Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles AUTOROUL- Precisium qui ce trouve au 1 Rue Flora Tristan, 67200 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (106)
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Ce sont sont les meilleur et ils ont les meilleurs prix
Les pièces un petit plus cher que Oscaro et auto doc ...mais la réparation chez eux a atelier sont catastrophiques trop trop cher dépassé les normes .... normalement 0 étoiles pour atelier ...pour changer un seul injecteur demande 300 euros main-d'oeuvre et 225 euros le prix de la pièce ... Cependant les vendeurs sont magnifique bien accueillir
Prestation correcte.
Vraiment bien !
Très bon revendeur de pièces auto
Réponse :
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe AUTOROUL- Precisium Strasbourg
Super équipe vous renseigne très bien 👍
Réponse :
Bonjour Victor, Merci pour votre appréciation. Bonne journée, L'équipe AUTOROUL- Precisium
Super accueil très professionnel et compréhensif tarif imbattable merci a l'équipe
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci AUTOROUL- Precisium
Merci pour l'accueil le professionnalisme et la résolution de mes soucis de pièces toujours un plaisir de travailler avec des professionnels qui comprennent nos demande et savent nous satisfaire
Réponse :
Bonjour brand, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. AUTOROUL- Precisium
La première commande s’est bien passée, délai très correct, le petit sms pour prévenir de l’arrivée La seconde c’est moins drôle, une attente épouvantable avant que e l’on s’occupe de vous , mais bon passons c’est du détail. 25% de décote sur du consommable (bougies dans son emballage d’origine scellé) c’est tout simplement du vol. Oui c’est noté sur la facture, mais il serait plus honnête de le dire avant l’établissement de la facture. Ceci dit c’est une excellente méthode pour faire fuir le client.
Réponse :
Bonjour Ziani, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons contacté le responsable du magasin afin avoir plus de précisions. En effet, nous procédons un abattement de 25 % sur tous les retours de pièces non stockées. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Acceuil au top, rapide et efficace. Dominique m'a trouvé les pièces pour un Ford transit connect. Merci à lui, c'est un très bon. Raphaël Schmidt
Réponse :
Bonjour Raphaël, C'est à nous de vous remercier pour ce super avis ! Merci infiniment pour votre confiance et merci pour Dominique :) N'hésitez pas à de nouveau solliciter notre équipe, nous restons à votre service. Excellente journée à vous ! L'équipe Autoroul Strasbourg
Je recommande
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message !! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition. Excellente journée à vous ! L'équipe Autoroul Strasbourg
Je ne laisse jamais de commentaires négatif, appelé 3 fois, on ma mais en attente 3 fois pour me racrocher au nez , une fois sur place le personnel irrespectueux une fois la remarque faite à éviter.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour le désagrément subi. Nous avons sensibilisé nos équipes par rapport aux appels téléphoniques et à l'accueil afin de vous garantir un service de qualité. Bonne journée !
L’accueil froid, l’agent désagréable avec un caractère fantaisiste, manque beaucoup de sérieux et surtout de professionnalisme. « une chose a lui dire, c’est qu’on a pas élevé les cochons ensemble.» Expérience à éviter.
Réponse :
Bonjour Monsieur Zardi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement navrés pour ce service qui n'est pas dans nos habitudes. Notre équipe travaille chaque jour pour répondre aux besoins de nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers, le tout avec respect et courtoisie. Votre message a été transmis au responsable du magasin afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons malgré cette expérience avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vos prochains besoins de pièces auto ou accessoires. Bien cordialement, L'équipe Autoroul Strasbourg
👍👍👍
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre ressenti si vous le souhaitez. Toute l'équipe est à votre écoute ! A très vite. AUTOROUL- Precisium
Vendeur à l’écoute et très gentil. Merci
Réponse :
Bonjour Inès, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de le lire. Merci également pour les compliments vis-à-vis de notre équipe ! A très vite chez AUTOROUL- Precisium
IL SONT TRES SYMPA PROSPERITé A AUTOROUL DJELLAL
Réponse :
Bonjour, Merci ! Bonne journée. L'équipe AUTOROUL- Precisium
Haut
Réponse :
Merci Hervé, Excellente journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Sympa
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous noter, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite chez nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour que nous puissions nous améliorer ! A une prochaine fois pour la 5e étoile !
Efficace et super sympa à des prix abordables.
Réponse :
Bonjour Lili, Merci pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt chez AUTOROUL- Precisium
De bons prix, du stock, jamais déçu chez AUTOROUL
Réponse :
Matthieu, Votre retour est une belle preuve de reconnaissance que je partage auprès des équipes. Nous restons à votre écoute. Bonne journée et à très vite chez AUTOROUL- Precisium
Prix abordable mieux que les sites des fois
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A très vite ! AUTOROUL- Precisium
Bonjour, ce que je n'ai pas apprécié, c'est les prix des pièces qui sont différents en fonction du client. Par conséquent la remise accordée est également en fonction de la tête du client. Vous annoncez toujours le prix fort.... 🤔
Réponse :
Bonjour Ana, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre visite ? Au plaisir de vous lire, L'équipe AUTOROUL- Precisium
Le matin personne n à décroche alors qu il n était que 11h30 .l am ça était accueil même sympa courtois
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre remarque a été bien prise en compte. Nous allons sensibiliser nos équipes, afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Vraiment super top 👌 et très professionnel je recommande fortement 🚐🚙🚗🏎️
Réponse :
Bonjour Sébastien, Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne. Nous sommes très heureux de lire votre recommandation ! Très belle journée et à bientôt chez AUTOROUL- Precisium
Un grand merci au vendeur Autoroul Hautepierre qui m’a toujours trouver les pièces demandé et sont arrivé sois le lendemain ou dans la journée , un exemple une pièce de Clio 1 introuvable partout même dans les plus grande casse du grand est , bah je l’ai commander au magasin Autoroul Hautepierre à 14h , la pièce est arrivé à 16h contrairement à Autoroul de Souffelweyersheim qui sois disant ne font plus cette pièce alors que tout les Autoroul ont le même système de commande de pièce . Satisfaction à 200% ! Merci encore .
Réponse :
Bonjour Ibrahim, Un grand merci à vous pour ce message ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous fournir les pièces pour la Clio 1 ! La satisfaction de nos clients est LA priorité de notre équipe et votre retour est une belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre service. Très bonne journée, L'équipe Autoroul Strasbourg
Non sérieux et un vrai arnaqueur. Retourné une pièce achetée pour non conformité vous payez 25% du prix. Quel vol commercial !!! Je ne comprends pas qu'elle base légale à fondu cette procédure.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons contacté le responsable du magasin afin avoir plus de précisions. En effet, nous procédons un abattement de 25 % sur tous les retours de pièces non stockées. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Une toile car je ne peut pas mettre zéro. Un des vendeur s'est montré rasiste enver les clients non français d'origine extra-européens. Il été très arrogant avec des propos mal placés et s'est montré rasiste malgré que je lui fais un rappel à l'ordre. Il est grand blanc et porte un tatouage. Il ne fait pas se laisser faire Combattants pour changer cette mortalité et qu'elle disparaissent
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette expérience. Néanmoins, aucun de nos vendeurs ne correspond à la description que vous faites. De plus, toute l'équipe d'AUTOROUL Strasbourg est soucieuse d'accueillir tous nos clients avec respect et courtoisie. N'hésitez pas à nous contacter ou à passer au magasin, nous serions très heureux de vous aider pour vos prochaines recherches de pièces détachées auto. Bien cordialement, L'équipe Autoroul Strasbourg
Grand choix en piece d etache et Olivier es tres sympa.
Réponse :
Yves, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre service. Excellente journée et à bientôt chez AUTOROUL- Precisium
Accueil conseil pièces au top Prix compétitif
Réponse :
Bonjour Steve, Un grand merci pour ces compliments ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits ! A u plaisir de vous revoir chez Autoroul Strasbourg
Bons prix et tout ce dont vous avez besoin en stock!
Réponse :
L'équipe Autoroul Strasbourg vous remercie pour ce retour ! À très bientôt !
Très professionnel et accueillant et les prix sont très corrects et de bonnes remises
Réponse :
Chère Lydia, Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes, merci pour ce retour ! Nous restons à votre service, au plaisir de vous accueillir de nouveau. Très bonne journée, L'équipe Autoroul Strasbourg
Très professionnel prix plus que correct
Réponse :
Bonjour Dan Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée ! AUTOROUL- Precisium
Bon service.
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci pour ces 5 étoiles. Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe AUTOROUL- Precisium
Personnel très accueillant
Réponse :
Louis, Belle preuve de reconnaissance que je partage auprès des équipes. Bonne journée et à très vite. L'équipe AUTOROUL- Precisium
Je ne connaissais pas, j'ai essayé. Amabilité, prix, dispo des pièces que je cherchais. J'y retournerai, c'est plus pratique que de commander en ligne, surtout si il y a un échange
Réponse :
Bonjour M, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Excellent service et bon accueil, réception des commandes en magasin très rapide. Beaucoup moins cher que la moyenne.
Réponse :
Muhammet, Merci pour votre commentaire détaillé. Excellente journée et à très vite chez AUTOROUL- Precisium
Accueil poli mais prix exagérés voire exorbitants. Le vendeur n’a pas voulu me remettre un devis, ce qui frise l’illégalité il me semble. Franchement passez votre chemin, allez sur internet c’est mieux. Plus de choix et de transparence et les prix y sont bien plus compétitifs.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons changé notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas venir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir. Nous tenions encore une fois à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Excellente journée !
Personnel très sympa je recommande !
Réponse :
Zinabe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. C'est une belle preuve de reconnaissance que je partage auprès des équipes. Bonne journée et à bientôt chez AUTOROUL- Precisium
Personnel a la écoute et compétent
Réponse :
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ce super message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ! Nous espérons vous revoir très vite chez Autoroul Strasbourg
Vendeur très compétant et conviviale
Réponse :
Bonjour Mohamed, Un grand merci à vous pour la confiance accordée à notre équipe !! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider. Notre équipe reste à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter. Très bonne journée, L'équipe Autoroul Strasbourg
Ils sont très commercial une gentillesse à toute épreuve merci à autoroul
Réponse :
Bonjour Aimée, C'est à nous de vous remercier pour la confiance accordée à notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre message, c'est une super récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Autoroul Strasbourg
Produit affiché 7e en rayon, vendu 18e TTC. Prennent les gens pour des jambons.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce problème. Nous vous prions de croire que nous considérons tous nos clients avec le plus grand respect. Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur d'étiquetage et le désagrément que cela a causé. Votre message va nous permettre d'améliorer ce point en intensifiant nos vérifications. N'hésitez pas à solliciter notre équipe de nouveau, nous restons à votre service. Bien cordialement, L'équipe Autoroul Strasbourg
Bonjour. J'ai acheté une batterie 70Ah 680A pour une Ford smax je l'installe dans le véhicule et rien ne se passe. C est un véhicule démarrage sans clé et quand je vous dis rien c est vraiment rien. Alors je me suis dis que c est un autre problème j appelle l'assistance le véhicule est transporté au garage le plus proche. Le garage fait un teste batterie, résultat batterie à remplacer cela c est un vendredi premier jour de confinement le lundi. Le garagiste change de batterie 75Ah 700A Une impulsion le véhicule démarre. Lundi je viens avec la batterie pour un remboursement et le vendeur me dit qu il ne peut me rembourser et que je dois garder la batterie. Et en plus de ça lui aussi fait le test est dis que la batterie est à 328A.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre message a été transmis au responsable du magasin afin de mieux comprendre la situation et vous apporter un complément d'explication. Bien cordialement, L'équipe Autoroul Strasbourg
Malheureusement chaque vendeur vous dit un prix par rapport aux autres lieux , c'est une vraie expérience le premier m'a dit 70€ pour un cadran le deuxième m'a dit 80€ le troisième m'a dit 92 € c'est quoi ça . pourquoi vous montrer pas les prix aux clients sur l'ordinateur
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nos prix diffèrent en fonction de la marque de la pièce, c'est la raison pour laquelle 3 personnes différentes vous ont annoncé 3 tarifs. Nous vous remercions de nous avoir remonté ce point, cela va nous permettre d'être plus clair lorsqu'on annonce un tarif. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Autoroul
Très réactif
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients au plus vite. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nos services, nous restons à votre disposition. Très bonne journée ! L'équipe Autoroul Strasbourg
Après 30min de bouchon, déçu de me rendre compte que le magasin à 17h50 est porte close,lumière éteinte est le vendeur encore dedans puisque je l'ai entre-aperçu, n'entend pas toqué à la vitrine pour récupéré des accessoire commandé vendredi alord qu'il a bien noté 18h fermeture !!
Réponse :
Bonjour monsieur, merci pour votre avis concernant notre magasin, nous avons pu en discuter de vive voix lors de votre passage et je vous représente mes excuses pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Accueil téléphonique exécrable. Aucun sens du conseil. J'attend toujours que l'on me rappelle. Heureusement pour moi Marco était là !
Réponse :
Bonsoir, désolé de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, nous nous efforcerons d améliorer notre service.
Disponibilité des pièces rapide, même en commandant par téléphone. Parfait !
Réponse :
Merci pour votre avis très positif, nous nous efforçons de satisfaire tout nos client
Très bonne accueil de personnes très professionnel
Réponse :
Merci pour votre avis....
Très satisfait accueil. Commande passée par téléphone sans acompte. J'ai pu passer le lendemain et mes pièces étaient disponibles. Rien à dire sauf : je vous le recommande. C'est des pros !
Réponse :
Merci pour votre avis très positif, nous sommes heureux d avoir pu vous satisfaire, au plaisir de vous revoir
Échantillon
Réponse :
Merci de nous accordons votre confiance
Super sympa, très arrangeant et des prix qui défient la concurrence sur le net!!
Réponse :
Merci pour votre avis très positif. Au plaisir de vous voir bientôt dans notre magasin
Ils ont jamais les piece que je demande donc 1 étoiles
Réponse :
Plutôt tres surpris par votre commentaire, je me ferais un plaisir d'en discuter avec vous lors d'un prochain passage dans notre magasin pour savoir tout ce que vous nous avez demandé sans que nous puissions vous satisfaire a moins que ce soit tres rare ou comme souvent une urgence.......
Dominique est très pro
Réponse :
Merci pour votre avis très positif, au plaisir de vous revoir dans notre magasin, en revanche à hautepierre c est Jérôme et non pas Dominique...
Très beau magasin propre, beaucoup de choix. Vendeur compétent et sympathique. Les prix sont honnêtes. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour mr Graehling, merci pour votre commentaire... Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
A l écoute et sympathique...
Réponse :
Merci pour votre commentaire...
Bon accueil et conseil et pieces recu rapidemment
Réponse :
Merci pour cet avis tres positif... Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Personnel super rapide compétent mais le pauvre est seul donc depuis 14h15 jattend et il y a encore 3 personne avant et il 15h....
Réponse :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous servira à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir. L'équipe AUTOROUL- Precisium
Accueil très chaleureux, vendeurs de bon conseil et prix attractifs. Je recommande sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe AUTOROUL- Precisium
Un magasin de pièces auto vraiment super !!!!! Des prix très compétitif pour des produits de marque..... Un accueil exemplaire avec un vendeur compétent, à l'écoute et qui en plus donne de bons conseils !!! Même 6 étoiles si possible !!
Réponse :
merci pour ce commentaire très flatteur , au plaisir de vous revoir dans notre établissement