J’avais un rdv aujourd’hui pour une vidange arrivé sur place on me dit que l’entretien ne pourra pas ce faire car le créneau pour faire la grosse vidange des 60000 km est trop long du coup je dois revenir . C’est amusant de faire une demi heure de route aller pour rien on as pas que ça a faire de nos journées !
Et en plus on me dit presque que c’est de ma faute car soi disant je n’avais pas pris le bon rdv pour le bon kilométrage. Comme si c’est au client de savoir cela ! Chacun son travail!
Quand on appel pour un rdv il n’ont qu’à demandé le kilométrage de la voiture pour prévoir le bon timing. En tout cas à moi il ne m’ont rien demandé et mis un rdv de 1h30 alors qu’il fallait 3 heures .
La personne de l’accueil ,une dame blonde pas très cordiale et pas très arrangeante.
Je demande de ce faites de faire regonfler mes pneus car le voyant s’était allumé on me dit que c’est impossible car l’atelier est plein.
Pourquoi prendre la garantie 6 ans au garage alors je me demande ?
Bref faire attention lors de la prise de rdv pour éviter les mauvaises surprises!
Point positif quand même les vendeurs sont sympathiques et cordiales !