Genelec

"personnel sympa, de bons conseils et les pièces sont beaucoup moins chères qu'en concession"

"Personnel sympa qui connaît son métier. Pièces moins chère qu en concession avec une qualité identique."

"Trois visite...trois pieces pour ma voiture..une defaillante et les deux autres n etai pas les bonnes..."

"Magasiniers efficaces et toujours à l'écoute. Personnel de l'atelier au top avec Julien ! Je recommande."

"Des pros efficaces."

"Tout ce qu'il faut en pièces auto"

"Accueil magasinier sympa . 5 étoiles Pas de faciliter payement . 2 étoiles"

"Pièces de qualité , ouvert aux particuliers et professionnels."

"Très satisfait ! Professionnalisme et très bonne accueil"

"Très rapide et très bonne accueil"

"Accueil téléphonique à revoir de même pour le face à face n oubliés pas le SBAM"

"Bien, rien à redire"

"Courage fuyez. N a de réputation que l expérience et le savoir faire de ces ayeux. Une direction absente et qui se moque du service client. Un pseudo chef d atelier qui n a que le titre. Une enseigne qui se veut garante du savoir faire garagiste mais qui devrait se contenter de vendre les pièces détachées, voir vendre uniquement du rêve au moins il serait compétent."

"Très bon chef d atelier"

"Le comportement de certains employés reflètent celui de la patronne... c'est à dire désagréable..."

"Je recommande Genelec pour les compétences techniques automobiles de son équipe, son bon rapport qualité/prix et la qualité des relations clients."

"Prix bas bonne qualité"

"Très satisfait des réponses apportées par le vendeur et des personnes très professionnel"

"Il faut avoir du temps , car ils ne sont pas pressés"

"Entreprise spécialisé mise au point injection recherche panne faisceau multiplexage auto voiture et autre personnel hig tech beaucoup d'ancien des ers delahay a recommandé"

"On trouve se qu il faut pour les mécano"

"Bons mécaniciens....bons magasiniers mais pas donné pour la facture"

"Personnel agréable et compétent spécialiste dieseliste et des pièces détachées moins chères"

"Pour les pièces détachées pas de problème correct, mais les réparations attention vacances obligatoire y a de l'attente."

"Très bien pour les pièces mécaniques, Personnels compétents"

"incompétence totale ou arnaqueur, je ne sais pas"

"INCOMPETENCE TOTALE, en réponse au mail me demandant de contacter le service de direction de la concession, je ne souhaite RIEN juste faire part aux internautes qui souhaiteraient déposer leur véhicule chez vous de l'incompétence dont vous avez fait preuve ainsi que de l'incompétence des garages avec qui vous sous traitez certaines de vos prestations, maintenant, rapidement je vais développer mon histoire. J'ai fait remorquer mon véhicule chez VALAUTO, diagnostique posé, injecteur(s) HS, combien d'injecteur ?, on ne sait pas. Injecteurs devant être démontés puis envoyé chez GENELEC pour diag et réparation, coût entre 1000 et 2000 € environ délais indéfini, donc pour limiter le délais, remorquage du véhicule chez GENELEC. Diagnostique GENELEC après divers tests aux injecteurs, INJECTEURS NON MIS EN CAUSE (Bravo VALAUTO), diagnostique GENELEC, plus de compression cylindres, moteur HS, irréparable. Je récupère mon véhicule après 4 mois (frais diverses, location de voiture, diagnostiques, remorquage, plus de 600 €). Je vends mon véhicule à un PARTICULIER (bricoleur) pour pièces 2500 € (Ma voiture était cotée 8000 €), la personne trouve la panne le LENDEMAIN, coût de la pièce 50 € chez OSCARO (volet papillon HS) (Super compétence de GENELEC, qui, à pignon sur rue de puis des décennies), la panne n'ayant aucun rapport avec les injecteurs ou les soupapes, ou les cylindres. (en passant, on m'avait proposé de changer le moteur si il y en avait un de dispo dans une casse, ce qui n'aurait même pas permis de réparer le véhicule). Reste à méditer sur la compétence de ces garages qui hormis faire de l'entretien classique, changer une ampoule ou des pneus, ne savent rien faire d'autre, alors que leur taux horaire et supérieur à celui d'un médecin, HONTE à VOUS"

"Très bon service Une réparation qui fonctionne Très bonne accueil avec des gens compétants Facture adaptée a la réparation"

"Services et conseils au top merci"

"Des vrai pros et sympathique"

"Très bien conseillé"

"Très bonne aceuille rdv pour entretiens de mon véhicule"

"Professionnel,"

"Les employés de cette société sont très professionnels, ils vous apportent le bon conseil. Pas de vente forcée. Je recommande vivement. Les prix sont très compétitifs."

"Personnel à l'écoute, disponible sympathique"

"Remplacement de turbo sur A3 et triangle de suspension. Excellent travail. La différence de performance est grande ! Je recommande ce garage. Très pro."

"Excellent accueil ! Et très pro !"

"Aimable toujours très chère quoi que la qualité na pas de prix (si un peu)"

"Ce jour, mon garagiste habituel m’annonce qu’une bougie de préchauffage est cassée. N’ayant pas la capacité matérielle de la retirer, ce garagiste me dirige vers Genelec. Je m’y rend aussitôt. Très disponible, ils m’ont commandé les bougies à 11H15 pour 14H00. Le spécialiste de ce genre d’intervention a pu s’en occuper le jour même avec succès. Disponible, courtois, polis... l’équipe est vraiment au top. Merci beaucoup."

"Des pros à l'accueil chaleureux"

"Super professionnel vraiment impeccable et employé très compétent"

"Excellent service au comptoir Le magasinier m'a très bien conseillé O top"

"Vente au comptoir au top. Personnel très compétent."

"Très bon accueil. Personnel compétent très professionnel ,de bons conseils et très rapide pour la prise en charge du client ainsi que pour la réception de la marchandise 👍"

"La personne au comptoir conseil vraiment bien,super bien guidé merci envore"

"Personnel compétent et accueillant"

"Le magasin très bien"

"Magasiniers très performants et accueil sympathique !"

"Ayant un problème d'injecteur sur ma Citroën C2, on m' a conseillé Genelec afin d'éviter le concessionnaire et je suis ravie de ce garage pour son professionnalisme, sa bienveillance et de proposer des prix justes."

"Installation boîtier bio ethanol Super travail Boîtier bien réglé je consomme même moins qu'avant"

"Techniciens compétent et les prix ne sont pas déraisonnable. Une très bonne adresse à recommander"

"Garage de top qualité"

"Professionnel"

"Professionnel se donne la peine de chercher ce qu'il vous faut"

"Très professionnel et accueillant"

"Personnel super agréable et d'une grande gentillesse. Réparations au top. Qualité prix pièces et main d'œuvre rien a dire ;)"

"Accueil comptoir pieces detachees tres agreable, par contre le savoir faire d'antant a disparu concernant l'atelier,son responsable et ses competences ... 15 jours pour programmer des injecteurs correctement , j'ai laisse tomber et GENELEC m'a perdu comme client. Lebrun claude"

"Grand parking privé et accessible. Personnel super sympathique et de très bon conseil. Ils vous trouvent la bonne pièce directement. En stock et à un prix très correct par rapport aux centre autos."

"Je souhaite souligner l'amabilité et la disponibilité de l'ensemble du personnel. A propos de l'atelier, une mention personnelle à l'intention de Julien pour sa relation client et sa compétence professionnelle."

"Bonne accueil sérieux service rapide"

"Très bonne expérience chez Genelec. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je recommande à 100%"

"Magasin pour pièces détachées personnels sympathique je recommande."

"Renseignements donnée mais pas plus motivé que ça pour aider lr consommateurs"

"Bien achalandé, avec un excellent service et des prix très corrects."

"On direr plus une discothèque qu'un magasin de pièces"

"J'ai juste appelé pour un conseil et on m'a bien aidé. Merci pour votre temps."