Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles Groupe Delahay qui ce trouve au 24 Rue Jehan Bodel, 62217 Beaurains (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (264)
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C'est plus ce que c était...
Bonjour, très bon accueil par le personnel et très bon travail, merci. J'avais rdv à 14h, pour un changement de capteur ABS, j'ai été prise en charge par Pascal, monsieur très sympathique, accueil à l'ancienne où tout le monde se parle (c'est très agréable , convivial, ça fait du bien de voir que ça existe encore). De plus tout était prêt pour que mon véhicule parte au plus vite à l'atelier. Merci au mécano qui a fait du très bon travail et de surcroît très poli😊. Je reviendrai avec plaisir 😊.
Il son trop longs
N y aller pas pour un turbo! Cela fait 3 mois que l on attend pour récupéré un turbo vendu et qui ne fonctionne pas..😡
Très pratique a l'écoute des clients et ce depuis bien longtemps !
Excellent service qualité
Je vais la car le personnel a toujours trouver des solutions a mais demande et sans s avouer vaincu Je prend le matériel peinture scanner pas différence Service pièces pl ok malgrai retraite de Manu continuer comme cela Service VL toujours Tony même si les autre on déjà bien aider a mes demande Sav Facom trop bien et réactif merci à lui Thomas / pascal réactif a mon activiter et délais bien souvent tendu et court y compris le tacky limitation maximum de mais arrêt véhicule Merci a tous continuer comme sa en 2024
Prix correct et beaucoup de disponibilité. Seul bémol c’est que quand on rentre dans le magasin, personne ne s’intéresse à nous. Tout le monde est occupé, personne a l’accueil et personne ne vient demander ce que l’on veut malgré notre attente devant le comptoir…
Personnel efficace et précis
Bonsoir mon tracteur est venu pour le tachygraphe je vous avez laisser un commentaire a propos de mes tapis et je viens d apprendre que la personne a pris un blâme à ce sujet Sachez que cela est nullement de sa faute je viens d apprendre que c est la personne de chez nous qui vous la ammener qui m à ruiner mon camion Donc si vous pouviez remédier à cela en lui retirant le blâme cela serais sympa cordialement
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre demande et votre message a bien été transféré au directeur de l'agence. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Delahay Beaurains
Super rapide Tony ma trouvé une pièce sa a mis du temps mais il n à rien lâcher et me la trouver la fait revenir pour être dispo le lendemain merci à lui je recommande
Réponse :
Bonjour Angel, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Groupe Delahay
Personnels très bien prix correct (rapport qualité/prix)
Réponse :
Bonjour jeanlouis, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Groupe Delahay
Très bien 👍
Réponse :
Bonjour dolores, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Groupe Delahay
Super endroit et très bon accueil. Les explications sont là concernant les réparations. Des solutions sont trouvées et le chef d atelier très sympathique et disponible n hésite pas à vous appeler pour votre suivi. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Dussautoir, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Groupe Delahay
Personnel agréable et gentil, de bon conseil et répondent rapidement. Pièces en stocks pour un dépannage rapide 💪
Réponse :
Bonjour Amélie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Groupe Delahay
Employés très serviables et réparation correcte après une panne sur le chemin de notre adresse de vacances. Merci pour le bon service!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été conquis par votre expérience :) A bientôt, j'espère ! Salutations,
Bien .....il faut commander les pieces
Réponse :
Bonjour Jean Michel, Merci ce retour. Bonne journée ! L'équipe Groupe Delahay Beaurains
Au top
Réponse :
Laurence, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir votre retour. Excellente journée et à très vite chez Groupe Delahay
Service chronotachygraphe parfait, la petite qui s'en occupe est très professionnelle, explique bien et est très patiente
Réponse :
Bonjour Adi, Merci pour votre retour sympathique. Nous transmettons votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Groupe Delahay Bonne journée !
Très bon accueil de la part de Mathieu super sympa et efficace,il sont sérieux j'ai trouvé mes pièces introuvable chez eux à un prix plusse que resonable
Réponse :
Rudy, Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe. Très belle journée et à bientôt chez Groupe Delahay
Disponible, achats de matériel pour la vidange de ma voiture, tout y est et même conseil lors de la vente. Rapide et efficace
Réponse :
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous lire, Bonne journée ! L'équipe Groupe Delahay
Manque de pièces pourrais faire mieux nul
Réponse :
Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre avis au responsable du magasin et des actions correctives seront mises en place. Au plaisir d'une prochaine visite. Excellente journée et à très vite chez Groupe Delahay
Bien
Réponse :
Bonjour Francis, Merci pour votre retour positif. Bonne journée et à bientôt chez Groupe Delahay
Super pros
Réponse :
Sébastien, Merci pour ces 5 étoiles. Bonne journée ! L'équipe Groupe Delahay
Accueil sympathique par le personnel et très bons conseils
Réponse :
Bonjour Danièle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux de connaitre votre ressenti vis-à-vis de notre équipe ! A très vite ! Groupe Delahay
J'y vais rarement mais ils ont toujours ce que je recherche, pas contre par moment ça manque de sympathie, on a l'impression de déranger : Attention je précise pas toutes/tous... Ça dépend des jours. Sinon RAS.
Réponse :
TONY, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée à notre enseigne. Nous sommes ravis de nos compter parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Groupe Delahay Bonne journée !
Le personnel est super agréable, très professionnel et des super prix ! Top
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci infiniment pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Excellente journée et à très vite chez Groupe Delaournée et à trhay
Je ne regrette pas d'avoir fait réparer ma voiture dans ce garage :très bon accueil et très bon service.
Réponse :
Eric, Merci pour votre avis. Notre engagement est de vous proposer en permanent un stock en quantités chantier. Nous nous battons pour avoir le meilleur approvisionnement possible auprès des fournisseurs. N'hésitez pas à nous contacter s'il vous manque un produit précis. Bonne journée et à bientôt chez Groupe Delahay
De pire en pire il on jamais rien même de simple plaquette de frein il on pas ! on peux commander ..... mais si je vien te Les chercher..... c'est que j'en ai besoin maintenant sinon j'aurai commander moi même.... bref de pire en pire cette entreprise de pièce auto
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, néanmoins, nous ne parvenons pas à vous identifier. Notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter toutes les réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Bonne journée !
Réparation correct, les techniciens sont compétent. Prise rapide du véhicule suite à une panne. Dommage de payer environ 60e le diagnostic avec valise alors que l'on fait les réparations dans le même garage. (souvent déduit de la facture dans les autres garages). De plus, le diagnostic à duré 15 min et ce n'était même pas le bon. Pas d'appel téléphonique pour indiquer le changement entre la réparation réel et le diagnostic de départ. Pas d'appel téléphonique quand le véhicule a été fini.
Réponse :
Maxime, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter le problème. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue au sein de notre établissement. Nous avons contacté le magasin pour avoir plus d'informations. En effet, votre véhicule a été entrepris en deux fois. La première fois suite à votre demande, à savoir effectuer un diagnostic ordinateur. Ensuite, une seconde fois pour régler une panne sans caractère d'urgence. De ce fait, deux interventions différentes entraînent deux factures. Nous restons à votre disposition pour toute autre questions ou demandes. Excellente journée et à très vite chez Groupe Delahay
Beaucoup de choix au niveau u matériels, équipe très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Jean, Nous sommes ravis que notre stock et que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous accueillir bientôt ! Groupe Delahay
Superbes accueil
Réponse :
Bonjour Franck, Belle preuve de reconnaissance que je partage auprès des équipes. Bonne journée et à très vite chez Groupe Delahay
Très bien pour pieces détacher.
Réponse :
Merci Didier. Bonne journée !
Très bon magasin
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Excellente journée et à bientôt chez Groupe Delahay L'équipe Groupe Delahay
Equipe super, très bien accueilli, explication, devis..accueil ..Atelier. Équipe très professionnelle,aimable,souriant. Nous sommes ravies de toujours passé par cet établissement. Bravo à tte l'équipe ! Mention spéciale top Niveau , à Tony, Thomas, Luc & Sébastien. Bon Courage, A bientôt.
Réponse :
Chère Christine, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Delahay Beaurains vous remercie pour votre confiance ! Très belle journée et à bientôt !
Quand c'est bien il faut le dire
Réponse :
Bonjour Mélia, Un grand merci pour ce retour positif. Nous vous remercions pour votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et espérons vous revoir prochainement ! Bonne journée et à bientôt chez Groupe Delahay
Du personnel qui connaît son métier
Réponse :
Bonjour Reynald, Merci infiniment pour ce partage ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits . Très bonne journée et à bientôt chez Delahay pour vos prochains besoins de pièces auto ! Très bonne journée, L'équipe Delahay Beaurains
Je viens pour faire rectifier un devis a l'atelier VL et là attention... accueil déplorable, reponse sèche et sans échange... c'était la première fois que je venais, ce sera la dernière.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui n'est ni dans nos habitudes, ni toléré dans notre établissement. Votre message a été transmis à l'ensemble de l'équipe afin de nous sensibiliser sur ce point. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous montrer nos progrès. Très bonne journée, L'équipe Delahay Beaurains
On trouve tous les pièces que l'on veut pour faire de la mécanique, tant en pièces détachées, qu'en outillage, on peut même trouver de la peinture
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! Notre engagement est de vous proposer les meilleurs services, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Groupe Delahay Beaurains Bonne journée !
Accueil de la personne pas très professionnel et pas tres content pour un devis VL. Pas très envie d'y retourner..
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le devis, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement, L'équipe Delahay Beaurains
Pas aimable et trop d attente avant d être servis
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes réellement navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe peut être fortement sollicitée selon les horaires de la journée et nous sommes navrés d'avoir manqué de réactivité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d'avis sur notre équipe et nos services. Très bonne journée, L'équipe Delahay Beaurains
Accueillant et personnelle à l'écoute
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci à vous pour ces 5 belles étoiles et votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée et à très vite chez Groupe Delahay Beaurains
Bons conseils et bien servi.
Réponse :
Bonjour Sebastien, Merci à vous pour ce partage ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Bonne journée, L'équipe Groupe Delahay Beaurains
Ils trouvent toujours une solution à nos problèmes.
Réponse :
Chère Françoise, C'est un plaisir de lire votre message, un grand merci à vous ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! Au plaisir de vous accueillir chez Groupe Delahay Beaurains
De véritables professionnels pour nous renseigner et choisir la bonne pièce.
Réponse :
Cher Romain, Nous vous remercions pour ce partage et la confiance accordée à notre équipe ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Bonne journée, L'équipe Groupe Delahay Beaurains
Disponible
Réponse :
Bonjour Alessandro, Super, merci pour ce partage !! À très bientôt chez Groupe Delahay Beaurains !
Accueil top équipe très pro ! Prix très correct
Réponse :
Bonjour Jean-Philippe, Mille Mercis pour ce super partage !! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Delahay Beaurains
Bien on y trouve ce que l'on cherche.
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis ! N’hésitez pas à faire de nouveau appel à notre équipe, nous restons à votre service ! À très vite, L'équipe Groupe Delahay Beaurains
Je recommande sans hésitation.
Réponse :
Cher Laurent, Merci à vous pour ce commentaire qui fait très plaisir à notre équipe ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits ! À très vite chez Groupe Delahay Beaurains
J' ai une carte de fidélité avec mes 150 points atteint depuis un moment , ensuite vous etes passés à 200 point pour 200 euros d' achat sur ma carte j' ai environ 220 points et depuis 1 an j' attends toujour un chèque de réduction, je suis passé 2 fois en magasin on ne sait pas me répondre et impossible de joindre quelqu' un ?
Réponse :
Bonjour Victor, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su répondre à votre demande, et vous proposons de joindre Mr Damiens, le Responsable magasin, au 03 21 23 30 34 afin de vous proposer une solution rapide et satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Delahay Beaurains
Magasin assez bien achalandé en stock de pièces. Les prix sont corrects mais surtout il y a la possibilité de faire des bombes de peinture à la demande pour toutes les teintes. Idéal pour une petite retouche en carrosserie !!!
Réponse :
Bonjour Laurent, Un grand merci à vous pour ce partage ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le choix de pièces auto disponibles en magasin ainsi que notre service peinture. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée ! L'équipe Delahay Beaurains
Pas bien
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part des raisons de votre insatisfaction, cela nous permettrait de vous apporter une réponse précise. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Delahay Beaurains
Arrangeant et rapide
Réponse :
Bonjour Peter, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes preneurs de toutes remarques ou suggestions qui nous permettraient de mieux répondre à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Groupe Delahay Beaurains
Personnel sympathique
Réponse :
Cher Damien, Merci pour la confiance accordée à notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller ! Nous espérons vous revoir très vite chez Groupe Delahay Beaurains
Bien personnels compétant
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour ce partage ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ! Au plaisir de vous revoir chez Groupe Delahay Beaurains
Prix abordables pour les semi-remorques et les employés ok
Réponse :
Merci et a bientot! L'équipe Delahay Beaurains
Super pro
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci infiniment pour cet excellent avis ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits, c'est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Delahay Beaurains
Très bonne équipe ! Toujours bien servi.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay Beaurains
Excellent accueil.
Réponse :
Bonjour Sylvain, Merci pour la confiance accordée à notre équipe et à notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir chez Groupe Delahay Beaurains
Ça reste la entreprise qui a encore des pièces de voiture
Réponse :
Bonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Delahay Beaurains
Bien rien à dire
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits ! Au plaisir de vous revoir chez Groupe Delahay Beaurains
Beaucoup de choix et les prix sont intéressants.
Réponse :
Bonjour Joffrey, nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir de nouveau au sein de notre établissement, l'équipe Delahay Beaurains.
Au top.rien à redire
Réponse :
Bonjour Matt, Merci pour ce super retour 👍👍 ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Notre équipe reste à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau. Très bonne journée et à bientôt chez Delahay Beaurains
Changement de pneus sur mon véhicule, en équilibrant mal les roues ou en oubliant de la faire... Je n'y retournerai plus...
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous ne parvenons pas à vous identifier, n'hésitez pas à contacter directement notre atelier afin de mieux comprendre la situation. Bien cordialement, L'équipe Delahay
Très agréable personnel sérieux compétant serviable
Réponse :
Bonjour Patrick, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour. La satisfaction de nos clients est une très belle récompense pour nous ! Nous restons à votre service ! Au plaisir de votre prochaine visite, L'équipe Delahay Beaurains
Très bien place bord de rocade personnel au top très technique
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez la qualité de notre équipe ! À très bientôt ! L'équipe Delahay Beaurains
Tres bien et tres intéressant
Réponse :
Bonjour Christophe, Mille Mercis pour cet excellent retour ! La satisfaction de nos clients est une super récompense pour toute l'équipe !! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. Au plaisir de votre prochaine visite chez Delahay
Service professionnel et amical, je reviendrais certainement pour un entretien ou des réparations supplémentaires
Réponse :
Merci Carl ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay !
Personnel super compétant et arrangeant
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. L'équipe Delahay Beaurains
Des pros.
Réponse :
Bonjour Philippe, Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe. La satisfaction de nos clients est une de nos priorité et lire votre message est une super récompense pour notre travail ! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. À bientôt, L'équipe Delahay Beaurains
Super accueil supers vendeurs et conseil. Tout particulièrement Yohan.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre partage. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, notre équipe reste à votre disposition. À bientôt chez Delahay Beaurains
Super lorsque je suis sur Arras pour des pièces
Réponse :
Bonjour Cyrille, Un grand merci pour cet excellent avis ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles !! À très bientôt chez Delahay pour vos prochains besoins de pièces auto :)
Centre de réparation et d'entretien VL/PL
Réponse :
Bonjour Sébastien, merci de votre message. Nous proposons également un grand stock de pièces détachées mécaniques, accessoires et outillage. N'hésitez pas à solliciter notre équipe pour tout conseil. Au plaisir de vous accueillir chez Delahay à Beaurains
Bien mieux qu'internet pour l'achat de fournitures, produits et outillages de grandes marques pour l'automobiles et le poids-lourds d'une qualité reconnue, disponnible le lendemain si commande le matin. Fournisseur des pros de la region et des particuliers.
Réponse :
Cher Jean-Marc, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, votre retour est une super récompense pour notre équipe ! Au plaisir de vous revoir chez Delahay !
Très bien acceullis à la réception souriante et renseignement impec commandé de pieces rapide
Réponse :
Cher Grégory, Quel plaisir de lire votre retour, un grand merci à vous !! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour vos prochains besoins de pièces détachées auto ! À très bientôt chez Delahay Beaurains.
20 min d attente je suis reparti tous le monde sans fou
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente au comptoir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce dysfonctionnement, cela va nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Delahay Beaurains
Parfait très professionnel une équipe à l'écoute du client des prix correct, juste un point négatif l'attente au téléphone parfois personne ne répond
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque sur notre accueil téléphonique, c'est un point que nous allons travailler davantage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay Beaurains !
Rapidité de prise en charge personnelle sympathique un espace d attente et mis à notre disposition.
Réponse :
Merci pour cet excellent avis et cette belle photo :) A bientôt chez Delahay !
Nulle attente pour rien en plus
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retour d'expérience mitigé. Nous le prenons en compte pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous rendre à nouveau visite pour vos futurs besoins en pièces auto. Nous sommes ouverts tout l'été.
Équipe sympathique
Réponse :
Bonjour Wilfrid, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Delahay Beaurains !
Accueil agréable, ont trouve de tout ce que l'on veut qualité professionnels, après c'est sur que c'est pas donné, mais quand on veut quelque chose de bon faut mettre le prix
Réponse :
Bonjour David, Un grand merci pour votre message. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez notre magasin et nos services. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller, n'hésitez pas à nous solliciter ! Au plaisir de vous revoir chez Delahay Beaurains
très bien, bon service client.
Réponse :
Merci Jean-Luc, Notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Delahay !
A fuir!! Malhonnête, réparation abusive, pas de devis, ne rappelle pas le client! Bref, plus jamais! et à lire les commentaires,nous ne sommes pas les seuls dans ce cas!! on doit mettre 1 étoile pour valider la publication mais ça mérite un 0!!! Je précise: Après deux recommandés, une entrevue avec le directeur+chef d'atelier de l'époque (juin 2018), des appels sans réponses, oui le mécontentement est là...vous avez juste trouvé des pigeons à plumer, honteux!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification auprès de notre équipe nous ne trouvons pas la trace de votre venue dans notre atelier. N’hésitez pas à nous contacter pour nous permettre de mieux comprendre la raison de votre mécontentement exprimé dans votre commentaire. Cordialement, L’équipe Delahay
Très sympathique
Réponse :
Cher Jérôme, Toute l'équipe vous remercie pour votre message ! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin de pièces auto :) À bientôt chez Delahay Beaurains
Pièces détachées et prix attractifs
Réponse :
Bonjour Priscilla, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. À très bientôt chez Delahay Beaurains
Pas forcément accueillant, les agents de caisse discute entre eux sans te servir,
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cet accueil au comptoir. Vos remarques ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay afin de constater nos progrès !
Très rapide et agréables.
Réponse :
Bonjour Brice, Merci pour votre message ! Au plaisir de vous revoir chez Delahay Beaurains
Très bien
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir chez Delahay
Très bon accueil et très bon conseils
Réponse :
Bonjour Oliver, Un grand merci pour votre commentaire. Notre équipe se tient à votre disposition pour vos prochains besoins en pièces détachées à Beaurains! À très bientôt chez Delahay
montage de pneus impeccable! merci
Réponse :
Bonjour Mickaël, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! À très bientôt chez Delahay pour vos besoins en pièces auto à Beaurains
Beaucoup de pièce disponible, merci marc
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. À très bientôt chez Delahay Beaurains
Très bon travail sur le véhicule
Réponse :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits ! À très bientôt chez Delahay !
Un très bon accueil et très professionnel
Réponse :
Bonjour Frédéric, Merci pour ce retour très positif ! La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir chez Delahay !
Super accueil
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à notre équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement !
Sympa et rapide
Réponse :
Bonjour Nico, Merci beaucoup pour ce commentaire ! À très bientôt chez Delahay !
Pièces autos
Réponse :
Bonjour Luc, Merci beaucoup pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins en pièces auto, équipements et outillages ! À bientôt !
Très bien reçu aussi pour les camions bravo
Réponse :
Bonjour Fred, Mille merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Delahay
Je deconseille !! Parti juste pour un passage au banc de pompe d injection, prix annoncé 150e, je viens récupèrer ma pompe après un passage au banc, on m informe que le réglage de la pompe n était pas correct, que ce n est en aucun cas la raison de ma panne, il me précise qu il s est permis de remettre à jour le réglage (sans mon accord) résultat 430e de facture !! Dans la précipitation j ai réglé la facture et suis partie mais j aurai du refuser ce paiement abusif !!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés. Notre équipe reste à votre disposition au comptoir ou au téléphone pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement
Très professionnel je recommande
Réponse :
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt !!
J'ai trouvé ce que je voulais
Réponse :
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre demande ! À très bientôt chez Delahay à Beaurains pour vos prochains besoins en pièces auto, accessoires, outillage...
Les prix. La qualité et le personnel tout est au top....allez y
Réponse :
Bonjour Maxime, 1000 mercis pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay Beaurains !
Rapide et efficace
Réponse :
Bonjour Jérémy, Un grand merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute l'équipe ! À très bientôt chez Delahay
Excellent établissement. Personnel sympathique et très pro.
Réponse :
Bonjour David, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay !!
Très bien
Réponse :
Bonjour David, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt chez Delahay Beaurains pour vos prochains besoins en pièces auto !
Bon courage si vous souhaitez les joindre au téléphone.......... une catastrophe, allez plutot a la SMAG a Dainville
Réponse :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident. Votre remarque a été transmise à l'équipe. Au plaisir de vous accueillir chez Delahay
Très bon accueil, service rapide et efficace.
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre message. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Delahay Beaurains !
Très bien reçu pro et efficaces
Réponse :
Bonjour Fabrice, Toute l'équipe vous remercie pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! À bientôt chez Delahay
Tout les pieces pour la voiture
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci pour votre message ! Vous trouverez chez Delahay toutes les pièces détachées et des accessoires, de l'outillage, de l'équipement de garage... Tout pour l'entretien et la réparation de votre auto ! Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver la pièce pour votre véhicule. Au plaisir de vous revoir chez Dela Hay Beaurains
Bien reçu par pascal super
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre message ! Merci de votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Delahay Beaurains
Accueil sympa et bon conseil. Client depuis longtemps, je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles, c'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très bientôt !
Très bon accueil et connaisseurs prix imbattables à conseiller!
Réponse :
Bonjour ! 1000 Mercis pour votre message très motivant ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin de pièces détachées ! À bientôt chez Delahay
Aucun sérieux Je regrette d’avoir acheté mon matériel de garage dans cette entreprise.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, n'hésitez pas à nous contacter directement au magasin. Bien cordialement, L'équipe Delahay
Très bon service Particulièrement le service peinture.
Réponse :
Bonjour Éric, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin ! À bientôt chez Delahay
Le respect commence par un bonjour ! Je remarque que les dirigeants n en sont pas capables dommage !
Réponse :
Cher Vincent, Merci de votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir chez Delahay Beaurains
Le service est au top pour avoir les bonnes pièces et les renseignements qui sont nécessaires.
Réponse :
Bonjour Régis, Merci de votre retour ! Notre équipe reste à votre disposition pour vos prochains besoins de pièces détachées auto. À bientôt chez Delahay
Des magasiniers arrangeants et professionnels. Ils savent de quoi ils parlent ! Service atelier au top !
Réponse :
Bonjour François-Xavier, Merci beaucoup pour cette très bonne note ! Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Delahay Beaurains
Prix intéressants et personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Vanessa, Toute l'équipe vous remercie pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de pièces détachées automobiles. À bientôt chez Delahay
Très bonne prise en charge des véhicules et très à l'écoute de nos attentes.
Réponse :
Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de nos services ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Delahay pour l'entretien de vos véhicules à Beaurains !
Du choix... du Facom ....
Réponse :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez notre magasin et le choix que nous proposons. N'hésitez pas à nous solliciter si vous cherchez une pièce particulière. Au plaisir de vous revoir !
Correct
Réponse :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques qui nous permettraient de nous améliorer. Au plaisir de vous lire