Volkswagen Gisors Gueudet 1880

"Bonjour Bien que l’accueil soit bon, bien que les conseils technique soient également bien, 60€ pour une recherche de panne, m'a paru légèrement exagéré. N'ayant pas compris, j'insiste et demande un RDV pour l'entretient de mon véhicule (Barème à 500€) et là la gentille Dame m'informe que le véhicule de courtoisie me sera facturé en susse à 30€ + 1cts le Kilomètre. Alors pardon, mais non merci. Donc je vais chez Skoda St-Ouen payer la même facture, mais ils semblent avoir un peux plus le sens du service. (Mais véhicule de courtoisie, courtoisement offert)."

"Garage à conseiller vous récupérerai votre véhicule avec de la carrosserie d'abimé et ils ne sont pas capable d'assumer leurs erreurs."

"A l'accueil mon bien ou sont les filles?"

"Très bien"

"Lieux parfait"

"Aucun sérieux"

"Le garage a bien changé, forte hausse des tarifs, 1h d’attente pour déposer le véhicule, manque de sérieux: à plus de 500€ la révision ils n’ont pas vu une ampoule de stop grillée, le carnet d’entretien n’est pas rempli qu’en est-il des autres contrôles ? Je ne suis pas prêt d’y retourner !"

"Attention vous loue des chaînes à 30 € et vous explique qu'à votre retour si jamais vous les avez monté il voulait facture plein pot soit le montant de 347 € croyez-moi car moi pour une quatre roues motrices la facture aurait été élevé quel est l'intérêt 2 louer des chaînes nul propriétaire n'a rien compris à la location"

"super service pour les cartes grise !"

"Beaucoup trop d attente"

"Véhicule immobilisé toute une journée. Devis non respecté. On vous demande 180€ supplémentaire car ils ne connaissent pas les voitures de leur groupe qui fait que il faut démonter plus que prévu. 75€/h HT alors que en région parisienne on est à 65€/h HT. Attente interminable, service minable qui n’assume pas leurs erreurs. Fuyez ce garage !"

"Super accueil pour faire sa carte grise"

"Service carte grise top"

"Disponible"

"Voitue acheter le 8 juin devait l'avoir le 19 juin et enfin le 28juin j'ai ma livraison ouff mais surtout aucune comparaison .le patron me Previn qu'il m'a fait un impact à mon pare brise après plusieurs relancer de ma par en juillet mon pare brise changé mais mon véhicule étant grave quand je le récupérer pas de gravure sur le pare brise après plusieurs demandes de ma part aujourd hui ma gravure était prévu et je reviens chercher mon véhicule et la on me facture le gravage super de mieux en mieux ce garage ils nous prennent pour quoi ?????"

"garage vw refusent une vw car elle as jamais ete en gargae depuis 4 ans car elle as pas u de panne depuis mois je dit simpas pas commercent on peux pas parler ils on raisons j ai tord les encien patron ete plus conviviale au moin malgres des mecano gentil et travailleur le reste laisse as dessirer"

"Cliente depuis peu mais service au top à l écoute et disponible. Devis correct. Je recommande"

"Très bonne concession. Lorsque j'ai eu des soucis sur mon véhicule (défaut d'assemblage de l'usine). Bien que volkswagen ne voulait rien prendre en charge. L'ensemble du personnel accueil et atelier à parfaitement suivi le dossier et c'est battu pour que j'obtienne un dédommagement. Merci à vous c'est chose faite. Quand à l'équipe commerciale toujours pret à trouver des solutions en allant dans le sens du client. Rien à redire sur leurs professionnalisme."

"Patron super"

"Très bien sérieux aucun problème.continuer comme ça"

"Très bien reçu et vendeur à l ecoute pour notre achat"

"Très bon garage"

"Très sympa et professionnels"

"Bon accueil et sav efficace."

"Travail médiocre, ils ne sont pas honnête ils ont attendu que ma garantit soit fini pour me dire le problème de ma voiture.Je déconseille fortement"

"J’ai été très bien accueilli par le service commercial pour l’acquisition d’un nouveau véhicule, je suis très satisfait du service fourni , du professionnalisme du responsable commercial, de sa disponibilité. J’ai eu toutes les réponses à mes points d’interrogation. Le délai de livraison et les explications ont été au top le jour de la remise des clés. Moi qui est client depuis des années j’ai constaté une nette amélioration du service par rapport à l’ancien Propriétaire. Je vous recommande cette concession, Merci à vous continuez comme ça"

"Pompe à gasoil changé car demande par le groupe mais maintenant marche bcp moins bien ne s'arrête pas lorsque plein"

"Oubli d'un RDV pour essai de véhicule d'une commerciale habituellement sur Beauvais mais son collègue a pris le relais en reportant le RDV d'une semaine. 2 étoiles et 4 étoiles donc moyenne de 3. Note évolutive avec une image toutefois correcte dans l'ensemble."

"bonne accueil, et ras sauf le prix qui est un peu chère (normal quand on roule en allemande)"

"L'équipe de la concession est sympathique. Par contre le nettoyage de la voiture offert Est vraiment très succinct car le prix de la révision est plutôt cher..."

"Un garage de taille moyenne très sympathique. Vente et entretien Volkswagen, également entretien Skoda. Une équipe de vrais professionnels, très attentifs au client, un excellent travail et on ne pousse pas à la vente. On ne change que ce qui est nécessaire, on essaie de réparer autant que possible. Mais surtout, surtout, un accueil exceptionnel. Vraiment. Aller au garage n'est pas un moment très exaltant, eh bien, ici, la gentillesse presque amicale de l'accueil transforme cette galère en un moment qui est loin d'être désagréable. Bravo à cette nouvelle équipe, ne changez rien, vous êtes formidables."

"En contact avec eux pour un véhicule neuf, le service commercial est agréable et très serviable. Une bonne relation commerciale."

"tres bien"

"Ils ne connaissent pas les voiture de leur group, probleme de chaffage stationnaire non resolu aucune info sur la lecture de mon diag, la seul solution un diag supplementaire a 200€, le tecnicien na meme pas verifier le modelle de mon chauffage, il y'a pourtant un etiquette dans la portiere. Manque de serieux!!!!"

"Personne pour vous accueillir au contraire les personnes se défilent"

"J'ai pris 2 fois des rendez-vous de fois rendez-vous annulé sans prévenir personne"

"Une équipe professionnelle et de qualité, à l'écoute des demande. Une bonne expérience passée dans le groupe Gueudet Volkswagen Gisors"

"Bon service de vente. A l écoute de leurs clients et serviable . Je recommande."

"J'avais un bruit qui traînait sur mon véhicule depuis quelques temps au niveau du train avant, ayant vu les avis de ce garage, je me suis laissé tenté sans même le connaître. Et bien je dois dire que je suis très ravi, il a réussi à localiser le soucis et à resserrer une pièce sans simuler une pièce défaillante. Résultat: réparation à bas coût, rapide et efficace. Je retrouve ma voiture saine ! De plus le commercial m’a guidé et fait une proposition pour renouveler mon deuxième véhicule qui lui aurait trop de frais à faire . Merci à l ensemble de l équipe. Je reviendrais la prochaine fois !"

"Tres bonne accueil et bon conseil. Surtout du mécano Damien. Je recommande"

"Très bel accueil, services et prise de rendez-vous parfait. Merci beaucoup !"

"Garage exemplaire et professionnel"

"Rdv prit pour travaux carosserie avec pret de vehicule. 1 rdv je fais le deplacement, on m annonce qu il y a pas de vehicule de pret. 2 eme rdv les travaux de carosserie incomplets 3 eme rdv on me rend la voiture en réserve avec 5km d autonomie alors qu elle ne etait pas réserve quand je l ai laissé ... Beaucoup de temps et de carburant perdu à faire des trajets à cause d une mauvaise gestion à tous les niveaux"

"Je suis allé 1 fois"

"Très professionnelle"

"Entreprise sérieuse"

"Très bon accueil"

"6 mois après j'attend toujours mon devis d'embrayage...."

"Accueil parfait Disponibilité très bien Responsable toujours disponible et d'une gentillesse Je viens d'acheter mon deuxième véhicule dans cet établissement je vous le recommande car ils sont sérieux"

"j''ai beaucoup apprécié le climat dans cette agence. Très cordial"

"Rapide serviable"

"Le responsable est agréable bon accueil"

"Très contents de notre Tiguan ...une prestation très appréciable du début jusqu'à la livraison ...parfait !"

"Franchement un service comme tout touristes en voyage à l'étranger souhaite bénéficier...de plus...une sympathie une efficacité,un savoir faire et une précision qui en ferait pâlir plus d'un...😊 Claude"

"Bon accueil Efficace dans la résolution du problème"

"Un accueil très agréable, une équipe compétente, dynamique et à l'écoute, que ce soit niveau commercial ou en atelier. Vous pouvez y aller sans hésiter."

"Très bon garage le responsable du site et formidable"

"Un service ponctuel, rapide et efficace pour l’entretien des 2 ans de ma voiture. Les mesures d’hygiènes sont respectées et le compte rendu est bien expliqué. Le personnel reste à l’écoute pour les questions annexes Un très bon service"

"Personnel aimable, le travail est bien fait !"

"Loic ADRIANENSSENS et son équipe sont toujours à l'écoute du client: accueil, professionnalisme. Tous recherchent la satisfaction du client et mettent tout en œuvre pour résoudre les problèmes, du patron jusqu'au mécano en passant par les personnes qui vous accueillent. Pour conclure, dommage que la notation ne comporte que 5 étoiles car le mérite est bien au dessus."

"Très satisfaite du service commercial dans ce garage. Merci beaucoup"

"Je me suis rendu dans ce garage pour un problème de chauffage, la secrétaire peu aimable m'annonce 15 jours de délai pour la prise en charge de mon véhicule, jusque là tout va bien même si je trouve le délai un peu long, surtout en cette période où il fait froid, la date arrive et je me présente pour déposer mon véhicule, le diag est établi le jour même et la surprise ont m'annonce d'une une réparation très coûteuse sans pour autant être précis mais surtout qu'il faudra attendre 15 jours de plus pour la réparation. Je reçois le lendemain un devis par mail à plus de 2000 euros pour réparer le chauffage dans son intégralité assez allucinant. Plus de chauffage donc pas le choix je prend RDV pour au moins avoir du chauffage, la secrétaire n'étant pas là je suis reçu par certainement le chef d'atelier qui a été très agréable et m'as même proposé de réparé un pneu en crevaison lente gratuitement. D'où l'étoile de plus. Je récupère finalement mon véhicule réparer et demander à payé en deux fois la secrétaire toujours d'un agréable éclatant dis que ce n'est pas possible avec une réparation à plus de 650 €. Juste aberrant. Bref j'irai ailleurs la prochaine fois."

"Changement complet du système d'ouverture et de fermeture des portières avant. 5 ans après cela ne fonctionne déjà plus 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Très bon accueil ! De bons conseils que ce soit à l'atelier ou en magasin !"

"J'ai été très bien reçue, on m'a aidée pour la mise en route de la voiture, commercial au top ! Encore merci pour cette belle voiture d'occasion ! Petit cadeau, très gentil !"

"Très bon contact , des conseils de qualités et bon choix de voitures aux prix du marché .... en toute confiance"

"Accueil chaleureux,vendeurs et techniciens de maintenance très professionnel cela fait plaisir"

"Lieux très agréable, Loïc, c’est être à l’écoute, livraison du véhicule nickel"

"Accueil agréable,voiture lavée sympa,dommage que le mécanicien n'ait pas voulu prendre le temps de regarder mon crochet d'attelage qui ne descendait pas. La voiture sur le pont ce n'était pas la mer à boire!"

"Très bon service, entretien de ma voiture, respect des délais et tarifs, explication de la facture et accueil irréprochable"

"Satisfait de notre achat le commercial que nous avons rencontré est très pro le petit cadeau à la livraison de la voiture fait plaisir"

"Nous sommes très satisfaits de l’achat et de la réception du véhicule . Service commercial professionnel, agréable et inspirant la confiance."

"Service 5 étoiles !"

"mon avis ne change pas très satisfait - personnel professionnel - à l'écoute du client les mécanos n'hésitent pas à se rendre disponible pour conseiller"

"NOUS AVONS ETE TRES BIEN ACCEUILLI PAR LE VENDEUR. NOUS SOMMES TRES CONTENT DE LA VOITURE ,TRES BELLE ENCORE MERCI POUR LA PETITE SURPRISE CACHEE SOUS LE SIEGE. VENDEUR TRS BIEN ENCORE MERCI"

"personnel aimable et a l'écoute des attentes des clients"

"Equipe à l'écoute & réactive, de bon conseil."

"Personnel agréable, Toujours prêt à rendre service au client. Je recommande."

"Rapide et efficace bon garage"

"Courtois et efficace."

"Le rendez-vous etait rapide. J ai ete bien reçu, comme toujours d ailleurs. Je parcours des kilomètres pour venir dans cette concession. Seulement, je trouve que la décision de faire payer le véhicule de courtoisie n est pas la bonne. C est donc cela qui faisait la difference entre le concessionnaire de ma ville et vous. C est donc pour cela que je ne mettrai pas les 5 étoiles. Merci encore pour votre service."

"Très difficile d obtenir rapidement un RDV surtout si l on a besoin d un véhicule de remplacement. Pour un problème de climatisation véhicule immobilisé une journée"

"Bon garage, je recommande!"

"Bon accueil et prise en charge rapide. Révision faite dans les temps annoncés avec appel pour avertir de la disponibilité du véhicule. Le petit plus est le lavage de la voiture. Top !"

"Très satisfaite disponibilité accueil et professionnalisme merci à l'equipe"

"Nous allons toujours au garage Vw Gisors pour l'entretien de nos véhicules. Si on a besoin d'informations, l'atelier est disponible. On se sent en confiance. Service commercial est au top ! Attentif et de bon conseil. A la suite de l'achat de notre nouvelle voiture, nous avons reçu le soir un sms signalant qu'une surprise nous attendait sous le siège passager 🤩. Très gentille attention 😊 Encore merci Mr A.Loïc. c'est certain on reviendra 🤩"

"Très bons services, personnel disponible et à l'écoute"

"L'équipe est plutôt accueillante et surement compétente; La raison de cette note vient du fait que 20 jours pour recevoir l'argent d'un véhicule vendu est inadmissible. Le groupe Geudet n'est pas une entreprise sérieuse."

"Equipe au top. Bon boulot !"

"Bonnes équipes, je recommande n’hésitez surtout pas !"

"Accueil du responsable d’agence très sympa, personne agréable et souriant. Mon véhicule était prêt et nickel. Tout était parfait"

"Un grand merci à toute l’équipe un accueil très chaleureux souriant comme toujours Nous recommandons vivement ce garage"

"Super accueil, des équipes top, un travail impeccable réalisé sur ma voiture je recommande vivement"

"Accueil oh top, bravo l’équipe"

"La recherche d'un véhicule répondant à mes besoins a été réalisée par Loïc avec succès et j'ai donc fait l'acquisition d'un T-CROSS conforme à mes attentes. Il s'est occupé de gérer l'administratif et est très professionnel. je suis satisfaite d'avoir fait cette acquisition."

"Équipe agréable, travail sérieux, je recommande !"

"Je recommande les yeux fermer !"

"Acceuil, prise en charge et communication parfaits"

"J'ai récupéré une nouvelle voiture hier, une fois de plus le garage est à l'écoute et tout a été fait pour que je sois satisfait ! Je recommande ce concessionnaire à tous !"

"ponctuel, efficace et sympathique"

"Un service au top ! De passage à Gisors avec un voyant d’alarme pression des pneus allumé sur notre Polo, je me suis arrêté dans ce garage. La prise en charge du véhicule a été immédiate, le problème instantanément détecté et réparé ! Un grand merci au mécano sympathique, efficace et au chef d’atelier qui sait si bien manager son équipe. Vu la qualité de cette prestation, on est plus que satisfait de rouler en Volkswagen !"

"Je suis allé vendre pour une fuite d'huile, j'ai bien était accueilli. Le jour même on m'appelle pour m'informer des coûts maximum que j'ai à payer. Lundi on m'appelle pour me confirmer la commande des pièces. Mercredi j'ai la facture totale bien moins chère qu'annoncee et on me prévient que la voiture est prête. J'ai eu un suivi tous les 2 jours des réparations et bien qu'annoncer une facture ne fait jamais plaisir, l'interlocuteur ne remue pas le couteau dans la plaie et a un discours réconfortant. Merci"

"Vous voulez des informations, Personnes ne bougent de son siège . Impression, on dérange. Alors j'ai vu, sans infos . Nul !"

"Achat d'un nouveau véhicule avec reprise de l'ancien. Toutes les démarches ont été faites par le garage. Le gérant est très agréable et s'assure de la satisfaction du client. Une bonne expérience. Je ne peux que vous le conseiller, je n'hésiterai pas à revenir 😀."

"Expérience incroyable, responsable en or !"

"Rien à dire, excellent personnel."

"Après un achat d'un véhicul d'occasion. Un accueil agréable, une préparation du véhicule et administratif exemplaire.Une concession VW que je vais recommander."

"Très bien. J'y suis depuis des années. Rien à redire."

"Merci !! Je recommande !!!"

"Bonjour. Très bonne accueil et travail sérieux Je recommande 👍🙏🏻 Cordialement Mr.Cailly"

"Accueil"

"Rayure à l’arrière de ma voiture qui est rester un journee 👎🏼"

"Rapidité du délai pour un rendez-vous, respect des horaires de dépose et de restitution du véhicule, explications claires des interventions et de la facturation et enfin toutes les personnes étaient extrêmement aimables.👍"

"Réactif et gentil"

"Un grand merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Ça fait du bien de vivre une telle expérience client."

"Passé un soir cette semaine pour prendre rendez-vous suite à plusieurs apparitions de témoins au tableau de bord, qui dégradent considérablement l utilisation du véhicule. Réponse, ça coûte x euros et ça ne sert à rien car les codes s effacent. Je n ai même pas précisé que le véhicule est sous garantie, je vais prendre rendez-vous chez un VRAI Volkswagen. J'aime beaucoup votre réponse à mon message surpris et soucieux de votre insatisfaction. On doit être satisfait en plus quand on s'entend répondre ca nous intéresse pas car c'est ce que la réponse reçue signifie, du coup on repart avec un sapin de noel au tableau de bord"

"Garage très professionnel et accueillant"

"Personnels très accueillants, service et prise de rdv rapide. Tarif conforme aux devis realisé. Avec une surprise lors de la reprise du véhicule dont celui ci fut nettoyé. Parfait :)"

"Bon accueil général, personnel agréable qui répond aux attentes du client. Essai de faire au mieux pour le client, proposition d'une boisson le temps d'attente. Véhicule rendu propre."

"Disponibilité rapide pour un RDV d'entretien périodique et très bon accueil."

"Une concession très professionnelle, qui sait vous accueillir avec le sourire, que ce soit à la réception atelier, pour les pièces détachées ou tout simplement pour avoir des renseignements pour un véhicule. La concession SAGA 0260 de Gisors s’occupe de l’entretien de mon véhicule avec une équipe très performante à l’atelier. Maintenant, depuis le changement d’enseigne, c’est devenue une vrai concession VAG ou l’on peut venir l’esprit tranquille en sachant que les travaux nécessaires pour le bons fonctionnement de votre véhicule seront bien exécutés. Venir faire entretenir mon véhicule dans cette concession est, pour moi, synonyme de tranquillité d’esprit. C’est devenu un luxe de nos jours. Merci beaucoup à tous les collaborateurs de SAGA 0260 de Gisors, surtout ne changer rien et restez comme vous êtes."

"Accueillant"

"Garage très pro et aux services de ses clients. Toujours prêt à trouver une solution pour me dépanner en cas de besoin.... véhicule de prêt au top"

"Appelé pour un devis pour un Touran II 2015 2.0 TDi 150000km on m'annonce 1500€ la courroie de distrib, 400€ la vidange de boite auto, 320€ la vidange moteur, non mais c'est quoi ces prix de ouf ? Je ne savais pas que j'avais une Porsche (mm si c'est le mm groupe que VW...) Alu totale !!"

"Vraiment pas satisfait"

"Excellente concession, Réparation immédiate"

"Accueil sympathique et travail soigner digne de volkswagen."

"Garage accueillant , personnes serviables , service au top 👌🏻"

"Accueil très convivial, prestations nickel Accès et stationnement aisés"

"Bien reçu comme d' habitude"

"Très bon accueil. L'équipe est très pro et agréable."

"Très bon accueil. Diagnostic, devis et travaux réalisés très rapidement sur le véhicule, qui semble mieux fonctionner et les voyants défauts sont pour le moment toujours éteintes. J'enlève une étoile pour le prix de la main d'oeuvre"

"Bon accueil,mais pourrait être plus professionnel. Prix annoncé à la première visite pas tenu.A la réception de la voiture manque seconde clef.A part cela bonne expérience. Merci."

"Très bonne concession automobile, le personnel est sérieux et accueillant. La livraison de mon véhicule d'occasion était super. Je recommande."

"Accueil bienveillant, professionalisme du personnel"

"Client depuis 5ans, je recommande tant l’atelier que l’équipe commerciale ! 👍🏻 Excellent garage de proximité !"

"Rdv rapide et efficace"

"Excellente prestation"

"Nous avions rendez-vous ce mardi pour l'achat d'une golf gti,après avoir fait 1h00 de route le commercial nous dit que le véhicule est vendu.cest une honte de faire déplacer des personnes pour rien.même pas d'excuse.garage à fuir."

"Personnel au top dommage que la concession soit un peu trop vintage"