Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces de rechange automobiles RAGUES ROUEN qui ce trouve au 8 Rue Élisa Lemonnier, 76140 Le Petit-Quevilly (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (221)
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Bonnes réponses aux besoins. Les accueillants maîtrisent leur sujet. Tarif...correct.
Je suis allée chercher mes plaquettes de frein qui ont été commandé la veille Livraison rapide très bien.
Professionnel
Accès facile, personnel sympathique et compétent
En 2024, Impossible de commander les pièces auto en ligne, ni de voir les modèles ou les prix. Le magasin est encore dans l ancien temps où il faut se déplacer pour être déçu de leur prix et de leur modèles.
Accueillant oui, pour bien te vendre la pièce! Derrière impossible de se faire rembourser, facture + pièce dans l'emballage. Nul par ailleur j'ai vu ça. Ne vous trompez pas de pièces chez eux car vous l'avez dans Le baba.
Service efficace
Professionnel et très gentil les prix corrects je recommande ce lieu.
Bon matériel
Trop chèr pour rien
Très bien et personnel très sympathique
Bon accueil professionnel
trois bons
Service rapide pièce commandé reçu le lendemain matin avec un appel pour nous prévenir
Une superbe équipe agréable avenante polie dynamique Locaux super propre Rien à dire à part bravo et continuez ainsi
Merci pour votre accueil, continuez
Beau locaux, personnel efficace
Toujours bien a l'écoute et professionnelle. Hélas l'entrée est moins facile à trouver
Très bon conseil
Bonne adresse pour les professionnels et le particulier
Accueil sympathique. Service et conseils ok
Accueil agréable , professionnel et ils ont toujours les pièces
Bien
Un grand stock de pièces compare a d autres enseignes et même les moins courantes et ouvert le samedi!
La fille est pas accueillante du tout et je ne suis pas là 1er personne à le dire.
Le personnel est ultra sympa et compétant.de très bon conseil les pièces arrive ultra rapidement pour des prix souvent concurrentiel.
Rien à dire ils ont toujours les pièces en stocks que je veux et sympas
Toujours au top
Bonne accueil et très pro j adore
Très bonne équipe vraiment très compétent et bon produits
Le top pour les pièces autos, peinture et industrie !
Prix très tres correct, vendeur compétent et sympathique... seul bémol l'accueil arrivé en caisse...
Très bon magasin pour pièces détachées Prix imbattable. 1 calorstat et le joint 1 biellette contre coup moteur 5 litres de liquide de refroidissement -de 50 €😜😜 Impossible de trouver moins cher En novembre, achats de coupelle et d'amortisseurs avant. Marque kayaba 👍 Autour de 300€, rien a dire pour cette qualité
Bon magasin , j ' ai vue un coin peinture pas mal si besoins peut être préparation de peinture sur place ,j ' ai reçu un bonne aceuille c 'est mon point de vue à vous de juger .
Côté stock, pas mal. Pour les commandes, rien à dire. Mais quand on appelle (il y a quelques mois) pour 2 plaques d'immatriculation et qu'on vous dit passez on vous les fait sur place et qu'on se dérange aussitôt avec 20 kms et qu'on vous répond face à face faut revenir demain matin car il y a beaucoup de clients (4 clients derrière moi) c'est un peu léger... De plus, j'ai appelé plusieurs fois pour avoir des tarifs de pièces différentes pour faire des comparatifs de prix avant achats, dès qu'on précise que c'est pour 2 pièces minimums, il faut se déplacer. Bon ok, mais honnêtement je ne fais pas de route pour rien, du coup je vais ailleurs.
Accueil très pros et toujours eux les pièces désirées entière satisfait
Efficacité, sérieux, je recommande pour vos achats de pièces détachées
Personnel très compétent et à l écoute.
Personnels aimables
Très bon magasin pour pièce de voiture et les prix intéressant
Accueil téléphonique et physique agréable. Le personnel est disponible et ne vous force pas à acheter les produits les plus chers. Je recommande
Un peu d'attente , mais le personnel est compétent.
Très bien
Service correct, le prix un peu cher par comparaison par rapport à d'autres concurrents...
Très bien achalandé pour la pêche accueil sympa bien tarifé
Bien bon service
Grand choix de pièces, personnel compétant et très sympathique, je ne vais plus que là-bas, 5/5.
Service au top, vendeurs qui savent de quoi ils parlent... parfait
Prix et qualité plus vendeur très sympa 👍
Équipe au Top 'toujours bien servi 'rien à dire .Venez chez Ragues vous ne serez pas déçu 👌
Très bon accueil en magasin, équipe dynamique et qualifiés.
Une honte ...appel le lundi pour le prix d une pièce .. environ 40 euros ...arrivée sur place 100euros Appel 3 jours plus tard pour la commande de cette pièce a 9hoo du mat ... Elle sera là a 15hoo ...17hoo on me dit le lendemain ....je ne vois que de l incompétence !!!! Suite a votre réponse ....j ai apele ....de ce fait j' ai rappelé lundi après midi pour savoir si ma pièce était disponible en magasin ...toujours pas ...1 semaine que cette pièce est commandée ...est ce sérieux ?
Réponse :
Monsieur, c’est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis .Nous sommes surpris car nous ne donnons jamais de prix par téléphone et pour pouvoir commander une pièce non disponible dans notre stock , un acompte est systématiquement demandé pour valider une commande ... je pense qu’il y a eu une mauvaise compréhension lors de votre appel . Nous sommes vraiment désolé de ne pas vous avoir donné satisfaction car notre seul but et de satisfaire notre clientèle ... Avec tous nos regrets,
👍👍👍
Rapide et efficace
Équipe jeune et dynamique, super réactive. Arrangeant et disponible. Quoi de demander de +?
Des pièces moins chères, est leurs façon d'
Je venais souvent avant car les prix étaient corrects et les pièces de qualité Les pièces sont toujours de qualité mais les prix eux ne le sont plus Même référence de pièces prix 2 fois moins cher sur internet alors oui je m'attendais a payer plus cher que par internet mais de là a payer 2 fois plus cher ça fait beaucoup
Ter bon magasin on trouve tous les psice de voitures
Un peu cher.
Pièce trouvé du premier coup. Vendeur très sympa
Moyennement pas assez de magasiniers
Mauvais accueil Pièce défectueuse
Accueil top services top merci à vous
Personnel, compétent, souriant et dinamique
Très bon accueil
Très bonne réception du client. On y trouve des prix pas excessif. Le personnel est au top.
Très très bien ce sont des professionnels rien à dire
Très compétant
De bon conseil
Très bien conseillé
Le vendeur au comptoir fait très bien son travail .Je suis très content de mes pièces détachées. Je les recommande .d ailleurs je pense ne plus aller ailleurs qu ici pour mes prochains achats . merci a vous pour votre professionnalisme .
Je recommande vivement prix qualité accueil bravo 👍👌💪🏆
Les ouvriers à la fin de leurs services ce foutues de votre gueule sur le parking
Personnel aimable et pro
Très prof...des fois des différences avec les prix du net, mais tres correct...
super on vous fait deplacer pour rien
Temps d attente téléphonique interminable,sur place idem pièces trop chères.
Je déconseille fortement. Ragues vends des pièces qu'ils vous affirmes être d'origine pour la voiture et quand on se recompte que au final la pièce vendu ne convient pas, il ne vous reprenne pas la pièce car la pièce a été marqué. Pourquoi me vendre la pièce dans ce cas ? Elle n'est pas d'origine au final puisque ça ne fonctionne pas.
Réponse :
Monsieur, C’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre avis .. Toutes les pièces vendues dans notre établissement sont des pièces d’origine de grands équipementiers . Nous reprenons , bien évidemment les pièces non montées et dans leur emballage d’origine. Mais vous avez essayé de monter cette pièce sans succès puisqu’elle n’était pas le bon modèle ... Qu’auriez-vous pensé si notre conseiller de vente vous avez vendu une pièce déjà montée et « marquée » ? Dans ce cas vous auriez eu raison de vous plaindre et d’écrire un avis défavorable sur notre établissement...
Beaucoup de tournover mes la relation client passe bien pour la plupart et a l'écoute 😉
Très bonne prestation incompétent
Des bons conseils et des prix très compétitifs !
Équipe professionnelle et accueillante.
Pour des pièces
Le meilleur rapport prix/conseil pour la vente de pièces détachées automobiles. Très bonne écoute et prestation de leurs personnels.
pas top cher
Courroie pour Micra prix très compétitif pour de la bonne marque (continental) Je recommande !
Réponse :
Bonjour Jay rar, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
Équipe au top, bons conseils et prix compétitifs ! Le choix est vite fait face aux grands groupes nationaux qui se gavent !!
Des prix justes, de très bons conseils d'une équipe au tempérament plus commerçant que commercial, ce qui est rare de nos jours (surtout dans le milieu de la pièce automobile). C'est sûr, ce n'est peut-être pas les prix les plus bas, mais certainement pas les plus hauts, et au moins ils vendent de la marque, de valeur sûre (mais proposent généralement une marque rapport qualité/prix, pratique pour les petits budgets), et assurent le SAV autant que possible. Les vendeurs sont vraiment sympathiques ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
Conseil bien les personnes sont sempatique
Personnel acceuillant.
Réponse :
Bonjour Ouss gs7, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
Excellent rapport qualité prix, bon conseiller
Réponse :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
👌👌👌👌
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
Rien a dire beaucoup de piece en stock tarif abordable
Réponse :
Bonjour Kévin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements RAGUES-AOI. Très sincèrement L'équipe RAGUES-AOI
on y trouve tout ce qu'on cherche maiqbles prix sont un peu élevés
Vendeurs et caissière désagréables ils sont hautains, en plus de cela les prix pratiquer sont extrêmement chère. Je déconseille vivement…
Très efficaces, ils proposent toujours les meilleures solutions. Jamais déçu.
Ne connaissait pas mes ref d ampoule Peugeot.
Bonne boîte et gent très sympas
Bien. Serviable. Bons prix
A évite sauf si vous avez de l essence a gaspiller
Réponse :
Monsieur , N'ayant aucune information sur le motif de votre insatisfaction dans notre magasin ,nous ne savons quoi répondre. Votre commentaire non explicite, ne nous permet pas de nous améliorer pour éviter de décevoir notre clientèle dans le futur! Rapprochez vous de notre responsable par téléphone, pour éviter de gaspiller votre essence de nouveau, afin de lui expliquer votre mécontentement.
Un peu cher
Large choix de pieces en stock. Le vendeur comptoir te conseille bien sur les pieces que tu peux avoir besoin. Pour du comptoir de pieces, les prix sont corrects. Quand j'ai pas le temps de commander sur oscaro, je vais chez eux, parceque le prix..
Une grande diversité de pièces détachées
Pièces détachées rapide trop cher
A chaque appel l’opératrice me met en attente car toutes les lignes sont occupées, et au bout de 15 min toujours personne ne décroche donc difficile de se faire un avis.
Super équipe !
1\10
Parceque j'achète mes pièces chez eux
Personnel sympathique
Bon rapport qualité prix
Attention au prix ! Des fois plus cher que la marque constructeur du véhicule
Réponse :
Monsieur N'ayant aucune information votre problème, nous ne savons quoi répondre. Sachez que nous vendons les mêmes pièces que les constructeurs achetées chez les mêmes équipementiers... Nous travaillons avec un tarif établi ... N'hésitez pas à vous rapprochez de notre responsable magasin muni de votre facture pour vérifier si une erreur ne se serait pas glissée dans la saisie du prix de votre pièce . En espérant vous voir de nouveau dans notre établissement. Cordialement
Bon rapport qualité prix Personnel à l écoute et de bon conseil
Monsieur je suis la personne don vous avez reçu un message . Je suis d'accord que vous êtes depuis longtemps ouvert mes fait attention à certain de vos personnel je ne vous dirai pas .par contre j aurais été un homme la couroi il me l aurais rembourser et sa ses pas normal
Réponse :
Madame, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre message . Notre société créée il y a 66 ans , n'existerait plus si nous étions des " profiteurs et des voleurs " comme vous l'affirmez . Entre personnes civilisées , tout problème trouve généralement une solution . Et c'est pourquoi je vous invite donc à vous rapprocher du responsable de notre société pour lui expliquer calmement le différent auquel vous avez été confronté . Cordialement,
Accueil professionnel, très bien servi et renseigné