Groupe Delahay

"Correct"

"Du choix... du Facom ...."

"Très bonne prise en charge des véhicules et très à l'écoute de nos attentes."

"Prix intéressants et personnel sympathique"

"Des magasiniers arrangeants et professionnels. Ils savent de quoi ils parlent ! Service atelier au top !"

"Le service est au top pour avoir les bonnes pièces et les renseignements qui sont nécessaires."

"Le respect commence par un bonjour ! Je remarque que les dirigeants n en sont pas capables dommage !"

"Très bon service Particulièrement le service peinture."

"Aucun sérieux Je regrette d’avoir acheté mon matériel de garage dans cette entreprise."

"Très bon accueil et connaisseurs prix imbattables à conseiller!"

"Accueil sympa et bon conseil. Client depuis longtemps, je recommande."

"Bien reçu par pascal super"

"Tout les pieces pour la voiture"

"Très bien reçu pro et efficaces"

"Très bon accueil, service rapide et efficace."

"Bon courage si vous souhaitez les joindre au téléphone.......... une catastrophe, allez plutot a la SMAG a Dainville"

"Très bien"

"Excellent établissement. Personnel sympathique et très pro."

"Rapide et efficace"

"Les prix. La qualité et le personnel tout est au top....allez y"

"J'ai trouvé ce que je voulais"

"Très professionnel je recommande"

"Je deconseille !! Parti juste pour un passage au banc de pompe d injection, prix annoncé 150e, je viens récupèrer ma pompe après un passage au banc, on m informe que le réglage de la pompe n était pas correct, que ce n est en aucun cas la raison de ma panne, il me précise qu il s est permis de remettre à jour le réglage (sans mon accord) résultat 430e de facture !! Dans la précipitation j ai réglé la facture et suis partie mais j aurai du refuser ce paiement abusif !!"

"Très bien reçu aussi pour les camions bravo"

"Pièces autos"

"Sympa et rapide"

"Super accueil"

"Un très bon accueil et très professionnel"

"Très bon travail sur le véhicule"

"Beaucoup de pièce disponible, merci marc"

"montage de pneus impeccable! merci"

"Très bon accueil et très bon conseils"

"Très bien"

"Très rapide et agréables."

"Pas forcément accueillant, les agents de caisse discute entre eux sans te servir,"

"Pièces détachées et prix attractifs"

"Très sympathique"

"A fuir!! Malhonnête, réparation abusive, pas de devis, ne rappelle pas le client! Bref, plus jamais! et à lire les commentaires,nous ne sommes pas les seuls dans ce cas!! on doit mettre 1 étoile pour valider la publication mais ça mérite un 0!!! Je précise: Après deux recommandés, une entrevue avec le directeur+chef d'atelier de l'époque (juin 2018), des appels sans réponses, oui le mécontentement est là...vous avez juste trouvé des pigeons à plumer, honteux!"

"très bien, bon service client."

"Accueil agréable, ont trouve de tout ce que l'on veut qualité professionnels, après c'est sur que c'est pas donné, mais quand on veut quelque chose de bon faut mettre le prix"

"Équipe sympathique"

"Nulle attente pour rien en plus"

"Rapidité de prise en charge personnelle sympathique un espace d attente et mis à notre disposition."

"Parfait très professionnel une équipe à l'écoute du client des prix correct, juste un point négatif l'attente au téléphone parfois personne ne répond"

"20 min d attente je suis reparti tous le monde sans fou"

"Très bien acceullis à la réception souriante et renseignement impec commandé de pieces rapide"

"Bien mieux qu'internet pour l'achat de fournitures, produits et outillages de grandes marques pour l'automobiles et le poids-lourds d'une qualité reconnue, disponnible le lendemain si commande le matin. Fournisseur des pros de la region et des particuliers."

"Centre de réparation et d'entretien VL/PL"

"Super lorsque je suis sur Arras pour des pièces"

"Super accueil supers vendeurs et conseil. Tout particulièrement Yohan."

"Des pros."

"Personnel super compétant et arrangeant"

" Service professionnel et amical, je reviendrais certainement pour un entretien ou des réparations supplémentaires "

"Tres bien et tres intéressant"

"Très bien place bord de rocade personnel au top très technique"

"Très agréable personnel sérieux compétant serviable"

"Changement de pneus sur mon véhicule, en équilibrant mal les roues ou en oubliant de la faire... Je n'y retournerai plus..."

"Au top.rien à redire"

"Beaucoup de choix et les prix sont intéressants."

"Bien rien à dire"

"Ça reste la entreprise qui a encore des pièces de voiture"

"Excellent accueil."

"Très bonne équipe ! Toujours bien servi."

"Super pro"

" Prix ​​abordables pour les semi-remorques et les employés ok "

"Bien personnels compétant"

"Personnel sympathique"

"Arrangeant et rapide"

"Pas bien"

"Magasin assez bien achalandé en stock de pièces. Les prix sont corrects mais surtout il y a la possibilité de faire des bombes de peinture à la demande pour toutes les teintes. Idéal pour une petite retouche en carrosserie !!!"

"J' ai une carte de fidélité avec mes 150 points atteint depuis un moment , ensuite vous etes passés à 200 point pour 200 euros d' achat sur ma carte j' ai environ 220 points et depuis 1 an j' attends toujour un chèque de réduction, je suis passé 2 fois en magasin on ne sait pas me répondre et impossible de joindre quelqu' un ?"

"Je recommande sans hésitation."

"Bien on y trouve ce que l'on cherche."

"Accueil top équipe très pro ! Prix très correct"

" Disponible "

"De véritables professionnels pour nous renseigner et choisir la bonne pièce."

"Ils trouvent toujours une solution à nos problèmes."

"Bons conseils et bien servi."

"Accueillant et personnelle à l'écoute"

"Pas aimable et trop d attente avant d être servis"

"Accueil de la personne pas très professionnel et pas tres content pour un devis VL. Pas très envie d'y retourner.."

"On trouve tous les pièces que l'on veut pour faire de la mécanique, tant en pièces détachées, qu'en outillage, on peut même trouver de la peinture"

"Je viens pour faire rectifier un devis a l'atelier VL et là attention... accueil déplorable, reponse sèche et sans échange... c'était la première fois que je venais, ce sera la dernière."

"Du personnel qui connaît son métier"

"Quand c'est bien il faut le dire"

"Equipe super, très bien accueilli, explication, devis..accueil ..Atelier. Équipe très professionnelle,aimable,souriant. Nous sommes ravies de toujours passé par cet établissement. Bravo à tte l'équipe ! Mention spéciale top Niveau , à Tony, Thomas, Luc & Sébastien. Bon Courage, A bientôt."

"Très bon magasin"

"Très bien pour pieces détacher."

"Superbes accueil"

"Beaucoup de choix au niveau u matériels, équipe très professionnelle."

"Réparation correct, les techniciens sont compétent. Prise rapide du véhicule suite à une panne. Dommage de payer environ 60e le diagnostic avec valise alors que l'on fait les réparations dans le même garage. (souvent déduit de la facture dans les autres garages). De plus, le diagnostic à duré 15 min et ce n'était même pas le bon. Pas d'appel téléphonique pour indiquer le changement entre la réparation réel et le diagnostic de départ. Pas d'appel téléphonique quand le véhicule a été fini."

"De pire en pire il on jamais rien même de simple plaquette de frein il on pas ! on peux commander ..... mais si je vien te Les chercher..... c'est que j'en ai besoin maintenant sinon j'aurai commander moi même.... bref de pire en pire cette entreprise de pièce auto"

"Je ne regrette pas d'avoir fait réparer ma voiture dans ce garage :très bon accueil et très bon service."

"Le personnel est super agréable, très professionnel et des super prix ! Top"

"J'y vais rarement mais ils ont toujours ce que je recherche, pas contre par moment ça manque de sympathie, on a l'impression de déranger : Attention je précise pas toutes/tous... Ça dépend des jours. Sinon RAS."

"Accueil sympathique par le personnel et très bons conseils"

"Super pros"

"Bien"

"Manque de pièces pourrais faire mieux nul"

"Disponible, achats de matériel pour la vidange de ma voiture, tout y est et même conseil lors de la vente. Rapide et efficace"

"Très bon accueil de la part de Mathieu super sympa et efficace,il sont sérieux j'ai trouvé mes pièces introuvable chez eux à un prix plusse que resonable"

"Service chronotachygraphe parfait, la petite qui s'en occupe est très professionnelle, explique bien et est très patiente"

"Au top"

"Bien .....il faut commander les pieces"

" Employés très serviables et réparation correcte après une panne sur le chemin de notre adresse de vacances. Merci pour le bon service! "

"Personnel agréable et gentil, de bon conseil et répondent rapidement. Pièces en stocks pour un dépannage rapide 💪"

"Super endroit et très bon accueil. Les explications sont là concernant les réparations. Des solutions sont trouvées et le chef d atelier très sympathique et disponible n hésite pas à vous appeler pour votre suivi. Je recommande vivement."

"Très bien 👍"

"Personnels très bien prix correct (rapport qualité/prix)"

"Super rapide Tony ma trouvé une pièce sa a mis du temps mais il n à rien lâcher et me la trouver la fait revenir pour être dispo le lendemain merci à lui je recommande"

"Bonsoir mon tracteur est venu pour le tachygraphe je vous avez laisser un commentaire a propos de mes tapis et je viens d apprendre que la personne a pris un blâme à ce sujet Sachez que cela est nullement de sa faute je viens d apprendre que c est la personne de chez nous qui vous la ammener qui m à ruiner mon camion Donc si vous pouviez remédier à cela en lui retirant le blâme cela serais sympa cordialement"

"Personnel efficace et précis"

"Prix correct et beaucoup de disponibilité. Seul bémol c’est que quand on rentre dans le magasin, personne ne s’intéresse à nous. Tout le monde est occupé, personne a l’accueil et personne ne vient demander ce que l’on veut malgré notre attente devant le comptoir…"

"Je vais la car le personnel a toujours trouver des solutions a mais demande et sans s avouer vaincu Je prend le matériel peinture scanner pas différence Service pièces pl ok malgrai retraite de Manu continuer comme cela Service VL toujours Tony même si les autre on déjà bien aider a mes demande Sav Facom trop bien et réactif merci à lui Thomas / pascal réactif a mon activiter et délais bien souvent tendu et court y compris le tacky limitation maximum de mais arrêt véhicule Merci a tous continuer comme sa en 2024"

"Excellent service qualité"

"Très pratique a l'écoute des clients et ce depuis bien longtemps !"

"N y aller pas pour un turbo! Cela fait 3 mois que l on attend pour récupéré un turbo vendu et qui ne fonctionne pas..😡"

"Il son trop longs"

"Bonjour, très bon accueil par le personnel et très bon travail, merci. J'avais rdv à 14h, pour un changement de capteur ABS, j'ai été prise en charge par Pascal, monsieur très sympathique, accueil à l'ancienne où tout le monde se parle (c'est très agréable , convivial, ça fait du bien de voir que ça existe encore). De plus tout était prêt pour que mon véhicule parte au plus vite à l'atelier. Merci au mécano qui a fait du très bon travail et de surcroît très poli😊. Je reviendrai avec plaisir 😊."

"C'est plus ce que c était..."