Je suis très déçue du service après vente Peugeot Guedet de meaux !! Achète ma voiture chez eux en janvier 2022 , révision faite chez eux en décembre 2022 … un ami mécano m’informe que la courroie est à remplacer …
J’y retourne en septembre 2022 car ma courroie de distribution ait striée et il ne souhaite même pas regarder ma voiture parce qu’elle ne remplie pas les deux termes (100 000 km et 6 ans) … alors que je rappelle tout de même que des problèmes de courroie sont connus sur les moteurs purtech puisque celle ci baigne dans l’huile !! … restent sur leurs positions …
je dois me déplacer chez un autre garagiste du réseau qui me confirme en le vérifiant (je tiens à dire que cela n’a pris que 5 minutes ) que la courroie est bien à changer !! Je retourne chez gueudet à meaux, il me propose un diagnostic sous un délai de 15 jours a 165 euros, et continue de me prendre pour une idiote en me demandant au pire de revenir quand elle aura atteint les termes .. rendez-vous que j’ai annulé puisque courroie changée dans un autre Peugeot du réseau avec demande de prise en charge … voici le petit détail qui les embêtait donc !!! …
Manque de professionnalisme et aucun service après vente me concernant !! Si je les avais écouter aujourd’hui, que se serait il passé!! A fuir !!
D’autres garages du même réseau existent bien et sont plus sympathiques et beaucoup plus professionnels .. comme celui de Crecy La Chapelle par exemple !!