Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH qui ce trouve au 4 Imp. des Frères Lumière, 29600 Saint-Martin-des-Champs (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (124)
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Acheter une ampoule 53 euros alors que dans les autres commerces l’ampoule du même modèle et même marque coûte 20 euros moins chère… un peu excessif la marge qui se font.
Je suis tombé en panne avec ma C4 sur Morlaix. Mon véhicule a été déposé au garage Le Floch. Malgré un planning très serré ils ont pris mon véhicule rapidement car en plus j'étais de passage dans la région. Réparation rapide et pas cher. Merci Guillaume
Très bon Très professionnel
Réponse :
Bonjour Paul, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH
Personnel accueillant et surtout bien mieux placé niveau prix que sont concurrents dans la zone 40€ de moins sur un vérin de capot moteur ou bien disques avant bosch au même prix que des disques entrée de gamme proposer par leurs concurrents .
Réponse :
Bonjour Dylan, Merci pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie de vous lire, Bonne journée et à bientôt chez GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH Saint-Martin-Des-Champs
Très joli bâtiment neuf, malheureusement la ligne téléphonique n'a pas l’air d'avoir suivi. bientôt Amazon livrera avant que certain ne prennent une communication. bonne continuation malgré tout.
Réponse :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous avons alerté le responsable du magasin par rapport à l'attente téléphonique. Sachez que des actions correctives seront mises en place pour corriger ce problème rapidement. Bonne journée ! L'équipe Groupauto Morlaix
Le parking n'est pas facile, et pour le personnel très professionnel.
Réponse :
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait par le professionnalisme de nos équipes ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les améliorations vis-à-vis du parking si vous le souhaitez. Nous restons à votre écoute si vous avez d'autres suggestions. A très vite. Groupauto Morlaix – Le Floch
Super garage spécialiste dieseliste. Très à l'écoute. Bon accueil et compréhensif.
Réponse :
Bonjour Nomi, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction portant sur notre activité de dieseliste ! A très vite ! GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH
On trouve toutes les pièces auto que l'on veut
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Sachez que notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et questions. Bonne journée et à très vite chez GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH
Très conviviale
Réponse :
Stephane, Merci pour ces 5 étoiles. Bonne journée ! L'équipe GROUPAUTO Morlaix
Tout d'abord excellent accueil. Prise en charge rapide de mon véhicule. Hyundai I20 coupé. Explication claire et simple de la panne. Commande direct du récepteur d'embrayage auprès de Hyundai France. Réparation et restitution de ma voiture en 4 jours. Bon rapport qualité/prix correspondant aux recherches que j'avais effectuées sur internet auprès de différents sites. Je vous recommande sans soucis.
Réponse :
Gérard, Mille mercis pour cette appréciation qui fait très plaisir à notre équipe ! Notre engagement est de vous proposer les meilleurs services, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH Bonne journée !
Je suis un client, le delai les pièces est bon, et on trouve tout qui faut, a part le prix un peu élevés, bn continuation , dans le bon sance merci. RENÉ.
Réponse :
Bonjour Rene, Merci pour votre commentaire. Ce compliment fera plaisir aux équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez GROUPAUTO Morlaix Bonne journée !
Ce sont des professionnels, spécialisés pour ma demande de réfection de pompe à injection diesel, nov. 2022. Bon accueuil clients devis correct. Équipe atelier Diesel à l'écoute pour de bons conseils de réparations
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce partage ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres projets de réfection, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Très bonne journée ! L'équipe Le Floch, Groupauto Morlaix
Trouve presque toujours les pièces qu'il vous faut
Réponse :
Damien, C'est un plaisir de voir votre retour. N'hésitez pas à venir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir. Excellente journée ! L'équipe GROUPAUTO Morlaix
Bon accueil, prix un petit peu élevé inflation oblige
Réponse :
Bonjour Alexandre, Mille Mercis pour cette très bonne note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Groupauto Le Floch Morlaix
Accueil sympa et bien renseignée
Réponse :
Chère Sandrine, Un grand merci pour cette appréciation ! Nous restons à votre service ! Très bonne journée, L'équipe Groupauto Morlaix
Magasin de pièces automobiles pas trop chères, toujours bien accueilli
Réponse :
Bonjour Julien, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre message. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos services ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. À bientôt ! L'équipe Groupauto Morlaix
J'y fais temps a autre, aucun problème. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci à vous pour ce message ! Notre équipe est ravie d'avoir répondu à votre demande ! À très vite chez Le Floch Morlaix
J ai envoyé ma voiture problème de batterie qui se déchargeait.J étais à ma 3 ème batterie.Le responsable a vu que ma batterie se déchargeait ,d 'où testé une plus forte et au test elle ne se déchargeait pas .Comme ma batterie n avait que 6 mois était garantie ailleurs ,J ai payé que les tests.Un conseil que je donnerai prenez vos batteries chez eux .J ai pris ailleurs ,au test toujours électronique ok .Chez Le Floc'h testeur manuel .La secrétaire a été bien sympa de me remettre le diagnostic ,sinon je pense pas que l on m aurait pas changé comme la précédente dans un centre auto .,c est toujours ok ,peut - être le démarreur .etc . Je retournerai ,c est du sérieux .
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour ce partage ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits ! Nous espérons vous revoir très vite chez Le Floch Morlaix
Très professionnels et surtout très honnêtes,. Perte de puissance sur ma voiture cet été, problème réparé rapidement. Le même problème est réapparu un peu plus tard, et a été pris en charge sans surcoût (puisqu'il s'agissait du même problème).
Réponse :
Bonjour David, Merci infiniment pour votre message ! La satisfaction de nos clients est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Le Floch Morlaix
Je trouve que ça s'améliore un peu
Réponse :
Bonjour Marco, Merci infiniment pour cette très bonne note ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Excellente journée à vous, L'équipe Le Floch Morlaix
Très bon accueil ! Explications ! Besoin de renseignements 👍
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour la confiance accordée à notre équipe ! L'équipe Le Floch Morlaix reste à votre service, n'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous. Très bonne journée et à bientôt !
D habitude j apprécie la gentillesse du personnel, dans le magasin notamment, (tous efficaces et rapides) mais là 15 euros pour changer un cache de clignotant en moins de 2 minutes montre en main, ça fait un peu cher la main d oeuvre ! Alors pour faire suite à votre sympathique réponse, je réitère : En admettant que cela aurait pu prendre 5 mns, Soit au max ! Mais 15 e pour 5 minutes cela revient quand même à 180euros de l'heure, Le gars (Gerard ; pour ne pas le nommer, est revenu aussitôt avec ma voiture devant l'atelier (moins de 5 minutes plus tard !!), par contre j'ai attendu plus de 25 minutes avant d'avoir la facture par la secrétaire, je suppose que le chef d'atelier ( G) se tâtait pour savoir s'il devait me faire payer ou pas ! il a fini par me mettre un quelconque forfait aléatoire. Pour ma part j'ai l'habitude de donner un pourboire quand il y a une telle intervention simple, facile, rapide, bref qui ne prend pas de plus de 5 mns, et qui ne demande strictement aucun effort (telle que changer une ampoule !) Ma question c'est : Les employés sont ils payés au forfait ?? ou bien ont ils un salaire fixe ? Je me pose vraiment la question, sinon ca veut dire que certains de vos employés s amusent bien a faire de l 'excès de zéle, en espèrant qu ils y trouvent de l interêt personnel et qu ils s amusent bien. En attendant ça ne vous fais pas de la pub
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Nous pouvons vous assurer que nos tarifs sont calculés au plus juste. Nous aurions dû être plus précis sur le détail de la prestation. Nous espérons néanmoins avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Très bonne journée, L'équipe Le Floch Morlaix
Une réparation difficile sur ma vieille Volvo menée à [très] bien par de vrais spécialistes ! Merci et bravo ! A recommander !
Réponse :
Bonjour Jean Bernard, C'est nous qui vous remercions pour cet excellent avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre équipe et nos services ! Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau. Très bonne journée ! L'équipe Le Floch Morlaix
Équipe Super pro
Réponse :
Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour ce super message ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Le Floch Morlaix !
Ma voiture fumait énormément. J'ai payé 150€ pour le diagnostic et le devis s'élevait à 1200€ (grippage géométrie). 2ème avis dans un autre garage pas du tout le même: remplacement de vanne egr et capteur suralimentation (275€ en tout diagnostic inclus).
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Votre message a été transmis au responsable afin de mieux comprendre la situation. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement L'équipe Le Floch Morlaix
Super magasin et prix correct
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! L'équipe Le Floch Morlaix reste à votre service, n'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous. Très bonne journée et à bientôt !
De bon conseil
Réponse :
Bonjour Frédéric, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux d'avoir su vous conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Le Floch Morlaix
Très professionnels
Réponse :
Bonjour, Mille mercis pour ce partage ! Au plaisir de vous revoir chez Le Floch Morlaix
Merci et merci encore. Nous, les camping-caristes ne sont pas toujours pris au serieux et les 3 garages visitees, avec une bruit excessive de la courroie, n'ont pas voulues nous aider. Au secours cette garage Le Floch avec une rapidité, efficacité et sourire, nous a dépanné en 45 minutes... et ceci pour la très modeste somme de 37 euros. Bravo et nous vous recommandons vivement.
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui fait très plaisir à toute l'équipe ! Le retour de nos clients satisfaits est toujours une belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Le Floch Morlaix
J'avais besoin d'un mastic pour le corps et d'un apprêt qu'ils avaient. Un peu cher mais OK
Réponse :
Cher Brian, Merci pour votre avis ! A bientôt, j'espère. L'équipe du Floch
Actuellement notre fourgon est à l'atelier de LE FLOCH, Stéphane peinture au top de visu ou au téléphone, Guillaume à l'atelier pareil parfait, donc peut être une modification de mon avis en fin de semaine lors de la récupération de notre fourgon ... l'équipe de LE FLOCH continuer ainsi tout est parfait !!!! Bravo
Réponse :
Bonjour Mélusine, Un grand merci pour cette excellente note ! N'hésitez pas à faire de nouveau appel à notre équipe pour vos futurs besoins de pièces auto ou accessoires. Très bonne journée, L'équipe Le Floch Morlaix
Rdv pris avec la secrétaire et pas noté. Du coup il faut revenir demain 😕 On a que ça à faire.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous vous prions de croire que nous sommes très attentifs aux demandes de nos clients et que cet erreur n'est pas coutumière. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement, L'équipe Le Floch Morlaix
Personnel compétent et avenant. Les tarifs pratiqués sont compétitifs. De plus, ils proposent une large qui couvre le VL, VU, PL et même quelques produits pour le nautisme
Réponse :
Bonjour, Mille mercis pour cette appréciation ! Votre satisfaction est une super récompense pour nous ! À très bientôt chez Le Floch Morlaix
Garage hors de prix, inefficace, vraiment très déçue et écoeurée!!!!!
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message a été transmis au responsable de l'atelier afin de mieux comprendre la situation. Bien cordialement, L'équipe Le Floch
Je me suis présenté ce matin à mon rendez-vous 9h30 . ils mon indiqué ou ce trouvait la salle d'attente et j'étais pris dans les 5 minutes qui suivait. J'ai vue M. jean Claude ROUDAUT Délégué du procureur de la République. Qui m'a dit ce que je de vais faire , les choses et les démarches. J'ai signé les documents. C'est une personne très sympathique .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message mais malheureusement il ne semble pas concerner notre établissement. En effet, Le Floch propose des pièces détachées, peinture et accessoires pour automobiles. Nous serions ravis de vous accueillir ! Bonne journée à vous, L'équipe Le Floch Plouigneau
Très serviable et disponible
Réponse :
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne. Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau. Au plaisir de votre prochaine visite, L'équipe Le Floch Plouigneau
Très bon magasin mécano sympa et beaucoup de pièces disponibles très correct niveau prix.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire des retours si encourageants ! Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Le Floch Plouigneau
Envoi d'une focus pour diagnostic injecteur suite voyant prechauffage constat du garage : 4 INJECTEURS HS, à changer absolument ou vous ne pourrez plus rouler avec devis 1200euros. je l'envois dans un autre garage pour avoir un 2 eme avis il y avait juste un injecteur grippé sinon pas de soucis on en a eu pour 10 fois moins cher, et la voiture roule très bien depuis, plus de voyant, plus de problème. à deux doigt de me faire entuber 1200 euros pour 1 injecteur grippé à éviter
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés si le diagnostic de notre équipe ne vous a pas convenu. La sécurité de nos clients est notre priorité. Pour nous, il était irresponsable de vous laisser rouler dans un véhicule en l'état. Nous n'avons aucun intérêt à perdre la confiance de nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Le Floch Morlaix
👍
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour cette excellent retour :) Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Le Floch Plouigneau
Bon accueil très serviable
Réponse :
Bonjour Christophe, Un grand merci à vous pour cet excellent retour ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, n'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins de pièces auto ! À très bientôt, L'équipe Le Floch Plouigneau
Super accueil et renseignements au top
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très bon retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous renseigner. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, notre équipe reste à votre service. Au plaisir de votre prochaine visite, L'équipe Le Floch Plouigneau
Très pros,bon conseils,personnels très sympas !!
Réponse :
Bonjour Stéphane, Un grand merci à vous pour ce super avis ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre service, n'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous ! Très bonne journée, L'équipe Le Floch Morlaix
Bonjour ,tres bon accueil, et passage au spectro peinture, le chef a pris son temps malgre la pluie, félicitations a tous, kenavo
Réponse :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours très heureux de lire que nos clients sont satisfaits de notre équipe et de nos services :) N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour de la peinture, des pièces auto, des accessoires... nous restons à votre disposition ! À bientôt, L'équipe Le Floch Plouigneau
Prix intéressant
Réponse :
Bonjour Jean-Noël, Merci de votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Le Floch pour vos prochains besoins de pièces auto à Plouigneau !
Très bien reçu et compétent.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message. Quel plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Le Floch Plouigneau
Écoute peu mieux faire
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite et n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'être plus précis sur votre récente expérience. L'équipe Le Floch Plouigneau
suite a une probléme récurrent sur mon véhicule et confié a trois garage différent ,sans aucune amélioration le dernier me conseil LE FLOCH MORLAIX . probléme résolu suite a quelques mois de galére Merci
Réponse :
Bonjour, c'est nous qui vous remercions pour la confiance accordée à notre équipe ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition ! Très bonne journée et à bientôt chez Le Floch !
Très professionnel, super acceuil
Réponse :
Bonjour Thierry, merci de votre confiance. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour tout conseil ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Le Floch à Plouigneau
Avis à tous les automobilistes Fuyez !!! Garage malhonnête ! Ç est une honte !! Triste expérience ! Ma voiture était prise en charge dans ce garage qui ne trouvait soit disant pas la panne après plusieurs semaines passée dans ce garage en me répondant vous savez vous pouvez payer en plusieurs fois les frais de votre véhicule !!! Après l avoir remorqué dans un autre GARAGE résultat en 1h ma voiture était prête pour 50€ Seulement !!Heureusement il existe toujours des personnes honêtes ! À éviter fortement !! Arnaques !!!! Escrocries !! Honte à vous .
Réponse :
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter le problème. Sachez que nous avons changé nos équipes afin de vous garantir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez GROUPAUTO Morlaix pour vous montrer nos progrès. Bonne journée !
Super sympa au comptoir très bonne equipe à l écoute, merci thierry
Réponse :
Bonjour Sébastien, un grand merci pour votre message qui a fait super plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous renseigner. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour vos prochains besoins de pièces détachées ! À très bientôt chez Le Floch Plouigneau !
Bonjour, très bon contact et conseils.
Réponse :
Bonjour Clotteau, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe GROUPAUTO Morlaix
Trouver ce qu'il fallait rien a dire . Par contre l'accueil mise à part mlle la guichetière es très froid et je le dis la personne que l'on a vu es raciste es très peu engagé dans son travail
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cet accueil qui nous vous prions de croire n'est absolument pas toléré dans notre établissement. Nous sommes soucieux de garantir un accueil de qualité pour l’ensemble de nos clients. Votre message a été partagé auprès de l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement chez Le Floch Groupauto
Bien servi.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour.
très agréable, personnel compétent
Réponse :
Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous revoir chez Le Floch Morlaix
Un service rapide et irréprochable, avec un personnel pro et compétant .Le conseil en plus .
Réponse :
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour ces compliments ! Notre équipe est à votre disposition pour d'autres conseils !! À très bientôt chez Le Floch !
Etablissement le Floc'h à fuir!!!! Malhonnêté du chef de garage qui cherche à vous dépouiller !! En effet, ce garage trouvera des pannes qui n'existent pas, et vous fera payer des sommes invraisemblabes !! Je le répéte, ce sont des VOLEURS !!
Réponse :
Bonjour Madame, Comme indiqué en réponse à un autre commentaire sur le même dossier, nous vous avons proposé 2 devis : un pour la réparation de la vanne EGR et un autre pour la réparation de l'embrayage. Vous avez validé uniquement le devis pour la réparation de la vanne EGR. Vous n'avez pas souhaité réaliser la réparation sur l'embrayage. À votre demande, nous avons accepté que votre véhicule reste sur notre parking et il y est resté près de 10 semaines. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations concernant les réparations effectuées sur votre véhicule. Nous vous prions de croire, chère Madame, à l’assurance de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Le Floch Morlaix
bon accueil.conseils avises.competences du personnel eclaires quels que soient les problemes techniques diesels ou electricites et en particuliers aupres de monsieur BOURHIS;JE SUIS CLIENT DEPUIS 1990. ET TOUJOURS PLEINEMENT SATISFAIT.salutations.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces compliments qui vont faire très plaisir à toute l'équipe ! Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité ! À très bientôt !!
Accueil à revoir. J'attends des nouvelles de mon véhicule déposé hier matin suite à un remorquage dimanche. Je suis en vacances et je dois repartir jeudi matin, j'habite à 500km de Morlaix et je suis coincée au camping avec mon petit fils ! Galère ! Galère ! La personne de l'atelier n'est pas ravie que je l'appelle et me dita qu'il doit diagnostiquer la panne, alors que je lui ai dit de quoi il s'agissait ! Il fait tourner la montre alors qu'ayant travaillé pendant 15ans avec DELPHI sur l'injection diesel et les diagnostiques (notamment sur la valise de diag qu'il va utiliser pour nous mettre une facture hors proportion de la panne !) Je veux mon véhicule cet après midi avec son nouveau filtre à gasoil, uniquement). Le prochain avis sera proportionnel à notre satisfaction !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir fait part de votre expérience. Votre véhicule a été pris en charge par notre équipe et vous avez été informée des interventions effectuées. Nous espérons avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
des gens très gentils très honnêtes et techniquement très bien préparés Hautement recommandé..
Réponse :
Bonjour Daniele, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe GROUPAUTO Morlaix
Très pro Pas mal de pièces en stock
Réponse :
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Accueil médiocre...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service jour après jour. A bientôt
Beaucoup de pièces de rechange
Réponse :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe GROUPAUTO Morlaix
Un bel escro un voleur et incompétent il m'a fait un devis sans diagnostic pour ma pompe d'injection de 2000€ alors qu'il étais déjà intervenu sur cette pompe pour plus de 800€ la colère m'a pris j'ai cherché et trouvé ma panne c'était juste un joint d'electrovanne qui avait lâcher çà m'a coûter 4€ je l'est fait moi même en 30mns !!! Sérieux changez de métier ! Vendez des cacahouètes à l'entracte au cinéma ! Ça vous convient mieux !!!
Réponse :
Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous avons changé notre équipe pour vous garantir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez GROUPAUTO Morlaix – LE FLOCH pour vous montrer nos progrès. Bonne journée !
Pieces et réparations
Réponse :
Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe GROUPAUTO Morlaix