GROUPAUTO Brest – PILAYROU

"Très pro"

"Personnel accueillant et à notre service"

"Le sentiment de trouver un vrai garagiste, qualité/prix au rendez vous, vrai accueil, jamais déçu."

"Bon garage"

"Je trouve le personnel irrespectueux au standard.plus de 30 mn d'attente."

"Top du top ! Bon j'avais lu qu'ils ne répondaient pas au téléphone, mais bon j'ai eut quelqu'un rapidement, peinture faite rapidement, et la qualité par rapport à Floch morlaix c'est le jour et la nuit !!! J'ai qu'un seul regret, ne pas avoir été là-bas en premier ! En plus ils sont sympas."

"La veille d'un départ ( ayant laissé trainé les choses ) sifflement à l'avant du véhicule. Un coup de téléphone, rdv dans l'heure! Diagnostic évident à l'arrivé du véhicule par l'accueil de l'atelier: Ca sent les disques Mr. Verdict sans appel du technicien: freins et disques avant. Pas de problème, pas de surprise, un rapport qualité/prix excellent, sans compter l'accueil avec une pointe d'humour. Rien à jeter, j'ai trouvé mon garagiste, et vous?"

" Ils font le travail... que demander de plus "

"Partenaire de travail toujours le mot pour rire bonne ambiance avec les clients très réactif pour les pro ... merci"

"Magasin bien approvisionné magasignes competants"

"Bon accueil et bon service client"

"Bon garage"

"Personnel agréable à l'écoute et efficace!!"

"De bon conseils de vrais professionnels"

"Mauvais diganostique sur une panne. De plus, ils n'ont même pas contrôlé les niveaux. Par ailleurs, 243 euros le remplacement de 4 bougies essences, ça fait très cher. Je déconseille forement."

"Bof"

"Erreur de diagnostique, mauvaise foi et incompétence concernant la réparation d'une pompe à injection . Après leur diagnostique de carburant pollué pour disculper leur mauvaise intervention et incriminer au passage un garagiste tiers collaborateur, le bureau de l'atelier refuse la remise en main du véhicule sans la signature d'un document les innocentant de toutes défaillance en justifiant une cause sans analyses de carburant . Néanmoins, leur disponibilité pour corriger ce défaut existe et c'est très cher.… j'ai refusé et par la suite fait remplacé ailleurs la pompe à injection réparé par leur soins, par une autre acheté moins cher sur le net en échange standard et, aucun problèmes de carburant puisque non pollué bien sur."

"Personnel serviable"

"J'étais ce matin pour des pièces Pour la voiture ils sont cher et plus ils ont toutes les pièces de voiture"

"Service rapide."

"Bon service pro et pas cher par rapport à la concurrences"

"Très bien"

"Une institution sur Brest.. Très pros !"

"Accueil sympa, bonnes remises et gros stock de pièces"

"5 étoiles pour le magasin , magasinier très aimable avec de bons conseils , réception de commande rapide à tarif correct Pour ce qui est du garage de l'atelier je n'y suis jamais allé donc la note ne prend compte que pour le magasin"

"Accueil sympa mais prix totalement délirant , j'ai payé un balai d’essuie glace bosh (AEROTWIN AR707U ) 24€, il est a 12 € sur Cdiscount par exemple, une fois monté il essuie mal et fait énormément de bruit, j'ose espérer ne pas avoir acheté du reconditionné..."

"Un personnel au top et sympathique"

"Vendeur pas toujours poli"

"Très bonne accueil et conseiller tres professionnels je recommande"

"Personnel au top"

"venu pour une confection flexible de frein RAS. La personne de la réception meca au top ."

"Très bon magasin !"

"Irremplaçables pour les pièces"

"Accueil très sympathique et prestation au top .Merci"

" Ils ont réparé ma voiture. Un grand merci de Hambourg ! "

"Professionnel. Ils savent de quoi ils parlent."

"Atelier Auto à échelle humaine. Accueil très sympathique, à l'écoute et ultra pro. Transparence totale sur le diagnostic. ce garage inspire vraiment confiance. Contournez le magasin sur la gauche pour y accéder. En plus de cet accueil agréable, le mécanicien qui s'est occupé du véhicule, Kevin, a été aussi ultra pro en réalisant un diagnostic juste sans dépense supplémentaire et en expliquant simplement le problème. Je vous conseille vivement ce garage. L'écoute et la satisfaction du client sont naturellement présents. Un grand merci pour cette efficace réparation en 2j en plein mois de juillet."

"Très serviables, pas trop cher, de bons conseils"

"Tres bon acueille"

"Jamais eu de probleme que sa soit pour de la réparation auto et l achat d outillage au top"

"J'aime bien beaucoup"

"De bon conseils pour ma batterie AGM 95 Ah et un tarif moins cher que sur internet, de marque premium (Bosch). Pourquoi acheter en ligne quand on a ce niveau de prix inbatable, cette gentillesse, les conseils pro. Merci !"

"Sympa, comme toujours."

"Les vendeurs magasinier sont très compétants et aimables, le prix des pièces sont competitives."

"Très bien"

"Très bons conseils, de très bons pros!!!"

"Très bien, bon accueil. Pas d'esbrouffe. Pro"

"Bon magasin"

"Très bonne reception"

"Très bien les flechages ,mais malheureusement pas respecté par les clients ."

"Je viens de croiser une camionnette sérigraphié au nom de cette enseigne , faut s'accrocher, le gars au volant m'a fait une queue de poisson, pour des professionnels e l'auto.,ça fait peur."

"Rapide. Efficace. Sympa."

"Très bon garage, sérieux ! accueil cool, merci à vous."

"Très sympa"

"Prix compétitif, bon conseil. Recommandé"

"Très accueillant"

"Accueil sympathique mais je leur ai fait confiance et il m’on,t vendu 6 l d'huile pour une vidange de boîte en me disant que c'était nécessaire , évidement le bidon de 3l m'aurait suffi."

"Tres bien depuis le nombre d'années que jy vais merci à toute l'équipe surtout Pascal au comptoir un mec génial 🤣"

"Philippe est au top 👍"

"Très bonne enseigne! Les vendeurs sont pro connaissent leurs produits et Fabrice au comptoir peinture est exceptionnel!! Un plaisir de passer chercher sa commande."

"J'ai contacté ce garage pour le remplacement d'une batterie qui est codée sur mon audi A6. Très bon accueil téléphonique, le personnel a répondu à toutes mes questions. Rdv pris pour mercredi ( je mettrai la 5ème étoile à ce moment là). Prix qui défie toutes concurrence ( un peu plus de 2 fois moins cher que chez le concessionnaire). Rdv pris rapidement et pas besoin de monopoliser la voiture une demie journée pour une batterie. Top, top, top."

"Superbe sympathique et bien présenté"

"Super accueil, conseils."

"Pro et beaucoup de matériel disponible immédiatement."

"Professionnel, tarifs interessant. Malheuresement tres dur à avoir au telephone."

"Toujour a l ecoute"

"Bravo à l'équipe vendeurs très sympa"

"Personnel Pro et à l écoute . Je recommande"

"Personnel sympathique et expérimenté, merci :)"

"Très cher.."

"Notre lave glace a casser et en plus au moment où il y avait une bonne pluie la personne qui nous as reçu connaît trop bien son taf il nous as trouver un essuie glace en 5 mnts car c'est une voiture sans permis pas simple de trouver sa en stock et de plus il nous l'a même installé vraiment merci à cette personne ont reviendra sa c'est sur"

"Vendeurs comptoir très professionnels et sympas."

"Serviables, sympas, efficaces !"

"Ce garage est toujours accueillant avec le sourire d Aurélie, les mécanos sont toujours bienveillants que ce soit Laurent Arnaud ou Stephane, ils sont au top. Gardez votre énergie et votre sourire. C est toujours un plaisir d aller vous voir.👍👌😉"

"Équipe accueillante et souriante, de bons conseils ! Je recommande."

"Pilayrou et un super fournisseur de matériel de super qualité,en se qui me concerne je pense qu'il est le meilleur fournisseur pour toute type de véhicule sans oublier la qualité super excellente de l'outillage."

"Pièces automobiles pour tous"

"Alexandre est au top"

"Bonjour, bon accueil comme à chaque fois. Personnel compétent !"

"A éviter."

"Personnel très gentils"

"c'est un vrai un cauchemar ce garage j'entre pas dans les détails , aux milliers de de gens de gens qui me connaissent comme auteur et musicien , par pitié ne me parlez plus jamais de ce garage , plus jamais , plus jamais , plus jamais, plus jamais j'ai un un vrai mécanicien qui m'a réglé mon problème un petit garage de quartier . alors que eux ils n'ont pas touché la voiture cela m'a couté une fortune avec la dépannage , même pas joignable au téléphone, j'envoie la voiture le mercredi , il a fallu que je me déplace le vendredi après midi pour pour qu'il me chante ses salades j'ai jamais ça de ma vie les bras m'en tombent et pourtant j'ai connu des garages en tout les cas si c'est des mécanos , moi je suis cardinal, tous ça pour un problème d'injecteur. alors qu'une fois sur une autre voiture une clio 2 j'ai cassé ma courroie de distribution j'ai voir le garage kerviel rue commandant drogou qui pris la voiture une semaine j'avais un moteur à un prix défiant toute concurence"

"Voiture repare rapidement et efficacement"

"Bon travail, très sympa"

"Entretien distribution sur Skoda Octavia : amabilité de l'accueil atelier, prise de rendez vous rapide, rappel de la date de rdv par SMS, en résumé rapide, propre, efficace et une tarification raisonnable."

"Une honte !!!! Depuis des mois, je roulais avec un problème au niveau de ma pédale de frein. Elle se durcissait par moment et je perdais quelques secondes de freinage. Effrayant quand on est à 110km et qu’il faut freiner rapidement. Finalement, après de nombreuses recherches auprès d’un autre garagiste, il s’avère que lors de mon remplacement moteur par les ateliers Pilayrou, un des mécaniciens ait recollé un pièce du système de freinage au lieu de la changer !!! Photo de la pièce à l’appui ! Pour mon garagiste, j’ai eu beaucoup de chance que les freins ne lâchent pas ! Je suis écœurée par la façon de faire de Pilayrou et encore plus par le responsable qui nous a dit qu’il ne ferait rien du tout, aucune excuse, aucun geste commercial. La seule réponse a été que nous n’avions qu’à prendre un expert pour demander un dédommagement ! Après que ma voiture ait été immobilisée plus d’un an au garage Pilayrou, je n’avais pas la force de rentrer dans une nouvelle procédure! Le seul moyen pour me faire entendre est de laisser mon avis ici qui est plus que négatif sur ce garage. À fuir !!!!"

"tout est parfait tant sur la technique, l'accueil client et le prix"

"De vrais professionnels. J'ai eu à faire à eux plusieurs fois ces derniers temps, dont une fois aujourd'hui pour un problème lié à une intervention faite par un autre garage. Ils ont passé plusieurs heures sur mon véhicule pour trouver le problème dont ils n'étaient pourtant pas responsables et m'ont accompagné pour prouver à l'autre garage leur faute sans rien me demander en retour. Un énorme merci à eux. Vous avez gagné un client. Merci encore à toute votre équipe."

"Très bonne équipe atelier et magasin étant à 40 km de Brest il m'est plus facile de téléphoner pour savoir si pièces dispo mais le gros défaut c'est pour avoir le magasin au téléphone il faut s'accroché dommage je téléphone ailleurs et je vais ailleurs pour éviter de me déplacer pour rien. La direction amélioré cela !!! merci"

"Bien."

"Ne vous fatiguez pas à les appeler, ça ne répond jamais ! 5 appels,aucune réponse !"

"Bonne équipe merci pour le pret du véhicule"

"RAS"

"Une équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande. Au top ! Tarifs très compétitifs."

"A plusieurs reprises essayer de les avoir au téléphone impossible personnes répond gros défaut même laisser sonner 30 minutes personne répond lamentable on va aller ailleurs tempis ils ont perdu des clients"

"Une équipe très sympa"

"Bon accueil disponibilité des pièces auto."

"Une peinture à la demande qui correspond parfaitement, en 10 minutes et servie avec des conseils de pro! Bonne équipe."

"Je suis passé cet APM. Je devais rappeler impossible de les joindre au Téléphone injoignable Je devais donner une référence pour mon Karcher ..."