute )puis il faut laisser sa voiture du côté de l'atelier où il y a très peu de place pour se garer J'aurai aimé qu'on me donne la durée exacte de la vidange lors de la prise de rdv sur internet Personnel très sympa"

"Bon accueil trouve 98% des pieces recherché et surtout tres bon acceuil et bien renseignée"

"Je n ai jamais eu de problème sur mes commandes personnel compétent est très simpa"

"Ils ont le pire garage que j'ai jamais vu. Le changement des rotules axiales et la géométrie très mal faits. A éviter leurs mécaniciens."

"Ce magasin est très accueillant aussi bien au comptoir qu'au téléphone. Le personnel est très pro. Malheureusement leur boutique en ligne vient de fermer... Leur principal atout (pour ma part) a été supprimé. Dommage j'irai à la concurrence désormais !"

"Je déconseille parti pour une vidange est 4 bougie à changer résultat 3/4 de bougie changer le cache moteur tenu par deux vis donc forcément il a racler le sol pendant un petit moment garage pas du tout professionnel"

"Très bon magasin"

"Si vous voulez perdre votre temps alors allez chez Meca-Shop. Attente interminable et accueil morose.c’est juste pathétique."

"Super sympas mon fils fait les réparation il est vraiment gentyl ses collègues et la secrétaire super grand salon avec televideo chanson"

"Super prix et conseille"

"Réparation mécanique d injecteur à faire, accueil très agreable, secrétaire qui fait vraiment bien son travail, mecaniciens arrangeant contrairement à d'autre garages qui n'ont même pas voulu réparer mon vehicule pour certains! Tres sympathique, réparation qui s'est bien passée. Tarifs plus qu'attractifs. Heureusement qu'il ont été là car sinon j'aurais payé un prix exorbitant chez le concessionnaire. Encore merci pour tout, je recommande ce garage !"

"Très pros et sympa. Les prix sont très corrects."

"Super garage très pro, diagnostic rapide et réparation rapide, ré-équilibrage de 4 roues, seulement 2 avait besoin donc seulement 2 facturés. Remplacement du liquide de frein et liquide de refroidissement en plus du diag de la panne super rapide. Alors qu'il a plusieurs voiture dans l'atelier !"

"Bonjour accueil chaleureux bon renseignements et prix excellent."

"Très pro"

"Pièces auto les vendeurs sont complétant et sympas"

"Je n ai pas acheter mais équipe super compétente et très réactive. Je n hésiterai pas à conseiller"

"Cela a bien changé dommage"

"personnellement j'ai passé une commande semaine dernière , j'ai reçu un mail me confirmant que ma commande avait été expédié par colissimo jusque là rien à dire , sauf que je n'est pas eu de n° de suivis de colis ...et la c'est le gag car la poste ne peut pas me dire si mon colis est chez eux sans le numéro et Méca-shop reste injoignable … je suis un peu déçue pour le coup … et inquiet de mettre peu être fais rouler d'autant que le meme jours j'ai passé une commande sur un site allemand et ma commande est déjà là depuis hier..."

"le livreur a oublié mon colis dans son camion je dois revenir une deuxième fois magnifique"

"Ce ne sont pas les meilleurs prix du web mais la livraison ultra rapide en boutique compense."

"Très pratique pour les cartes grises, rapide et efficace pour éviter d'attendre 4 mois sur le site de la préfecture"

"Prix intéressants, mais il manque un point retrait Web. Pour être servi rapidement, sinon, pas la peine de commander en ligne si c'est pour faire la queue derrière ceux qui achètent sur place... 🙄"

"Bon produits. Accueil très bien"

"Rapport qualité prix au top"

"Depuis peu, il ne est plus possible de consulter et d acheter sur internet. A l heure de la digitalisation il est dommage de voir ce retour en arrière. En espérant le retour du site internet"

"Répondent jamais au téléphone et on ne peut plus commander sur internet"

"Personnel toujours aimable et serviable, les pièces sont dispo rapidement souvent moins chères que sur le net!"

"Attendre 5min au téléphone pour cas la fais sa raccroche..."

"Pas du tout chère et personnel accueillant"

"Un gars au comptoir qui te regarde et aucun bonjour, un air blazé. Un autre par-contre sympa. Le lieux est quasi introuvable la 1ere fois."

"impossible de faire une commande sur le site trop bizarre ca fontionné avant qu il change de nom"

"Personnel avenant et très professionnel."

"appel à 18h20 personne ne repond...pire on raccroche"

"Depuis qu'ils ont changé d'enseigne ils ont augmenté leur prix ...mais tjrs moins cher qu'ailleurs"

"En 24h j'ai eu ma pièce auto commandée par téléphone le veille super !! Vendeur sympathique sans chichi, professionnel, prix très abordable, ailleurs j' en aurai eu pour 120e, à meca-shop smh j'ai payé seulement 55e ! Bravo."

"Très bonne accueil et sympathique jivai souvent pour des pièces de bonne qualité"

"Cher les pièces est ferme le samedi à 12h30 après ont peut avoir un devis par tel ainsi que la réservation est la commande de la pièce"

"Bon produit pas cher"

"c’était très bien avant; car impossible de commander les pièces sur le site donc je vais ailleurs ,dommage car grosse perte pour eux ."

"Pièces détachées de qualités pas chères."

"Un très bon rapport qualité prix et les personnes au comptoir sont de bon conseils"

"Très bien je recommande"

"Très sympa et rapide"

"Les prix ont trop augmenté depuis le début. Beaucoup moins d achat car le site n est vraiment pas top. Les concurrents Autodoc ou Mister-Auto sont beaucoup plus abordable et avec un bon service malgré les frais de port."

"Depuis l'accroisement de la clientèle' les services (délais, et conseils) laissent à désirer. Le flux a augmenté donc il serait bien d'avoir plus de personnel aux heures de pointe"

"Il est t'est bien Il aver une bonne ambianse"

"Site un peut mal fait pour voir la disponibilité du magasin et de l'atelier , surtout l'atelier Méca shop n'est pas renseigné sur le site web. Enfin pour finir et un petit conseille pour avoir votre pièce mécanique il faut la commander avant 10 heure du matin"

"Rien a dire super agréable et très bien accueillie"

"Très bon qualité/prix. Sympa et rapide."

"Super Service Rapide Attentif Aimable"

"Service au top accueillant réactif, pas comme la concurrence ..."

"Des prix trop élevé, pièces de mauvaises qualité. A éviter"

"Très bien"

"Magasin qui affiche de fausse information, sur le site il affiche Disponible quand on arrive pour prendre la commande on vous dit disponible oui mais sur LYON REVENEZ DEMAIN APRÈS MIDI ,vous REVENEZ le lendemain APRÈS midi on vous dit la pièce n'a pas été l'ivrèe REVENEZ DEMAIN. La non donc je demande le remboursement et la on me dit sous 48H sur votre carte Bancaire 1 SEMAINE APRÈS TOUJOURS RIEN ET IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TÉLÉPHONE....ALORS MAGASIN À ÉVITER ET LES CONCURRENTS EN PLUS SONT MOINS CHER ET PLUS HONNÊTE."

"à voir pour faire moins cher"

"Lors de l'achat sur leur site internet, ca t'affiche pièce disponible à retirer au magasin et quand tu y vas pour la retirer ils t'envoient balader ; monsieur nous sommes désolés , ça sera disponible ici le lundi alors que toi tu l'avais commandé 48h avant déjà... Les prix sont dans la moyenne sinon."

"Bien. Bon site et bon magasin avec2 bons jeunes pour vous servir"

"Ne respecte pas les horraires. Retrait des commandes noter jusqu a 12h30 sur la porte. Je suis arrivée à 12h10 porte fermé !!!!!"

"Vendeur pas très accueillant. Prix correct par contre vérifiez avant la référence de vos pièces, car leur fichier n'est pas bon. J'ai eu un problème sur des triangles. Ils m'ont certifié que c'était les bon, quand je les ai monté rien n'allait. Ils m'ont recommandé d'autres dont j'avais vérifié les références sur un autre grand site marchant. Et j'avais bien raison, mais j'ai dû faire deux fois le boulot et les vendeurs ne se sont même pas excusé et j'ai dû insisté pour me faire reprendre les mauvaises pièces qui m'avait été vendu par erreur."

"Prix qui peuvent être un peu plus cher que sur des sites internet de concurrents. Mais possibilité de commander au magasin, et de retirer la pièce le lendemain, sans frais de port !"

"Les prix sont correct, la dispo des pièces rapide mais le magasin est un peu caché à comboire"

"ne répond pas au appel téléphonique lamentable .a voir pour les pieces"

"Horaires affichés : jeudi 9h - 12h30 (à 12:00, plus personne....)"

"passage pour changement carte grise. Service impeccable. personnel très sympathique"

"Repondent jamais au tel c grave"

"Employe sympa mais responsable antipathique dommage il n est justement jamais au magasin et c est donc les employés qui subissent voila pourquoi cest dommage"

"Qualité prix ! Pensez juste à répondre au téléphone svp"

"Manque de professionnalisme, acheté une batterie moins de 1 mois après elle fuyait il m'en redonne une qui tient moins de 1 an... Car sûrement pas assez puissante pour mon véhicule"

"Trop bien"

"Tout à fait injoignable, ni au téléphone, ni par mail. Inadmissible en cas de problème. En revanche la rapidité de livraison est très bien."

"Disponibilité et conseils adaptés."

"Ne répond pas aux messages pour savoir la livraison ,aucune trace du suivi dans mon compte!"

"Possibilités d'avoir des pièces détachées de qualité, commen des pièces discount selon besooin, je recommande"

"Spécialisé de la marque lucas, pièce automobile, prix attractifs."

"J'ai acheté echangeur huile eau pour ma peugeot 3008 qui m'a couté 60€ beucoup moins cher par rapport a la piece originale qui coute 180€ chez puegeot aprés 1000km la piece fuit du coup j'ai fais le boulot 2 fois aprés avoir acheter la piéce de chez peugeot et j'ai perdu bcp de temps et d'argent quand je suis allé les voir pour le rembourssement il m'a di il faut attendre 2mois je serai remboursé aprés le controle par un expert c'est chiant.. il faut savoir ce que vous achetez filtres plaquette de freins ,huile ......consomable c'est tout evitez piéces moteur."

"Beaucoup d'attente à chaque fois"

"Pro avec des tarifs attractifs"

"Trop de monde trop d'attente dommage"

"Se voir refuser d'être servi en arrivant à 12h05 alors qu'il y a 3 clients qui attendent et que le magasin ferme à 12h30..du jamais vu pour un 4 janvier, bravo !! Je ne viendrais plus vous déranger à l'avenir."

"Les moins chers sur Grenoble"

"Très bon accueil, je recommande."

"Pas facile à trouver , mais par contre il sont imbattables sur les prix. Le personnel est pro et serviable. Hésité pas c'est un bon plans."

"A fuir , 2 pièces pour 2 voitures différentes aucunes des 2 ne fonctionnes. On vous indique des prix sur internet vous arrivez et on vous sort un autre prix Pire magasin de pièce détachée"

"Reprise d un disque de frein impossible pour emballage en mauvais état acheté chez eux avec carton déjà endommagé.... Tout ça en raison d une erreur de commande venant d eux même... Réellement la c est faux faux et archi faux..."

"Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferrai car y'a un manque de professionnalisme chez eux j'achète un courroie de direction assistée y'a mon mecano qui me le monte sur. Ma voiture je fais la route 1000 km et ca me lâche en plein milieu de ma route et en plaine pluie infernal Je les appelle ils disent y'a aucun garantie même pas un petit désolé même pas un petit geste commercial Je vous déconseille vivement d'aller chez eux..."

"j'etais plutot satisfaite jusqu'a présent........mais je suis allée ailleurs car après pratiquement deux heures d'essais incessants personnes ne repond au téléphone au magasin de Comboire ."

"Vend de très bonne pièce vendeur sympathique et à l'écoute et des bon conseilleur au top"

"Méga shop à saint martin dhères. Ne répond pas au téléphone et quand elle répond 2h plus tard, elle est très désagréable. Limite te rejette. N'a pas accepté de prendre ma commande pour un motif non commercial."

"Magasin de choix"

"Très satisfait personnel agréable et prix compétitif"

"Magasin il faut connaître pour pouvoir le trouver déjà, je recherchais des pièces de frein pour un véhicule âgé mais j'ai eu une réponse rapide par la personne derrière le comptoir qui demande à son collègue, on ne fait pas ça sens même regarder sur l'ordinateur je pense qu'il voulait pas perdre son temps deux clients attendait derrière moi voilà ce que voulait dire j'espère que les autres clients ont eu plus de chance que moi."

"Très bon accueil et très efficace merci a meca shop"

"Chez Méca -Shop, vous pouvez trouver la pièce pour votre véhicule au meilleur prix. ---------------------------------------------------------- Inconvénients : a) impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! b) le site méca-shop.com très rudimentaire. Conclusion : il vaut mieux d'aller sur place ;-)"

"Retrait colis mou"

"Je confirme, ce sont bien des baltringues, j'ai testé avec une petite commande, plantée du premier coup; c'est dans les choux depuis presque quinze jours, et même pas la peine d'espèrer les joindre, c'est répondeur, répondeur, répondeur...la classe! Après, on peut toujours trafiquer les avis.....!!!!"

"Allez-y si vous avez envie de vous énerver. 1/ Retrait des pièces impossible à SMH. 2/ Aucune info de date mise à dispo de ma commande. Faut deviner... 3/ 1ère tentative de retrait, arrivée à 12h20 (fermeture 12h30) : fermé. Une dame ouvre quand même et me dit qu'il n'y a plus personne pour me sortir la commande. J'accuse le coup, je viens de faire tous ces km sur mon temps de pause, tant pis... 4/ 2ème tentative de retrait le lendemain, mon compagnon arrive à 12h05 : fermé. Un gus lui rétorque que les horaires ont changé, maintenant c'est 12h00. Génial ! Sauf que sur le site web et sur la porte c'est bien marqué 12h30 !! On vient de loin pour retirer ces pièces (>30 km !!). SMH est plus près de notre lieu de travail, ce qui nous aurait rendu service, mais pas de retrait possible là bas. Résultat, 2 aller retour à Comboire sur le temps de pause de midi pour rien et lieu très difficile d'accès en fin de journée (saturation rocade). Une fois qu'on aura fait encore 30 bornes pour retirer cette commande déjà payée, on ne reviendra plus !!!"

"Je confirme que Méca shop sont une bande de bon à rien . Incapable de répondre au téléphone incapable de vous rappeler . A croire que le mot travail chez eux n existe pas .Auto distribution sont peut être plus cher mais chez eux il y a de a réactivité un service et une personne au téléphone."

"Répond jamais au tel Averti pas que la commande est bien arrivé pour venir la chercher bref a éviter"

"Bon produits et vendeurs très sympa"

"Très bon accueil au niveau de l'accueil ( monsieur)pour récupérer les pièces. Et de la dame avec un accueil souriant. Merci👍👍"

"On appel au télephone et on nous donne un prix. On se rend sur place et nous prends pour des menteurs car le prix est bcp plus cher. Finalement après recherche le prix se rapproche de ce qu'on nous a dit au téléphone mais ce n'est pas le même prix. Edit : oui c'est sure il faut rester serieux. Et c'est loin d'être votre cas. Le prix indiqué au téléphone n'est pas le même que celui sur place et ça vous l'avez bien compris. Vous dites que j'ai fait toutes les boutiques de Grenoble... ahah !! ca prouve votre serieux. Au lieu d'être agressif faites votre boulot pour le mieux car oui il existe des moteurs d'essuie-glace a moins de 30 € ! il n'y a aucun effort de votre part !!! aller sur amazon, vs l'avez a ce prix. Bref essayé de vous améliorer au lieu d'inventer, si j'étais le seul a me plaindre... Edit 3 : amazon c'est le même fabricant que vs. Allez sur mister auto il est encore moins cher. Bref oui on va arreter de discuter je perds mon temps."

"Les vendeurs au top"

"Les vendeurs à l'écoute Dommage qu'il y ait autant d attente"

"Les pièces notés dispo sur le site ne sont pas en magasin. Le magasin ne peut même pas les commander 🤥 Pas terrible"

"Très bonne acceuil super sympas"

"Personnels sympathiques et professionnels.prix attractifs"

"Accueil vraiment agréable, service et conseils parfait"

"Commande passée il y a deux mois (novembre) non reçue. Au téléphone (décembre) on me dit qu'il ne pensait pas vendre ce genre d'article alors que je l'ai sur le site sous les yeux avec une référence et une capture d'écran du paiement. On me dit qu'on va me rappeler. J'attends toujours leur retour (janvier). Injoignables au téléphone. Incohérence des horaires Google / Répondeur téléphonique."

"Très bonne attention, je suis très content."

"J'ai dû chercher et le trouver avec mon GPS pour trouver l'adresse mais le magasin était le GPS m'a dit que j'étais arrivé Sur le Bord de l’autoroute, il fallait passer derrière le magasin. J'aurais mis une note de zéro mais il n'y a pas çà J'ai fait 8km Aller-Retour pour trouver une adresse qui n'existait pas et il n'y avait pas d'enseigne soit disant que j'étais arrivé. J’ai dû demander à des personnes où était le magasin. Il n’y a pas de signalisation, on tourne en rond. Je n'étais pas la seule personne à chercher et j'ai atterri dans le magasin qui vendait des pièces autos, j'ai attendu une demi-heure pour avoir mon colis, et l'adresse n'était exacte; il fallait deviner que c'était un point mondial relais. Je n’étais pas le seul à venir retirer un colis. Pour les gens qui viennent à pied c’est pas évident."

"Très bien comme d'habitude"

"Trop d attente,(1/2h juste pour récupérer des pieces), personne ne répond au téléphone. a éviter"

"Bon accueil, prestations efficace, relationnel facile et agréable, de bon conseil très professionnel. Je recommande. La commande par internet avec le retrait n'est pas très clair, mais une fois en boutique, tout est simple. Merci"

"De bon tarif par contre manque de personnel a l'accueil."

"Incompétence total! On appel pour commander des pieces, quand on passe les récupérer on vous dit pas reçu repasser l apres midi. L après midi on passe et manque la moitié de la commande. C est pas la première fois que ça m arrive. Ils ont aucun respect des clients."

"Fuyez si vous voulez pas perdre votre temps! On commande par téléphone en demandant bien quand peut on passer pour récupérer la commande. Quand on passe passe la récupérer, on nous dit qu elle n est pas disponible et qu il faut repasser l après midi. Et quand on passe l après midi il manque la moitié de la commande. On se fou de vous et surtout aucun respect pour les clients. Ce n est pas la première fois que ça m arrive."

"Bon prix, bon service"

"Au top"

"Des mecs encore plus lent qu'en mairie, Un lundi a 11h, pourtant pas en période de rush, nous étions 10 a attendre notre tour, au bout de 25min les premiers clients n'était toujours pas servi. Si vous prévoyez de passer en 5min pour une pièce laissez tomber il faut prévoir la journée"

"Bon accueil, vous trouve le meilleur prix."

"Celà fait des années que je prends mes pièces chez eux et donc des années que je fait de grosses économies pour l'entretien des mes voitures ,il est vrai que des fois ,il y a du monde mais quand on sait le nombre de marques ,de pièces et de montage différents qui existent pour un seul et même modèle de véhicules ,je pense qu'ils font de leurs mieux et ne sont pas sous la voiture. Y a mieux mais c'est beaucoup plus cher !"

"On trouve tout ce qu'on veut à des prix compétitifs"

"Très Bon accueil , super service et très bons plats fait avec passion"

"Je passé aujourd'hui 1h J'attends pour commander après Les deux monsieur qui travaillent là-bas Je demander Le pièce Il m'a dit on sait pas je Montrer le pièce occupé pas nul accueil"

"Très bien...service carte grise excellent. !!"

"Bien"

"Impeccable récupération des pièces après fermeture merci"

"Une équipe au top. Disponible et a l écoute . Les seuls qui proposent des paiement en plusieurs fois pour la carte grise . D'une extreme patiente et gentillesse."

"⌛ datant très long avant que long s'occupe de vous"

"Très bien les gérants sont au top toujours bien accueilli"

"Bonjour, Je suis arrivée à 13h54 pour venir chercher un colis, le réceptionniste m'a dit de revenir à 14h, la bonne blague. Je pensais que c'était ouvert puisque sur votre site il est indiqué ouverture à 13h30. Bien évidemment j'aurai attendu 7min pour récupérer mon colis mais à 14h je devais être à mon travail. Mettez vos horaires à jour !! Bonne journée. Comme vous dites surprenant ! Je ne comprend pas pourquoi on me dit de revenir à 14h si vous êtes déjà ouvert ?! C'est noté pour les horaires. Cordialement"

"Pièces pas cher rapide"

"Très pro"

"bon accueil et les employés sont très à l'écoute"

"Relais colis avec personnel serviable côté pratique possibilité de se garer."

"30km pour aller chercher un colis, pour que le magasin sois fermer 15 min avant la fermeture"

"Bon prix mais répond très rarement au téléphone et oblige à se déplacer Mise à jour : très bien j'essaierai ça la prochaine fois"

"C'mais en fait je n'ai pas vraiment de raison de noter votre magasin car je m'en surtout de points relais et lorsque je donne un avis on refuse de me le donner sous prétexte que l'on invente que des pièces et que nous ne sommes pas là pour faire de la pub sinon le personnel fait ce qu'il peut car entre les problèmes mécaniques des uns et des autres et les colis relais il est vrai qu'ils ont énormément de boulot"

"biellette de commande bv commandée en septembre et jamais reçue aucune réponses a mes réclamations et impossible a joindre au tel a éviter !!! il y a des cites bien plus sérieux"

"Au top commandé mes pièces la veille au soir j’ai pu les récupérer le lendemain après-midi . Vous avez sauvé mon week-end 😜"

"Belle boutique"

"A la base j’étais venu récupérer un colis mondial relais, j’étais assez mécontent de faire un détour de 40 km pour récupérer mon colis , mais j’étais très bien accueilli par l’un des jeunes vendeurs, qui s’est montrer très serviable, vu l’excellent accueil que j’ai reçu je reviendrai chercher mes pièces chez vous !!!!"

"Commandes de pièces dispo personnelles très agréables je recommande se Magasins"

"A l’écoute très professionnel encore merci"

"Bonne accueil très sympathique."

"je recommande ses professionnels de la pièce auto ils seront bien vous conseille sur toutes les Pièces de la voiture comme sur équivalence et le rapport qualité prix vraiment vous pouvez leur faire confiance sans aucun problème merci pour leurs professionnalisme 👍 tout pour l’automobile 🚘🚗🚘"

"Dommage on n'est pas prévenu par mail de la disponibilité de la commande"

"Relais colis"

"Bonne service parcontre souvent injoignable par téléphone"

"Professionnel et aima"

"Prix imbattable dans le secteur. Équipe dynamique et très professionnel. Je prend toutes mes pièces là bas."

"Rien à redire"

"Très bien, mais il faut faire la queue."

"Aucun sérieux, aucun professionnalisme. Aucun respect pour le client. Je confirme tous les avis négatifs déjà laissés avant moi. A fuir."

"Bonjour, Je suis arrivée à 12:15 pour venir chercher un colis, le réceptionniste m'a dit de revenir après-midi , . Je pensais que c'était ouvert puisque sur votre site il est indiqué ouverture jusqu’à 12:30. Je viens 15 minutes avant fermeture du magasin"

"Super entreprise"

"Super franchement vous trouver toutes pièces détachées 😊"

"Bon accueil, Rapide, efficace prix competitifs."

"Un colis mondial Relay à retirer en 10 minutes et les personnes au comptoir sont efficaces et avec le sourire, merci 👍"

"Au top 👌 !!!!! Également au niveau service et rapidité ! Je recommande !!!"

"👍 parfait"

"Service rapide aucun delai il commende vos piéces le matin et les ont l'aprés midi"

"Bien servi"

"Indiqué comme disponible et ouvert à 8h30 sur Mondial relais et Google maps et sur la porte. Dans la réalité la personne qui s'occupe d'envoyer les colis n'arrive qu'une heure plus tard vraisemblablement personne d'autre n'est habilité à scanner un Qr code... Vraiment lamentable... Pas sérieux..."

"bonjour j'ai acheter une batterie a meca shop st martin d'heres elle tombe avant la garantie je retourne au magasin le magasin et fermer définitivement donc je remene ma batterie a celui de comboire je leurs ecrit a 2 reprise pas de reponse lorsque je ramene ma batterie a comboire meca shop ils ne veulent pas prendre ma batterie en garantie excuse c'est pas la ou j'ai acheter ma batterie je trouve pas serieux de leurs part alors que c'est leurs enseigne"

"Je recommande"

"NE CHOISISSEZ JAMAIS JAMAIS CE POINT RELAI !!!!!!! une honte il n'assume pas le retrait des colis Toujours fermer horaire pas respecté Je viens récupérer mon colis il m'a fallut 20min une vrai galère."

"Un déplacement pour rien, la faute du livreur soit disant, le retrait des colis se fait dans le magasin d'a côté avec fermeture 12h30 affiché mais 12h en vrai, je retourne donc dans meca shop pour faire la queue pendant 20min alors que je veux juste récupérer ma commande, vous me reverrez plus !"

"Très bien. Prix au top. Professionnel. Conseil bien"

"À éviter ! Mes colis ont été à plusieurs reprises envoyés là-bas à défaut de place dans le relais souhaité, personnel désagréable, peu avenant et surtout très lent ! 30 minutes d'attente pour déposer un colis et en récupérer un ! Je ne comprends pas pourquoi ils sont point relais s'ils ne sont pas capables d'assumer derrière ! (en réponse à votre retour, 13h30 sur mondial relais et non 14h mais toujours est il que cela n'enlève en rien le manque de sympathie de votre accueil )"

"Personnels sympathiques et dynamiques Cordialement M Balducci"

"Vendeur professionnel, prix moins cher qu’ailleurs, rapidité de livraison, situé dans une zone commerciale avec parking facile d’accès."

"Sensé être un point relais Mondial Relay mais la dernière fois que je suis passé on m’a dit qu’on ne prenait pas les mondial relay. Repassé ajd pour renvoyer un colis Amazon où il est bien spécifier sur l’application que le point relais emballe le colis et imprime l’étiquette mais une fois sur place on me fait rentrer chez moi car « non ce n’est pas à nous de l’emballer, c’est un faux message ». Et puisque ça ne suffit pas, vendeur qui est en appel avec son téléphone personnel (pour quelque chose qui ne semblait pas relever du professionnel) et qui de ce fait n’a pas pris la peine d’adresser un mot a la cliente qui était devant moi. Service client qui laisse à désirer."

"Bon j ai été très satisfait de mes 2 premiers passages et commandes avec 2 vendeurs très sympathique et très professionnels ( le jeune à lunette et l autre pas spécialement de signe distinctif) J y retourne une troisième fois car je décide de commander sur internet mais ai une hésitation sur le choix de l huile moteur . En effet de la 5w30 à 20€ les 5 litres me semble très faible . Cette fois un vendeur que je n avais jamais vu me répond sèchement non les prix ne Sont pas bon sur le site et sûrement que c est celle la,sans prendre la peine de regarder si c est celle qu il me faut. C est fort dommage car du coup je vais commander mon huile ailleurs car je préfère payer plus chère mais être sur de prendre la bonne huile. Sinon jamais eu de soucis sur les pièces commandé précédemment ."

"Très bon accueil de Mario, sourire, professionnel et rapide et bon conseil..je recommande"

"Je ne comprends pas pourquoi ils sont point relais, énormément d'attente et aucune personne dédiée 20 minute a attendre qu'une personne finisse un devis pour une dizaine de pièce de voiture! On a le sentiment de les embêter avec nos colis. Beaucoup d'avis similaire je voit et des réponses à côté de la plaque ! Manque de personnel, mal organisé, téléphone qui a sonner 20 minutes sans que personne réponde ! Merci d'améliorer le service pour les colis !"

"Récupération de colis rapide et efficace"

"Je suis très satisfaite de ce relais colis Monsieur absolument professionnel et faisant tout pour nous rendre ce service parfait Je recommande sans réserve"

"Super satisfaite du point relais..très serviable et très adorable.je recommande.Peggy Lacourt MENNESSON"

"Retrait de mon colis rapide et efficace. Un peu dubitative après lecture des différents avis, je tombe finalement sur un monsieur très aimable, qui me propose même de porter mon colis jusqu’à ma voiture car j’avais les bras chargés avec le cosy de mon bébé."

"Dès années que je acheté chez vous,Mario super , rien à dire, je envoie tout les personnes que je peux à Meca shop, je recommande à tous"

"Je récupère régulièrement mes colis chez vous. J'apprécie l'accueil et la collecte rapide. Équipe à l écoute et Souriante; ca fait plaisir :)"

"Plus jamais 2 fois que je viens de la mure et jamais la bonne pièce espérons que la troisième fois sera la bonne"

"Accueil souriant, parfois de l'attente. Attention les prix sur le net ne sont pas valables les même au comptoir."

"A l'écoute ! Vendeur sympa et compétent."

"Très sympa"

"Expérience décevante. Le personnel était désagréable et les informations fournies étaient incorrectes. Les horaires de récupération des colis en point-relais ne correspondent pas à ceux du magasin. Un sérieux manque de professionnalisme et de communication."

"Récupération rapide de ma commande de pièces"