PIECES AUTO SAINT-OUEN

"Rapide et efficace. Le conseil est present en cas de doute."

"Un seul mot professionnel Et des prix plus que correct"

"Efficace et honnête"

"depuis 2005 je me fournis chez FPA Saint-Ouen. Pour avoir comparé avec d'autres, les prix sont parmi les plus bas, pour l'équipe, un noyau dur de vendeurs super sympa et dévoués n'a pas bougé malgré les changements, bref je ne changerai pour rien au monde, et je n'ai pas d'actions chez eux pourtant!"

"Ils ont tout"

"Acceuil chaleureux prix raisonnable, des professionnels qui ne traite pas les clients comme des pigeons, bonne continuation."

"Super prix par contre ne pas stationner à coteramende de 100 euro par caméras dans toute la rue"

"Prix raisonnable et toutes pièces détachées"

" Personne ne parle anglais et on ne peut rien acheter sans papiers de voiture, idiot "

"Bon rapport qualité prix"

"Simple discret aimable"

"Services OK , prix correct , toujours du stock."

"Bien achalandé"

"5 étoile pour remonter la note globale car le personnel est vraiment super et de bon conseil !"

"Très commercial et comme toujours bonne acceuil surtout du responsable"

"Abordable"

"Vous trouverez les bons articles aux bon prix"

"Le Personnel est au top!!"

"Aucun serieu. Pièces reçu défectueuse (pompe à gasoil).Après de multiples mails de réclamation et appels sans reponse 9 mois après toujours personne jusqu'à aujourd'hui. Personne désagréable, pas du tout professionnel. Et décroche son téléphone en vous accueillant par «ouais c'est qui». Un conseil vous trouvez plus agréable et plus sérieux et surtout moins cher ailleur. Autodoc par exemple."

"Bon matériel, vendeur poli et à l'écoute."

"Le Personnel sympathique, convivial et efficace"

"Très bon service et serieux bravo l'accueil"

"Très disponible avec un large choix de pièces détachées pour automobiles à des prix abordables Le conseil et le sourire en plus."

"Correct"

"Bon accueil et bon conseils."

"Personnel à l'écoute, bon conseil et sympa. ☺️"

"Rapide et informatisé pour dépannage et pièce auto"

"Très bon service"

"Bon accueil excellent service délais en cas de commande court"

"Pour les pièces auto c'est le lieu idéal"

"Bon accueil très serviable au comptoir comme au téléphone explication claire et concise parfait à recommander"

"Endroit merveilleux pour les pièces Automobiles moins chères"

"assez bien"

"Personnel très compétent. Délais respectés pour les pieces"

"Pas mal pièce sur place et très bon conseiller"

"bonjour"

"Un conseil il faut changer de métier s'il vous plaît catastrophe"

"Ne repondent jamais au téléphone. J'ai du me deplacer sur place apres 1h30 de bouchons plus 30 minutes d'attente dans le magasin ils ne trouvent pas la référence pour ma piece. Je déconseille fortement ce magasin."

"Equipe professionnelle; technicocommerciale au service de sa clientèle !"

"Bon acceuil trés serviable au comptoir comme au télephone explication claire surtout le monsieur Qui a des lunettes ( Ali )"

"Trés bonne acceuil , les vendeurs sont trés pro surtout le responsable , ils ont vraiment le souci de satisfaire le client , ils conseillent ......, Merci bcp"

"Très disponible avec un large choix de pièces détachées pour automobiles à des prix abordables Le conseil et le sourire en plus."

"Je suis vraiment très satisfait du service il y a vraiment rien à dire et merci surtou a Ali le meilleur conseiller c'est quelqu'un qui connaît très bien son boulot"

"De bon renseignements"

"J'ai commandé un pare choc arrière noir pour ma voiture, ils m'ont livré un pare choc gris que j'ai refusé. Ils m'ont dit d'attendre qu'un nouveau pare choc arrive, j'ai attendu des mois... finalement j'ai demandé le remboursement et ils ne remboursent pas immédiatement ils doivent soumettre RIB et facture au service comptabilité. Ca fait des semaines que j'attends le remboursement de mes 250 euros.... c'est INADMISSIBLE !!!!!!!!!!! Je suis très mécontente du service. Le problème n'est toujours pas réglé."

"Equipe très serviable et compétente. Délai de la commande plus court que indiquer par le vendeur (Mr. ALI je crois). Merci encore à toute l'équipe pour les bons conseils, qui explique les choses et aussi pour votre accueil. La prochaine fois que je passerais vous voir, je n'oublierais pas de vous apporter nos meilleur viennoiseries pour vos petit-déjeuner. Promis !"

"Ça fait 11 ans que je les connais j'ai jamais été déçu bravo l'équipe"

"Parfait !!! Excellent Accueil !!! Équipe chaleureuse, disponible et dynamique ! Grande connaissance dans le domaine de L’automobile.... je recommande ÉVIDEMMENT ! Au plaisir :))"

"Personnel sympathique,réactif et assez arrangeant de plus les pièces sont abordables et quasi impossibilité de se tromper de reference"

"bonjour ali. 13 ans de satisfaction dans ce magasin,a recomende sans hesitation"

"Personnels sympatique, professionnels. Beaucoup de pièces détachées"

"Super bien reçu agréables disponible à recommander"

"Tres bon services , qualité / prix"

"Je vous déconseille fortement de passé une commande dans ce magasin, le retour des produits est impossible, des vrais escrocs, faut commander sur les sites internet est vous avez 14 jours pour le retour du produit."

"Correct"

"Bon service, boutique bien tenue, personnel compétent"

"Pas encore été"

"Très bien bon conseils et bon acceuil"

"Génial. Ils sont super sympas. J y reviendrai ."

"Très bonne accueil vendeur professionnel"

"Le personnel est d'une gentillesse jamais vu autre part . Merci à Claude et son acolyte. Vous êtes au top 👍👍👍👍"

"J'y suis allée pour un problème de batterie mais le vendeur ne m'a pas bien conseillée. En effet, il m'a vendu une batterie universelle alors que ma voiture doit avoir une batterie spéciale... Grosse perte de temps au final, mais c'est pas grave il faisait beau."

"Vendeur compétent et rapidité a commande."

"Accueil exemplaire par une équipe de professionnels à la fois aimables & courtois, à l'écoute du client pour bien le conseiller. Ah, je me dois de signaler les remises alléchantes & attractives faites par les vendeurs (dans la limite du raisonnable !). Étant un client de longue date (toujours satisfait de mes achats chez FPA Saint Ouen), je le recommande vivement. NOTA: Mon avis n'est qu'un constat honnête, sincère, impartial & objectif. Bravo à toute l'équipe & à bientôt. Un client reconnaissant"

"beurk"

"ACHAT DE BATTERIE VOITURE, AVANT LE CONFINEMENT. Je suis très déçu de ce magasin FPA. Je suis aller acheter une batterie de voiture à 70€. Je la met en place,sa ne démarre pas. J'appelle un Mécanicien pour un déplacement-diagnostique, recherche de panne, à mes Frais. Alternateur neuve, donc OK. Teste démarreur, bougie etc pas de problème. Il teste la batterie aucune puissance, l'extérieur et neuve, mais l'intérieur de la batterie rien du tout. Des frais supplémentaires et INUTILE. JE SUIS DÉÇU 😥"

"Efficace trop gentil est professionnel bon continuation"

"Professionnel et bon commerçants"

"Nul. J’ai mis 1 étoile parce que on peut pas en mettre 0. Pas aimables du tout on dirait qu’ont les deranges. En plus c’est beaucoup plus chere que sur le net. Je veux bien aider les ptis commerçants mais ci il font aucun effort j’en ferai pas pour eux. Faudra pas pleurer « internet m’a tué »"

"Equipes expérimentés et très à l'écoute. Je conseille."

"Allez y très bon conseil et bcp d'expérience de la part de ses conseillers et vendeurs BRAVO!"

"Très chère bien a l'époque mais de nos jour toute les petites boutique de pièces auto indépendante propose de meilleur prix pour le même produit..."

"Nul aucun respect pour çes clients attente de 20 minutes au téléphone pour l entendre faire la discussion avec des potes au comptoirs pendant que moi j’ attend derrière mon téléphone je déconseille cette établissement qui ce prennent pour les rois du monde honteux vendeur de merguez à fuirs"

"Appel ce jour, quelqu'un a décroché et m'a demandé d'attendre .... 10 minutes à entendre ce qu'il se passe dans la boutique, les conversations, les clients qui se renseignent etc etc .... On m'a manifestement oubliée .... Fallait pas décrocher si on n'a pas le temps de prendre les appels !!!!"

"Pas assez de personnel pour répondre à la demande, la personne doit gérer les clients au tel et du coup file d'attente en magasin, si votre pièce nest pas dispo vous aurez fait la queue pour rien et devrait aller dans un autre magasin ou attendre le lendemain ou le surlendemain"

"Service trop lente accueil a la racaille"

"Tres bonne accueil"

"Je ne recommande pas ce garage a personne manque de personnel 1h de attente pour au finale pour rien un garage de bon a rien de bras cassé pire encore le mot est faible"

"Super avec le vendeur merci"

"Pour la voiture toute marque, il y a les pièces automobiles. Un endroit à connaître."

"Mais les prix restent un peu cher à mon goût"

"Très bon accueil. Très bien pour un magasin de proximité en cas d'urgence."

"Un accueil parfait et un professionnalisme impeccable."

"Gentillesse toujours à l écoute"

"Très bon magasin. Service client aimable et très à l'écoute. Merci à vous"

"Personnel très sympathique"

"Accueil pas vraiment à la hauteur, en allant demander un devis de pas mal de pièces, le monsieur n'était pas content sous prétexte que je lui prends beaucoup de temps et ya un client (préféré) qui attend derrière. J'étais déçu sachant que je suis un habitué de ce magasin. Mais bon, apparemment yas des clients favorisés que d'autres. J'y retourne plus"

"Bien"

"Bonjour, es-ce que vous vendez des ampoules pour feu arrière ?"

"prix défiant toute concurrence, service impeccable, nous vous recommandons à 100% !"

"Mauvaise expérience avec un vieux grincheux et avec de mauvaise manière du coup j ai rien acheté .J ai commandé ailleurs la politesse ce n est pas que pour les jeunes 😉"

"Bof juste 3 fois plus cher sur internet..... Bon pis on va pas causé des pièces d'occas acheter 10 boule chez le casseur en polovsky et revendu 200"

"Je tiens à vous remercier pour votre accueil et conseils. Certe l'attente peut être un peu longue, mais c'est comme ça, en revanche, on peut être sûr d'être bien conseillé, et les vendeurs ne poussent pas à la vente, bien au contraire. Big up à l'équipe !"

"Sympa"

"Personnel très aimable et a l'écoute de ce que l'on a besoin, commande et livraison rapide."

"Aimable et professionel"

"Super"

"Très bon accueil 👍👍👍 à l'écoute du client"

"Super rapide je recommande au top"

"Ancien apprenti de chez FPA passé par Villejuif (Jacky&Ben), Saint-Ouen(Yohan&Vincent) et Bois colombes (Ali&Remi), je recommande cette enseigne pour la qualité de l'accueil et des pièces !"

"Pièce commandée en urgence avant la fermeture de 18h00, reçue en express à 10h00 le lendemain matin, difficile de faire mieux ! Et surtout c'est la bonne pièce !"

"J’ai appelé plusieurs fois pour une pièce on me dit qu’on me rappel mais on ne me rappel finalement pas et ensuite quand je rappel le vendeur parle de manière hautaine pour dire qu’ils rappel pas car ils avaient du monde etc.. sauf que on me dit qu’on me rappel une semaine après toujours rien je demande à se moment là comment sa se passe il répond de manière assez impolie qu’ils n’ont pas cherché la pièce qu’il faut qu’il la cherche etc.. vraiment choisissez bien vos vendeurs lorsque vous ouvrez un commerce car honnêtement je ne reviendrais vraiment plus chez vous a cause de se vendeur incompétent il fait fuire vos clients!"

"tu es dans la boutique mais le personnel te vois pas 😂 aucun respect pour les clients.Le temps c leurs derniers soucis...à jamais"

" Personnel très serviable "

"bon prix"

"Très serviable de très bon conseil"