Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles VIDALAUTO- Groupauto qui ce trouve au 1355 Av. de Draguignan, 83130 La Garde (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (210)
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Quelqu'un de confiance
Essuie glace, ampoules de phare, pompe de gicleurs lave glace. Un bon contact avec la personne qui m'a reçu (un Monsieur d'origine Italienne) vraiment très sympa. Pour la pièce principale (pompe), et bien comme toujours, il faut s'adapter. Ou plutôt adapter la piece au véhicule. Forcément, le joint n'était pas de la bonne dimension. Mais ce n'est pas du fait du magasin ni du vendeur. Heureusement, avec le joint d'origine et un peu de silicone, ça passe. Important donc de bien recuperer la pièce d'origine au cas ou. Pour ce qui est des tarifs. ATTENTION, on vous donne le tarif hors taxe, et c'est la surprise au moment de payer. Ça c'est vraiment pas cool pour la clientèle. On aime savoir ce qu'il va sortir de notre poche avant de passer à la caisse. De plus cette pratique présente un produit moins cher que chez les concurrents et donc plus attractif. Pour le coup, je me suis senti un peu piégé par le système au moment de sortir la carte bleue. C'est dommage de repartir sur cette impression. Effectivement, le téléphone sonne, mais ils ne répondent pas si ils ont un client en charge. Personnellement, je trouve que c'est plutôt agréable et respectueux de ne pas mettre un client de côté pour répondre au tél. Au final : Magasin propre, personne serviable et compétente. - Une étoile en moins pour les prix qui paraissent supérieures aux concurrents. - Une étoile en moins pour les prix annoncés hors taxes et la surprise au moment de payer.
Réponse :
Bonjour Frantz, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Nous prenons en compte toutes vos remarques. A bientôt !
Tres bonne accueil
Réponse :
Bonjour Houria, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. VIDALAUTO- Groupauto
Je déconseille fortement les prix sont trop élevés est on dirait qu'on les dérange surtout la femme au comptoir de piece détachée elle ferait mieux de changer de métier c'est une dépressive elle parle seule est fait que râler c'est fini j'achèterais plus rien stop vous aurez plus un euro de moi
Réponse :
Bonjour Johan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous avons remonté votre retour au responsable du magasin, nous reviendrons vers vous bientôt. Bonne journée, L'équipe Vidal auto La Garde
Très bien merci. J'ai demandé un mélange de peinture pour ma voiture. Très contente, disponible efficace sympathique
Réponse :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci VIDALAUTO- Groupauto
Rapport qualité prix top
Réponse :
Bonjour CARROSSERIE, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. VIDALAUTO- Groupauto
Bon accueil, professionnels
Réponse :
Bonjour Ewan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe VIDALAUTO La Garde
Conseils et accueils ! Jamais de surprise, ce sont des pros.
Réponse :
Cher Pascal, Un grand merci pour votre message. Merci pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne. Excellente journée à vous et à bientôt ! L'équipe Vidalauto
Accueil écoute pro super
Réponse :
Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
De très bon conseil de pro
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Groupauto
Aucune réponse au téléphone de la part du magasin. C’est bien le seul magasin de tout le groupe à faire cela. Très mauvaise expérience
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Je prends note de vos remarques afin de les partager auprès des équipes, et ainsi mener des actions correctives. Bonne journée ! L'équipe Vidalauto - Groupauto La Garde
Font tout pour dénicher ce dont vous avez besoin.
Réponse :
Bonjour Pier, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que nous ayons pu vous aider à trouver ce dont vous aviez besoin. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer votre expérience à l’avenir, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt, Vidalauto- Groupauto
Pendant notre voyage, la courroie du ventilateur de mon véhicule s'est cassée. J'ai été très bien aidé sur place malgré mon manque de connaissance du français. La bonne ceinture était en stock et, grâce à l'aide d'un employé, elle a été immédiatement installée sur le parking. Merci beaucoup pour ça. Le voyage pourrait alors continuer. La communication a eu lieu en anglais.
Réponse :
Bonjour, Quel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir un client fidèle et toute l'équipe VIDALAUTO- Groupauto vous remercie pour votre confiance. À bientôt, VIDALAUTO- L'équipe Groupauto
Déchargement rapide. Juste un peu à l'étroit
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience au sein de notre magasin ? Bonne journée ! L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
La personne décroche le téléphone pour dire qu’il y’a du monde et que j’appelle plus tard! 🤷🏻♂️🤔 Sinon à part ça une fois sur place j’étais mieux reçu.
Réponse :
Bonjour Dinho, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous sommes très sensibles aux remarques clients et nous ne manquerons pas de remonter cette information afin de vous satisfaire au mieux. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez VIDALAUTO- Groupauto Excellente journée !
Bravo et merci Karine pour ton professionnalisme..
Réponse :
Sinouzite, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre écoute. Excellente journée et à très vite chez VIDALAUTO- Groupauto
Si vous avez besoin d'un renseignement par téléphone avant de vous déplacer pour savoir si la pièce est en stock ou quoi que ce soit d'autre, une dame vous répondra gentiment qu'ils n'ont pas le temps parce qu'il y a trop de monde! Une fois ça va deux fois on peut comprendre trois fois je passe mon chemin et téléphone ailleurs et obtient entièrement satisfaction.
Réponse :
Bonjour Steff, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Votre avis a été transmis au directeur du magasin. Sachez que nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez VIDALAUTO- Groupauto Bonne journée !
Parfait pour le service des pièces, en revanche le sav laisse a désiré !
Réponse :
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre commentaire, que je partage auprès des équipes. Toute l'équipe VIDALAUTO- Groupauto reste à votre disposition. Excellente journée à vous.
Bons conseils équipe au top
Réponse :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée & à bientôt ! VIDALAUTO- Groupauto
Le personnel sympa dans l'ensemble mais jais acheter un filtre à gasoil 33 euros je trouve que ces cher pour ce que ces j'irais ailleurs dommage et sur internet ces 2 fois moins cher
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, nous n'arrivons pas à vous identifier Nous vous invitons à venir en magasin avec votre facture ou nous contacter par téléphone au 04 94 08 68 00 pour que l'on puise trouver une solution. Excellente journée à vous. L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
haut
Réponse :
Younes, C'est un plaisir de voir votre retour ! Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne ! Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau. Très bonne journée et à bientôt chez VIDALAUTO- Groupauto
Je viens d'avoir un magasinier pour une pièce en Transit Merci d'avance à lui pour l'envoi du colis
Réponse :
Matthias, Merci pour ce retour positif. Excellente journée et à bientôt chez VIDALAUTO- Groupauto
Bon accueil .
Réponse :
Bonjour Daniel, Merci pour ce retour très positif ! Nous restons à votre service ! Très belle journée et à bientôt chez Vidalauto La Garde
Heuuuuu .... Accueil pas chaleureux du tout et j'en passe . A évite.
Réponse :
Bonjour Sergio, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cet accueil un peu froid. Nous pouvons vous assurer que cela n'est pas dans nos habitudes ! Votre message a été partagé avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Super revendeurs de pièces neuves et d'origine. J'ai récemment acheté un clignotant arrière pour Megane cabriolet, rapidité et rapport qualité prix défiant toute concurrence. Personnel à l'écoute,sympa et professionnel, leur soucis satisfaire le client sans le décevoir. 👍👍.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre message ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. À bientôt, L'équipe Vidalauto La Garde
Pour
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour ce partage ! Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto La Garde !
Sympa et competent
Réponse :
Bonjour Gerard, Quel plaisir de vous savoir pleinement satisfait, un grand merci à vous pour ce partage ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
De bonnes références, des vendeurs à l'écoute et arrangeants. Si on a besoin d'une pièce pour nos véhicules, on reviendra se fournir ici ! Mention spéciale à leur nettoyant d'injecteurs pour moteur essence qui est efficace et pas cher !
Réponse :
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe Vidalauto La Garde vous remercie pour votre confiance ! A très vite !
Rapide efficace pour avoir ses pièces à un bon prix !
Réponse :
Merci infiniment pour votre message ! Nous restons à votre service ! Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
12 Minutes d'attentes pour que la dame au bout du téléphone me dise Il y a du monde, merci de patienter ... j'attends et les entends papoter et discuter entre eux... Très pro...
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cette attente, il est vrai que notre équipe peut être fortement sollicitée entre les appels, les emails, les fax et les personnes au comptoir. Nous faisons notre maximum pour répondre au mieux et au plus vite à toutes les demandes. Les discussions que vous avez entendues étaient certainement nos échanges avec nos clients. I Nous espérons avoir la chance de vous accueillir dans notre magasin. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Très bon accueil. Vendeurs sympathiques et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci pour votre message ! Notre engagement est de vous proposer les meilleurs services, nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto La Garde Bonne journée !
Un accueil glacial et une impression de déranger, je n’y retournerais pas.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir pour vos prochains besoins de pièces auto, nous vous ferons changer d'avis :) Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Service au top ! On est servi rapidement
Réponse :
Cher Olivier, C'est un plaisir de lire votre appréciation, un grand merci à vous ! Nous espérons vous revoir très prochainement chez Vidalauto La Garde
Aucun considération du vendeur peinture lors de la visite de mon mari .... première et dernière fois C est pas pour rien que l on se tourne vers le commerce en ligne 😳
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise impression. Nous pouvons vous assurer que toute notre équipe est soucieuse d'apporter satisfaction à tous los clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers, qu'ils viennent chez Vidalauto pour une ampoule ou un moteur complet. Veuillez vous excuser si cela n'a pas été le cas lors de la visite de votre époux. Nous espérons avois la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d'avis ! Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver la peinture ou pièce détachée adaptée à votre véhicule. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Du stock, un personnel au top, je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Maxime ! Merci infiniment pour tous ces compliments ! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Ce centre automobile est une référence. Vous cherchez n'importe quelle pièce mécanique, vidalauto pourra vous la procurer, qu'elle soit disponible en magasin ou pas, la commande sera disponible dès le lendemain dans la plupart des cas, c'est parfait. Ils pourront également fournir toutes pièces pour la peinture, l'outillage, etc ... Le personnel est accueillant et très compétent et les tarifs ne sont pas délirants. Je continue à me fournir chez eux.
Réponse :
Cher Philippe, Un immense merci pour cet excellent retour ! La satisfaction de nos clients est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Magasinier (& e) vraiment très pro et très agréable
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Merci de mettre en avant la qualité de notre équipe ! Nous restons à votre service, Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
sérieux et pro
Réponse :
Merci David ! Notre équipe reste à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau ! Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Vidalauto La Garde
Suis pas content entre la garde et le luc 14 euros de différence pour la même référence dans la même enseigne
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. N'hésitez pas à nous faire part de la référence concernée, cela nous permettra de vérifier s'il n'y a pas une erreur en interne. Notre équipe reste à votre service. Bonne journée, L'équipe Vidalauto
Impossible de les avoirs au téléphone alors qu'on me transfert et réponds juste avant.. au bout de 20 min d'attente je réessaye toujours pareil jamais vu sa
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Notre équipe fait son maximum pour répondre à tous nos clients, par téléphone, au comptoir et par email. Il nous arrive de mettre nos appels en attentes, mais nous aurions dû être plus attentifs ! Votre message a été transmis au responsable du magasin afin de mettre en place des améliorations. Notre équipe reste à votre service, nous espérons avoir la chance de vous accueillir en magasin. Bien cordialement, L'équipe Vidalauto La Garde
Personnel compétent et accueillant.
Réponse :
Bonjour David, Merci pour votre message ! Merci de mettre en avant la compétence de notre équipe ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Le bon point qui vaut l’étoile personnel très sympathique au niveau de la caisse, courtoisie, professionnalisme s’il y avait plus de personne comme lui la clientèle serait toujours satisfaite je pense.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions qui nous permettraient de nous améliorer afin de vous satisfaire davantage. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Personnel pas du tout accueillant, désagréable vous attendez pour rien…. Ils donnent l’impression de ne pas vouloir travailler surtout la dame à la caisse des particuliers… bref expérience à ne pas refaire…
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise impression. Notre équipe est soucieuse d'accueillir tous nos clients avec courtoisie et respect, veuillez nous excuser si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Votre message a été partagé avec toute l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Vidalauto La Garde
PERSONNEL PEU ACCUEILLANT ET N'AYANT PAS DU TOUT LE SOURIRE, ALORS QU'À LA FIN ON PAIE 😤
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette attitude qui n'est pas tolérée dans notre magasin. Nos équipes sont soucieuses d'accueillir tous nos clients avec courtoisie et respect. Votre message a été partagé avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Nous restons à votre service. Bien cordialement, L'équipe Vidalauto La Garde
Personnel très qualifié, très compétent et à l écoute, les pièces sont de bonne qualité et pas très chères. Ils ont vraiment un bon stock. Nickel.
Réponse :
Chère Laetitia, C'est un plaisir de lire votre message ! Un grand merci à vous ! Notre équipe travaille chaque jour pour apporter un service de qualité et votre retour est une super récompense pour nous ! Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau ! Très bonne journée ! L'équipe Vidalauto La Garde
Très bien
Réponse :
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Très sympa on mange des haribos pareille vraiment commande la veille et servis le lendemain bien bien
Réponse :
Bonjour Lydie, Merci pour votre message :) Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services. N'hésitez pas à faire de nouveau appel notre équipe pour vos prochains besoins de pièces auto, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Très bien reçu par le personnel à votre écoute. Je recommande.
Réponse :
Cher André, Merci beaucoup pour ce super message ! La satisfaction de nos clients est une priorité de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Le meilleur magasin de pièces détachées de la région
Réponse :
Bonjour Rodrigue, Mille Mercis pour ce super message ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Très bonne journée et à bientôt ! L'équipe Vidalauto La Garde
équipe au top compliqué avec le tel mais on s'habitue mention bien au livreur je recommande....
Réponse :
Bonjour, Mille Mercis pour votre message ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez notre équipe et nos services. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les appels téléphoniques, nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Toujours au top !
Réponse :
Cher Gilles, Merci de votre confiance ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles ! Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto La Garde
Une équipe de professionnels diligents pour faire le nécessaire pour satisfaire les multiples besoins de ses clients
Réponse :
Cher François, Un grand merci pour votre message qui a fait très plaisir à toute l'équipe ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau ! Très bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
beaucoup moins de stock qu'avant mais des bons professionnels qui maitrisent le sujet avec les conseils qui vont bien.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Mille mercis pour la confiance accordée à notre équipe et à notre enseigne. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller ! Nous restons à votre disposition pour vos futures demandes, n'hésitez pas à nous solliciter ! L'équipe Vidalauto La Garde
Bon accueil.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour retour ! Notre équipe reste à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Bonne équipe
Réponse :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous adresser cet avis positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe et nos services ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Vidalauto La Garde.
Très sympa et professionnels
Réponse :
Bonjour, mille mercis pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Bon accueil et bon conseils 👍
Réponse :
Bonjour Natacha, Un grand merci pour cette excellent retour ! Quel plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits :) Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à faire de nouveau appel à nos services. À bientôt, L'équipe Vidalauto La Garde
Très bon service et conseils
Réponse :
Bonjour Patrice, Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée et à bientôt chez Vidalauto La Garde
Efficace, sympa, rapide.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto vous remercie pour votre confiance. A très vite Marie du service client
Les prix ont bien augmentés
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Marie
En ces temps post confinement cela complexifie certainement un peu leur travail j'avais besoin de deux références couleur pour vélo impossible de sortir le nuancier même sur le parking ni le pistolet pour analyser la peinture j'ai demandé à l'employé de sortir lui même le nuancier il m'a dit qu'il ne pouvait pas passer 1/2 heure avec chaque client. Même si c'est compliqué c'est à eux de s'adapter tout en restant aimable ! Il a fini par bien vouloir identifier une des deux couleurs. Mais j'ai bien senti que cela lennuyer fortement
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour cette mauvaise impression. Il est vrai que la période a été difficile pour nos équipes. Nous vous assurons que la satisfaction de nos clients est toujours resté une priorité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Vidalauto La Garde
Je cherche un poste à souder MMA, une vendeuse ne connaissant pas les produits et visiblement désagréable malgré le masque...me propose un poste GYSMI E163 pour 290.90 € avec 20% de remise. De retour chez moi, je regarde sur internet ce qu'est ce poste et constate avec stupeur qu'il est vendu en grande surface 225.90 € !!!!! soit 65 € de MOINS !... De plus ce poste fait TIG en même temps, je n'en ai pas besoin. Quelle mauvaise compétence !... Ils m'ont remboursé. J'ai acheté ailleurs un produit plus professionnel.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cet incident et nous comprenons votre insatisfaction. Notre équipe a fait le nécessaire et vous avez été remboursé sans délai. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, L'équipe Vidalauto La Garde
Le personnel est très compétent et aimable ainsi qu’un grand choix. Je recommande vivement
Réponse :
Merci beaucoup de nous recommander ! A très bientôt chez Vidalauto !
Dommage que l'accueil téléphonique soit déplorable...cela n'engage pas à se déplacer !
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil téléphonique. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de corriger ce point. Nous espérons vous accueillir prochainement chez Vidalauto La Garde. À bientôt
Prix exorbitant pour un filtre 2cv Bosch payé 12euros ailleur ce filtre coûte entre 5,95 et 7.50 euros
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à trouver les pièces qui correspondent le mieux à vos a besoins. N'hésitez pas à nous solliciter. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto
Tout pour la mécanique ! Regrettable le temps d'attente parfois....
Réponse :
Bonjour Tom, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié notre magasin de pièces auto. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente au comptoir, notre équipe fait son maximum pour répondre au mieux et au plus vite aux demandes de nos clients. Il est vrai que certaines explications peuvent prendre plus de temps que d'autres. Merci de nous avoir remonté ce point qui va nous permettre de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Vidalauto La Garde
Personnel très compétent.bon stock de pièces.
Réponse :
Bonjour Didier, Quel plaisir de lire votre message, un grand merci à vous ! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Pas sympa du tout. Étant detailer, j'ai halluciner du manque de savoir des employés et de leurs arrogance !
Réponse :
Jonh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer votre insatisfaction Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes. Des actions correctives ont été mise en place. N'hésitez pas à venir nous voir plusieurs offres sont à votre disposition. Bonne journée et à très vite chez VIDALAUTO- Groupauto
Magasin pro pour les pièces automobiles, compétences et sympa
Réponse :
Bonjour Dominique, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
J'ai trouvé la peinture pour la voiture moins chère et là où tout les autres devais commandé sans délais. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre message. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous fournir la peinture que vous recherchiez. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous proposons également de toutes les pièces détachées et accessoires pour votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Vidalauto La Garde
Ils m'ont vraiment surpris ! Magazin bien fourni. Je m'y suis rendu pour acheter de l'huile pour moto et je l'ai trouvé exactement le type que je cherchais à un prix très compétitif!
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message. Quel plaisir de voir que vous avez apprécié notre magasin et nos produits ! N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous serions ravis de vous accueillir ! À très bientôt, L'équipe Vidalauto La Garde
Pro. Ras
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous faire part des points à améliorer. Cela nous permettrait de répondre encore mieux à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto
Il sont compétant et serviable j'y viens depuis des années bien placé
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles, c'est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Vidalauto La Garde
Très bien personnelles sympathique et très commerciale
Réponse :
Bonjour Daniel, Merci pour ce message très motivant ! Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Vidalauto La Garde !
très efficace
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Quel plaisir de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto La Garde
Très bon accueil mieux que var piece
Réponse :
Bonjour, Merci de votre confiance ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Vidalauto pour vos prochains besoins de pièces détachées automobiles ! À bientôt !
Efficace
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto La Garde
Accueil chaleureux, rapide. Bons prix Le top Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Margaux, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir une prochaine fois chez Vidalauto ! À très bientôt
Super super Personnel accueillant, fort sympathique, et de bons conseils J'adore
Réponse :
Chère Claire, Toute l'équipe Vidalauto vous remercie pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et nous espérons vous accueillir de nouveau ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde !
Personnel sympathique, il semblerait qu'il ne manque rien. Pieces, produits, outils, tout y est. Très pratique lors d'un besoin rapide!
Réponse :
Cher Fabien, Nous vous remercions pour votre message. Effectivement nous avons tout ce dont vous avez ou auriez besoin dans notre magasin :) N'hésitez pas à nous solliciter pour tout conseil, notre équipe reste à votre disposition ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Très pro
Réponse :
Bonjour Sylvain, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
👍👍👍👍👍
Réponse :
Merci pour cette très bonne note ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Très bons conseils. Agréables et tarifs corrects
Réponse :
Bonjour Mylène, Toute l'équipe Vidalauto vous remercie pour votre retour ! Nous serons ravis de vous conseiller de nouveau ! À très bientôt
Excellent bon accueil
Réponse :
Bonjour Thérèse, Un grand merci pour votre message qui a fait très plaisir à toute l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto à La Garde
Personnel très professionnel! Je recommande....
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message qui a fait très plaisir à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Vidalauto La Garde !
On trouve tout pour bricoler ou plus sérieusement réparer sa titine
Réponse :
Merci beaucoup Marie-Christine pour cette super note ! Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto La Garde
Vidalauto depuis toujours une vraie équipe qui apporte son savoir et son expérience en mécanique en carrosserie en peinture pour les particuliers et les réparateurs toutes marques
Réponse :
Cher François, Un grand merci pour votre message. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt chez Vidalauto La Garde
Bon personnel et prix des pièces détachées quasiment équivalent aux prix des détaillants sur internet
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. À bientôt chez Vidalauto pour vos prochains besoins de pièces auto à La Garde !
j irai acheter ttes mes pièces auto là bas. très pro et orientés service
Réponse :
Bonjour Stéphane, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto La Garde !
super accueil et tarifs atractifs
Réponse :
Bonjour Jérémy, Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute l'équipe. À très bientôt chez Vidalauto pour vos prochains besoins de pièces auto à La Garde
Super accueil très pro
Réponse :
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Vidalauto
Très sympa
Réponse :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre commentaire ! À très bientôt chez Vidalauto La Garde
Ça se bouscule pas pour vous servir... grand magasin mais très souvent faut commander les pieces
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés pour cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes. Lorsque des pièces sont commandées, elles sont disponibles sous 24h maxi. À bientôt chez Vidalauto La Garde
Tout pour l auto !
Réponse :
Merci pour votre commentaire Steph ! Vous trouverez effectivement tout pour l'auto chez Vidalauto : Pièces, outillage, équipement... Et une équipe de pros pour vous conseiller :) À très bientôt !
Rien à redire.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto La Garde
Tarifs attractifs Manque prix sur certains produits en rayon
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le problème d'affichage de certains prix. Nous allons faire le nécessaire afin que cela soit réglé dans les plus brefs délais ! À très bientôt chez Vidalauto !
Bien reçu par du personnel très aimable et compétent. Prix un peu plus élevés que je suis habitué chez moi.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto !
Les prix sont plus cher que sur internet mais ça reste correct , ils ont du stock c'est bien quand on est pressé .
Réponse :
Bonjour, merci pour cet avis qui va nous permettre de nous améliorer. L'ensemble de nos clients salue notre qualité de service et la hauteur de notre stock. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Vidalauto. L'équipe Vidalauto.
Je suis juste passée devant
Réponse :
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous rendre visite la prochaine fois que passerez devant notre établissement ! Nous serions ravis de vous accueillir et de vous conseiller pour l'entretien de votre auto ! À bientôt chez Vidalauto
Accueil parfait, prix très correct, pas mal de stock et délais très rapide dans le cas où la pièce n'est pas en stock (disponible le lendemain)
Réponse :
Bonjour hornet, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Très bien..
Réponse :
Bonjour, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Aimable et de bon conseil
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Très long, comme tjrs et river à leur téléphone
Réponse :
Fred, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons tout mettre en œuvre afin de mieux répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée et à très vite chez VIDALAUTO- Groupauto
Indispensable pour la région
Réponse :
Bonjour jean-antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Bon commerçants
Réponse :
Bonjour Stephane Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Bien
Réponse :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientôt! L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
Bonne équipe, disponible pour trouver la bonne pièce
Réponse :
Bonjour José, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VIDALAUTO- Groupauto. À bientôt !
Accueil un peu froid. Mais service au rendez vous. Bien conseillé. Tarif élevé pour la partie peinture.
Réponse :
Bonjour Mika, Merci pour votre commentaire. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous espérons vous revoir prochainement chez VIDALAUTO- Groupauto
En tout cas il ne faut pas y aller pour l'accueil du personnel qui ne cherche pas trop a comprendre votre problème...
Réponse :
Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été bien prise en compte, nous avons sensibilisé nos équipes par rapport à ce problème. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement Bonne journée! L'équipe VIDALAUTO- Groupauto
top accueil
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir chez Vidalauto La Garde !