Les Magasins de pièces de rechange automobiles autour de moi

Très bonne accueil de personnes très professionnel

Super accueil, très pro, commerçant et bienveillant. Prix très correct. Une bonne adresse à retenir !

Excellente boutique, le personnel y est irréprochable. La boutique est gérée par un passionné qui saura parfaitement vous guider, un plaisir de discuter avec celui-ci. Une nouvelle visite ne serait pas de refus.

Je suis allée aujourd'hui à l’atelier de Suzuki pour un bilan d'entretien gratuit reçu par courriel. J'ai demandé à faire mon entretien, puis on m'a dit qu'on ne sait pas de quoi il s'agit et que sinon c’est payant. Puis quand je demande à le faire, on me dit que cela n'est pas possible à moins que j'ai la lettre et seulement quand je l'aurai, je pourrai prendre un RDV qui sera dans bien longtemps sûrement... Quelle perte de temps, aucune solution ne m'a été apportée, aucune aide afin d'effectuer ma démarche, aucun effort n'a été fourni pour essayer de comprendre de quoi s'agissait le bilan d'entretien envoyé par courriel. Vraiment désagréable !

Fuyez cette concession ! Il a y a quelques semaines, je me suis garée dans un parking souterrain avec ma fille de 19 mois. Je mets ma fille dans la voiture, je ferme la porte pour aller moi-même m’installer et là on (ma maman et moi) entend : clac clac. Ma voiture se verrouille. Impossible de l’ouvrir 🥺Ma fille se retrouve donc coincée à l’intérieur (avec son manteau, écharpe …). On appelle Lille diffusion auto : personne ne répond, l’assistance Suzuki, personne ne répond. J’appelle donc les pompiers qui me disent de casser la vitre en dernière intention car ma fille est trop petite et n’aura pas le réflexe de se cacher les yeux pour éviter les débris de verre. Idéalement cassez la portière pour plus de sécurité vis à vis d’elle. Une famille adorable et un patron de resto viennent nous aider. Tout le monde est inquiet car ma fille commence à paniquer !Malheureusement, la porte ne s’ouvre pas. On doit casser la vitre. Résultats : mon bébé en panique hurle et reçoit des débris de verre. 🥺 J’appelle donc la concession le lendemain pour apporter ma voiture en réparation et ils me disent qu’ils ne prendront pas en charge car « ils ne remettent pas ma parole en doute hein mais bon… ». Et voilà comment je suis devenue responsable de la destruction volontaire de mon véhicule puisque " la panne ne s'est pas reproduite en atelier". J’ai donc plus de 3200 euros de frais à ma charge pour une panne électronique qu’ils ne reconnaissent pas mais surtout un bébé traumatisé qui peine à remonter dans ma voiture 🥺 Sans compter l’incompétence et l’irrespect de la concession de Villeneuve d’ascq …vous arrivez, ils sont tous au comptoir à papoter, le bonjour est difficile à sortir si vous avez le malheur d’arriver sur l’heure du midi car oui, certains travaillent ! Heureusement que Marina est présente 😉 en tous cas, si vous voulez une voiture sécurisante et une équipe professionnelle … allez voir ailleurs 🙂! Nous ne sommes pas les seuls dans cette situation déjà bien traumatisante.

(Traduit par Google) Beau magasin (Avis d'origine) Pekná predajňa

Prix assez chere

Entreprise professionnelle et compétente. Très bon service client.

de bons conseil techniques, cette société réponds au téléphone sans attente interminable.

Manque de professionnalisme. Véhicule rendu après une révision avec voyant pression des pneus toujours allumé. Refus du garage de réparer le pneu et ni même de regonfler le pneu. Il voulait me revendre des pneus neuf. J'ai du aller dans un autre garage qui m'a réparé le pneu pour seulement 10€. Une honte!

Toyota Agen une concession sérieuse on s'occupe bien du client merci au personnel pour l'accueil et la gentillesse

Zéro les mecs non pas envie suis repartie direct jvoulais pourtant acheté une voiture neuve