Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles ATAC Pièces Auto qui ce trouve au 2 Rue Bétrier, 41260 La Chaussée-Saint-Victor (41). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (78)
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Délais rapide§
Toutes mes compliments au vendeur Julien pour son écoute, sa patience et son professionnalisme! Christophe Gallou
Très bonne équipe très réactive et compétente!!!
Pas très professionnel dommage le magasin avait l’air top. Quand nous sommes des particuliers nous avons le droit à l’erreur je me suis trompée sur une taille et on me refuse le remboursement uniquement un avoir. Je trouve sa pas très pro et peu compréhensible. Résultat je ne reviendrais pas pour dépenser chez eux. Merci tout de même pour votre rapidité de commande que j’avoue était très bonne
Réponse :
Bonjour, Vous nous voyez désolés de ce commentaire. De façon professionnelle, nous remboursons le client lorsque nos collaborateurs font une erreur de service ou que nous sommes dans l'incapacité de fournir la pièce commandée. Dans votre cas, vous nous avez demandé des disques de BMW que nous ne stockions pas. Pour les commander spécifiquement pour vous, nous avions besoin du diamètre des disques. Vous nous avez communiqué cette mesure...en vous trompant ! Nous avons donc commandé chez notre fournisseur une mauvaise référence qu'il ne nous reprend pas et que nous allons garder en surstock en espérant pouvoir le vendre un jour. Comme vous le soulignez de façon positive, vous avez reçu rapidement votre commande et cela nous rassure sur le professionnalisme de notre service en général. Lorsque vous êtes revenus dans notre magasin suite à votre erreur, nous vous avons établi un avoir valable 1 an dans notre magasin. Vous auriez pu utiliser cet avoir IMMEDIATEMENT en recommandant dans notre magasin le jeu de disques au bon diamètre. Nous pouvions vous le fournir tout aussi rapidement que le premier. Malheureusement, vous avez fait le choix d'aller acheté le second jeu de disques AILLEURS (Internet ? concurrence ?), AVANT de nous rapporter le mauvais modèle. Dommage, deuxième erreur. Vous affirmez que votre statut de particuliers vous donne droit à l'erreur, nous ne sommes pas totalement de cet avis. Pour nous, chacun a le droit à l'erreur, qu'il soit particulier ou professionnel....et chacun a le devoir de reconnaitre et d'assumer ses erreurs...ce que nous faisons depuis 1985 dans nos 13 magasins. Libre maintenant à chaque internaute de faire son propre avis, en toute objectivité, sur cette unique étoile et ce commentaire négatif. Notre équipe reste, bien évidemment, à votre disposition pour vous conseiller dans l'utilisation de votre avoir qu'il serait dommage de ne pas utiliser! Bonne journée.
Très gentil et très professionnel. Ils m'ont sauvé d'une mauvaise urgence
Réponse :
Bonjour Luigi Molinari, merci d'avoir visité notre boutique et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Content de t'avoir aidé !
Véhicule trop récent ne peuvent. Avoir des pieces
Réponse :
Bonjour Olivierro, vous nous voyez navrés de cette unique étoile et de ne pas avoir pu vous satisfaire! Les constructeurs se gardent le monopole de certaines pièces pendant des temps variables. Nous ajustons et élargissons au quotidien nos gammes dès que nous pouvons accéder à ces nouvelles références. N'hésitez pas à nous solliciter une prochaine fois, les délais seront peut être expirés! Bonne journée.
Ils m'ont aide aujourd'hui pour faire de plaques d'immatriculation pour une voiture de colection. Ils sont top! merci bcp
Réponse :
Bonjour Alexandra-Alina Orban, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir, à bientôt.
Service rapide et courtois
Réponse :
Bonjour Eric Schneider, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir, à bientôt.
Super 👍 magasin je recommande 😉,une équipe au top du service client pro et sympathique tarif hyper sympa et surtout le conseil et la disponibilité des pièces. Bravo à Julien qui a pris son temps pour nous aider à trouver notre flexible de freins. Bravo a l’équipe et particulièrement à Julien. Stefan équipe Paris street Racing PSR
Réponse :
Bonjour Stefan Perkovic, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir, à bientôt.
Très bon magasin nous a rendu service dans les plus brefs délais Je recommande fortement 👌
Réponse :
Bonjour SASHATOUILLE, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir, à bientôt.
Venus à cause d’une durite de frein qui s’etait fissuré. Julien nous a grandement aidé à trouver une solution convenable. Il nous a accueillis avec le sourire et professionnalisme. Je recommande vivement 💯
Réponse :
Bonjour Adri PSR, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Votre gentil commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir, à bientôt.
Merci à Julien de nous avoir dépanner pendant notre journée circuit !
Réponse :
Bonjour Marco PSRCUP75, merci de votre visite dans notre magasin et d'avoir pris le temps de nous noter. Le sens du service fait partie de notre ADN! A bientôt dans notre magasin.
Un bon moment passé pour cette journée portes ouvertes!!Merci à Jérôme Juloss et Dorianne pour l'organisation et le service.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre message ! L'équipe s'est donné du mal pour cette belle journée réussie !
De bons conseils et professionnels, très bien reçu avec un service de qualité !!! Je recommande !!!
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et ce super commentaire ! Bonne journée.
La rapidité et la qualité 😉🔥
Réponse :
Bonjour, ces cinq étoiles sont une belle récompense pour toute l'équipe ! Merci et à bientôt.
Accueil sympathique.bon travail d affutage.
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne journée.
Très commerçant prenant le temps de nous attendre un samedi Merci
Réponse :
Bonjour, ces 5 étoiles sont une belle récompense pour toute l'équipe. Merci et bonne journée.
Accueil sympathique
Réponse :
Bonjour, ce commentaire est une belle récompense pour l'équipe. Merci et bonne journée.
Vraiment professionnel et commerçant... extra
Réponse :
Bonjour, ces 5 étoiles sont une belle récompense pour toute l'équipe ! Merci à vous et bonne journée.
Pas top les vendeurs
Réponse :
Bonjour, vous nous voyez navrés par votre commentaire. La subjectivité de chacun entre évidemment dans l'appréciation du personnel. Le lendemain de votre commentaire, un client nous écrit : "vraiment professionnel et commerçant...extra"...
Equipe disponible et agréable, professionnelle et compétente, tarifs corrects
Réponse :
Bonjour, merci pour cette excellente note et ce commentaire positif. Bonne journée.
Bonjour, Pour ma part je recommande fortement, première expérience commande d'une pièce par téléphone et disponible dès le lendemain au magasin, puis deux visites en magasin pièces disponibles de suite, accueil agréable et professionnel. Merci
Très bien accueilli des bonnes pièces merci à vous
Réponse :
Bonjour, merci pour cette excellente note et ce commentaire positif.
Très pros, ont trouvé rapidement une solution à mon problème de batterie spéciale.....Je recommande cet établissement.
Réponse :
Bonjour, merci de nous noter aussi favorablement. Ce commentaire ravit toute l'équipe. Bonne journée.
Très bien sympathique professional
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et ce gentil commentaire. Bonne journée.
Produit défectueux!!! Soufflet de cardan qui craque avant d’avoir été posée!!!! J’ai voulu tester ce magasin!!! Je le déconseille! Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai mis!
Réponse :
Suite à votre visite dans notre magasin, vous avez accordé à notre responsable de magasin que le problème venait du montage donc une erreur de votre part et non du soufflet de cardan. Ce commentaire est par conséquent injuste.
Super accueil bon renseignements
Réponse :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles et ce commentaire très agréable pour toute l'équipe. Bonne journée.
Très bien parfait !!
Réponse :
Bonjour, désolé pour la réponse tardive...période de congés...merci pour cette excellente note !
Je suis venu avec un exemple d'agrafes de panneau de porte pour un Partner. On m'a vendu le sachet, je les pose et ça ne se clipse pas! C'était pas les bonnes fixations: Fallait vérifier... dit le vendeur payé par ATAC... Pas très professionnel. Il faut assumer ses erreurs surtout quant vous êtes 2 vendeurs, à chercher le sachet sur le présentoir. Ne rentrer dans cette boutique de malvoyants que si vous êtes un vrai professionnel et vérifier bien vos achats avant votre sortie.
Réponse :
Bonjour, vous nous voyez désolés de cette mauvaise expérience dans notre magasin. Nous allons prendre des informations sur cette vente auprès de notre équipe. Bonne journée.
J ai commandé chez Atac une pièce par téléphone. Accueil téléphonique super et accueil physique également. Je retournerai chez eux sans problème.
Réponse :
Bonjour, votre commentaire ravit toute l'équipe, un grand merci à vous pour ces 4 étoiles. Bonne journée et à bientôt dans notre magasin.
Tres pro et tres sympa
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter aussi favorablement. Bonne journée.
Piece dispo très bon accueil.merci
Réponse :
Bonjour merci à vous pour cet excellent commentaire ! Bonne soirée.
Établissement avec un bon accueil, bien conseillé, où on y retrouve tout le matériel et accessoires pour sa voiture
Réponse :
Bonjour merci à vous pour ces belles étoiles et ce commentaire positif.
super garagiste
Réponse :
Bonjour, merci pour la note...nous restons cependant distributeur de pièces auto...sans montage. Bonne journée.
Personnel accueillant et compétent
Réponse :
Bonjour, désolé pour le retard de réponse...ce mail s'est égaré parmi les autres... Un grand merci pour ce commentaire très agréable.
Un grand merci pour les conseils avisés et le coup de main pour une reparation improvisée et néanmoins efficace de l’echappement de notre camping car.
Réponse :
Bonjour, merci à vous pour cette excellente note et ce gentil commentaire ! Nous restons à votre service. Bonne journée.
Bien
Réponse :
Merci !
Bonjour, Ils doivent être surbooqué, ils répondent aus du 3ème appel...
Réponse :
Merci pour votre avis. Vous nous voyez navrés de ce désagrément, malheureusement nos équipes sont parfois impactées par des absences au travail non prévues...d'où une réponse téléphonique parfois plus longue
Pas super.