Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles Stef Design qui ce trouve au 7 Rue de la République, 59142 Villers-Outréaux (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
Plan d'accès :
Les avis clients (107)
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Un site très complet qui propose de nombreuses pièces, on trouve presque toujours ce qu'on cherche. Envoi rapide quand les pièces sont en stock. Seul petit bémol, le délai de réapprovisionnement de certaines pièces, mais bon si ca doit venir des US parfois, c'est normal, c'est pareil partout. Je recommande :D
J'ai passé une commande de pieces pour un forester SG turbo , et franchement le service client est top , serieux , rapidité , livraison et prix vraiment rein à dire , je reviendrai avec plaisir.
Tout va bien, produits de haute qualité, je le recommande
Déjà client auparavant , rien a dire au top
Je commande régulièrement sur leur site internet et je n'ai jamais été déçu. Les envois ont toujours été rapides, généralement le lendemain pour des commandes effectuées en soirée, (sauf pour les articles sur commande uniquement -ce qui est logique-). Les emballages sont bien soignés pour bien protéger la marchandise. Très grand choix de pièces d'origines (Subaru/Toyota) et beaucoup de pièces performances de marques très connues (HKS, Perrin etc...). Merci beaucoup pour cette qualité de service.
Equipe au top , renseignement de qualité et très reactif , emballage soigné et rapide livré en moins de 24h
Petite visite des locaux en août. Equipe vraiment sympathique et à l’écoute des demandes pour toute pièce de sub. Plusieurs commandes effectuer livraison en temps et en heure. Je recommande fortement pour tout proprio de subaru.
Dans ce magasin spécialisé on ressent tout de suite la passion. Passion pour la subaru, passion des employés qui de plus ont la compétence pour vous aider et bien vous guider... même au téléphone (qui répond toujours). Très grand stock de pièces, on y trouve tout pour la Sub, que ça soit pour des remplacements d'origine jusqu'à des pièces de prépa... validé!
Après demandes de renseignements par téléphone Christophe et Michael ont été très compétents et professionnels merci beaucoup de leurs patiences Je recommande
Client depuis très longtemps j'ai été très surpris aujourd'hui de tomber au téléphone sur un personnage qui n'avait visiblement pas envie de me renseigner. Le service au client se perd, dommage. Race altered à pris le temps de me renseigner, j'ai acheté chez eux. Franck V.
J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro pour écrire un commentaire... J'ai acheté 4 jantes pour une 22B, une vrai pas replica et le déport ne va pas du tout. Je n'ai pas pu les monter et les vendre à mon client. ils n'ont pas voulu me les reprendre ! Il y a bien écrit pour 22B et replica sur le site mais non donc il n'assume pas leur erreurs. résultat j'ai 4 jantes neuves inutile et de l'argent jeté.
Le site est plein de produits adaptés aux Subaru, on y trouve très vite ce que l’on veut. Service client très rapide et à l’écoute. Commandes simples et livrées en quelques jours même pour des pièces qui ne sont pas en stock (ici cache crochet remorquage pour Impreza 2008-10 + tapis sti) Je recommande !
Au top
Super boutique ils ont absolument tout ce qu'il faut, chercher pour la bonne pièce sur le site est super intuitif, les délais de livraisons sont très rapides pour les pièces en stock, et les estimations pour les pièces hors stock sont respectées ! Le packaging est super soigné pour recevoir sa commande en parfait état. Je ne peux pas donner d'avis sur le service après vente car toutes mes commandes ont étés complétées sans problème. Recommandé a 1000% pour tout propriétaire de Subaru !
Bonjour j ai bien reçu le colis mais l emballage ne correspondait pas du tout a ma commande et sur le carton on voyait ce qui était dedans a l origine heureusement il n a pas été ouvert.
Réponse :
Bonjour, c'est tout à fait normal. Nous réutilisons les cartons de nous recevons et cela depuis des années. Nous trouvons cela aberrant de jeter des cartons alors que nous envoyons de la marchandise tous les jours. En plus cela fait du bien à la planète :) Nous faisons de même avec la protection de nos cartons. Il s'agit de chutes de textile destinées à la destruction, que nous récupérons pour protéger les articles à l'intérieur des cartons. Ces chutes sont récupérées à 11km de chez nous.
Hyper efficace; commande passée dans l'aprem, reçue le lendemain matin. Prix attractifs 👌
Valeur sur !
Réponse :
bonjour et merci pour votre avis a bientôt
Equipe super sympa.Pour tous les fans de subaru.
Réponse :
Merci Mr Delie pour votre avis a bientôt
Du choix, des produits de qualité, tout pour ma sub, je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note au plaisir de vous revoir
plusieurs commande passer pour ma st1 2003 , toujours très bien emballé.
Réponse :
merci Mr Bervas pour votre avis a bientôt
Excellents services - prix - support client - expédition !
Réponse :
Merci Monsieur Divas, meilleures salutations
1ier contact avec cette société hier en fin de matinée , conseils éclairés et bonne écoute des besoins , pièces achetées dans la foulée , et reçu le colis ce matin Vraiment tip -top : un grand bravo
Le paradis des propriétaires de Subaru, large choix de toutes pièces mécaniques et carrosserie. Très bons conseils et expédition rapide.
Commande passé le mardi matin colis reçu jeudi après-midi je suis de l'île de la Réunion merci pour votre professionnalisme à très vite 👌👍🏿
De bons conseils, très rapides sur les livraisons, toujours les bonnes pièces !
Meilleur magasin de pièces Subaru
Réponse :
Merci beaucoup !
Équipe très sérieuse, à l'écoute de ses clients. Et surtout très réactif aux demandes
Réponse :
Bonjour Monsieur Roy, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Au plaisir sur notre site ! L'équipe Stef-design.com
Toujours bien servi, une vraie qualité de service! Merci à vous
Bref... le professionnalisme n'est pas chez soi...
En tant que po. Plusieurs commandes de passées maintenant, accueil au top, équipe performante. Je recommande.
Une équipe au top! Le service client est irréprochable que ce soit au téléphone ou par mail. Ce sont des pros qui connaissent bien leurs produits
Commande effectué et le lendemain expédié. J'ai juste acheter un pot de graisse redline pour l'assemblage de mon moteur . Paquet super bien protégé ( mousse et tissus comme un matelas) Ça fais plaisir de voir des personnes sérieuses et investis Je recommande sans hésiter Merci encore
Réponse :
Bonjour Monsieur, merci à vous pour votre commande et votre commentaire :)
Rien à dire simple, rapide et efficace.
j'ai tout simplement commandé une pompe à essence pour mon forester, et elle est arrivée super rapidement apres avoir ete conseillé par tel tres correctement, alors genial
La moindre des choses serait de prévenir un client pour une date pas respecter. Rien a dire de plus.
Réponse :
Bonjour Monsieur Bardet, c'est ce que nous faisons dans la majorité des cas. Cependant, même notre fournisseur n'avait pas de date à nous communiquer puisque le retard a été causé par le transport ainsi que par le dédouanement. Quand vous nous avez contacté, nous vous avons donné les informations que nous avions tout en vous stipulant, comme à tous les clients qui ont commandé ce produit, qu'un retard était possible suite à la situation mondiale. Comme indiqué dans ma précédente réponse, à votre précédent avis qui a visiblement été supprimé, nous voulons satisfaire tous nos clients. Nous comprenons tout à fait que ce délai soit très long et c'est pour cela que nous vous accorderons un remboursement de votre commande si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une agréable journée, l'équipe Stef-design.com
Après une dizaine de commandes en ligne c'est un sans faute de la par de Stef Design qui est rapidement devenu une référence dans le monde de la GT86 notamment. Je recommande très très fortement 🤗
Une équipe très sympathique, à votre écoute, des delais de livraison respectés. Sérieux. Merci à toute l'équipe de stef design.
Je connais pas le lieux a mon grand regret mais je connais très bien la boutique lol du personnel a vôtre écoute vous conseille et vraiment très professionnel sur tout point de vue un grand merci de faire vivre la passion subaru et vraiment continuez comme ça 👍👍👍
Réponse :
Merci Mr Romani au plaisir de vous revoir au téléphone ou en magasin a bientôt
Très bon accueil téléphonique, qualité et rapidité du traitement des commandes et des conseils exemplaires
une commande WEB passée en début après midi (3 produits souhaités dispos) et reçue le lendemain en fin de matinée dans le sud de la France = chapeau messieurs !!
Très bon accueil vendeur sympa
tres acceuilant au telephone sympas 👍, tres pro donne de bon conseils ! tres bon delai de livraison !qualite des produits irreprochable 👍je me sers que chez eux pour ma gt ☺ continuer equipe parfaite !
Je suis client depuis 10 ans chez eux. Jamais je n'ai reçu une pièce qui ne se montait pas sur ma Subaru et je ne parle même pas des conseils qu'ils m'ont donné au téléphone. Merci encore Steph design grace à vous ma Subaru WRX vie toujours. 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour , au plaisir de vous retrouvez sur notre site a bientôt
Première visite dans leurs locaux. L'accueil de Michael est très chaleureux et il est a l'écoute de nos demandes comme lors des échanges téléphoniques. Je recommande fortement cette enseigne qui possède une équipe au top.
Alors la chapeau bas ! Commandé le midi Lundi et livré Mardi matin !!! De bon conseil, toujours réponse aux mails.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre commande !
Livraison rapide, et emballage top, merci
Réponse :
Merci a vous a bientôt
Livraison aux petits oignons en 24 h, emballage des pièces ultra protégé, réactivité du service client qui crée en une demi-heure la page du produit que vous souhaitez leur commander mais qu'ils n'ont pas encore en référence ! C'est toujours un plaisir renouvelé de commander chez vous, tant votre efficacité est remarquable. Merci d'exister au nom des fans de la marque Subaru !
Une super équipe des renseignements précis une communication irréprochable une livraison ultra rapide pour ma première commande je suis plus que satisfait bravo
Personne très sympa réactive et de bon conseil merci 😉
Stef une personne très sérieux et professionnels toute commande reçu en temps et en heure merci encore vous êtes au top ..👍👍
Super contact avec mickael, par mail. De bon conseils, livraison rapide, pièces d'origine. Je repasserai commande sans problème.
impossible de les avoir au téléphone service client a revoir malgré 6 appels et que l on me fait attendre plus de 10 minutes pour au final n avoir aucune réponse a part de dire de patienté
Réponse :
Bonjour nous avons 5 standards téléphoniques et 5 personnes derrières, si on vous a répondu de patienter, c'est tout simplement que les lignes étaient toutes occupées Cordialement
Client suisse, je suis très satisfait du service et des prix. Pas mal de marque qu'on ne trouve nul part, bien conseillé, réactif, rien à dire du bon boulot. La livraison jusqu'en Suisse fonctionne très bien. Une référence pour vos pièces Subaru. Bravo à toute l'équipe.
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis Mr Genet
Je suis globalement très satisfait et il faut reconnaître que c'est un très bon fournisseur avec des références parfois introuvables ailleurs. La qualité des produits et les délais sont plus que corrects. J'émets tout de même une petite réserve pour une personne travaillant dans cette entreprise qui n'a pas forcément le sens du commerce. (Chipoter pour 5/6 euros quand on a un historique de presque 8000 € sur une année ... c'est moyen).
Expert et efficace
Réponse :
Merci a vous
J'ai commandé un coilover, il est arrivé au bout d'un mois et demi tout en donnant livraison au bout d'1 semaine. elle a été commandée le 6 décembre, bien avant les vacances. arrivé le 20 janvier.
Une super équipe , rapide et efficace !
Réponse :
Merci a vous a bientot
10 ème commande reçu aujourd'hui et je suis toujours aussi agréablement surpris quand j'ouvre mon colis et que je vois la qualité de l'emballage Cela reflète bien tout le reste des prestations proposées par stefdesign! Des conseils de pros, des prix tout a fait raisonnables et un site super bien fait! Je pense que stefdesign est LE site incontournable pour les propriétaires de subaru Bravo l'équipe!
Réponse :
et bien voila de quoi booster l'équipe merci a vous Mr Poncet et a bientôt
Bonjour, J'ai acheté des ampoules ventilés H4 pour une subaru WRX,je les ai montés et fait réglé dans plusieurs garages,j'ai une tâche noire éclairage en V ,obligé de régler les phares haut ,éclaire les arbres.,mais pas la route comme sa devrait ,le faisceau lumineux pas net ..est ce que vous avez eu le même problème ou est ce un défaut de fabrication. En tout cas ,je suis très déçu ,j'attends votre retour ! Cordialement Olivier
Réponse :
Bonjour avez vous trouvé une solution avec notre équipe ? Cordialement (Translated by Google) Hello have you found a solution with your team? cordially
Prix incroyables, service client hors norme. Bravo Stef Design !
Réponse :
bonjour et merci a vous a bientôt
Bons prix, pièces de qualité, livraison rapide en France comme en Suisse. 5 étoiles pour cette équipe de choc !
Réponse :
bonjour et merci pour votre avis a bientôt
La référence pour les pièces Subaru ! De la petite vis au kit gros turbo, injecteurs, prepa moteur, châssis, boîte etc... complète, tout est possible. Disponibilité des vendeurs pour les conseils et très bonnes connaissances ! Livraison des pièces rapides, en cas de reappro vous êtes informé, c'est parfait. Toujours un plaisir de commander ou de passer vous voir pour les gros colis 😁 Recommandé à 100%
Réponse :
bonjour et merci pour le compliment l'équipe vous remercie ! a bientot
Le top du top pour subiste merci pour les pièces livrées très rapidement
Réponse :
MERCI a vous a bientot
Super boutique vendeur au top
Réponse :
merci beaucoup pour votre avis
Ouvert entre midi et deux pour les livraisons
Une équipe o TOP :)
Réponse :
Merci a vous Mr Tongy
Le spécialiste pièces détachées subaru :)
Réponse :
Merci Mr Oger
Accueil et conseils toujours au top !!
Ca doit faire 2 ans que je commande chez eux, et aucun soucis. Très rapide et jamais d'erreur jusqu'à maintenant ! Ils sont aussi de très bons conseils, connaissent très bien leurs produits.
Parfait une équipe très sympas
Le paradis de la pièces détachées pour tout véhicule Subaru !
Répond au téléphone. Expédition commande 1h après pour réception le lendemain. Juste parfait. Merci!
parfait rien a dire ;) le meilleures specialiste subaru
Réponse :
Merci beaucoup à bientôt
Je commande depuis bientôt 7 ans , je recommande ce magasin , sérieux , rapide pour l'envoie des pièces , connaisseurs de la marque et passionné et super équipe sympa.
LE spécialiste des pièces Subaru Impreza en France, vendeur sérieux et pro, prix très honnêtes.
Réponse :
Merci pour votre commentaire l'équipe stef-design vous remercie
Plusiers commandes effectués et jamais un soucis, serieux et passionné.
Commande régulière chez eux, très pro, rapide et surtout très passionné. Je recommande vivement
Réponse :
Merci a vous a bientôt
Rien à dire en partant de la commande à la réception !!! Au top
Plusieurs commandes passées, aucun soucis rencontré, joignable, flexible, pro. 5/5
Une équipe qui maîtrise son sujet, professionnelle et réactivite.
Vendeurs très sympa et qui savent de quoi ils parlent
Super équipe merci pour les renseignements
Client chez eux depuis peu, mais une vraie équipe de passionné, qui connaissent parfaitement leur sujet, avec du matos de qualités à prix correct et tjs de très bon conseils!
Vrai professionnelle..Super service+ bon prix
Professionnel de qualitė! Livraison éclaire. TOP VENDEUR