Merlin Pièces Auto

"Très pro et très correct merci"

"Très déçue de la prestation. Voiture gardée 6 jours au lieu d'une journée. Pièces commandées incompatibles. En reprenant mon véhicule tout l'intérieur avait été mis sans dessus dessous. Un bordel monstre .Les employés limitent incorrectes. C'est inacceptable. Ensuite sortie du garage, le véhicule affiche à nouveau un défaut. Retour case départ. Le personnel est il surbooké? Je m'interroge... Expérience négative."

"Sympa et rapide"

"Super garage honnête et competent. Je ne confie ma. Voiture que a merlin piece auto."

"Accueil Conseils et rapidité J y retournerai"

"Toujours parfait, l'accueil est très agréable, les prix très raisonnables et les prestations de qualité !"

"Des incompétents. Ils m'ont cassé le capteur ABS en changeant le roulement en disant que ça arrive ils voulaient me le facturer 108 euros. J'ai dit que ce nest pas normal et dans le contrat de prestation on était bien d'accord de me réparer le roulement ce que j'ai bien payé, mais je n'ai jamais donné le consentement pour me casser le capteur ABS. Donc je suis retournée et la personne à l'accueil a dit qu'ils vont me le remplacer. Quand j'ai ramené ma voiture le capteur reçu à été mauvais et ils ont fait soi disant un geste commercial pour ne pas me facturer plus que 108 euros. Cest une blague. Donc d'abord ils veulent me faire payer puis ils acceptent de le remplacer puis encore ils veulent que je paye. En plus l'attente est trop longue. Ils ignorent les personnes qui font la queue en s'occupant de leur colis et livraison ou des appels. Ils ne sont pas du tout agréables avec les clients. J'ai appelé d'autres garagistes et ils m'ont dit que ce nest pas normale de casser un capteur ABS et même si cela arrive eux ils remplacent gratuitement. Personne m'a prévenu qu'il y a un risque de casser ce capteur en changeant l ABS ca sort dans un coup quand je veux récupérer ma voiture. Merci pour le travail mal fait vous n'avez pas respectés les conditions du contrat de prestation."

"De vrais professionnels sérieux et très attentifs pour vous donner toute satisfaction."

"A fuire, je prend rdv pour faire poser un attelage sur mon Range Rover, je me retrouve avec tout les clips coter gauche du pare choc cassé... Ils ont trouvé le moyen de mettre de la colle!"

"Efficace, rapide, très bon rapport qualité.Service. Prix... Ils ne changent que le nécessaire...... Client chez eux depuis plus de 10ans....pour pneus, vidange, disques, plaquettes, courroie de distribution..... 👍"

"Prix correct , arrangeant large choix de pneus ."

"Très réactif face à la demande de ma part pièce disponible de suite. 👌"

"Super garage. Accueil digne de ce nom, jeune homme au top qui gère très bien son poste. Les mécaniciens font également un travail remarquable. Je conseille fortement."

"Compétences. Accueil. Des justes prix des devis au juste prix. Et des supers conseils. Merci pour ma Kangoo"

"Très bon rapport qualité prix. Accueil très sympathique."

"Moi j'aime bien, moins cher que les Norauto ou feu vert et ça reste humain ce qui n'est pas le cas des enseignes."

"Très déçu,visite pour changement des pneus à l'avant. Qq jours plus Tard Bruit suspens visite pour contrôler la on me dit que c'est le soufflet du cardan qui est mort. Ok changement du soufflet environ 100 euros Qq jours bruit toujous présent, j'en parle au Mr qui la passe au contrôle technique ( contrôle tombe bien)Et le verdict tombe on me dit que c'est biellette barre stabilisateur droite morte à changé.(ils ont changé les pneus 8j avant et ils ont rien vu, cette pièce est juste au dessus des pneus) Ok alors je retourne chez Merlin devis changement de pièce, je retourne cherché ma voiture après rdv et la on met dit on vous à changé à gauche pièce plus atteinte et faudra changer la droite après. Le rdv était prévu pour la droite,jai trouvé sa un peu moyen tous de même de poussé à la consommation. Je vous avais demandé de me changé la piece à droite pas à gauche. Enfin je laisse tomber,je récupère voiture et la bim encore le bruit. Ras le bol,je demande à un membre de ma famille ancien mécano que je vois dans le week end et la il me dit non met ton cardan a droite est mort pas besoin de changer soufflet il suffisait simplement de changer le cardan et c'est tous. J'y retourne pour un devis cardan 334 euros et leur signale que c'était pas la peine de me changé Soufflet et la on me répondon peux pas savoir a l'avance on change soufflet et si toujours bruit on change cardanok et vos clients fabrique l'argent la nuit vous croyez? 100 euros de soufflet pour rien je suis en réalité très déçu de votre enseigne et tres agacé de votre complètement en attendant j'ai claqué je ne c'est combien de fric avec vous et ma voiture n'est toujours pas réparé."

"Très bon accueil"

"Pas de surprise sur le tarif qui est annoncé l'intervention. J'ai donné mon véhicule pour une simple vidange , un pneu souffrait d'une crevaison lente , j'ai reçu tout de même un appel me prévenant de ce pb avant d'intervenir. Même si ma réponse de faire réparer était évidente, je trouve cela très commerçant de la part du responsable de prévenir ainssi ces clients avant réparation. Sourire et efficacités à l'accueil dons avis très positif pour moi."

"Rapide, serviable et prix correct."

"Des nul incompétents"

"Service et accueil au top jamais déçu des prestations je recommande"

"Service rapide et courtois. Je recommande"

"Personnels sympathiques, bonne ambiance. De bons conseils sur divers produits. Je recommande."

"Très bien merci personnel competent"

"Garage à éviter, spécialistedes pneus mais n'est pas capable de mettre des pneus dans le bon sens....et n'a aucun respect pour le client....se dit qualifié..🤣🤣, éviter si vous ne voulez pas repartir avec plus de soucis que lorsque vous êtes arrivé....."

"Super Accueil, très bon travail. Je recommande à 200 %"

"Accueil agréable et questions pertinentes. Travail propre et efficace pour des tarifs tout à fait corrects et sous garantie. Le petit plus : Le prêt gratuit d'un véhicule de remplacement, lorsque c'est possible. Je recommande."

"Super experience, je conseille vivement ce centre auto. Rien à dire, l'accueil et la prestation ont été parfaite. Je recommande !"

" Service excellent "

"Une équipe à votre écoute. Des prix très convenable."

"RAS. Bon professionnel"

"Très bon garage. Accueil agréable, réactif. Mécaniciens sérieux et professionnels."

"L'équipe est très sympa.... Ils sont Très arrangeant Vous pouvez y aller sans problème 👍"

"Magasin très bien tenu. Accueil chaleureux et sympa"

"J'ai confié deux voitures à merlin auto cela a été catastrophique. Une seat IBIZA ceci a fini en arrangement a l'amiable la veille d'une audience puisque assigné. Pour ma 307cc jugement rendu ce jour qui condamne la société merlin auto. Les problèmes étaient sur les pneumatiques géométrie et changement de batterie. Endroit à éviter absolument.nous sommes en avril 2023 et tu croyais te soustraire au jugement j'ai du faire appel au huissier et oui pour te saisir cela la fou mal. Pourtant je t'avais prévenu a l'époque. J'ai gagné."

"Voiture déposée pour un joint spi, n.ont pas ajouté d’huile. 700km plus tard boîte de vitesse dans le sac. Niveau controlė par 3 mécaniciens différents, très peu d’huile. Redėposée chez Merlin auto niveau ok . Revérifié par un ami mécanicien et en effet miracle il y avait de l’huile. Plus de preuve et pas d’assurance juridique. Tant pis pour moi. Tout le monde fait des erreurs mais là c’est malhonnête."

"Le magasinier vendeur est très sympa et competent avec beaucoup d'humour"

"Bon accueil, professionnalisme Respect des devis et de la clientèle"

" Des gens très serviables. Avec mon français approximatif et l'anglais de la réceptionniste, nous avons réussi à faire réparer ma crevaison très rapidement et pour moins cher qu'en Angleterre ! Des gars sympas, je les recommande totalement. "

"J'ai laissé ma voiture pour un injecteur à changer, après deux semaines d'attente je me retrouve à payer 800 euros de facture pour des raisons floues. Suite à cette réparation ma voiture est retombé en panne à cause des réparations effectue par un employer de Merlin auto. Le gérant refuse et nie les faits pour le remboursement des frais liés à son travail mal effectué. Je ne recommande absolument pas ce garage, très peu commerçant et si peu compétent."

"Service rapide et professionnel"

"Équipe sympa, les gars à l’accueil sont cool et les techniciens sont compétent, je recommande 👍"

"Nouveau client, j'ai apprécié l'accueil et pas de surprise sur la facture, je recommande"

"Rapidité accueil et service de qualité"

"Client régulier prix raisonnable bon accueil je recommande"

"Très bon garage auto"