Les Magasins de pièces de rechange automobiles autour de moi

Super équipe très à l'écoute, qualité prix incomparable, montage sur place, je recommande fortement

Avis modifié. Le 27/03/2022 Pneumatiques qui « craque » à 6853 Kms et moins d’un AN !? Lors de la révision de notre C1 et passage au Contrôle Technique du 26/11 au 29/11 2021. ( Rien sur les pneumatiques sur le CT !) Kilométrage du véhicule : 90500 Kms. Lors de la restitution de notre véhicule après les travaux, sur la feuille rubrique « Contrôle qualité », est porté la mention suivante : « Pneumatiques bon mais craque » Nous faisons la remarque que les pneumatiques ont été changés le 11/12/2020 Kilométrage du véhicule : 83647 Kms. Soit des pneumatiques qui « craquent » au bout de 6853 kms… (six mille huit cent cinquante trois kilomètres) Le garage Citroën « les chevrons Sofida » de Calais décide d’établir un dossier pour obtenir auprès du fournisseur des pneumatiques le remplacement de ceux-ci. « On » nous signale que cela pourrait être long. Quelques semaines après, nous sommes appelés par téléphone pour prise de photos des pneumatiques. « On » nous signale que cela ne devrait plus être très long… Que ce phénomène n’est pas grave… Ne recevant aucune information, nous appelons le garage le 14 Mars 2022. L’accueil téléphonique n’a pas été… très bon, ni très aimable… « On » nous répond que si nous voulons changer les pneumatiques, il faudra les changer à nos frais. Rédaction d’un (mauvais) avis sur Google. Réponse du service client Sofida sur google qi nous demande de leur envoyer un mail. Ce que nous avons fait. Puis cette semaine, du 21 au 25/03/22, nous sommes contactés par téléphone, pour nous informer que le changement des pneumatiques a été accordé. Que penser ? Faut-il y voir l’effet de l’avis posté sur Google, puis, suite à celui-ci, la demande du service client de Sofida de les contacter ? Et enfin ! Le 25/03/2022, tout est réglé. Les 4 pneus sont changés. Sans frais pour nous. Nous sommes dubitatifs, suite à ces petites mésaventures, pour les futures interventions sur nos véhicules.

Très bonne accueil

Super

Rapide efficace pour avoir ses pièces à un bon prix !

(Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro

Livraison ok delai respecté mais j'ai acheté deux moteur premiers grosse fuite d'huile au bout de 6 mois et deuxième un 6 cylindres mort au bout de 80 000km !!! Avec entretien très stricte !!!

Un service client à l'écoute et ma Scirocco repartie pour un tour ! Top merci

Personnel assez vantard et pas du tout professionnel, c'est un peu le jeu de ceux qui vendent des voitures le plus rapidement, et tant pis si le client achète un bon véhicule, ou une cancougne*. J'y suis allé car je cherchais un bon véhicule, j'ai même précisé à la secrétaire le budget que j'avais, et très professionnelle qu'elle est (#mortderire), m'a proposé une voiture bien au dessus de ce dit budget, m'a fait faire le tour du parking pour finalement, me dire qu'elle ne savait pas ou se trouvait cette voiture. Un peu plus tard, elle est rejointe par un de ses collègues, me dit à peine bonjour et commence son speech pour me vendre cette voiture, je recherchais une Citroën C4 Picasso, ils m'ont présenté une Toyota Yaris de long en large, présentant pas mal de défauts (oui, entre temps, on avait trouvé cette voiture), ah oui, c'est très professionnel de leur part. Le discours du gars donnait à peu près ça: - Alors, voilà, c'est le black friday, profitez en vite, vous achetez cette voiture aujourd'hui, demain, vous repartez avec, elle est seulement à 8500€, c'est une bonne occasion. À ce moment-là, je n'avais qu'une hâte, c'était de lui dire bien cordialement, qu'est-ce que vous n'avez pas compris dans "je recherche une Citroën C4 Picasso", mais, courtois comme je suis, je lui ai simplement dit : -Non, la voiture ne m'intéresse pas, au revoir monsieur. Donc si vous voulez perdre votre temps à écouter cette bande de vantards, allez y, sinon, fuyez . *Cancougne : voiture présentant pas mal de défauts et tombe souvent en panne.

Toujours à l ecoute du client et un café en prime top

Ne savent pas parler aux clients, fuyez

Des escrocs, des malhonnêtes, ils m ont roulé dans la farine. À fuir